Kervansaray Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Kervansaray Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
Sarıyer Kilyos kilya otel hiç tavsiye etmem gitmeye kalmaya degecek bir yer değil tamamen randevu evi gibi sürekli flört eden gençler geliyo ve çalışan personeller bile memnun degil
Rezalet
Kervansaray Marmaris'te bugün 3. Günümüz otelde ilk giriş yaptığımız gün 16.10.2019 her şey güzel geldi giriş yaptık biz kahvaltı yaparken odaya oğlum için biz söylemeden beşik getirilmiş sevindim jest yapmışlar derken yemekler günlerce aynıları, yeni yapılana eskiler karıştırılıp koyuluyor babam iki gündür mide ağrısı çekiyor yemekler bozuk denecek derecede, geçelim ilgiye garsonlar her masa toplayışta küfür edip afra tafrayla binbir lafla masa topluyor saygı sıfır otel deki sorumlular bizlerin yanında birbirlerine küfrediyorlar yani kimse kimseyi burada insan yerine koymuyor, bir diğeri hijyen bu otelde yok maalesef odalar sözde günlük temizleniyor hizmetliler kapıyı açıp giriyor siz içeride ne durumda olursanız olun artık sürpriz temizlendi diyorlar odaya goiriyorsunuz bir temiz koku yer silinmiş üstün körü tabi hala ayaklarımızın altı simsiyah, peçeteler havlular çarşaflar aynı he bir de bebeğiniz çocuğunuz varsa asla bu otele gelmeyin oda temizlendi diye çocuğa oyuncaklarıyla odada oynaması için müsade ettik etmez olsaydık çocuğun gri üstü siyah oldu yüzünde siyah tüğler elinde saçlar rezillik otelde şampuan kalmamıs zaten herşey berbat durumda en kötüsüde bu gece 18.10.2019 bebegimi uyuttum gece uykuya daldım bir gürültü bir ses bir insan ölüyor sanki bebek uyandı herkes bagırıyor koridora kusan yabancı kadın baska bir yabancı adamı yaraladı bu arada resepsiyonu aradık birşey yapamıyoruz dendi odada ölseniz kimse müdahale etmiyor kapattık neyse 155 i aradık polisler geldi konuştular kimseyi almadan gittiler olayın ne olduğunu bilmiyoruz ama otelde alkol sınırsız muhtemelen sarhoş olup olay çıkardılar ancak otel sorumsuz otel de hiç bir güvenlik yok şuan kapıyı kitledik uyumaya çalısıyoruz fakat ne mümkün bu oteli asla unutmayacağım gerekli her yerde başvurup bu otelle ilgili denetim için herseyi yapacağım bebeğimle yaptığım ilk tatil burnumdan geldi sözde birsürü aktivite vardı yazılarda ama yerli içeçek sınırsız ama çocuğa bir kere süt aldın akşamda git almaya binbir suratla al tam anlamıyla rezalet
Berbat
İyi bir şey bulamıyorum.Yemekler berbat yağmur yağdı oturmaya yer yok havuz pis ve servis sıfır bırakın servis yapmayı bardakları toplamaya insan yok restaurant sandalyeleri plastik cola bardakları şeffaf pastik kek saati rezalet yemek yiyorsunuz toplayan yok arap dolu bi tek otopark var 10 araçlık falan wi-fi ücretli dondurma yok survivar gibi otel
İPTAL ETTİRDİK BERBAT
Hayatımda bu kadar pis ve berbat başka bir otel görmedim.Bursa'da yasıyoruz senelerdir KERVANSARAY otelini müşterilerimizi konaklatmak için de kullanırız ancak bu resmen KERVANSARAY ismini lekelemek için uğraş verilen bir zincir oteli.Giriş yapmadan koşarak terkettik,odalar ve ortak alanlar pis,çarşaflar pis,arap dolu ve elemanları son derece eğitimsiz.Konaklama yapmadığımız halde 1 gecelik paramızı da kestiler haram zıkkım olsun.
Parama yazık
Şu anda otelde konaklamaktayım. Oda hariç bu paralara alacağınız hizmete hizmet denmez. Verdiğiniz paraya yazık. Sadece odaları temiz desem yeridir. Wifi ücretli olur mu hangi devirde yaşıyoruz, birde otel 4 yıldızlı sözde. Yemekleri gerçekten kötü ve çeşitlilik adına birşey yok. Bu paraya gerçekten daha iyi oteller bulunabilir. Biz sırf marmaris olsun dedik. kervansaray oteli zincir güzeldir dedik sonuç ortada. Kahve extra olur mu arkadaş. fotolarda havuzu büyük gözüküyor aman dikkat gerçekten ufak. Plajı desen tesise 2 km uzaklıkta. Günde 4 defa plaja servis kalkıyor , en son akşam 5 de alıyor.
Tatil değil eziyet
Odalar,ortak alanlar çok pis.Personel vasat hijyenden uzak bir anlayışla hizmet ediyor.Limonu eliyle avuçlayarak koyan bi personel var.Beş gün boyunca oda temizliği ,havlu , çarşaf değişimi yapılmazmı istediğimizde yapalım diyip yapmış hali bile berbattı.İlk girdiğimizde bile bir önceki müşterinin çorabı ve iç çamaşırı odada yerdeydi kapı önlerinde yiyecek içecek kapları ve artıkları koridorlarda hala duruyordu.Tatilin bitmesini istedik ve kaçar gibi evimize dönüyoruz.Odada karınca kolonisiyle beraber kaldık.Bozuk saç kurutma makinesine çözüm bulamadık.Servis denize götürüyor paranla yiyip içiyorsun dönüş sadece beşte.K kesinlikle tavsiye ediyorum.
Tatil değil eziyet
Temizlikten uzak mutfaktan tutun ortak alanlar,oda tamamen pislik içinde ve personel çok vasat.Oda temizliği ,havlu çarşaf değişimi 5 gün boyunca olmadı.İstedigimizde yapıyım deyip girmiş halı bile hiç girmemiş gibiydi.İlk girdiğimizde bile bir önceki müşterinin çorabı ve iç çamaşırı odadaydı ve biz koridora ittirip tekrar paspas attırdık.Onlar koridorda 3 gün süründü.Yiyecek içecek odalarda koridorlarda bardaklar tabaklar kapı önlerinde tam bir rezalet.Limonlu soda isteyince eliyle limonları alıp bardağa atan bir loby bar.Mikrop kalmadan eve tatilden kaçar gibi dönüyoruz.Havuz ve havuz başı konuşmak bile istemiyorum.Karınca kolonisiyle konakladık baya odada.Mini bar yok,kasa ücretli zaten Denizin olmadığı bir otel seçiminde çok yanlışmış.Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Berbat
Otelde herşey ücretli.. Mini barda dalga geçer gibi iki adet su kasa ücretli odada wifi kullanmak bile ücretli bide not yazılmış kasa ücretlidir not odada kaybolan eşyalardan sorumlu değiliz.. Madem sorumluluk almıyorsun kasayı meden ücretli yapıyorsunn herşey berbat şehre uzak paranıxa yazık gelmein