Ana Sayfa İletişim

Süral Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Süral Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Süral Resort Hotel Konum: , Side, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)

çalışan insanlar süper
sülayman süral bey ben sizin büyük emekler vererek yaptırdıgınız bu güzelim otelinizde çalışmış biri olarak size bazı şikayetlerde bulunacagım otelinizin başka otellerden eksigi yok inanın fazlalıgı var sizin gibi bir iş adamının tek eksi yönü bence otel yönetiminin başına abdullah taşkıran gibi birini bırakın otel yönetmeyi evini bile yönetemeyecek kadar beceriksiz birisini müdür yapmanızdır saygılarımı sunar yazdıklarımı dikkate almanızı rica ederim


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



idare eder
sürel resort girişimiz 11.00 gibiydi güvenlik sıfır girişte güvenlik kulubesi var ama güvenlik yok soru soran yok resepsiyon gündüz gurubu espirili fakat internet şifresi için akşamcı resepsiyonu bekleyeceksiniz oda iy giriş kattan alırsanız odayı 2 sınıf müşterisiniz uste çıktıkça sınıfınız yükseliyor örnek televizyon hala tüplü 55 ekran onu geçtık sadece 10 altında turk kanal var oda zaten karıncalı cızrtılı ileyemessınız temizlik iyi sıkıntı yok temızlık ve yemekhane garsonlar guler yuzlu yemek genelde idare eder mesela tavugun 5 gunde doner dahıl hepsını yedık chıkken hergün var et mangal yoktu tavuk mangal ve kofte vardı oda kofteye 19 sıraya gececen yoksa geç saate kalırsan oda yok çeşit çooook azdı otel bakımsızdı genelde mesela kaydırak demiri en üstekki çürümüş bakım yok yataklar tek kişilik kısaca 2.000 tl yakın para verdim karşılında istedigimi alamadım mesela tatlı çeşit sdandart ama hayırlısı olsun birde tur firması kandırılmasına ugradık bize başka otel dediler giderken başka otel oldugunu ogrenıyoruz ismini bizzat şiakayet edecem tur firmasının benden tavsiye giderken iyi araştırmanızı isterim


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



berbat
Bırakın 5 yildizi 4 bile fazla bu Otel için. Personel yetersiz ve kaba, sürekli ayni yemek,tatli,meyve...
Temizlik sıfır, içtiğiniz kola bardağı resmen kalıntı ile dolu, personele, kirli bu bardak diyosun sana dalga geçer gibi gülüyor, değiştirelim diyor yeni verdiği bardak yine kirli.
Odalarda duslar yukardan pis su damlatiyor, şu için teknik servis istiyosun 5 saat sonra 2 3 aramadan sonra geliyor. Gelen elektrikci cikiyor. Bunun çözümü yok tüm otel aynı diyor...
Yastık ve carsaflarin tamamı lekeli,çocuk yatağı vermediler, kalmadı abi diyor...
Kolalarda asit namına bir şey yok resmen şu iciyorsunuz, bira pearch diye ismini yeni duyduğum bir marka, vs vs ....
İşin özü şu sakin resimlere aldanmayın, tabiri caiz ise 5 para etmez bir otel. Bir daha kesinlikle konaklama yi düşünmediğim


%50 %0 %50
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



rezalet
20 yıldır gezip gördüğüm oteller arasında en kaba Otel personeli ve müdürüne sahip aynı zamanda beceriksizlikleri veya vurdumduymazlıkları yüzünden bir yatak örtüsünü 2 günde anca değiştirmiştir. Belek araba da kiraladıysanız orada işinden bi haber olan bir bayan güvenlikten çekeceğini var demektir çünkü arabanın sorumluluğunu almamak için otelin parkında parketmemenizi size başka park bulmanızı söyleyecek. müdürü gördükten sonra bunların hepsinin nasıl bir araya geldiğine şaşırmayacaksınız. Ve son olarak siz siz olun otele 5 dk için bile misafir sokmayın keza o güvenliğe derdini anlatabilir içeri girdiyse lobide oturur sizi beklerken müdürün hakaretlerine maruz kalabilir, otursun dışarda beklesin.


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



paranızla rezil olmak
otel rezervasyonumu 3+1 free olarak yaptırdıktan sonra rezevasyon teyidi için aradığımda telefonda 1 bayan odaya ek yatak koyulacağı bu nedenle sıkışıklık olcağı bilgisini verdi. yatak koyulsunda sıkışıklık sorun değil dedim. eve koyulacak dedi. ama otele gittiğimizde ön büro müdürüne kadar çıkmama rağmen odamıza ek yata koymadılar.müdüre elini vicdanına koy nerede yatırcam ben bu çocuğu dediğimde vicdan değil ticaret bu dedi. 3 tam 1 free olarak para ödememe rağmen 2 telki yatak birde yarım kenepede eşim 16 yaşındaki oğlum ve 6 yaşındaki kızımla sıkış tepiş bir tatil geçirmek zorunda kaldık.istememize rağmen para iadeside yapılmadığı için mecburen otelde kalmak zorunda bırakıldık. hadi tatili bari adam gibi yapalım sonrasına bakarız dedik ama nerdeeee. yemekler berbat denecek kadar kötü veçeşit az .yemekhane de yemek kokusundan yemek yenmiyor ve insanda çok sinek var. perge bira diye bi arpa suyu. side kola adı altında kola sarı ve gazoz ( insanın miğdesini eriten cinsten )içme suyunuz süral su olarak veririliyor. yeme içme olarak 10 üzerinde yemeğin hatrına 1 belki alır. kaydırak havuzlarında hiç görevli yok sahilde görevli yok.anfi tiyatro da eğlence var dedıler. animatörler kendi çaldı kendi oynadı tabiri cayizse. kızım mini kulübe gitmek istedi Türkçe bılen yok aramızda kızınızla anlaşamayız sıkılır dedıler , türkiyede Türkçe bilen animatörleri yokmuş, ne geçerli bir bahane değilmi :)oda temizliği mükemmeldi ama :)) havlular değişilip çöp atıldığı zaman ferahlıyorduk temizlik anlayışları bu kadar yani naparsın :))gardrop ta askılar yerlerde. bu devirde anahtarlı bir kasa günlüğü 3 tl den , tüplü 1 tv, içinde 4 adet süral su başkada bi şeye gerek yok zaten :)) her yerde güler yüz olarak bir karış surat sanırsınki analarına sövmüşsün. güzel yanı yokmuydu elbette vardı tesis olara çok güzel. ama anlatmaya çalıştığım gibi işletme 0, Güleryüz 0, içecekler 1,yemekler 1,animasyon ve animatör grubu 0 ,eğlence 0 . ben burda yorum yapanlara herhesin görüşü farklıdır buradaki yorumlar yanıltır diye pek okumadan yer seçimi apan biri olarak buradaki yorumları okumadan gittiğime pişman oldum. inş siz bu hatayı yapmazsınız. SÜRAL RESORT otelde iyi bir tatil yapmanın yolu baştan aşağıya yönetim ve bu yönetim anlayışının değişmesi ile mümkün olabilir.dediğim gibi tesis kötü değil. bu benim gördüklerim ve yaşadıklarım.ne kadar değerlendireceğiniz sizlere kalmış artık .herkese İYİ TATİLLER .


%38 %25 %38
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



paranızla rezil olmak
otel rezervasyonumu 3+1 free olarak yaptırdıktan sonra rezevasyon teyidi için aradığımda telefonda 1 bayan odaya ek yatak koyulacağı bu nedenle sıkışıklık olcağı bilgisini verdi. yatak koyulsunda sıkışıklık sorun değil dedim. eve koyulacak dedi. ama otele gittiğimizde ön büro müdürüne kadar çıkmama rağmen odamıza ek yata koymadılar.müdüre elini vicdanına koy nerede yatırcam ben bu çocuğu dediğimde vicdan değil ticaret bu dedi. 3 tam 1 free olarak para ödememe rağmen 2 telki yatak birde yarım kenepede eşim 16 yaşındaki oğlum ve 6 yaşındaki kızımla sıkış tepiş bir tatil geçirmek zorunda kaldık.istememize rağmen para iadeside yapılmadığı için mecburen otelde kalmak zorunda bırakıldık. hadi tatili bari adam gibi yapalım sonrasına bakarız dedik ama nerdeeee. yemekler berbat denecek kadar kötü veçeşit az .yemekhane de yemek kokusundan yemek yenmiyor ve insanda çok sinek var. perge bira diye bi arpa suyu. side kola adı altında kola sarı ve gazoz ( insanın miğdesini eriten cinsten )içme suyunuz süral su olarak veririliyor. yeme içme olarak 10 üzerinde yemeğin hatrına 1 belki alır. kaydırak havuzlarında hiç görevli yok sahilde görevli yok.anfi tiyatro da eğlence var dedıler. animatörler kendi çaldı kendi oynadı tabiri cayizse. kızım mini kulübe gitmek istedi Türkçe bılen yok aramızda kızınızla anlaşamayız sıkılır dedıler , türkiyede Türkçe bilen animatörleri yokmuş, ne geçerli bir bahane değilmi :)oda temizliği mükemmeldi ama :)) havlular değişilip çöp atıldığı zaman ferahlıyorduk temizlik anlayışları bu kadar yani naparsın :))gardrop ta askılar yerlerde. bu devirde anahtarlı bir kasa günlüğü 3 tl den , tüplü 1 tv, içinde 4 adet süral su başkada bi şeye gerek yok zaten :)) her yerde güler yüz olarak bir karış surat sanırsınki analarına sövmüşsün. güzel yanı yokmuydu elbette vardı tesis olara çok güzel. ama anlatmaya çalıştığım gibi işletme 0, Güleryüz 0, içecekler 1,yemekler 1,animasyon ve animatör grubu 0 ,eğlence 0 . ben burda yorum yapanlara herhesin görüşü farklıdır buradaki yorumlar yanıltır diye pek okumadan yer seçimi apan biri olarak buradaki yorumları okumadan gittiğime pişman oldum. inş siz bu hatayı yapmazsınız. SÜRAL RESORT otelde iyi bir tatil yapmanın yolu baştan aşağıya yönetim ve bu yönetim anlayışının değişmesi ile mümkün olabilir.dediğim gibi tesis kötü değil. bu benim gördüklerim ve yaşadıklarım.ne kadar değerlendireceğiniz sizlere kalmış artık .herkese İYİ TATİLLER .


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



berbat
Otelden hiç memnun kalmadık. sahil tarafındaki gözlemeci teyze ve pideci MEHMET amca olmasa aç kalmıştık. Yemeklerini hiç beğenmedik resmen aç kaldık. Oda temizliği berbat. otel 5 yıldız fakat bunu hak etmiyor. Koskoca otelde kürdan bile yoktu gerisini siz düşünün. İnternet var yazıyor fakat bağlandığınıza pişman oluyorsunuz. Hiç bir yerde çekmiyor. Yatak rahatlığı hiç uygun değil. Personelin yüzünü gören cennetlik yeteri miktarda personel alımı yapılmamış. Bizlerde yapılan yorumları okuyarak gittik belki böyle değildir diye yazılanların hepsi doğru. Zayıflamak isteyenler için harika bir otel.


%0 %50 %50
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Cok KÖTÜ BİR TATILDI.
Merhaba sural yolculari ve gitmek isteyen arkadaslar.Otel girdimiz andan beri sorunlar hic bitmedi. kimliklerimizi giris yapmak icin aldilar ve kimligimi kaybettiler.neyse odaya zor ser giris yaptik bnm odanin klimasi surekli calisiyo ve duvara asili bi sekilde duran kumandasi bozuk hic bisekilde ayari düsmuyor ve kapanmiyo ilk gun on kez resepsiyonu aradim. gelmediler 2. gun yine on kez aradim kendimgittim gelmediler yine bi daha aradim rusça konustum klima bozuk dedim hemen gelip kapadilar klimayi ama hasta olduk suan 39 derece atesle yaniyorum ailem hepsi ishal oldu. hic birsey anlamadik yiyicekler icicekler hepsi berbat calisanlari cok kaba sadece yabancilara iyiler. animasyon yok üc tane alman animasyoncu var hic bisey yapmiyorlar.surekli kavga cikiyo calisanlar türkleri aşagiliyolar. kalite sifir sadece tek guzel olani denizi guzel onun disinda hersey kötü dövüs clubu gibiydi her yerde bi kavga...GITMEYIN PARANIZA YAZIK. HASTALIK KAPMA OLASILIGI COK YÜKSEK.



%50 %0 %50
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Süral Resort Hotel Side

Şikayet Et