Grand Ontur Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Grand Ontur Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
yemekler çok çok kötüydü
Ontur otele internetten okuduğumuz yorumlar neticesinde gitmeye karar verdik ,yorumlarda yemek çeşitlerinin az olduğu fakat lezzetli olduğu söyleniyordu.Fakat gittiğimizde önce öğlen yemeğinde bir şok yaşadık yemekler çok soğuk,yemekler lezzetsiz, tarif edemediğimiz şekilde kötüydü.Biz moralimizi bozmadan akşam yemeğinde durumun düzeleceğini düşündük ve akşam yemeği zamanı geldiğinde yemekleri tekrar gördüğümüzde bir şok daha yaşadık değişen hiçbirşey yoktu.bir hafta boyunca öğlen yemeklerini yemek yemeden karpuz yiyerek geçiştirdik ve akşam yemeklerinde alaçatı,ılıca ve çeşmeye gittik .5 yıldızlı olarak gittiğimiz otel herşey dahil konsepti olmasına rağmen aç kaldık ve bize pahalıya maloldu .kısacası yemekler genelde soğuk ve çok lezzetsizdi birdaha kesinlikle bu oteli tercih etmeyiz.
EHH
GRAND ONTUR...çok şey beklemeyin,heleki bizim gibi daha önceleri iyi otellerde kaldıysanız sakın mukayese etmeyin,hayal kırıklığı yaşatıyor sonra ortama ayak uydurmak alışmak 3 gününüzü alabiliyor.ÖNCELİKLE çeşmede herşey dahil sistem 5 yıldızlı otel yok,bunu sakın unutmayın.alternatifsiz...bu size biraz fakir avuntusu olabılır :) ...
İYİ TARAFTAN ; deniz ve kumsalı harika,havuzları iyi ve yeterli ,odaları çok temiz, personel stajyer ve genç olduğu için çocuklara ve bize karşı ilgi alaka MUHTEŞEM...herşeye koşuyorlar ...anımator ehh işte ...
KÖTÜ YANLARI: yemek çeşitleri çok az ,salata çeşitleri ve kahvaltısı normal...öğlenden kalan bezelyeleri akşama böreğin içine koyuyorlar (yaratıcılık harika) aynı börekleri çay vaktınde görebiliyosunuz...akşam saat 22.00 gibi bardan su ıstemeyin parasız veremiyorlar(çocuklar için gizlice aldık) otelin yanında inşaat yapılıyor kendi inşaatlarıymış daha kabasındalar o yüzden sabahları keser çekiç sesine uyanabılırsınız...otelden alaçatı kendi arabanız ile 15 dakika...plajda kumun üzerine şezlong koymak yasak...markette gazeteler 1 tl , sigaralar 12-14 tl ...
not : veeee ETS TUR OPERATÖRÜ SONER KÖSE...harika genç adam.ilk 3 gün kötü gelen alışma devremizi bize atlatan iyi çocuk.babasının oteli olsa öyle ilgilenmezdi bizimle...teşekkürler SONER...Bu azimle ETS de iyi yerlere geleceğine inanıyorum.işine aşık insan...bol şanslar...
paraniza yazik
Otelin konumu ve tesis cok guzel fakat isletme otele yazik etmis. Animasyon sifir animasyon icin eleman almiyorlar. Tam otelin bitisiginde sadece polonyalilar icin ozel bir otel yapim asamasinda. Cunku grand ontur itaka adinda polonyali bir firmayla anlasmislar ve her 15 gunde bir bu firma bir otobus dolusu polonyali yolluyor. Zaten otelde tek turist polonyalilar. Bu firma ne derse yapiyorlar turklerin sozu gecmiyor bosuna ugrasmaya degmez. Yemekler cok berbat dondurma bile yok bitki cayi yok patates bile 2 gunde bir cikiyor ve genelde bayat. Cok eksik var tam anlamiyla paranizla rezil oluyorsunuz asla gitmeyin
ÇOK KÖTÜ
ETS TUR A BAŞKA BİR OTELİ SATIN ALMAK İÇİN GİTMİŞTİK AMA ORADAKİ GÖREVLİLER ÖZELLİKLE BU OTELİ TAVSİYE ETTİ.BİZ DE ETS GİBİ YILLARDIR BU İŞİN İÇİNDE OLAN BİR FİRMANIN DENEYİMİNDEN FAYDALANMAK İSTEDİK AMA YANILMIŞIZ.HEM SEÇTİĞİMİZ OTELDEN DAHA FAZLA PARA ÖDEDİK HEM DE BEKLEDİĞİMİZ ŞEYLERİ BULAMADIK.OTEL E 3 HAZİRAN DA GİRİŞ YAPTIK.BİR HAFTA KONAKLADIK.RESTORANT ÇOK ÖZENSİZ,YEMEKLER HERGÜN AYNIYDI DİYEBİLİRİM .ÇEŞİT VE LEZZET BAKIMINDAN SIFIR...GÖRSELLİK SIFIR.ZEYTİNYAĞLI MENÜSÜ TATSIZ TUZSUZ BİR KAÇ ÇEŞİT HERGÜN AYNIYDI.KAHVALTI DA SICAK ÇEŞİT YOKTU SADEÇE OMLET VE HAŞLANMIŞ YUMURTA...BİR HAFTA BOYUNCA KAHVALTIDA SUNULAN POĞÇA KURABİYE ÇEŞİTLERİ HEPSİ BAYATTI. ÇAY SAATİ KURABİYELERİ YİNE BİR HAFTA BOYUNCA 2 ÇEŞİT KEK,2 ÇEŞİT KURABİYE VE BAYATTI.TATLILAR YİNE HER GÜN AZ ÇEŞİT VE AYNI ŞEYLERDİ.BARLARIN İŞLEYİŞİ VASATTI.SERVİS ELEMANLARININ YÜZDE DOKSANI STAJYER ÖĞRENCİ.ODA TEMİZLİĞİ İYİYİDİ FAKAT KALDIĞIMIZ 7 GÜNÜN 5 GÜNÜNDE ODANIN KLİMASI ÇALIŞMIYORDU DOLAYISI İLE SICAKTAN BAYILDIK.HAVUZLAR FENA DEĞİLDİ.KUMSAL I ÇOK KÜÇÜK,BUNA RAĞMAN BİR KISMINI DA LOCA OLARAK ADLANDIRDIKLARI YATAKLI ÜCRETLİ BİR BÖLÜME AYIRMIŞLAR GÜNLÜĞÜ ÖN TARAF 75 TL ,ARAKA TARAF 50 TL.OTELDE ANİMASYON SIFIR.SADECE ANİMASYON ŞEFİ VAR ELEMANLARI DAHA AYIN 15 İNDEN SONRA GELECEKTİ.DÜŞÜNÜN BU OTEL MAYIS AYINDA SEZON AÇMIŞŞŞŞŞ.ŞEHİR MERKEZİNE GİTMEK İÇİN OTEL E TAXİ ÇAĞIRMAK GEREKİR.MİNİBÜS YADA DOLMUŞ A BİNMEK İSTESENİZ YÜRÜMENİZ GEREKEN MESAFE ÇOK UZAK.OTEL DE ANİMASYON DA OLMAYINCA ZAMAN GEÇİRMEK ÇOK SIKICI .BİZ ALLAHTAN ARABA İLE GİTMİŞTİK KENDİMİZ BOLCA ÇEVREDE GEZİNDİK.ETS BU ŞARTLARDA BİR YERİ NASIL TAVSİYE EDEBİLİYOR ANLAMIŞ DEĞİLİM.TESİS BU DURUMDA YERLİ MİSAFİR KABUL ETMESE DOĞRU OLUR BENCE DÜŞÜNEN VAR SA VAZGEÇSİN....
Rezalet!!!!!
Senelerdir her yaz çeşitli otellerde tatil yaptım ama hiç bu kadar rezalet bir tatil geçirdiğimi hatırlamıyorum. Ets Tur'un önerisiyle sözde 5 yıldızlı olan grand ontur otelde tatilimizi geçirmeye karar verdik. Otel icin 5 yıldızlı diyebilmek saka gibi bir şey. İşletmesi tam bir rezalet ne personeli personel, ne otel içerisinde yer alan işletmeleri yani restoranti restorant.zaten bir yemek çıkarıyorlar inanılmaz kalitesiz lezzetsiz ve kötü. Hergüne aynı yemekleri hem de tazelemeden önümüze koydular. Adamlar zaten yemekte 1 çeşit ızgara çıkarıyorlar onu da yakarak veriyorlar. Yemekler zaten pislik icinde. Hersey bayat kötü. Personelin otelcilikle uzaktan yakından alakası yok sanki sokaktan toplayıp getirmissin hepsini. Üstleri basları bile dökülüyor çeşmenin göbeğinde 5 yıldızlı diye geçinen bir otelde görülmemesi yerken bir vaziyette her biri. Zaten otelin icinde hicbirsey yok adamların yemek çıkardıkları saatin dısında yemek yemek imkansız çünkü yemek yenilebilecek bir alacart Cafe veya restorant yok.personel gözünüzün önünde bağıra çağıra birbirleriyle kavga eder saygısızlık diz boyu. İnanılmaz kalitesiz bir müşteri profili var. O kadar doluyum ki bu rezalet tatili bana yaşattıkları icin!! Siz siz olun asla ve asla benim yaptıgım hatayı yapıp da grand ontur çeşmeye gitmeyin hem paraniz çöpe gider hem de tatiliniz. Bu oteli ovebilenlere hayret etmek lazım ya hayatlarında gördükleri tek yer orası olmuş ya da kasıtlı yapılıyor bunu anlamak mümkün değil!! Tek iyi yani Deniziydi onu da bir cok yerde bulursun zaten.......
GÜZELDİ
bu yıl mayıs ayında 3 günlük bir tatil için gittim,yaz sezonu henüz tam olarak başlamamış olmasına rağmen otel temiz,yemekler harika,animasyon ekibini beğendim,çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlüydü,havuz acık ve temizdi,deniz soğuktu iklimsel bir durum ,ilk fırsatta yine gitmek istediğim otellerden biri..
Berbat!!!
Cok kötü bir Otel simdiye kadar en az 15 otele gittim ama Grand Ontur Cesme Rezaleti kisacasi huzurevi gibi 60 li yas Gruplarina yönelik bir tesis. Eylence yok beach de müzik yok sessiz sakin kus ucmuyor resmen yemekler cok kotu hep ayni Mutfak lezzet yok odalar tarihten kalma 6 gun boyunca patladik Sıkıntıdan Merkez 6 km gidis dônüs 7 tl deniz buz gibi girince sok etkisi yaratiyor.
çok iyi değil
oteli internetten beyendim botanik bahçesine bayıldım özellikle ve tatilimi çeşme ontur otelde yapmaya karar verdim.. Otele giriş yaptık herşey gayet güzeldi ama bize otel hakkında kimse bilgi vermedi odaya ait olan mini bar herşey dahilde ücretsizmiş ama biz bunu çıkış yaparken öğrendik kızım otelde düştü dudağı patladı ama otelde doktor yoktu dışardan ücretle getirtiyormuşsun.. Otelin yeri ve konumu çok güzeldi ama hizmetten memnun kalmadık.. Birde bu yaz eğer yanlış hatırlamıyorsam portekizlilerle anlaşmışlar tüm otel sanki onlara tahsis edilmiş gibiydi animatörler yabancı sadece bir kişi türlçe biliyor oda çat pat bizim çocuklarımız hiç bir aktiviteye katılamadı diskoda onların müzikleri anca uyarıyla türkçe müzikler çaldı.... Oteli tekrar tercih edermiyim eğer bu şekilde ayrımcılık yapılmaz ve personel müşterilerle daha ilgili davranırsa neden olmasın....