Bohemia Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
Şikayet Habercisi Eğer Bohemia Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
BERBAT ÖTESİ
Gonca turizmin hatasıyla tatilimizi berbat etmiştir bize ekstradan 200 tl yol masrafı açmış ve hotelde konaklamamız 1 gun az olmustur arayıp soyledıgımızde tatilin keyfini çıkarmamız soylenmıstır.bız otele gıttıgımızde gonca turizmin parayı yatırmadıgı ve rezarvasyonumuzun ıptal edıldıgı soylendıgı gonca turızmle yaptgımız telefon görüşmesini hotele alınacagımız soylendı ve saat 4e kadar hotelde aptal durumuna dusup bekledık.telefonla arandıgımızda bızı baska hotele yonlendırdı ve gıttıgımız hotel aynı kalıtede degıldi bızım o hotele gıtmemız saat 7 buldu ve 1 gunumuz cop oldu ayrıyetten 200 tl yol masrafı yaptık lanet olsun butun tatılımız alt ust oldu alanyadan nefret ettırdı bız bır hata yapttık sız yapmayın
TEREDDÜT
açıkcası henüz otele gitmedim fakat ücretim yatırıldı yani her şekilde gideceğim fakat bu yorumları okuyunca çok üzüldüm yani içimden keşke dedim umarım memnun kalırım olumlu olumsuz yorumlara tşkler
berbat
otel berbat yemekler berbat kesinlikle internettki fotolara aldırmayın odalar berbat havuz çok küçük otele gittiğimiz gün çıkışımızı yaptuk bizden 500 tl aldılar bnce oteli kapatın milletide o fotoğraflarla kandırmayın...!!!!
bizim bölge otellerimiz yurtdışına oranla çok daha kalitelidir.rusya italya almanya fransa vs gibi yerlerde kaldım ve pis oda kokmuş yemek suratsız personel hırsız temizlikçi de gördüm..sizlere tavsiyem otelcilik sektörüne dünya bazında bakmanız ve değerlendirmenizdir.verdiğiniz paralara dünya koşullarında daha kötü otellerin lobisinde çay bile içemezsiniz.herşey dahil sistemini bilmiyorsanız ve düşük fiyata kaliteli hizmet almak istiyorsanız kendinize bir sevgili bulun yemeğinizi içeceğinizi hazırlasın..herşey dahil sistemde 1000 1500 kişi için ayrı ayrı hizmet verilmez.buradaki otel yönetici ve müdürlerin size cevap yazması dahi bir inceliktir.
berbat
02.08.2009..09.08.2009tarihleri arasınada otelinizde bulunduk üç kikşi olarak.yemeekler çok kötü,tabaklar pis ve bir hafta boyunca aynı yemekler vardı menüde. verdiğiniz meyve olarak karpuz ve kavun kokmuş bir şekilde insanalara yediyorsunuz ahçınızı uyardığımız halde hiçbir değişiklik olmadı yemek çeşitlerinde ve hijyen olarak.çok pişman olduk böyle bir otelde tatilimizi geçirdik diye.ayrıca resepsiyondaki bayan çok ukala ve terbiyesiz...
hem paraya kıyamıyorsunuz 3 yıldızlı otele gidiyorsunuz hemde 5 yıldızlı hizmet bekliyorsunuz
"Rezalet" başlıklı Yoruma yanıt;
Hotel içinde Türk müşterilerimizde var, yok değil, ancak hotel içinde gözetmen ve rehber bulundurmak bizim görevimiz değil. O acentanın görevidir. Eğer bunun hesabını soruyorsanız bize değil onu gidip acentanıza ve ya acentalara soracaksınız. Biz hotelimize gelen hangi uyruktan turist olursa olsun aynı alakayı göstermekle mükellefiz. Daha önceki yazılarımdada bazı hususlar üzerinde durmuştum. Herşey dahil çalışılan bir sistemde Türk, Rus, Alman vs. gelen misafirlere ayrıcalık tanınma şansı yok. Çünkü her müşteri kendi yemeğini ve içeceğini kendi almaktadır. müşterilerimizin özel servis, özel ilgi beklemeleri ve ya bunun beklentisi içinde olup, biz türklere ilgi göstermiyorlar gibi bir düşünce içinde olan müşterilerimize biz Herşey dahil sistemi tavsiye etmiyoruz. Müşteri, Acenta ve Hotel ilişkisini ve Herşey Dahil sisteminin nasıl işlediğini, lütfen net bir şekilde ne olduğunu anlayıp, kuruluşları zan altında bırakmayın.
Saygılarımızla
rezalet
acentanın bir rehberi ve gözetmeni hotelimizde bulunmaktadır . En ufak bir şikayet veya olumsuzluk oluşması halinde tarafımıza ihtar çekilmektedir. Demektesiniz... Ne kadar güzel hani türk müşterilerinizin gözetmenleri nerede? Yok.... çünkü işinize gelmez türk müşterilerin yüzüne bakmazsınız.yabancı hayranlığınız boşuna olmasa gerek mutlaka bir sebebi vardır. Yolun kazları, yolun