Akbulut Otel Spa Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Akbulut Otel Spa hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
çok beğendik
Bir yılbaşı galası ancak bu kadar dolu dolu eğlenceli zevkli heyecanlı geçer.biz ailece çok eğlendik ve çok memnun kaldık,müşterilerin hepsi kaliteli ve eğlenmesini bilen insanlardı.yemekler için aşçı başına ayrıca teşekkür ederiz kuzu tandır bir harikaydı. kış dönemi olmasından dolayı,soguk olur diye şüphelerimiz vardı ama herşey kontrollu ve sıcaktı.odalarda cok temizdi.herzaman tavsiye edip önerebileceğimiz bir otel
berbat
biz yeni yil icin bu hotel e gitik cok guzel gecti ama yeni yildan sonra eve geldigimde cuzdanimi unutugumu fark ettim ve hoteli aradim bana hemen ilgilenceklerini soylediler ve kargo ile gonderdiler bir kac gun sonra cundanima ulastim ama icinde altin kolyem vardi ve altin kolyem yerinde yoktu ve cuzdanim resmen kurcalanmis hemen hoteli aradim ve bana soyledikleri tek sey cuzdaninizi unutmasaydiniz ve en kotusude bize bazi turistler suyum kayboldu diyip hoteli bedavaya getirmek istediklerini soylediler bukadar rezilik olamaz ki biz oraya tekrar gitmeyi dusunmustuk artik guvencemiz kalmadi herkeze met etistik ama lutfen caninizi emanet edipte oraya gitmeyin
We have been to this hotel for new years everything was wonderful.and next day when I came home I discovered that I had forgotten my wallet at hotel so I called the hotel and their sides that their as soon as possible would send it So few days later came my wallet but my gold necklace was stolen and they swapped many places I called the hotel. but what they said is you must not forgot youre wallet here what outrageous the hotel is really not to be trusted and this happens not once is too frequently happens what i mean is don't go to that hotel because they are not interested and their pay nothing back think carefully before you go to this hotel
We zijn naar dit hotel voor nieuwe jaar geweest alles was perfect en volgende dag toen ik thuis kwam kwam ik erachter dat ik mijn portemonnee vergat in het hotel dus ik belde het hotel en hun zijden dat hun zo spoedig mogelijk zouden sturen dus enkele dagen later kwam mijn portemonnee maar mijn gouden ketting was gestolen en ze wisselden veel andere dingen van plaatsen en ik belde het hotel. maar wat ze zeiden is dat ik me portemonnee niet moest vergeten wat schandalig het hotel is echt niet te vertrouwen en dit gebeurt niet een keer maar te vaak wat ik bedoel is dat je niet naar dat hotel moet gaan omdat hun niet geïnteresseerd zijn wat je kwijt bent en hun betalen ook niets terug dus goed nadenken voordat je naar dit hotel gaat
OTEL YÖNETİMİNİN CEVABI:
Sayın hanımefendi,
Öncelikle , sizin bu konuyu bu denli başka mecralara taşımanız , aslında , hangi maksatta olduğunuza dair bizim tarafımızda size karşı bir hayli şüphe uyandırmakta ve böylesine değerli bir şeyi unuttuğunuzu ancak evinize döndüğünüzde hatırlamanız ve/veya farkına varmanız böyle bir değerli eşyanın olup olmadığı veya ne kadar değerli olduğu konusunda da manidar bir durum doğrusu.
Bu anlamda , yazılı uslübunuz ne kadar bozuk ve sözcükleriniz ne kadar basit olduğu gibi yanlış ibareler ile kamuoyunu yanıltmanız hususuda ayrı bir hadise.
Öncelikle , çok önemli bir realite varki , dünyanın heryerinde , otellerde ve benzeri toplumsal meskenlerde , bildiğiniz gibi , misafirlere özel eşyalarını korumaları , beraberinde bulundurmaları ve/veya emanete teslim etmeleri anons edilir ve aksi takdirde ilgli meskenlerin sorumluluk almayacağı özellikle tanımlanır??..ve bizde de aynen böyledir..
Bunun ötesinde , üstelik , otellerde misafir odalarında veya resepsiyonlarda değerli eşyaların korunması amaçlı ?emanet kasaları? tahsis edilir.Çok zaman ücretli olan bu hizmet bizim otelimizde üstelik bedelsiz tahsis edilmektedir.
Aklıselim der ki , yukarıda sıraladığım kriterler ile eşgüdümlü bizi suçlamanız , bize saldırmanız , bizi kamuoyu önünde güç duruma düşürme çabanız çok büyük bir ayıp teşkil etmektedir.
Bu meyanda , çok önemli bir konuyu daha dile getirmek isterim ki , bu işletme bir aile işletmesi olup önemli sayılacak derecede bir varlıktır , çalışanlar ise yine müteakip yıllarda işletmeye emek vermiş yöre insanları olup özvarlıkları ile değerlendirdiğimizde böyle şeylere müdane etmeyecek nitelikte bir topluluktur..
Bu mertebede , sizi aklıselime davet ediyoruz ve muhattap almayacağımızı bildiririz.
Kamuoyuna saygılarımızla,
To the clientele that is concerned,
Considering the issue of this lost item in our hotel which is described as a gold necklace was actually left in behind and then was realized that forgotten so long after when arrived back home..! , we must first acknowledge and/or remind all concerned for the continental policy of valuables whereever , whenever and whatever is that as always announced , must be protected by the person/s who holds or deposited in a safety box , so that , in any case of loss of items that is left out , no other party is responsible for , nor , the firm at venue.
So , in this case , we do have ?safety boxes? furnished in guest rooms for free of charge already and in this means , we do not accept and / or argue for any reclamation in regarding this story and on the other hand, we really find the reviews carried over outrageous channels on purpose..! which we , in reason , do not address for at all..
The last but not least , this is such a family establishment with a great portfolio of well qualified guest potential and the house for a good volume serving for four years already with a good dignity..
Respectfully to is concerned,
muhteşem
Bayram sonrası ailece tercih ettiğimiz akbulut otelde harika bir tatil geçirdik.Yemekler oldukça lezzetli , personel cok nazik ve güler yüzlüydü.oda temizliği oldukça iyi ve hijyen kurallarına uygundu.Tüm Akbulut Otel çalışanlarına teşekkür ederim. Kesinlikle tavsiye ediyoruz
berbat.Tatilim otel yüzünden rezil oldu
Aydın Kuşadası Güzelçamlı mevkiinde gitmiş olduğumuz hotel kadar rezil bir otel görmedim.
Kesinlikle dört yıldız almayı dahi hak etmemiş bir yer.Öncelikle daha otele yeni adım attık.Odamıza çıkacağız orada görevli bir bayan ki zaten o işi yapan sadece bir kişi var bizim eşyalarımızı aldı odamıza çıkardı.Yani zaten yapması gerekeni yaptı.Odada klimaları,minibarı vs.?yi anlattı.Teşekkür ettik.gitmesini bekliyoruz odadan çıkmıyor.Tekrar teşekkür ettik lakayit bi şekilde ?BAHŞİŞ vermicen mi kızzzzz?diyor.Ben böyle labalilik hiç görmedim.Baktık gitmiyor.verdik gitti.
Oda,havuz ,oyun salonu vs otelin resimlerinde öyle abartılmış ki anlatamam.
Oyun salonu
Masa tenisi yazıyor.
Ama hepi topu oyun salonunda masa tenisi dışında hiçbir şey yok. Yani oyun salonu diye bir şey yok aslında.
Banyoda duş aldıktan sonra lavabonun önünde resmen Göl oluşuyor.Bu konuyla ilgili defalarca çağardık her seferinde teknik servisi gönderiyoruz dediler.Teknik servis dedikleri de bir kişi.
Odaya tekrar çıktığımızda yapıldı görünüyor fakat duş alındığında yine aynı rezalet.3 gece 4 gün kaldık ama en az 4 yada 5 kez aynı sorunla ilgili olarak çağarmışızdır.En son resepsiyondaki beyle telefonda tartıştım.Bu nasıl bir yer ben her seferinde aynı şeyleri yaşamak zorundamıyım dedim yaptık ne yapabilirim diyor. ?Odayı değiştirin o zaman dedim?.Yarın değiştirelim o zaman diyor.Bende zahmet etmeyin yarın zaten gidiyoruz dedim.
Onun dışında yemekler çok kötüydü.3 gece 4 günlüğüne gittik.2 gün boyunca öğlen,akşam tavuk,patates.Bir de o otelde ki mantığı hiç anlamadım.Zaten topu topu 2 çeşit yemek çıkıyor.
Diyelim ki 1.çeşit tavuklu patates yemeği yapıyorlar,yanına da hangi akla hizmet bilmiyorum
2.çeşit olarak ta tavuk baget kızartıyorlar.Her gün fiks çıkan şeyler tavuk,patates.bir gün tavuklu patates çıktıysa.
Diğer gün patates?i kızartıp,yanına tavuk kızartıyorlar.
Yemin ederim tavuk görmek istemiyorum.Sefiller kampına gitmiş gibiydik.Tavuktan soğudum.Ben böyle rezil bir yer görmedim.Orası restaurant filan değil zaten resmen işyeri yemekhanesi.Cola makineları bile yok.Cola şişesini açıp döküyorlar.Tabi açıla açıla asit filan kalmıyor.Meşrubatları çok kötü.3-4 arası aparatif var hergün aynı şey çıkıyor.2 çeşit kurabiye,1 tane de ekmek dilimi gibi bir şey.
Hergün aynı yemekleri ve aparatifleri olmasına rağmen o kadar az yapıyorlar ki 3-4 arası olan aparatifler yada 7-9 arası olan yemek (saatleri ortalama yazıyorum.) 5-10 dk içinde bitiyor.Artık ne kaldıysa onları yemek zorundasınız.O kadar para ödedik kaç gün dışarıda yedik.
Saat 21:00?de Disco yazmışlar.Ben zannediyorum ki kapalı bir yer.Sonuçta ilk kez tatile gitmiyoruz.Bunlar otelin bahçesinde müzik çalıyorlar adına da disco diyorlar görmeniz lazım.
Otelde öğlen ve akşam 2 gün boyunca karpuz dışında meyve yoktu düşünebiliyor musunuz? Şuan yaz mesela bütün yaz meyvelerinin olması lazım.3.gün karpuzun yanına ekstra yani 2.meyve olarak nihayet bir de üzüm çıkartmışlardı.2-3 çeşit tatlı çıkıyor o kadar az yapıyorlar ki en geç yemek saati başladıktan 15-20 dk sonra gitmemize rağmen bir şey kalmıyor. Baktım hiç dondurma çıkmıyor.Gidip sizin otelinizde dondurma yok mu dedim.Çok şaşkın bir şekilde hayır yok isterseniz dışardan alabilirsiniz diyor pişkin bir şekilde.En tuhafı da otelden çıkışımızı yaptırdık artık gidiyoruz insan yine bekleriz güle güle filan der.
Odalara mini bar koymuşlar içinde su bile yok.Ben böyle bir şey görmedim.Hiç memnun kalmadığımız gibi paramın hiç değmeyecek bir yer için gittiğine mi üzüleyim.O kadar yol teptiğime mi üzüleyim.Tatilimin zehir olduğuna mı üzüleyim.
Bu otelden eşim ve ben şikayetçiyiz.Kesinlikle aldığı parayı hak etmiyor.Bilseydim böyle bir yer olduğunu sigortam vardı kesinlikle gitmez iptal ettirirdim.Ama yanına kalmamalı sonuçta ben 1 yıldan beri izne ayrılıp tatile gitmeyi planlıyorum önceden rezarvasyonumu yaptırıyorum.Paramı ödüyorum.Karşılaştığım manzara rezalet.
Bu konuda Akbulut Hotel?den şikayetçiyim.Mağdur edilmiş biri olarak bu konuda yapılması gereken ne varsa yapılmasını ve tarafıma bunun özrünün yapılmasını,ayrıyeten hatalarını telafi etmelerini istiyorum.
Lütfen gideceğiniz oteli araştırıp öyle gidin.Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranla rezil olmakk böyle bir şey. Biz mağdur olduk bari siz olmayın.
kesinlikle tavsiye ediyorum
Hotel Akbulut'a balayı çifti olarak gittik.Otele varır varmaz tesisin sıcaklığını hissediyorsunuz çok memnun kaldık.öncelikle bizi çok güleryüzlü karşıladılar ve kaldığımız süre içerisinde herkes güleryüzlüydü.ayrıca denize çok yakın konumdaydı otelden hiç çıkmak istemedik yemek çeşitleri çok ve lezzzetliydi ,personel güleryüzlü ve ilgiliydi herkese tavsiye ediyoruz mutlaka gidilmesi gereken bir otel.
07072012
Hayatım boyunca böyle bir otel görmedim.
2 adet oda tuttum. 226 nolu odada ben kaldığım için odadan biraz bahsedeyim.Duşakabin bozuk. Banyo kapısı kapandığı zaman tornavidayla açıyorsun. İçeride sivri sinekten durulmuyor. Yemekler tam anlamıyla rezalet hergün aynı ve bir önceki günün yemeklerini veriyorlar.Alkol dersen sulu bira, Dolaba 1 lt su bile koymamışlar su talep edildiğinde 4 tl ekstra para istiyorlar. Havuz klordan geçilmiyor, havuzu yarıya kadar boşaltmadan direk klor atıyorlar. Hayatım boyunca kaldığım en berbat oteldi 4 yıldızı bırakın tek yıldızı bile hak etmiyor.
kötü
60 kişi rezevr yaptık. devre toplantısıydı. yemekler kötü , çeşit az , HİZMET YETERSİZ , İKİ KİŞİLİK ODALARDA ÜÇ KİŞİ KALDIK . KANEPE VERİLDİ .. 3 AY ÖNCE REZERVASYON YAPMIŞTIK. TAVSİYE ETMİYORUM..
süper
Yeni yıl içi gittiğimiz akbulut otelde çok güzel bir yıla başlangıç yaptık.hizmeti,odaları,eğlencesi,personel ile 5 yıldızı hakeden birr otel olduğunu düşünüyorum.herkese tavsiye ediyorum.muhteşem spa merkezinide herkesin görmesini öneririm.en kısa sürede görüşmek dileğiyle akbulut 5 yıldızı en kısa sürede almanız dileğiyle=)