Rosarium Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Rosarium Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
Fiyatına göre gayet güzel
Merhaba ben büşra geçen sene yani 2012'de ailemle beraber kalmıştık ve çok memnun kaldık. Fiyatına uygun bi oteldi yani beklentiniz çok çok fazlaysa yüksek fiyata başka oteller tercih edin. 5 kişilik bi aile olarak kaldık 2 ayrı odada ve gayet memnun kaldık. Evet eksileri de var artıları da ama genel olarak güzeldi. Eksileri odalar çok fazla temiz değildi ama uygundu klimalar sorunsuzdu denize sıfır olmasa da yakın bi yerde. Merkeze çok yakın bi kere yürüyerek gidebiliyorsunuz o yüzden harikaydı. Plaja gelince bi kaç otelle aynı plajı kullanıyorsunuz ama çok kalabalık değildi. Bazen etkinlikler olabiliyor türk gecesi vardı rus gecesi vardı. Biz plajda yapılan türk gecesine katılıp gayet eğlenmiştik. Kesinlikle sıcak bi ortam biz memnun kaldık yorumlara aldanmayın.
1GECE ZORAKİ KALDIK
BERBAT BİR OTEL VE İŞLETME TEMİZLİK YOK WİFİ YOK DUŞ BERBAT KAHVALTI BAŞKA OTELDE.....KILİMA BOZUK ODALAR DAR HİÇ GÜZEL DEĞİL.....SAKIN YANŞMAYIN
güzel
HOTEL GÜZEL ÇALIŞANLAR MÜŞTERİLERLE İLGİLİ UYGUN KEMER TATİLİ İÇİN DOĞRU ADRES
ROSARIUM VE BERKAY OTEL DE HERŞEY İSTEDİĞİMİZ GİBİ İDİ
AKDENİZ VE TÜRK MUTFAĞINDAN GÜZEL SUNUM VE TATLARI BİR ARADA BULDUK
Umduğum gibi değildi
Neresinden başlasam ki? Daha önce giden arkadaşlardan duyduğum güvenle gittiğimiz otelin işletmecilerinin değiştiğini otele gidince öğrendik. Aslında daha rezerve aşamasında belliydi. Otel borsaya açılmış gibi. Her saat ve gün fiyat değişiklik gösteriyor. Farklı zamanlarda aradık ve sürekli farklı fiyat aldık.Yanlış anlaşılmalar oldu deyip yine de otele gittik. Otele gittiğimizde kaparo olarak ödediğimiz dekontu göstermemize rağmen görevliler şaşırdılar. Çünkü adımıza oda ayrılmamıştı. Bunu görevlilerin birbirine kaş göz etmesinden anladık.Tesadüfen boş iki oda olmasa açıkta kalmış olacaktık. 10 saatlik yolculuğun üzerine odalarımızın hazırlanmasını bekledik. 3 gün sonra çarşafların değişmesi gerekiyordu ben 6 gün boyunca aynı yerde leke bulunan bir çarşafta yattım. Her sorduğumda çarşafların değiştirildiği ama müşteriler hor kullandığı için lekeli kaldığı gibi mantık dışı bir cevap aldım. "Demek ki otelin tüm çarşafları aynı yerden lekeli" dedim kendi kendime.. Temizlik işinin peşini bir türlü değiştirtemediğim çarşaf nedeniyle bıraktım..
Geleyim yeme içme konseptine.. Çay kokuyordu. Yemeklerse otelde hazırlanmıyor dışardan geliyor.. Yani biterse devamı gelmeyebilir.. O nedenle yemek zilinin çalmasını tetikte beklemeniz gerekiyor.Tüm ana yemekler ki bunlar kırmızı ya da beyaz etti, bildiğiniz dondurulmuş gıdanın fırında ısıtılmasıyla hazırlanmıştı. Dokuz gün boyunca menüde en ufak bir sapma olmadı. Her öğlen her akşam aynı yemekler.. Çay bitiyor ilgilenen yok, şerbetlikler boşalıyor ilgilenen yok.. Dahası karşınızda muhatapta yok. Otel tamamen stajyer öğrencilere terk edilmiş gibi..Yetkili olarak Rus bir bayan bulabildim onunda şikayetlerimi anladığından şüpheliyim..
Banyoya gelince ; duş almıyorsunuz çiseleyen yağmurda ıslanıyorsunuz sanki. Duş başlığı o kadar acınacak halde. Tüm bunların üstüne birde otelin anlaşmalı olduğu plaja onbeş dakika yürümeniz gerekiyor..
Stajyer öğrenciler ellerinden geleni yapmaya çalışıyor ama otel yönetimi tamamen ilgisizdi. Allah'tan fazla beklentileri olmayan müşterilerdik ve on gün planlamamıza rağmen dokuz gün dayanabildik.Peşin ödeme yaparak kendimi oraya mecbur bıraktığım için yine kendime kızdım..Bir ara otel yönetimine "herşeyden geçtim bari temiz bir çarşafta yatayım" dediğimi bile hatırlıyorum.Bizden başka şikayetçi olan oldu mu bilemiyorum ama ben kesinlikle tavsiye etmiyorum..
Tüm bu yazdıklarımdan sonra "bende gidip bu acı tecrübeyi yaşayım" diyorsanız siz bilirsiniz..
kötü
Geçen hafta bu oteldeydik. otelin temizlik görevlileri iyi çalışıyor ve sürekli odaları temizliyorlar fakat diğer konuda otel tam bir fyasko.
en başta oter denize 100mt değil 500 mt
odalar çok dar 13m2 gibi ve odada kıbırdayamıyosun banyo dolap iç içe
odalarda buzdolabı yok gece susasan kaynar su içmek zorunda kalırsın
yemekler hep aynı öğlen sürekli hazır köfte 5 gün üstüste aynı yemek çıktı içecekler kötü çhat kola var
ucuz ama kesinlikle paranın karşılığını alamıyorsun
Berbat
Dediğim gibi tek kelimeyle berbat bi otel. Görüntü haricinde bi şey beklemeyin. Çalışanlar pis ve ilgisiz, yemekler ve içecekler berbat ve 3. sınıf malzemelerden yapılmış. Mesela chat kola var thank meyve suları var vs.vs. Rezervasyon yaptırıp parasını ödediğimiz halde oda yok diyebilen bir yönetimi var. kavga etmeye gidecekseniz buyrun gidin. 2 yaşındaki oğlum 3 gündür isal , kullandıkları damacana suyun içinde bile çeşme suyu var o kadar yani. Lanet olsun otellerine de yöneticilerine de çalışanlarına da.
OTEL COK KOTÜ
OTEL İLK BAKIŞTA ÇOK ŞİRİN GÖZÜKÜYOR ANCAK ODALARA GİRDİĞİNİZDE İNANILMAZ KÜÇÜK ODALAR VE TEK KİŞİNİN ZOR DUŞ ALDIĞI BİR BANYO VAR. YEMEK KONUSUNA GELİNCE 5 YILDIZ OTEL LÜKSÜ BEKLEMİYOR VE SALATA İLE DOYMAK İSTİYORSANIZ SİZİ TATMİN EDEBİLİR. İÇEÇEKLER KONUSUNA GELİNCE SUDAN TUTUNDA ALKOLLÜ İÇEÇEKLERE KADAR HERŞEY KÖTÜ(NESCAFE HARİÇ). SOĞUK İÇEÇEK BULMAK ZOR. HAVUZU GÜZEL DENİLEBİLİR. ÇALIŞANLAR ÇOK İLGİSİZ. İÇLERİDEN SADECE ERGÜN BEYE TEŞEKKÜR EDERİZ. BAYAN BAYANA GİDİLECEK BİRYER DEĞİL ÇÜNKÜ ÇOK FAZLA BAY GRUP VAR. AYRICA OTEL DENİZE 100MT KUŞ UÇUŞU OLARAK 300 MT YÜRÜYÜŞ MESAFESİNDE...
güzel
otel tam bir aile oteli, yabancılar neredeyse yok. aşırı beklentileriniz yoksa. 1 hafta kaldık. temel beklentilerimiz ( yemek, temizlik, havuz, deniz) çok iyi karşıladı. hesaplı ve huzurlu tatil isteyenlere şiddetle tavsiye ederim...