Sardunya Petunya Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Sardunya Petunya Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
Biz geçen senede bu otele gelmiş ve her şeyiyle çok kötü, berbat bir tatil geçirmiştik. İnanılmaz pis, yemekler çok kötü(herşeyi bakkaldan almış ve yemeklerimi dışarıda yemiştik) Personel toplamaydı, her işi herkez yapıyordu yani işletme çok kötü herşey kötüydü ancak denizi bir harikaydı onun içinde herşeyine katlanmıştık. Sonra geçen sene bir arkadaşımızdan İşletmecisinin işi bırakacağı için ilgisiz olduğunu duymuştuk. Bu sene yine geçen sene birlikte tatile gittiğimiz arkadaşlarımızla tatil yeri bakarken karşımıza PETUNYA Otel çıktı . Ets tur tavsiyede bulundu. Biz orayı asla düşünmeyeceğimizi yaşadıklarımızın iyi olmadığını paylaşınca bize Otelin el değiştirdiğini, tadilat gördüğünü, Personelinin yenilendiğini memnun kalabileceğimizi söylediler. Araştırdık açtık otelle konuştuk gerçekten İşletmecisinin değiştiğini öğrenince gitme kararın aldık. Arkadaşlarımızla gittik. Saat 17.00 de oteldeydik ETS yi temsil eden rehber karşıladı odalarımıza çıktığımızda otelin kendi odalarının bitipte geçen seneden kalan ofis bozması odalara götürdüklerini görsük. balkonsuz, küçücük camlı, rutubet kokulu uygunsuz odalar bu odalarda kalamayacağımızı söyledik , rehberimiz bize bu gecelik kalmamızı yarına oda boşalınca yeni odalara geçireceğini söyledi bizde , biz rezervasyonlu misafirler olduğumuzu bizim odamızın ayrılmış hazır oması gerektiğini söylediğimizde benmi sattım size odayı gidin satana söyleyin dedi. Yol yorgunluğu, ayrılmamış odalar ve size karşınızda yardım etmesi gereken ama çok çirkin cevaplar veren bir rehber. Neyse sonra birşekilde otel resepsiyondaki Macit beyle bir şekilde halledip tatilimize başladık.
Geçen seneye göre herşey çok farklı çok güzeldi. Tüm personel güler yüzlü, günaydın, iyi günler, nasılsınız gibi cümleleri bilen iyi kullanan insanlardı. Bahçe düzeni, havuzlar, odalar herşey çok güzeldi. Yemekte daha yemekhaneden içeriye girerken temizlik göze çarpıyordu. Yemekhanedeki her personel güleryüzlü ve istekelrinize hemen cevap vermek için hazır bekliyordu. Yemekler lezzetli ve güzeldi. Denizini zaten söylememe gerek yok muhteşemdi. Eşimin doğum günü orada olduğumuz tarihe denk geldi bunu birşekilde öğrenmişler ve bize jestler yaptılar. Biz bu sene Tur şirketini ayrı tutarak başta Otel işletmecilerine , Macit beye, Müşteri ilişkilerinden Nevin Hanıma ve bizden güleryüz ve yardımlarını esirgemeyen tüm personele (servis elemanı Sait'e) teşekkürlerimizi iletiyoruz. Oteli tüm arkadaşlarımıza dostlarımıza geldiğimiz günden beri anlatıyoruz ancak bazı özel sebeplerden dolayı burada paylaşmayı geciktirdim. İnşallah bu seneki yaşadığımız güzellikler bozulmaz dahada güzelleşir böyle bir tesislerimizin çoğalması dileğiyle tekrar teşekkürler.
Emine-Özdemir Sezgin / Nilgün-Şükrü Gürlek
yemekleri bayattı
ben hiç beğenmedim ama kaydırakları güzeldi kekleri kuruydu ondan öte hiç yemek yapmıyorlardı hiç beğenmedim hattta bişey verdiler onada yazdım bana kalırsa ben daha gitmek istemezdim ama mal kardeşim istiyor onun dedi olmadı için gitmiyoruz dahada gitmek istemezdim sprey yerine su verdiler
Otel tam bir fiyaskoydu...
2010 yılı Ağustos ayında tütentur'da rezv. yaptırıp bu otele gitme gafletinde bulunduk 3 kişi. denize yakın olması ve bodrumun en güzel denize girilecek yeri diye ve 4 yıldızlı diye ama gittiğimiz anda başladı sorunlar. rezv.olmadığını söylediler şok olduk.uzun çabalardan sonra tur firmasına ulaştık ve bağrış çağrışlarla odamıza çıkabildik.resepsiyondakiler birdaha bu tur firmasını kullanmamızı söylediler kendileri neden çalışıyorlarsa. odası küçücük ve yataklarıda 10.sınıf pansiyon yatağı gibiydi ki çoğu pansiyon odası bu otelinkinden güzelidir. gidip yemek yiyelim istedik ama o kadar iğrençtiki 4 gün boyunca sadece salata yiyebildim.içecekleride çok kötüydü meyva suyu demek için bin şahit lazımdı renkli suydu.otelin tek cazip ve güzel yanı denize yakın olmasıydı sanırım çoğu kişide buna aldanıyor bizim gibi. demem o ki birdaha bu otele gitmem ve gitmenizide önermem hata edersniz tatiliniz burnunuzdan gelir.ayrıca tütenturda çok kötü bir tur firması.herkez para peşinde kimse hizmet kalitesini düşünmüyor ama kendileri kaybediyor.
Güzel
Burada baya yorum okudum fakat şaşırıyorum . Odamıza 5 dakika sürmedi yerleşmemiz çantalarımız taşındı ,klimalar gürültülü değil gayette soğutuyordu . Odalar gerçekten temizdi , temizleniyordu da. Açık ve net söylüyorum hangi tür yemek yiyeceğimi şaşırmıştım çeşit çoktu ve gerçekten lezzetliydi. Tatlısı olsun yemeği olsun hepsi. Sİnekler falan demişler ama gece ilaçlaması vardı onuda naısl yok diyorlar anlamadım. Yırtık havlu yada nevresim de yoktu. Havlum ve nevresimim her odamdan çıkışımda değişiyordu . Hotel mi değişti anlamadım gitti. 2 kere gittik üst üste . Benim gördüğümde hiç bir sorun yoktu yorumlarda yazanlar nasıl ne şekişlde yazmış anlamadım tabi aynı dönemde olan yorumlar için bu sözüm.Animasyonları da gayet iyiydi. Somurtkan personel de yoktu . Akşamları bahçesinde oturmakta ayrı keyifti.
rezaletden de öte
HAYATIMDA BU KADAR igrenc bi otel degil baraka bile görmedim hayvanları soksanız bi dakka bile durmaz insanları sömürüyolar hiçtavsiye etmem yemekler berbat bir sürü kişi zehirlendi ve iza topladık sakın gitmeyin derim ben
rezalet
balayı için gittik tam anlamıyla rezaletti o yıldızları veren birkez daha düşünmeli
4 gündü 2 gün zor dayandık
2 yetişkin,2 çocuk olarak 04.08.2010-08.08.2010 tarihleri arasında 4 gece konaklamalı olarak gitmiştik bu otele.
Ancak daha ilk günden kaydıraklarda çocukların kaymasına değil eziyet çekmesine olanak sağlayan zihniyetlerinden ötürü, yemeklerinin kalitesizliği iğrenç bir temizlik anlayışlarına rağmen sırf çocuklar kaydıraklı havuzda eğlensin diye gittiğimiz otelden 2,gecenin bitiminde otel yetkililerinin Mika tur acente yetkilileriyle yaptıkları telefon görüşmeleri doğrultusunda kalan iki günümüzün iade edildiği söylenildiği için 06.08.2010 sabahı 08.00 de kahvaltımızı dahi etmeden adeta kaçarcasına otelden ayrıldık ve Bitez de bulunan HAKAN OTEL'e yerleştik. Burada 3 gece kaldık. Çocukların İstanbul'dan arkadaşları İÜ Çocuk Üniversitesi Felsefe Kampı için 09.08.2010 günü geldiler. Bizde çocuklarımızı Öğretmenlerine teslim edip Hakan Otelden ayrıldık.
Bu arada Sardunya Petunya Otel'e 4 taksit ödeme ile gitmiştik. Ancak kredi kartımdan 2 gecelik konaklama yapmış olmama rağmen 4 günlük ödeme kesildi. Mika tur yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde otelin bizim konaklamamızı 4 gün üzerinden faturalamış olması denildi. Tur Firmasının da gayri ciddiyetsizliği nedeniyle 758 TL fazla ödeme yapmış bulundum. Tabi bunun geri iadesi için gerekli işlemlerde bulunuyorum ama neredeyse yıl geçiyor hala bir çözüme ulaşabilmiş değilim. Otel ve Mika Tur için söyleyecek başka bir şey bulamıyorum. Yine de tercih siz tatilcilerin....!!!!!
tam bir fiyaskoydu
her yazları tatile giderim 2010 bu yaz da bodruma gidelim dedik arkadaşlarla ve club sardunyayı önerdiler acentadan. ve bizde 4 arkadaş gittik. ve otele geldik resepsiyondan başvurumuzu yaptık ve beklemmemizi söylediler ilk o an herşey başlamıştı allaha şükür sonra zar zor odamızı verdiler,o resepsiyondaki çalışanlar tam bir suratsız böyle hizmet sektörü olurmu ,herneyse sonra o dayı gördük herşey arızalı.klima çalışmıyor sadece sesi var,buzdolabı allaha emanet çarşaflarda yırtık pırtık.tam bir hayal kırıklıgına ugradıgımızı anlamıştık.neyse odadan çıktık birşey içelim diye,hep plastik bardak cam bardak pek yetmiyor nedense.çalışanları gördükçe zaten iştah kalmıyorki tişörtleri kirli hepsinin altlarında da kot pantolon var,nasıl bir otelse çözemedik. bu oteli işletenler sanki ilk defa yapıyorlar bu işi. turizmden anlamadıkları kesin. ve ayrıca bir sabah kahvaltıda elektrikte yoktu ne çay var ne kahve var,şaştık kaldık. otelde müdür arıyoruz bir türlü ulaşamadık.resteurantta çay kaşıgı yok var bir kaçtane çay kaşıgı elimizle yamılıyor kaşıklar.beynimiz durmuştu artık. bu oteli işletenler işletmeci degil sadece paraya koşan birkaç görgüsüz oldugunu anlamıştık. tatilimiz tam bir fiyaskoydu.... hakkımızı helal etmiyoruz o işletmeci necati seyis haram zehir olsun ... allahınızdan bulun başka birşey söylemiyorum.