Ana Sayfa İletişim

Anerissa Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Anerissa Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Anerissa Hotel Konum: , Marmaris, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 7/ 10 Fena Değil

bu otel tam anlamıyla süper çalışanıyla hizmet kalitesiyle 10 numara otel bu otel hakkında son derece hak edilmeyen davranış lar sergilenmekde marmariste en iyi otellerden biri olan anerissa otel tüm personel ve otel sahipleri kalite anlayışını her zaman ön planda tutmuşlardır. yiğidi öldür ama hakkını yemeyelim arkadaşlar memnuniyetsizliginiz sizin kendi kaltenizi ortaya koyar ne yapsın başka adamlar agzıyla kuş tutsa bu millete yaranamazlar saygılar özgür çelik



güzel
eşim ve 4 yaşındaki kızım ile tatilimizi bu tesiste geçen haziran ayında geçirdik.marmarisin bu kadar güzel olduğunu bilseydim daha önceden gelirdim.hem marmaris bölge olarak hemde otel konum itibari ile çok güzel bir yerde.otele ilk girdğinizden itibaren bunu hemen anlayabiliyorsunuz.otel çalışanları çok ilgili her talebinizi anında yerine getirmekteydiler.çok fazla yemek çeşidi yoktu bana hitap eden ama olanlar gayet lezzetliydi.biz çok memnun kaldık özellikle kızım bu tatilini hiç unutmuyor ve bu yıl içinde bana baskı yapıyor açıkcası:)herkese tavsiye ediorum ve bütün otel çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyorum..




Hüsran
Herşeyi hadi bir kenara bırakalım temizlik ve hijyen diye hiçbirşey yok bu otelde, öyle bahsedilenler gibi ahım şahum yemekler de yok. Tam bir hayal kırıklığı. Herşey dahil denilende öyle sanıldığı gibi değil soda bile yok, hadi onu bırakın hayatımda duymadığım bir kola var onu da içebilirsen. Yattığım çarşaf ve yastıklarda tedirgin bir şekilde uyudum pislikten gerisini siz düşünün tüm çalışanlar ve işletmeci hayatından bezmiş gibiler yazık bunca geldiğim yola. Benim anlamadığım böyle övgü yazanlar yazık size hayatınızda hiçmi bişey görmediniz...



Berbat
Kesinlikle verdiğim parayı helal etmiyorum, rezervasyon olmasına ve üç kişilik oda ayırmamıza rağmen boş oda yoktu zar zor ayarladılar. Açık büfe kahvaltı konusunda bilgisizler, yemek erken kapar yer yoksa açsın, ve mutfağı kolaçan edin mideniz bulamacaktır cidden pislik yuvası, ve bir hafta boyunca resepsiyona defalarca sölememe rağmen çarşaflar değişmedi , havuz derseniz en fazla on kişinin zor yüzeceği pislik içinde plajda şezlong yok merkeze çok uzak zaten ve daha neler , inanın astarı yüzünü gecti tatilim zehir oldu



kötü ötesi
Orası en fazla pansiyon olabilir kötü ötesi bir tatil geçirdim.Tatile gittiğinizde yemek temizlik güleryüz hoşgörü beklersiniz boşuna beklemeyin göremezsininz.İlk otele giriş yaptık rezervasyon yaparken çocuğu belirtmemize rağmen park yarak verilmesi olay oldu.Anahtarı veriyorum resepsiyona oda temizlensin diye akşama kadar odaya giren olmamış en sonunda mutfak personeli giriyor temizlik için.Tabak kaşık çatal pislik içinde alıyımmı almayımmı diye düşünüyorsunuz.Masaların üstü bile içler acısı.Hele o yemekler hastanelik etti beni sadece ben değil otelin geneli aynı durumda.Otele ait normal olarak plaj yok ya resturantlaraın orda sıkışık atlaya zıplaya bir şezlong kapma yarışına girceksiniz yada kayalıklara yakın kimsenin istemediği yerden bir yer kapma yarışına girceksiniz.Tur operatörleri bize yer ayarlamak için çok uğraştı.bir biz değil artık herkes isyanlarda.Siz bilirsiniz otel parasıyla pansiyonda kalmak ne demekmiş çok iyi görürsünüz.



berbat
ben mika turdan satın aldım tatilimi, otele gittiğimde mika turun, yeterli sayıda oda olmadığı halde, kişi sayısından çok fazla oda sattığını ellerinde gelen sayısına yetecek oda olmadığını söylediler ve bu durumda mağduriyet yaşayan bir çok kişi vardı o gün orada. bir kısmına otelde oda ayarladılar, geri kalanları başka bir otele gönderdiler. bu nasıl bir ciddiyetsizliktir. tur şirketiyle arada diyalog olmadan oda satılması çok abes bir durum. saatler sonra odaya yerleşe bildik.yol yorgunluğunun üstüne birde orada saatler süren kargaşa ve bekleyiş çok yorucuydu. karşınızda muhatap alabileceğiniz aklı başında bir yetkili kişi yok. saat 16.00 gibi anca odaya yerleşe bildik, açıklamaları ise oda temizleniyordu oldu. otel yorumlarını okudum da; bir çok insan bu paraya çok iyi demiş, nasıl böyle bir yorum yazabilmişler aklım almıyor doğrusu. bir otelin ucuz olması pis, ilgisiz, sıfır organizasyona sahip olması anlamına gelmez. tabaklar her gün lekeliydi, odalar üç günde bir temizleniyor. üç günden önce temiz havluda verilmiyor. banyolarda havalandırma yok ve oda kokuyor. çalışanlar ilgisiz. otelde resepsiyonda görevli birisini bulmanız çok zor, özel plajımız var diyorlar toplamda 16 tane şezlong var ve otele ayrılan bu şezlongların olduğu yer çok bakımsız ve pis.



harika otesi
eğer sakinlik ve kafa dinlemek istiyorsanız birebir aile oteli gerek personel gerekse otel sahibinin ilgisi için teşekkür ederim. yemeklere gelnce çok güzeldi diğer oteller gibi içkileri kalitesiz deildi açıkcası çok güzeldi deniz ve ormanla başbaşa kalmak isteyenlere tavsiye ederim.çok güzeldi.... cetin bey ve personeline teşekkürler...



güzel
biz otelinize gelmeden evvel şikayet yorumlarını okuduk,yazılan şikayetleri gördükten sonra ordaki rezervasyonumuzu iptal etmeleri için tur şirketini aradık, başka bir otele gitmek için..ama diğer otellerde yer olmadığını söylediler biz de istemeyerek anerissa otele geldik.
otele vardığımızda yapılan yorumlardan bambaşka şeylerle karşılaştık. başta otel müdürü,sahibi dahil tüm çalışanlar, barmen arkadaş da dahil, en iyi hizmet ve güler yüzü sundular. tabiki bazı olumsuz ,ufak tefek şeyler de vardı. ama olumlular o kadar çoktu ki!:D olumsuz şeyler onun yanında küçük kaldı..
,eşimle benim anlayamadığım, bu kadar hoşgörüsüz, olumsuz şikayetleri yapan insanlar art niyetli olmalılar. bu olumsuz şikayetleri yapanlar bence beş yıldızlı otellere gitseler bile orda da bir şekilde hoşgörüsüz doyumsuz olacaklarını düşünüyorum. biz kaldığımız sürece hem otelin yer konumundan, hem personelinden, hem güler yüzlü hizmetlerinden çok memnun kaldık. bir daha marmaris taraflarına gittiğimizde de yine gideceğimiz otel anerissa otel olacak



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 6   Sonraki Şikayetler (Sayfa:7) >>
Şikayet Et