Ana Sayfa İletişim

Attaleia Shine Luxury Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Attaleia Shine Luxury Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Attaleia Shine Luxury Hotel Konum: , Belek, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)

BERBATTTTTTT

Sayın İlgili ;
07.08.2013 Tarihinde ETS tur firmasından Antalya Kemer de bulunan Asdem Beach Labada isimli otel için 5 oda ( 11 Yetişkin, 2 çocuk ) 4 gecelik rezervasyon yaptırdım. İnternet sayfasından beğenerek yapmış olduğum rezervasyon için otele gittiğimizde ailemle birlikte hüsrana uğradık. Ets tur görevlisine memnun olmadığımızı bildirdik. Ancak Bayram sezonu olmasından dolayı ellerinden bir şey gelmediğini, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ailemizle birlikte Bayram tatilimizi geçirmek için gittiğimiz otelde mecburen konaklamak zorunda kaldık.
09.08.2013 Tarihinde akşam yemeği için otelin B blok tarafında bulunan restaurant da 13 kişi tek bir masada oturduk. Ailem ile birlikte yemek yeme esnasında masamızı Rus uyruklu Sarhoş bir adam rahatsız etmeye başladı. İlk başta sözlü bir şekilde rahatsızlık veriyordu. Ancak Rusça konuşmasından dolayı anlamıyorduk. Restaurant da bulunan garsonları ve görevlilere seslenerek rahatsızlık veren vatandaşı masamızdan uzaklaştırmalarını rica ettik. Ancak iki garsonun mücedeleside Rus vatandaşı uzaklaştırmaya yeterli olmadı. Güvenlik çağırmak için iki görevlide masadan ayrıldı. Ancak Rus vatandaş elini kolunu sallaya sallaya rahatca davranıp bizi rahatsız etmeye devam ediyordu. Aradan 15 dakika geçmesine rağmen güvenlik görevlisi gelmedi. Rus vatandaş daha fazla rahatsızlık vermeye başladı ve masada bulunan kuzenim?e cinsel tacizde bulundu. Bunun üzerine güçlükle masadan uzaklaştırmaya çalıştığımız adam bizlere yumruklar sallıyordu. Can güvenliğimizin olmadığı olayda güvenlik görevlileri zor bela yetiştiler. Daha sonra 5 kişi adamı zorla uzaklaştırdı. Jandarmalar olayı devraldı ve otelden rahatsızlık veren Rus uyruklu vatandaşı zor bela karakola götürdüler. O sırada masada bulunan dedemin kalp rahatsızlığı vardı ve baygınlık geçirmesi üzerine Kemer devlet hastanesine kaldırıldı. Bizde ifade vermek için Kemer Çamyuva Jandarma karakoluna gittik. Rus vatandaş orada jandarmalara da rahatlık vermedi, karakoldan kaçmak istedi ve jandarma mudahale etti. Bu sebeple sabaha kadar karakolda ifade için zaman geçirdik. Otele geri döndüğümüzde eşyalarımızı toparlayıp otelden ayrılmak zorunda kaldık. Çocuklarım ve ailem bu olaydan çok etkilendiler. Şu an bile olayın şokunu üzerinden atamadılar.
Biz Bayram tatili için gittiğimiz otelden ve otelin anlaşmalı olan tur acentası Ets turdan şikayetciyiz. Hiçbir şekilde güvenlik önlemi olmayan bir otel, Rus müşterilerine Alkol sınırı olmaksızın sarhoş edip başkalarını rahatsız edecek kadar içirmekle bütün sorumluluk otelindir.
Bu konu ile ilgili ETS tur müşteri ilişkilerinden Murat bey aradı ve otel hakkında memnun olduğumuzu yazmamız halinde kalmadığımız bir günlük ücreti iade edeceklerini söyledi. Bu konu hakkında rahatsız olmamız ve sadece bir günlük ücreti bir memnuniyet yazısı karşılığında tarafımıza iade etmeleri de ayıp bir durumdur.





%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Ben bu kadar pis bir otelde hiç kalmamıştım. Masalar aylardır silinmemiş gibi. Sahibine , genel müdüre yazıklar olsun. Hep ortalarda dolaşıyorlar ama gördükleri bişey yok. Personel çok kaba.


%50 %0 %50
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



SCHOK SCHOK SCHOK
Bu kadar para harcanarak yapılan güsel oteli,nasıl olurda bu kadar kötü işletirler,anlamayamadık.
Havuz hafriyat kumu ile dolu,ortası yosun tutmuş ve bunu söylediğimizde ,önce havuzun deseni,sonra sahilden gelen insanların ayak kumu sonra biraz daha bastırdıgımızda,haklısınız yarına hiç birşey kalmıyacak.Tam 3 gün havuz aynı rezillikte kaldı ve en sonunda oteli terk etmek zorunda kaldık.söz verip tutmayı bırakın,söz vermek ne ,onu bile bilmiyorlar.
Yemekler kotu,servis daha da kotü.Odalarda sıcak su yok,oda klımamalarımız bozuktu,odalarımızı değiştridik,o odalardaki klimalarda bozuktu.Havlu isterseniz,tam 1 saat sonraya termin verirler.Bebek mama sandalyesi istersiniz,gelir ama kırık ve leş gibi pis.Otel yonetıcılerı Ali Osaman ve Bülent o kadar pişkinlerki,beğenmiyorsanız çekin gidin diyebilecek kadar duyarsız ve ilgisizler.
Otel sahibi ile görüşmek istedik ama görüştürmediler.Bu yönetim ve işletim tarzı ile resmen TURIZME IHANET EDİYORLAR ve insanların tatilini mahvediyorlar.Sağlık bakanlığı nasıl olurda,böyle bir oteli kapatmaz,HAYRET...!!!
Kesinlikle bu otele gitmeyin...


%78 %0 %22
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



berbat
bende bu otelde çalışanlardan biriyim ben bu oteli turuzim teröristi olarak ilan ediyorum bu oteli turizm bakanlığına sağlık bakanlığına çalışma bakanlığına şikayet ediyorum elbet sesimi birileri duyuracağım.bu oteli kapattırmak içim heryere baş vuracağım bu otel pislik yuvası sahtekarların yönettiği bir işletme,,çalışanların parasını vermez,,lojmanlar pislik yuvası,,ya insanları işten çıkartıyorlar paralarını ödemiyorlar,,,çıkanlar otele baskına geliyor para için yarın diye kandırıyorlar,,ya otele maliye jandarma geliyo onları bile kandırıyorlar..ya personeli mağdur yapan işletme nasıl misafirleri memnun edecek çalışan herkes pişman,,bu yorumu okuuyupta hala bu otele geliyosanız ben size daha ne deyeyim..biz sadece paramızı istiyoruz,,otelin CEO ALİ OSMAN,,GENEL MÜDÜRÜ BÜLENT ÇİMENLİ,, siz ne işe yarıyosunuz onu merak sediyorum siz orda kuklasınız personelin maaşını istemeye bile korkan müdürler bunlar..herkes bu ismi duyacak


%71 %14 %14
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



herşey berbat
ben bir personel olarak orda çalıstım otelin idarisi bile yok çocuk bile o oteli yönetir 20 gün çalıştım 3 aydır paramı daha yatırmadılar ayrıca aylık 750 liara yatırıyorlar karta giden para 630 yatırılıyor her ay eldeki kalan 120 130 liara aylarca bekletiliyor bırakın müşterileri personel bile memnun değil yol paramı almak için 3 gün uğraştım personelin kaldığı lojmanlar berbat daha alacağım parayı bile yatırmadılar çıkışımı yaptım ama kök yok hala antalyanın en kötü otellerinden biri 3 yıldızlı otelde bile insan bundan daha rahat eder insanların o otele günlük verdiği paraya yazık önce kul hakkını verin ondan sonra otelimiz iyidir diye söyleyin.siz insanları memnun etmeseniz kimse bu otel hakkında doğru şeyler söylemez otelde türk kahvesini bile parayla satıyorlar herşey dahilmiş


%80 %0 %20
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



berbat
gerçekten berbat bi tatildi.bayramda tatil keyifli olur dedik ama işkence oldu.çok pis bi otel.yemek kokuları hertafa sinmiş ve çok ağır kokuyor.kokudan yemek yiyemedim.kimsenin kimseden haberi yok.çalışanların otelin neresinde ne var hiç haberi yok.ne istesek yok, bitti başka cvp yok.yaz günü hamam suyu gibi içecekler içtik.hertafı süsleyip püslemişler ama buzdolabı almayı akıl etmemişler heralde.bir otelde dondurma servisi olmazmı.hadi yapmadın bari para verip alacagımız bir büfe gibi bişi yap oda yok.çalışanlar suratsız.havuzdan başka hiçbir eğlence yok.çocuklar için sözde klup var hiç bir halt yok.çok karanlık bi otel korku filminde gibi hissettim kendimi.ruhum daraldı.ha bide masaj yaptıralım dedik önce saunaya sonra hamama girdik.okşar gibi kese yapıyolar.masaj odasına alındık klima çalışıyo donduk.masajdan sonra sözde relaks kısmına aldılar buz gibi.benim bildiğim masajdan sonra sıcak tutmak gerekir.ertesi gün hertarafımız tutuldu.başımızda müthiş bir ağrı.paramızla rezil olduk.çıkacağımız gün bavullarımızı kendimiz yerleştirdik.bavulunuz varmı diye sormadılar bile.hoşçakal bile demediler nezakettendir.daha çok şey var.kısacası kesinlikle birdaha tercih etmem.tatilimi evde geçirmeyi tercih ederim.


%60 %10 %30
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Kabus
Temizlik hizmetlerinin berbat olduğu tesise girer girmez kokuyla kendini belli ediyor.Muhteşem bir doğa nasıl böyle kötü kullanılır hayret ettim.ETS kataloğuna bakarak tatil köyü kısmındaki havuzu çok beğenip gittik.Havuz kirliliği ve odadaki durdurulamaz klima nedeniyle hasta oldum.Tatil köyü bölümünde kabus gibi bir gece geçirdikten ve askeri düzendeki sekiz kişilik masalarda hiç tanımadığımız insanlarla yemek yemek durumunda kaldıktan sonra ayrılmak isteğiyle resepsiyona başvurduk.Genel Müdür bizimle görüşmek istemiş. 500 lira fark ödeyerek tatil köyünün hemen yanındaki otel kısmına geçmek durumunda kaldık çünkü bayram tatili dönemi başlamıştı ve her yer dolu görünüyordu.Benim şahsi kanaatim otelin kara para falan akladığı.Hayatımda bu kadar berbat dekarasyonlu bir yer daha görmedim.Renkler korkunç lake kaplama olan kapılar ve mobilylalar zaten kirli olan görünmü iyice gösteriyor.Acayip ağır kadifeden yapılmış aneannem zamanından kalma perdeler.Süpürülmemiş halılar şahaneydi Genel müdür ve yardımcısı sürekli dolaşıyor nasıl görmüyorlar niye uyarmıyorlar anlamadım.Otelin önündeki dev havuzun dibi yosun bağlamıştı. Sahil çöp doluydu.Yemekler konusunda çok kötüydü diyemiyeceğim.DOĞA ŞAHANE Genel şikayetim TEMİZLİK.Sözün özü YUH diyorum.


%75 %0 %25
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



çok yazıkkk
OTEL MİMARİ VE DEKORASYON OLARAK DÜNYAYA TANITMAMIZ EREKN ÖZELLİKLERE SAHİP..
HER KÖŞE ÇOK KALİTELİ,ÇOK LÜKS VE BENZERSİZ DEKORE EDİLMİŞ OTELİN İÇİ RESMEN AYRI BİR DÜNYA;GİRİŞTEN ,İTİBAREN BÜYÜLEYİCİ.... ODALAR OLAĞANÜSTÜ(bizim odamız süper lüx olandı) TEMİZLİK,SU,ELEKTRİK HİÇ SORUN YOKTU MİS GİBİ UYUDUK..... YEMEKLER ÇOK ÇEŞİTLİ VE KALİTELİ AMA OTELİN EN BÜYÜK SORUNU YETERSİZ PERSONEL ÇOK AZ ÇALIŞAN VAR O KADAR İNSANA YETİŞEMİYORLAR AYRICA MUTSUZ VE ASIK SURATLILAR.ÇALIŞAN ÖBEK KIZLARI ORADAN DERHAL KOVMAMALILAR O KADAR İTİCİ SOĞUK SURATSIZ GARSON GÖRMEDİMMM
BİZİM GİTTİĞİMİZ DÖNEMDE EN ACI OLANIYSA HAUZA CANKURTARAN OLMADIĞI İÇİN BİR RUS ALKOLLÜ HAVUZA GİRMİŞ VE BOĞULARAK ÇOCUKLARIMIZIN GÖZLERİ ÖNÜNDE HAYATINI KAYBETTİ BU ÇOK FECİ BİŞEYDİ BİR TRAVMA YAŞADIK.. YÖNETM ZİHNİYETİNİ DEĞİŞTİRSE OTEL FEVKALADE ...İYİ TATİLLER


%71 %14 %14
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Attaleia Shine Luxury Hotel Belek

Şikayet Et