PEKER OTEL - HOTEL PEKER BEACH Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer PEKER OTEL - HOTEL PEKER BEACH hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
Buyıl tatilimizi Peker Hotelde geçirdik.
O kadar memnun kaldıkki personeli teker teker kucaklamak isterim.Personelin ilgisi,yemek lerin lezzeti ve çeşitlerin bolluğun dan çok memnun kaldık.
Hele o deniz manzaralı odaları yokmu hiç birşey yapmayıp odanın balkonunda oturmak bile insana büyük keyif veriyor.Akşam üstü olunca insan türk hamamı ve sağunadan çıkmak istemiyor,tertemiz çok güzeldi.denizi çakıl taşı olduğu için su çok berraktı,kumlu deniz gibi bulanık deyildi.yani anlayacağınız çok güzel,hayalettiğimizin ötesinde bir tatil yaptık.personeline,idarecilerine,animatörlerine teşekkürü bir borç biliriz.hepsine ayrı ayrı teşekkür ederiz. Ayla Hasoğlu.
yemekler tiksindirici
restoran ve yemekler tiksindirecek kadar kötü.bir haftada 3,5 kilo verip döndüm.5 çayında gözlemeyle falan idare ediyordum ama 2. günden itibaren gözlemede turistlerden bize kalmıyodu ve yetmemeye başladı.öğlen yediğiniz makarnadan artanıda akşam börek olarak getiriyolardı.ayrıca masalardaki artan yemeklerle dolu tabakları alıp mutfağa götürüyolar,yani ufak çöp arabalarıyla dolaşıp çöpe boşaltmıyolar tabakları.sanırrım artan tabaktaki yemekleride akşam için değerlendiriyolar.kahvaltı ve öğlen yemeği kapalı restoranda oluyo ve inanılmaz iğrenç bir koku içinde yemeğinizi biran evvel bitirip açık havaya çıkmak istiyorsunuz.haftada 2 kez barbekü 2 kezde döner falan görmedik biz.sadece 1 kez tavuk döner yapıldı oda yarım saat içinde tükenmişti yiyemedik.arkaya bakan odalar berbat.tuhaf bir koku oluyo odada.deniz manzaralılar çok güzel ama.yemekler ve kapalı restoran haricinde personelden ve tüm görevlilerden memnun kaldık.
güzel
Otel biraz eski ,ilk girdiğinizde eski bi görünüm veriyor.Fakat en güzel olan şey ,odaların denizi görmesi.pencereyi açıp baktığınızda deniz sizin gerginliğinizi alıp götürüyor.Ama denize girmek için epey zorlandık.Çünkü hep taş dolu ve denize girilmesi çok zor.Anismasyoncu çok eğlenceli.Recep bey ...foto orhan.pasha.serkan...bunlarda iyi zararları yok ama ruslar otelin baş misafiri gibi çünkü kendi ülkemizde rus kaynıyor.türkler hep az..Rusların yüzünden yer bulamıyoduk güneşlenilecek en güzel yerleri kapmakta ustalar.İnanılmazlar içki içiyorlar.En çokda ordaki garsonlara üzüldüm desem yeridir çok çalışıyorlar ve saygılılılar.Kızlarıda öyle özellikle katları temizleyen genç bi kız vardı çok güleryüzlü biri adını hatırlamıyorum keşke sorsaydım çok çalışkanlar.Umarım ücretleri tatmin edicidir.Yalnız eğere yüzme bilmiyorsanız deniz size göre sayılmaz Çünkü kumsal felan yok.Otel yüksekte kalıyor yemeklere gelince sanırım benim damak tadıma uymadı bitek çorba ve salata tatlı yedim.5 çayı güzel yanında poğaça ve keklerde.Diskoya gelince çalan parçalar hep rusça arada bi iki tane türk parçası çalıyor.otelin etrafında çarşı felan çok az.Yinede tatilim güzel geçti.
kötü
sayın peker otel yönetimi öncelikle umursar tavrınız ve cevap nezaketiniz için teşekkürler.Fakat bir kaç husus da farklı bilgilendirilmiş siniz ilk olarak resepsiyona defalarca haber vermemize rağmen sıcak su problemi yaşadık.su kaydırağı için ise rus turusler öğlenleri uyuduklarında rahatsız oldukları için su kaydırağı açılmıyor yanıtını aldık.çim olan tek yasak yer çocuk havuzuna yakın tek alan .animasyon malzemesi kenarda idi evet ama paslı çapaklı demir olan malzeme yolun kenarında idi resmi bende mevcut tetonoz aşısı olduğumda sağlık ocağı kayıtlarında mevcut.şampuanlar için odanızda yoktu yanıtı aldık bebek şampuanını otele girmeden aldık faturası mevcut.Israrıma rağmen döner verilmedi içeriye alındığında dolaba konuldu yanıtı aldık cocuk büfesi? ben görmedim.konakladığım dönem kalan türk aileler ile dostluk ve iletişimimiz devam ediyor pek sizin söylediklerinizi söylemiyorlar.Ben tatil anlayışım gereği bütçem doğrultusunda 5 gün otelinizde kalıp efes,meryemana,bergama çanakkale üzerinden 5 gün daha tatil yapacak idil 4 yıl sonunda heyecanla başladığımız tatil maceramız sayenizde 2, gün sona erdi fakat tekrar altını çiziyorum personeliniz çok iyi ama size bilgi akışında bir problem var sanırım .ilginize teşekkürler.
süperdiii
tek kelimeyle süper bi otel bu yaz tatilimizi peker otelde geçirdik süperdi
herkese tavsiye ederim seneyede yine oraya gitmeyi düşünüyoruz personeli süper animasyonu süper gece eğlencesi süper süper yani
rusça berbat
personel ve anımasyon ıyıdı am yalnız anımasyon bıle rusca kendı memleketımızde dıslanıyoruz muzıkler rus turce cal dedıgımızde ruslar rahatsız oluyomus onu dıyolar konuşmalar bıle rus bılseydım bole ldugunu gıtmezdım ogrendık artık ders olsun bıze turklere tavsıye etmıyorum gıtmeyın rus dolu turceyı unutursunuz odalar temız ama turklere yonelık hıc bırsey yok dıskosu var goya orda bıle bıze muzık calmadılar hıc rıca edıyosun oda olmuyo aynı rus muzıklerı yanı kısacası pişmanım turkler sakın pişman olursunuz benım gıbı sevınerek gıttım hayal kırıklıgı yasadım turlardada bamtur herkese ayrı fıyat verıyo onada dıkkat edın arastırın
hayal kırılıgı
otelle ılk gırdıgımızde tur acentesınden ırmak hn bızı cok guzel karsıladı ve odamıza yerlestık ve ogle yemegıne ınmemızle benım hayal kırıklıgım basladı
cunku yıyecek bırsey yoktu salata dısınde oda saplarıyla bırlık koyulan maydonaz yesıl sogan ve dereotuydu neyse dedık havuz kenarına gıttık havuz kenarında sezlong ve semsıye yok diger havuzdada ınternette cım olarak gosterılen yerlerde cım yok camur daha dogrusu bahcıvanların soyledıgı komur tozu dokulmus cım olan yerlerde test edılyormus cocuklu aileler hıc dusulmemıs cocuk havuzun kenarında sandalye tepesınde oturmak zorunda bırakıldık yemekler felaket otesıydı hayatımda gormegım kadar her yemegın ıcınde kırmızı bıber vardı her yemekte allahtan degısık versıyonda pilav vardıda cocugum 5 gun boyunda pılavla karnını dogurdu sabah cıkan yumurataları aksam yemegınde onumuze koydular aksamda kalan yemek parcalarını sabah yumutaya batırıp sabah kahvaltısı olarak sundular kahvaltıda verilen ürünler cok kalitesizdı 5 gunde saltadan ve karpuzdan baska bısey yemedım et olarak hındımı bılmıyorum garıp bı et vardı bır kerede tavuk doner cıktı
odalara gelınce hergun temızlenıyo odalarda mını dolap yok tabı sıcak su dısında ust katlarda sıcak su yok 3gun boyunca doguru durut dus alamadık daha sonra odamızı degıstırdılr alt katlar sıcak su var kaydıraklı havuz saatle acılıyo saat 3de gerekce olarakta ruslar uyku saatıne denk gelıyormus cok ses oluyormus ıcecek ayran dısında cok kotu otelde cok rus vardı turk olarak toplasanız 5 aile kalıte bu yuzden cok dusuk anımasyon ıyıydı recep bey tesekkurler ama yıne ruslar dusunulmus turkce muzık yok hep rusca personele soylıcek lafım yok cok guler yuzlu ve ılgılerdı 5gun ıcın verdıgımız paranın karsılıgı bu olmamalıydı
otel yonetıcılerın musterı ıstek ve sıkayetlerıne kulak asmıyolar mutfak ve havuz problemlerı bunların basıda gelıyor
rezalet
Üst kat odalarda sıcak su yok alt kaltlarda zaman zaman akıyor.çim yok havuz kenarında yatmak yasak gölgelik yok .havuza uzak (çocuklu aileler düşünülmemiş sandalyede tatil yap diyorlar)güneşlenme alanları resimlerdeki gibi değil çamur (çamış muamelesi )şemsiye rica minnet verdiler.1,gün odamız üst katta duş alamadık yemekler ağırlıklı galiba hindi eti idi ahçı herşeye kırmızı biber koyuyor nedense karpuz yedik.çamurda yatmama kavgası verdik.2.gün kaydırağın suyunu belli saatlerde veriyorlar eskiyor herharlde kahvaltıda çıkan tüm ürünler okadar kalitesizki aynı maliyete daha iyi kahvaltı hazırlayabilirler,şezlon koyduğum yasak alana(sebebide cimleri test ediyorlar imiş)yatmamamız için naylon ip gerdiler 6 yaşında bir çoçun yüzü yaralandı?.3,gün animayon demirini havuz yoluna koymuşlar bende dikkatsiz davrandım topuğum parçalandı doktor istedik yüksek bir üçret istendiği için arabam ile sağlık ocağına gittik havuzdan sorumlu mehmet bey ilgilendi sağolsun ama ben otelimde kalan müşterimin doktor ile pazarlık etmesine müsaade etmezdim herhalde.o4,gün odamız üst katta asansör yok ben topal sağolsunlar odayı alt kata aldılar sıcak su vardı çok sevindik oda taşınırken şampuanlarımız kayboldu bulamadılar.5, gün pazar resmi tatil olduğu için animasyon yoktu akşam enihayetinde tavuk döner olduğunu öğrendik heyecanla yemeğe indik 21:00 de biten akşam yemeğine20:00 da indik döner hava rüzgarlı diye kaldırılmış oğlum ağladı kemere gidip döner aldım .içecek ler ayran hariç inanılmaz kötü.Personelin gülen yüzü ve sıcak ilgisi otelin tek tutar yanı sadece bahcıvanların birbirleri ile kavga ettiğini görmek üzdü bizi animasyon recep işinde çok profesyonel ruslar çok fazla sistemde yanlışlık var sadece ruslar ve biz vardık kaliteyi inanılmaz düşürmüş olacaklarki farklı bir ülkeden turist yoktu benim için herşey dahil sistem bitmiştir.bu otelin yöneticileri illaki birşeylere inanıyorlar 365 gün çalışan 5 gün tatil yapan insanların vebalini ödemek zor olur herhalde .güleryüzlü personeline rağmen önünden bile geçmem tatile çıkacak arkadaşlara tavsiyem pansiyona gidin ama herşey dahili aklınıza bile getirmeyin.
24.06. / 29.06.2009 tarihleri arasında otelimizde konaklayan misafirimiz sn. Levent LEVENT sitenizde otelimizle ilgili bildirmiş olduğu şahsi görüşlerini , olumlu ve olumsuz önerilerini önem vererek dikkate alacağımız kesindir. Öncelikle herşey dahil sisteminin hizmet sektörüne uygun olmadığı hepimizce malumdur. Limitsiz yiyecek ve içeceğin ekonomik açıdan bu fiyatlarla karşılanması da mümkün degildir. Turizm ve tatil sadece otellerde konaklamaktan ibaret değildir. Şimdi ise misafirimizin değindiği bazı konular hakkında bizim de görüşlerimizi anlatmak istedik.
. Üst kat odalarda sıcak suyun olmadığı misafirimiz tarafından bildirilse de Antalya’ da diğer otellerde olduğu gibi sıcak su ihtiyacı güneş enerji sisteminden sağlanmaktadır. Yetmediği taktirde boyner sistemi hemen devreye girer. Misafirimiz beklide bu arada sıcak su sıkıntısı yaşamış olabilir. Ancak normal zamanda böyle bir problemimiz yoktur.
. Misafirlerimizin kullanımına sunulan güneşlenme alanları kapasitemize göre çok uygundur ve yeterlidir.( Güneşlenme alanı 2500 m2 ) Ve bu yerler sabit şemsiyeler ile gölgelendirilmektedir. Bu alanın bir kısmı çim , bir kısmıda traverten kaplıdır.
. Su Kaydırağı her otelde olduğu gibi belli bir saatlerde açılıp kapanmaktadır. Eskimesi değil , kullanımı gereği her yerde böyledir.
. Misafirimizin çim alanı ile ilgili görüşünde ise bozulan bir bölgenin yeniden çimlendikten sonra üzerine şezlong konulup güneşlenme yapılması , çimlerin doğmadan ölmesine sebep olacağından küçük bir bölgeyi geçici olarak korumaya almıştık. Misafirimiz sadece bu bölgede güneşlenmek istediğinden herhalde böyle bir sıkıntı yaşamıştır.
. Misafirimizin belirttiği gibi kenarda duran Animasyon malzemesinden birazda kendi dikkatsizliği nedeniyle kaynaklanan kazada topuğunun yaralanmasından dolayı ihtiyacı olan doktor , Sağlık Bakanlığının belirttiği tarife üzerinden doktor hasta ilişkisi ile karşılıklı ücretlendirilmektedir. Otel içerisinde meydana gelebilecek her hangi bir kazada yapılacak ilk yardım doktor tarafından ücretsiz olarak yapılmaktadır. Ayrıca misafirimiz otel dışında tedavi istediğinde yanında bir otel personeli ile yardımcı olunmuştur.
. Otelimiz 3 ayrı blok ve resepsion girişi ile 3 katlıdır. Otelimizde asansörün olmadığı satış yapan acentalarımızın bilgisi dahilinde olup 3 katlı işletmelerde asansör mecburiyeti yoktur. Otele ilk giriş yapan veya konaklayan misafirlerimizin talepleri doğrultusunda istedikleri kattan müsaitlik durumumuza göre odaları verilmektedir. Misafirimizin belirtmiş olduğu şampuanının kaybolması , oda değişikliği yapılırken temizlik görevlisi tarafından o odanın hazırlanması esnasında misafirin çıkış yaptığı zannedilerek şampuan kutusunda az kaldığı için atılmıştır. Konaklayan misafirlerimiz için otelimiz tarafından günlük şampuan ve sabun ihtiyacı karşılanmaktadır.
. Otelimizde hafta sonu Pazar günleri animasyon gösterisi yapılmamakta ve misafirlerimiz bir gece dinlendirilmektedir.
. Otelimizde akşam yemeği havuz başında misafirlerimize sunulmaktadır.Havuz kenarında açık alanda misafirlerimize haftada iki gün barbekü 2 gün döner sunulmaktadır. Misafirimizin bahsettiği gün açık alanda saat 18:45 başlayan akşam yemeğinde sonradan çıkan kuvvetli meltem rüzgarı nedeniyle döner makinası mutfağa alınarak mutfaktan kesilip büfeye servis edilmiştir. Dileyen misafirlerimiz içinde kendilerine alakart servis yapılmıştır. Herhalde bu konuda misafirimiz haberdar olamamıştır. Ayrıca çocuklar için Akşam yemeğinde çocuk büfesinde döner sunulmuştur.
. Misafirimizin belirttiği dönemde Avrupalı misafirin olmamaması sadece bölgede otelimizle sınırlı olmayıp diğer işletmelerde dahi Avrupalı misafir yoğunlukta bulunmamaktadır.
Misafirimizin olumlu önerilerine çok teşekkür eder Her şey dahil sisteminin hizmet sektörüne çok uygun olmadığını , gelen misafirlerin bu nedenle otel dışına çıkmadıklarını çevre ve bölge hakkında hiçbir turistik ve tarihi yerleri ziyaret etmediklerini maalesef tatillerin sadece otel sınırları içerisinde geçirdikleri bu nedenle iyi bir turizm aktivitesi olmadığı yönünde misafirimize katılmaktayız.
Ayrıca misafirimizin konakladığı tarihte otelimizde konaklayan diğer misafirlerden almış olduğumuz olumlu tepkiler ve beğeni ile ilgili yazılar elimizde mevcuttur. Bunlarıda memnuniyetle muhafaza etmekteyiz.Herkesin beklentilerini tam karşılamanın mümkün olmayacağı hepimizin malumudur. Ancak yapıcı ve makul öneriler bizler için çok önemlidir. Maksimum ölçüde faydalanıp değerlendirmekteyiz.
Saygılarımızla
Peker Otel Yönetimi