Ana Sayfa İletişim

Orange County Resort Hotel Alanya Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Orange County Resort Hotel Alanya hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Orange County Resort Hotel Alanya Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

Berbat
Odaya geldiğimizde oldukça ferah bir oda bizi karşıladı.Fakat daha sonra oda temizliğinin berbat olduğunu yaşadık.Snack restoranda hamburger yedik . Çok kötüydü et kokuyordu.Deniz bulanık ve pis.Gözüm denizin üstüne konuşlandırılmış localara takıldı.Kimseye hizmet edilmezken localara hizmet sınırsız.Tüm locaların atığı denize doğru temizleniyor.Kakalı bebek bezini atıyorlar locadan.O gün o bez denizden alınmadı!Aqua parkın havuzunu kapattılar.Kaka!1-2 parça sert yuvarlak parçalar çıkardılar file ile.15 dk sonra havuzu tekrar açtılar.Emre bey varmış sorumlu.Daha öncede de böyle sorunlar oldu havuz birkaç gün kapandı dediğimde işletmeci zihniyetiyle şaşırdı.Nasıl yani müşterilere 3 gün havuzu mu kapattılar dedi!Havuz temizliği yöntemlerinden haberdar değil kendisi!!! Ardından bana video izletti.Ama videoda ne olduğu belli değildi.Pis havuzu tekrar açtılar!Duşda Su akmıyor!Askerde daha rahat yıkanıyordum!Yemekler kötü ve kalitesiz malzemeden yapılmışBuradaki kadar müşteriyi önemsemeyen,terbiyesiz,saygısız,Türkçe anlamayan bir personel grubu görmedim.Çokça Arap turist var!Her yerde arabeskin en uç örnekleri çok sesli ve rahatsız edici!Hiç bu kadar kötü animasyon görmemiştim!Oda temizliğini de atlayabiliyorlar yaşadık!Bu otele yüksek puan verenler sanırım önceden otelde kalmamışlar.Böyle kötü işletilen ,bu kadar berbat iş bilmeyen çalışanların dolu olduğu bir otel görmedim.1500 karakterle sınırlı olduğu için çok kırptım yazmadım çoğu şeyi.Ama işin özü şu! GİTMEYİN bu otele!!


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Sağlık sorunu
Ağustos ayı tatil için balayi çifti olarak gittik ne odamız hazırlandı nede bir özür namına bir cümle kullanıldı.Eşim sağlık sorunu yaşandı odada baygınlık geçirdi.acil ambulans istedim ne ambulans geldi nede 24 sağlık hizmeti yazılan bir işletmede diğer otellerden sıradan bir personel gelmesi 30 dk buldu ayrıca beni arayarak hastanın neyi var diye soruluyor özel ambulans çağırarak merkeze gitmek zorunda kaldık 1 gece hastanede kalmamıza rağmen ne arandık nede başka bir yardımları dokundu personel sorumlusu bayan sadece 6 ya kadar hizmet verebiliyor diye anlamsız bir savunma içerisinde bir cevap verdi bence sağlık herşey demek kişilere kesinlikle önem verilmediğinin altını çizerim


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Vasat personel ve müşteri kitlesi
Kir içinde asansörler,
Pırıl pırıl havuz başı tuvaletleri,
Kaba, duyarsız personel,
İlgili müşteri ilişkileri yetkilileri,
Cahil müşteri kitlesi, çoğu Özbek/Rus,
Bol ve düzgün yemek çeşidi,
Geniş havuz, sabah temiz, akşam üstü kirli,
Düzgün, temiz odalar,
Sürekli yiyecek hizmeti.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Rezalet
Tam bir fiyasko, adam kazıklama. 5 yıldız etmez de 3 yıldız da etmez. Ruhsatı iptal edilmeli. Pis, sağlıksız, kalitesiz, personel saygısız. Her yer single erkek. Rus bayanlara manzara yapan 5 adam, aileler arkadan dolanıyor. Hayır Ruslar da rahatsız, iletiyorlarmış ama başka yer bulalım diyorlarmış. Bulun deyince de heryer dolu ücretli loca verelim diyorlarmış (günlük 100USD+). Feci ötesi bir işletme. Biz 3 kişilik odayı 800 küsüre aldık, kapı girişi tek erkeklere odayı 140'a veriyorlarmış. Sakın trol yorumlara kanmayın, o iki kelime edip puan yükseltenler animasyoncular, güvenlik elemanları falan, dikkatli bakın anlarsınız.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
Baştan otele giriş berbat otopark görevlisi göremedim oda temizligi kötü self servis sistemi garsonlar siz bişey istediginizde yolu gösteriyor yürü kardeş ayrıca kaba ve suratsızlar yemekler güzel degil ultra herşey dahil sekmenti ile uzaktan yakından alakaları yok kim kime dumduma bir otel


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
Berbat bir tatil mi istiyorsunuz? Çılgınlar gibi evet dediğinizi duyar gibiyim.
ETS üzerinden ETS2372265 rezervasyon ile 2.901,6 TL karşılığından Orange County Alanya'dan tatil alma hatasını kendi ellerim ile gerçekleştirdim.
17-07-2017 saat 16:45'te otele giriş yaptığımızda, lobide kafasını bilgisayardan kaldırmadan bizi karşılayan lobi personeli ile tatilin o sıcaklığını daha girişte hisetmeye başlamıştık bile. Emeğine sonsuz saygı duyduğum bellboy arkadaş koca tesiste tek başına olduğundan maalesef sırılsıklam bir şekilde eşeyalarımızı taşımamızda bize yardımcı oldu. Ama oda ne Asansör çalışmıyordu. Bir şekilde 6. kata çıktık ama yetmezdi, yangın merdivenlerini kullanarak odamıza bir Zafer eşliğinde girebilmiştik artık. Odadaki kavurucu sıcak, temizlenmemiş leş gibi banyo ve tuvalet ile içimiz açıldı. 15 dakika sonra iptal talebinde bulunduk 1.450 TL kestiler. Berbat tatil budur.



%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Rezalet
Tek bay alınmıyor diye bilgilendirildik. Ötele geldik ortalama %80tek bay konaklıyor. Çift olarak korkunç bir tatil.GİTMEYİN


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1  

Orange County Resort Hotel Alanya Alanya

Şikayet Et