Ana Sayfa İletişim

Hotel Concordia Celes Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Hotel Concordia Celes hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Hotel Concordia Celes Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil

Şimdiye dek yaptığım en keyifli ve güzel tadildi
Uçak transferinde yaşanan şikayet hariç, tüm şikayetlerin otele haksızlık olduğunu düşünüyorum. Ağustos 2018 de 5 kişilik ailemle otelde konakladık, senede en az 2 otel gezmiş samimi gezgin-guru-yorumcu gözüyle yazıyorum. Otel ana yol üzerinde, daha arabanızdan inmeden güvenlik güler yüzle sizi karşılıyor, çocuklarınıza kapıyı açıyor, arabanızı tatil boyunca sorunsuz muhafaza ediyor. 2 kez arabada unutulan eşyamızı onca insan içinde bulup bize getiriyor, lobide beklemeksizin odalarımıza yerleştirildik, hatta merak ettiğimiz diğer oda tiplerini sabırla gezdirdiler bence en güzel oda tipi junior süitler, deniz manzaralı, ferah, büyük balkonlu ve konforlu odalarda her gün hijyen sağlanıyor, ütülü lekesiz çarşaflar, yerleri elleriyle silen evet doğulu ama saygılı personel sürekli temizlik yapıyor, kat şefi temizliğe bizzat katılıp sürekli ihtiyaçlarımızı sordu. Havuz tertemiz hatta ilk kez 3 çocuğumda bir otelde kalıp hastalanmadan keyifle tatil yaptı, her yer pırıl pırıl, yemekler çeşitli ve lezzetli, asla yediğinize içtiğinize karışmak gibi bir durum söz konusu değil, güler yüzle sürekli ikram ve yardımcı olmaya çalışan personel gayet özverili ve içten. Havuzda yer bulmak evet biraz sıkıntılı fakat oradaki personel de mutlaka yardımcı oluyor, işletme uygun fiyatlı ve tutulan bir otel olduğundan doluluk oranına bağlı olarak, doğal. Nihayetinde ticari amaç için açılan işletmelere mal edilemez diye düşünüyorum. Terlik bulamayan misafirimiz tüm isteklere yetişmeye çalışan personele daha anlayışlı yaklaşıp lobiden veya temizlikçilerden şahsen alabilir, bizim 5 kişilik ailemize 1 kez havlu unutuldu lobiden pırıl pırıl yeni havluları aldık ve hiç sorun yapmadık, denizin taşlı olması, deniz ayakkabıları giymeyi gerektirir, bu civardaki Ultra otelleri de görmüş bir gezgin olarak mil kuma hiç rastlamadım, üstelik denizin taşlı olması bizi daha güzel bir eğlenceye sürükledi iskelesi muazzam, iskeleden denize girmek çok keyifli yüzmeyi bilmeyen simitle giriyor, denizin dalgalı olması da sanırım işletmenin suçu değildir, ayrıca o da keyifliydi, sevdiğim bir söz var " güzel görenin gözündedir." ön yargılı ve karamsar olmayıp, tatil bilinci kazanmış misafirler ufak sorunları göz ardı edemeyip tatillerini ziyan ettikleri gibi otele de haksızlık etmiş oluyorlar gibi. Yeme içmeyi 1. Sınıf restoran seviyesinde beklemek hayalcilik olur, verdiğimiz paraya baktığımda bir pansiyonda kalsak 5 kişinin birer su, dondurma,3 öğün yemek v. S işletmeyi anlamamıza yardımcı olur.
Otelin müşterisi rus ağırlıklı animasyon onlara hitap etmek zorunda ama Türklerde gayet keyifle eğlencelere katılıyor hatta yarışmaya dahi tabi olduk ve çook eğlendik, personel kesinlikle ayrım yapmıyor, ruslar alkolü fazla alıp personeli bunaltsa dahi saygısızlık etmiyorlar, türkler bahşiş bırakmıyor, eğlenmeyi bilmiyor, sürekli şikayetçi ve özgüvensiz, inanın yabancılar bizim memleketimizde bizden daha rahat ve özgüvenli davranıyorlar yani sürekli işletmeleri suçlamak yerine biraz da kendimize bakmalıyız bence. Barlarda bahşiş bırakmıyoruz, fotoğraf parasından kaçıp resim çektirmiyoruz, personele sakin bizim hizmetlimiz gibi davranıp günaydın, iyi akşamlar, elinize sağlık gibi nezaket cümleleri sarf etmiyor, tatil yapmak yerine rusları izlemeyi tercih ediyoruz. Sürekli bir şeylerden sızlanıp, kusur arıyor, memnuniyetsiz tavırlarımızla, kendi insanımıza hoşgörüyü yitiriyoruz. Uygun ücretlere aldığımız tatilimizde sanki işletmeyi personeliyle birlikte almışçasına kaprisli ve memnuniyetsiz tavırlarımız kendi memleketimizde yabancılaşmamızı sağlarken, nihayetinde ticari amaçlarla açılan işletmeyi ikilemde bırakıyor. Benim gözlemlediğim asla turisti koruma çabaları yok, hatta rusların rahat tavırlarından bıktıkları halde saygılı ve özverili personeli ve rezervasyon müdürü Sayın Mustafa Türümüş beyi sabrı, nezaketi ilgisi ve tecrübesi açısından, Remzi beyi, temizlikçisinden tutun, misafirlerinin memnuniyeti için her misafiriyle ayrı ayrı ilgilenip, nezaket gösteren otel sahiplerini tebrik ediyorum. ilk kez bir tatilden 3 çocuğumun da hastalanmadan ve olabildiğince eğlenerek geldiği bir otel oldu. animasyon rusca konuşsa dahi şefleri Niko çok yetenekli her gün heyecanlı gösterileri izlemek için çocuklarımın uyumamak da diretmesi göstergesi. havuz ve deniz düşkünü çocuklarım Anna ve Sofia ile mini club da olabilmek için havuza bile girmediler. Sürekli yiyecek içecek bulmak mümkün bu akşam yiyemem dediğimiz halde yine tabaklarımızı doldurmamız, şeflerin jilet gibi giyinip güler yüzle yardımcı olmaları, gece çocuklar uyurken disco eğlenceleri harika, disco nun otelin içinde olması süper, ama asıl harika olan içeceklerin ücretsiz olması(ilk kez ücretsiz bir işletmeyle karşılaşıyorum) fakat biraz daha havadar olsaydı mükemmel olurdu. Alakart lezzetleri muazzam. yemek çeşidi fazla ve leziz, lobi personeli son derece ilgili ve nazik, hiç bir sorununuza olumsuz yanıt almıyorsunuz, asla hayır cevabı yok, fakat bunca rağbete karşılık ufak aksamalar yaşanıyor tabi, doğal karşılayıp tatilinizin tadını çıkarın. Mutlaka ve şiddetle tavsiye edeceğim, içten ve tüm etkinliklerden kip bir işletme olduğundan, kolaylıkla faydalanabildiğiniz, rahat huzurlu ve keyifli bir işletme. Bazı alanlarda ufak kuyruklar olması da doğal ama hızlı ilerliyor, şikayetlerdeki gibi olsaydı tatilimizi çocukların ve bizim isteğimizle 2 gün daha uzatmazdık. Özverili, hijyen, nazik, ilgili ve seviyeli tutumları için tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler, seneye tekrar görüşmek üzere, halen sizleri unutamadık.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Asla aile oteli değil
8-12 ağustosta tatilbudur acentasiyla gittigimiz en rezil tatildi.Aile odasinda konakladik bebekle beraber 5kisiydik.Odamizi karincalar basti.Saat 17-19 arasi yiyecek hiçbirşey bulamadığınız snack bar denilen yerde uzun kuyruklarin oluştuğu garsonların da dahil nerdeyse tüm personelin rus ya da kırgız uyruklu olduğu ki cocuk animasyonunda bile Türkçe yok rusca yapiyorlar.Kendi çocuklarımızın oyunlara Fransiz kaldığı bir otel.Karinca olayindan sonra odamiz 8-12 ağustosta tatilbudur acentasiyla gittigimiz en rezil tatildi.Aile odasinda konakladik bebekle beraber 5kisiydik.Odamizi karincalar basti.Saat 17-19 arasi yiyecek hiçbirşey bulamadığınız snack bar denilen yerde uzun kuyruklarin oluştuğu garsonların da dahil nerdeyse tüm personelin rus ya da kırgız uyruklu olduğu ki cocuk animasyonunda bile Türkçe yok rusca yapiyorlar.Kendi çocuklarımızın oyunlara Fransiz kaldığı bir otel.Karinca olayindan sonra odamiz değiştirildi.Yemekler tümüyle rezalet aksam cay icmek istiyorsunuz yok. Ultra hersey dahil degil sakin bu anlayisla gelmeyin.Ickiler berbat.Havuz cok pisti.Hele ki kapali havuzda peştemalle yüzen pis adam.Otel kesinlikle parasini hak etmiyor 5 yildiz asla degil.Cocugu odada yere birakamiyordum.Ilk odamizin banyosu berbatti zaten.Tek guzel yani lobisi orda da wifi var diye herkes aksam lobide pastane sozde 11 e kadar açık yiyecekler bitince mesela 10da kapatıyorlar bu nasil mantik anlamadim.Hee bir de 11 de ışıkları kapatiyorlar lobide hadi gidin der gibi. Bundan 3 yıl once otelden iki bina ötede Mukarnas Otele gitmiştik eşimle ve otel mukemmeldi 5 yildizi hak eden bir otel cok istiyorsanız Alanyayi o otele gidin derim Concordia rezillik!.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Kötü
Tek kelimeyle berbat. Hangi olumsuzlugu anlatayım hijyen sıfır. Havuz kenarı hersey yıpranmış.


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Rezalet
Otel tam bir pansiyon çalişanlar desen hepsi yabancı davar gibi hele bi rezervasyon sorumlusu var Sıva küreğini atmış buraya gelmiş tam bi amele havuz sidik kokuyor çocuklara kesinlik ke don giydirilmiyor havuza işeyen sıçan belli değil hijyen sıfır yani kisacası gelmeyin kesinlikle tam bi mülteci kampı 😡😡😡


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Canım memleketim turkiyemde bir Türk olarak ikinci sınıf muamelesi görmek istiyorlar için
Arkadaşlar gideceğiniz otelin yorumlarına muhakkak bakın tamamiyle yabancılara hizmet veren bir otel yemekler çok kötü şimdiye dek yaptığım en kotu tatildi


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Otelin sadece kapısında 5 yıldız var otelin kendisi 3 yıldız başka birşey yazmaya gerek yok


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Çok sacma
Evet şu an itibari ile oteldeyiz animasyon Türkçe bilen yok köpük disko iskelede yapılıyor ama ücretli giriş bunu ilk defa gördüm yemek ler aynen ve ki otele konumuna göre çok kalabalık



%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Şuanda oteldeyiz 24.07.2017 1hafta kalacağız bu 2.günümüz OTEL TAMAMIYLA RUS OTELİ. Tüm anonslar uyarı yazıları ve animatörler tamamıyla rusçadan başka bişe bilmiyor. Aktivitelere katılmak imkanınız yok.500 kişi varsa bunun 50si anca türk çıkar.Otelin girişinden başlamak gerekirse resepsiyon bölümünde ışık yetersiz ve ÜCRETİSİZ WİFİ SADECE ORADA ÇEKİYOR. Odalarda ve diğer kullanım alanlarında wifi hizmeti yok. Girişte 4 kişilik rezervasyon yapmamıza rağmen 3 kişilik yataklı oda verdiler ve ek yatağı akşama doğru anca getirdiler. Havuza gelirsek bu kadar kalabalığa yetmiyor havuz ve ayrıca zemin pis çam parçası geldi ayağımıza ve rusların çoğu denizden duş almadan geldiği için zemin hep taş ve kum. Yemeklere gelecek olursak sabah yemeği gayet güzel ve kalabalık değil ruslar geceler içip içip devrildiği için sabah kahvaltısına kalkamıyorlar gayet güzel oluyor ama hele bi akşam yemeği varki o yemek kuyruğunda bekleyene kadar karnınız doyuyor ve odanıza çekiliyorsunuz. Plajı çakıl kum plaj değil ve denizi bulanık ayrıca dalgalı ama ikramları bol sıranın en önünde olursanız gayet güzel herşey.


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Hotel Concordia Celes Alanya

Karaburun Mevkii | Okurçalar Kasabası, Alanya, Turkey

Şikayet Et