Club Çapa Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Club Çapa hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 6/ 10 Fena Değil
Berbat
Hayatımda onca otel gezdim. Çapa ötele 4 yıldız vermişler. İnan?ın pansiyon bundan çok daha temiz ve iyidir. Banyo leş gibi her yer tutubetli, saç kurutma kablosu simsiyah, odaları çok küçük, havlular ıslak, lambaların bazıları çalışmıyor, Deniz?i temiz değil, yarım pansiyon kaldık. Akşam yemeğinde standart menü var. Makarna ana sıcak yemek. Araç park yeri Yok. Personel nerdeyse hiç Yok. Çok kötü bir otel. Sahibi acaba o adalarda bir gece kalırmı çok merak ediyorum.
Rezillik
Heryer aşırı derecede pis resepsiyondaki kadınların herşeye cevabı var ve çözüm odaklı değiller kahvaltısı ise yiyecek bile bulamıyorsunuz ilk başta bize kliması bozuk odayı vermeye çalıştılar asla tercih etmeyin zaten denize gidene kadar yoruluyorsunuz
Güzel
Otel konum olarak güzel yerde iskele servis çalışanlar güler yüzlü özelikle serpil hanım☺ Tek sorun odalar biraz küçük deniz manzara süper tavsiye ediyoruz☺
Tatil bitiren otel
Tatilimin erken bitmesini sağlayan otel. Dört aile olarak gittiğimiz otelde ne yazık ki hepimiz sorun yaşadık. 1.iki odada klima çalışmıyordu. 1.çarşafımda ölmüş böcek kalıntısı vardı ( resmî mevcut) 3. Kurulama havluları ıslaktı 4. Odalardan biri kullanılmış,buzdolabında bulunan meşrubat içilip bırakılmış. 5. Balkonda bulunan kül tablası dolu olup temizlenmemiş gibi bir gün içinde yaşadığımız aksiliklerin yanı sıra ilgisiz, taleplerinize cevap veremeyen, isterseniz çıkış yapabilirsiniz diyen, restoran ve otelde bulunan personelin hiç bir samimiyet olmadan herkese ablacım, abicim diye hitap etmesi hiç hoş değil. Milli içkimizin yanında her yerde servis edilen su bu işletmede ücret ödediğiniz taktirde gelir. Kısacası konumu ve manzarası güzel olması dışında işletmesi berbat olan, harcanılan her kuruşunuza üzüleceğiniz bir yer. Geçen yıl aynı bölgede bulunan Lea Mira otelden duyduğumuz memnuniyet sebebiyle gelmek istedik fakat tam bir hayal kırıklığı olup tatilimizi erkenden sonlandırmamıza neden oldu. Bu arada geçen yol gittiğim işletmenin adını bu yıl hizmete açmadığı için rahatlıkla yazıyorum.
İzmirden yıldönümümüz için bu oteli tercih ettik.o kadar yolun ardından odaya geçtiğimizde personel üşürseniz battaniyeleri kullanabilirsiniz dediğinde durumu anlayamamıştık.saat 1e çeyrek vardı ve personel 1 e kadar her türlü durumda yardım edebileceğini belirtmişti.Meğer odamızdaki klima arızalıymış.gidip odamızı değiştirme talebinde bulununca diğer odaların dolu olduğunu belirttiler ve 2 gece o odada konakladık.kahvaltı dahil olmasına rağmen otelde kahvaltı bile yapmadık.bunun üzerine almış olduğumuz tatil sitesinde puanlama ve yorum yaptıkki yeni gelecek olanlara kılavuz olsun istedik.otel yönetimi yapmış olduğumuz yoruma yorum yaparak durumu saat 3 te geldiğimizi resepsiyonla kavga ettiğimizi resepsiyona hakaretlerde bulunduğumuzu ve oda ücretini geri iade istediğimizi ve bu durum karşısında yorumları kabul edemediğini belirtmişti.yaşanmayan bir sürü durumu yaşanmış gibi belirtmişler.bunun üzerine nişamlım oteli aradı ve yorumu tatil sitesinin yaptığını onlarla ilgili olmadığını belirttiler(!) yani bir de tatil sitesinin adını karalamaya kalktılar.altta yönetimin adı olduğunu söyleyince beyfendi o yorumu biz sizin içi değil ... hanımefendi için yaptık diyip nişanlıma benim ismimi söylemişler.yani nişanlıma beni şikayet ettiklerini belirtmişler.Ha bu arada girişte kimse benim kimlik bilgilerimi de almadığı için kimse beni tanımıyor yani bir kez daha rezillik.tabi bunun üzerine bir anda yorumlar silindi fakat tabiki de unuttukları ekran görüntüsü almamız ve maillerimizdi. Yalanlar üzerine yalanlarla kurulu bu tesisi bu yüzden nişanlım şikayet etmese de ben etmeye devam edeceğim.eğerki konaklamanızı dürüst ve saygı değer insanlarla bir arada yapmak istiyorsanız tavsiyemiz kesinlikle burası değildir.saygılarımla, iyi tatiller.
Rezalet !
Hiçkimse bu otele tatil için zaman harcamasın bence, ilgisizlik hat safhada. Tam bir hafta öncesinden 3 kere konuşarak bir odayo eezarvasyon yaptırdık. Cımartesi giriş pazar günü çıkış olarak kısa bir tatil yapıcaktık. Israrla kaporayı sormamıza rağmen geldiğinizde ödersiniz diyerek geldiğimizde karşılaştığımız durum içler acısıydı. Bizim odamızı başka müşteriye vermişler ve başka odaları yokmuş. Sabahın köründe kalkıp kaç km yol geldik, geldiğimiz gibi kapıda kaldok. Çapa otelin işletme görevlilerinden çok övülen bilal bey bizi hayal kırıklığına uğrattı. Zaten az olan tatilimiz sayelerinde iyice azaldı. Yani durum şu ki kimse bu otelle vaktini boşa harcamasın.
Personel iyi fakat cok calistiriliyolar
Otelin konumu, manzarasi ve yemekleri cok güzel... ayrica deniz Harika... Biz balayi icin bu oteli sectik memnunda kaldik simdiye kadar, fakat prrsonel cok calistiriliyor... biz gece 12 de uyumaya geciyoruz ve sabahtan calismaya baslayan personeller gece Hala is basindalar... sabah 8-9 gibi kahvaltiya iniyoruz bakiyoruz yine ayni kisiler is basinda... bu bizi cok üzdü, o kadar yorgun olmalarina ragmen yinede güleryüzlü ve azimlilerdi.. Ben bu durumu yogun sezonda hizmet beten bir hotele yakistiramadim. Daha insancil calisma ortami saglamalari gerekir calisanlarina. Böyle bi durumda bu tarz bir hotele gelmek istemem bi daha... umarim isletmecileri bu yazdiklarimizi dikkate alir.
Otelde adama göre davranış var. Otel anlaşmasından ayrı ekstra içecek yiyecek almazsan önemsiz müşterisin. İlk gün kalitesi ikinci üçüncü günlerde giderek düşüyor. Küçük hesaplarla tasarruf yapmak için zannediyorum. Birinci gün ortada olan damacanayı kaldırıyorlar, yemekte peçete diye havlu kağıt koyuyorlar. Çapa markasına yakıştıramadım. Ana manzara muhteşem.