Ana Sayfa İletişim

Club Hotel Turtaş Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Club Hotel Turtaş hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Club Hotel Turtaş Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)

BERBAT
Paranızla rezil olmak deyimi tam da burası için söylenmiş.Ödediğimiz paraya göre herşey berbat tı.Yemekler baştan sağma özensiz ve hep aynı yemekler sabahtan kalan yumurtayı yoğurtlayıp öğlende veriyorlar Önemli olan doymak sa doyuyor insan meyve salata pilav yedik doyduk da çok şükür Çalışanlar ilgi ve alakalı Odalar günlük temizleniyor Animasyondaki gençlerin hepsi çok candan ilgili ve ellerinden geleni yapıyorlar Onların olmadığı tek gün vardı ondada çok sıkıldık iyiki varlar.Bir daha gidermiyim ASLA


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



SİNİR BOZUCU
İnternette Clup Turtaş a ait olduğunu gösteren telefon numarasını arayarak rezarvasyon yaptırdık.Otele gittiğimizde resepsiyondaki bayan aracı firma gelip ödemeyi alacak dedi. Son güne kadar gelen olmadı bizi telefonla arayarak internet üzerinden ödeme yapmamızı istediler resmen kandırıldık aldatıldık.Demem oki İnternet sayfasında bulunan club turtaş a ait oldugunu düşündüğümüz telefondan rezervasyon yaptırmayın Çünkü odalarda bulunan tanıtım kartlarındaki numara tamamen farklı.Yemekler çok kötüydü hala midem bulanıyor Hizmet çok güzel temizlikteki bayanlar çok anlayışlı Animasyonda çalışanlar tek kelimeyle süperler Özellikte BİRCAN MUSTİ Diğer çalışanlarda çok saygılılar Ama tekrar gidermiyim mümkün değil Hiç memnun kalmadım kandırılmamız ve hiç muhatap bulamamamız çok sinir bozucuydu


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



berbat
29.08-05.09.2017 tarihleri arasında engelli odası olarak rezervasyon yaptırdım. 29 tarihinde otele vardığımda engelli odası yerine normal oda verildi. fiziki şartlarımdan dolayı kalamayacağımı söyledim, rezerve yapan veli adlı görevli resepsiyona gelip benimle yüz yüze görüşmeyi red etti. istersem rezervasyonu iptal edebileceklerini söyledi. ankara dan geldiğimi bu saatte nereden otel bulacağımı belirttim. otel lobisindeki nizadan sonra otel müdürü olduğunu belirten umut adlı şahıs sağlam kişilere verilen engelli odasını değiştirerek iki kişilik odaya üç kişi yerleştirerek ölümü göstererek sıtmaya bizi razı etti. odaya yerleştikten sonra odanın pis olduğu, engelli tutamaçlarının bir tutmaya koptuğu gerçeğiyle karşılaştım. otelin yemekleri kötü, havuzların temizliği de keza aynıydı. oteli internetteki yapılan yorumlardan dolayı tercih etmiştim, zannımca yapılan yorumlar çalışan kişilerin yakınları tarafından yapılmış olabileceği kanısına vardım. bu otele gidecekler birkaç kez düşünsünler.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Iyi
kaldiğiz süre içerisinde 2 kez sağlık problemi yaşadık.ama sağlık elemanı doktor veya hemşire otelde yoktu.her seferinde izinli olduğu söylendi. Ama bize inandırıcı gelmedi.Hayati önem yaşayan bu konuya acilen çöźüm bulunması gerekmektedir. Turtaş 9001 standartlarına sahip bir otel.Saygilarimla.




%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



iyi
Turtaşa bu beşinci gelişim. bu kez kalabalık geldik. 2 oda bize aitti. daha onceki yıllara nazaren kalitede azda olsa düşüş dikkatimi çekti. genelde otelde relax havuzu tercih ederdim. ama bu kez ne yazik ki ne ben nede eşim giremedik. havuz çocuk dolu. kurallari dinleyen yok. görültü başini almış havuzun içinde deniz yataklari...vs. Bu durumu resepsiyona bildirdim ama sonuç alamadim. Baş edemiyoruz dediler.Havuz başinda bir görevlinin olması şart.BUNUN dişinda yemek ve alan temizliği önceki yıllara nazaren düşüktü. BEN eski ve sürekli bir müşteriniz olarak bunlari dile getirmeyi kendime bir görev olarak sayıyorum Umarım dikkate alınır. bütün bu olumsuzluklara rağmen Animasyon ekibinin mükemel olduğunu ifade etmeden geçemeyeceğim. HEPSİ Mükemmel en başta çok ama çok saygılı ekip şefi MEHMET BEY . AYRICA ekipten saygıdeğer DERYA hanım. saygıdeğer mustafa ve cihan beyler . GERÇEKTEN HEPSİ ÇOK İYİ iNSANLLAR. HEPİNİZE MUTLU VE GÜZEL GÜNLER DİLİYORUM. HOŞCAKALİN.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



oldukça iyiydi
Animasyon lar sadece Ruslara yönelik bir tane bile türk müşteri ye yönelik aktivite yok çocuklar da dahil yemek odalar ön büro lobi belboy çok iyi ama çalışan temizlik ve özellikle şark köşesi nargilelere bakan arkadaş eğer nargile icmiyecekseniz derhal kalkın burdan Gigi saygısız davranışları otelin artıklarını eksiye çevirmesin buna lütfen müsade etmeyin


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Orta sinif
Benim takildigim nokta oda temizligi berbatti odalar pansiyon havasinda tuvalet temizlenmiyor carsaf kirli olsada degistirilmiyor odayi bocek olusu sardi ortada temizlikci diye kimse yok odada tiksinirek dolandik hep Havizlar ve yemekler guzeldi burda temizlige onem verilmiyor


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



REZALET
22,08,2016 Günü otele giriş yaptık ilk olumsuzluğu otelin giriş kapısında yaşadık aracımızla geldiğimiz için aracı çekecek bir personel bulamadılar.otele yerleştikten sonra havuza indik havuz ve kenarları pis acayip bir klor kokusu dahası çocuk havuzunda bir çocuk boğulma tehlikesi geçiriyor tüm müşteriler avazı çıktığı kadar doktor yokmu ilk yardım yokmu diye bağırıyor malesef hiç bir otel personeli gelmedi ordaki müşterilerin yardımı ile çocuk kendine geldi müşteriler otele isyan ettiler.yemekler çok kötü lezzet yok ruslara yönelik yemekler hayatımda bu kadar kötü çiğ köfte yememiştim tabaklar çatallar özelliklede kahve fincanları lekeli içleri yarıya kadar kahve lekesi, odalardaki çarşaflar havlular hiç yıkanmamış gibi leke dolu klima yatağın karşısında sabaha kadar bir üşüdük bir terledik açıp kapatmaktan.ertesi sabahı zor ettik hemen rezervasyonumuzu iptal ettirip resmen otelden kaçtık.En önemlisi bizim bu oteli seçmemizdeki en büyük etken müşteri yorumlarındaki övgülerdi sakın bizim gibi sizde bu hataya düşmeyin lütfen....


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Club Hotel Turtaş Alanya

Şikayet Et