Ana Sayfa İletişim

Club Green Fugla Beach Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Club Green Fugla Beach Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Club Green Fugla Beach Hotel Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 6/ 10 Fena Değil

BU BİR DÜZELTMEDİR
DÜZELTME..

sayın clup green fugula yetkilileri;

daha önce otelle ilgili yapmış olduğum yorumla ilgili düzeltma yapmak isterim..ben otelle ilgili yorumumu yaptıktan sonra resepsiyon müdürü funda hanım beni arayarak şikayetimle ilgilendiği ve tekrar beni otele davet ettiği için teşekkür ederim..otel hakkında daha önceden araştırma yapmıştım çok hoşuma gitmişti ve bu oteli misafirlerimede tavsiye ettim... 1 hafta bu otelde konakladılar..ben de 1 geceliğine bu otelde kaldım... fakat misafirlerimin anlattıkları ve benim karşılaştığım olaylar karşısında bu yorumları yapmak gereği duydum..ertesi gün otelden çıkış yapacaktım o andada resepsiyon müdürü olduğunu sonra öğrendiğim funda hanımla ister istemez otelde gördüklerim , misafirlerimin şikayeti ve odayı boşaltma saati ile ilgili ,funda hanıma çıkışmama sebep oldu. aslında funda hanımın bir suçu yoktu. Tamamen otel içerisinde 18 saat içerisinde yaşadıklarımdan dolayı, bu hanım efendiye çıkışmama neden oldu..

bu konuyla ilgili olarak düzeltme gereği duydum.. teşekkür ederim



berbat
BENİM TAVSİYEM ÜZERİNE YABANCI MİSAFİRLERİMİ BU OTELE YÖNLENDİRDİM,,AMA YÖNLENDİRMEZ OLAYDIM..AYRICA BEN DE BU OTELDE BİR GECE KALDIM..OTELE GİRİŞİM AKŞAM 22:00 SULARINDA İDİ..BU OTELİ TAVSİYE NEDENİM,,OTELİN YEŞİLLİK ALAN İÇİNDE OLMASI DENİZİ İDİ..BUNLAR ÇOK GÜZEL FAKAT O BAR DENEN YER BİR REZALET..PİS PET BARDAKLARDA İCECEK VERİYORLAR..KALİTESİZ İÇECEKLER....SABAHLEYİN GÜZEL BİR KAHVALTI YAPMAK İSTEDİM AMA GERÇEKTEN YİYECEKLERDE KALİTE YOK..,,ÖĞLE YEMEĞİ AYNI.YEMEKLERDE GÖRÜNTÜSÜ GÜZEL FAKAT TAD YOK...GARSONLAR AŞIRI LAUBALİ..TURİST KIZLARIN ETRAFINDA DÖNÜYORLAR..RESEPSİYONLA İLGİLİ OLARAKTA ŞUNU SÖLEMEK İSTERİM ZANNEDERSEM BAYAN MÜDİRE İDİ,,MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ KONUSUNDA DERS ALMASI GEREKTİĞİNİ DÜŞÜNÜYORUM.. ACABA HER ŞEY BÖLE Mİ DİYE DÜŞÜNÜRKEN,,MİSAFİRİMİN 1 HAFTA İÇERİSİNDE YAŞADIKLARINI ANLATMASI HERŞEYİ TUZU BİBERİ OLDU..,BU OTEL HAKKINDA DUYDUKLARIM VE GÖRDÜKLERİM KARŞISINDA BİR TÜRK OLARAK MİSAFİRLERİME MAHÇUP OLMAMA SEBEP OLDU..BİR DAHA GELİRMİSİNİZ DYE SORARSANIZ....ASLAAA.



FENA DEĞİL
Memnun olduğum şeylerde oldu. Ama olmadıklarımı yazacağım, kalan herşey iyiydi.
1- Bardaklar iyice yıkanmıyordu. Kola içtiğim bardak bira kokuyordu, bir başka bardağın ağız kısmında kurumuş portakal suyu lekesi vardı.
2- Odaların yerleri iyi temizlenmiyor. şöyle bir paspas geçiliyor o kadar.
3- Odaya ilk girdiğimizde aldığımız koku çok fenaydı, rutubet mi desem, kirli çamaşır kokusu gibi mi desem bilmiyorum ama odada kötü bir koku vardı. Birkaç gün sonra alıştık ama :-) Mecburen.
4- Yemekhanede otel çok kalabalık olduğundan boş masa bulmak oldukça zor oluyordu, elimizde tabakla dakikalarca dolanıp boş masa veya boşalacak masa aradık. Bulana kadarda yemekler soğudu tabii. Bir defa boş bir masaya oturup yemek yemeye başladık ama garsonlardan biri gelip o masa müdürümüze ayrıldı dedi, benden masadan kalkmamı istedi. Düşünebiliyor musunuz ben müdür için ayrılan masadan yemeğimi yemeğe başlamışken kaldırıldım. Her akşam birkaç masayı bu şekilde ayırıyorlardı. Bu müdürün maaşı bizim paralarımızla verilmiyor mu ? O mu kalkmalı, biz mi kaldırılmalıyız acaba ? Otelin sahibi de olsa müşteri önce gelir.
5- Yemek vakti içecek kuyruğu metrelerceydi. Çok bekledik. Yemekhanedeki ekip ve içecek verdikleri makine sayısı yetersizdi. Personel yetişemediği için müşterilerin yanında zaman zaman tartışıyordu.
6- En kötüsü ve beni üzeni ise şezlongların az olması ve şezlong bulmakta zorlanmamız oldu. Sabah kahvaltıdan sonra şezlong bulamayınca bulduğumuz tüm yetkililer bize şunu söyledi : sabah 4 veya 5'de kaldkıp şezlong tutmanız lazım, herkes öyle yapıyor. Yani sabaha karşı uykumdan uyanıp havuzbaşındaki şezlonga havlumu serersem şezlongum olurmuş yoksa tüm şezlonglar sabaha karşı tutuluyor ve kalanlar açıkta kalıyormuş. Bunu duyduğumdada kulaklarıma inanamadım. Bende kendi imkanlarımla açıkta kalan kırık şezlonglarla idare ettim, bir iki gecede saat 12:00 - 13:00 gibi havlumu şezlonga attımda öyle idare ettik. Görevliler ilgilenmedi bile, bahçede bulduğum kırık şezlongları havuzbaşına kendim taşıdım. Otele giriş yaparken tüm güleryüzü ile sizi karşılayıp otele girişi kabul edene kadar yağ yapanlar, 1 saat sonra sizi tanımıyor bile. Yani parayı verene kadar herşey.

7-Animasyonlar güzeldi, ekipde iyiydi ve uyumluydu, ama animatör şefi biraz sinirliydi. Alkışlamayınca dövecek sanıyordunuz, zorla alkışlatıyordu, yada alkış az olunca fırça atıyordu.

8- Disco dedikleri yer ise. açıkhavada toprak zeminde biraz ışıklandıırılmış 3 - 4 m2'lik bir yer. Ve sadece sevgili arayanlar orda.

Daha yazacak çok şey var ama otelede yazık, alt personeli - garsonlar, aşçılar - havuzbaşındaki görevki genç çocuk çok çalışkanlar çünkü. İşsiz kalmasınlar. Onlara üzülürüm sadece.

Kısaca bu otele gidin, gitmeyin demiyorum ama bunları yaşayacağınızıda bilin. Çünkü dönüşte aynılarını siz buraya yazacaksınız.




iyi
bir onceki arkadasa katilmiyorum zaten maksatli yazmis muhtemelen hic otelde kalmamis guvenlikle arasinda sorun olan bir kisi. sen musterisin arkadasim ne isin var guvenlikle? ben iki yildir bu otelde kaliyorum , hicbir sorun yasamadim.



berbat
gittigim otelde odalarda dolap yok ,servis desen berbat en önemlisi güvenlik . o otelde güvenlik diye bir şey yoktu biz müşteriler içki içiyorduk bizimle beraber güvenliklerde içiyordu zaten başlarındaki şef müşteri gibiydi adamın güvenlikle ilğili hiç bir alakası yoktu zaten adamın güvenlık kartı bile yokmuş. gerçekten türklerin hiç bir degeri yok güvenlik şefine bir şey sordugumuzda bizi her zaman tersliyordu onun için bir daha o otele gitmem



mukemmel
galiba otele camur atmak isteniyor zira bu anlatilanlarin hicbirini yasamadim. gayet guzel otel , yemeklerde sorun yasamadik. genel mekanlar cok iyi , plaj mavi bayrakli daha ne olsun. odalar sade dosenmis fakat minibar var odalarda. oteli arayip bilgi alirsaniz zaten bu yazanlarin yanlis beyan ve niyetleri ortaya cikar. su ana kadar en rahat ettigim dort yildiz oteldi , odedigim paraya degdi dogrusu



kardeşim tek kelimeyle berbat bir otel paranıza yazık etmeyin ben geçen sene gittim plastik bardaklarda içki ve su içtik bardaklar çöplerden toplanıyor yıkanıp yıkanmadığını bilmiyoruz . hazuz rezalet. deri hastalığı olan bir turist havuza girdi şikayet ettik ama sonuç çıkmadı ben adamı kendi çabamla attım dışarı.,
odalarda buzdolabı yok. v.s v.s tekrar ediyorum paranıza yazık olur




güzeldı
mrabalar.öncelıkle green fugla beach otelıne teşekkurler.ben bu otele tatl sepetınden rezervasyon yaptı .10 gun du.daha sonra 7 gune duşurdum nedenı ıse .bu otel hakkında yazılan karamalar.ney miş efendım burda turlere ıkıncı sınıf muamelesı yapıldıgını .yemeklerın kotu oldugunu.bır bardak çay vs için saaatlerce sıra beklendıgını.tabaklar ve bardaklarda kumların oldugu ruj lekelerın oldugu .ve orda yemek yerken terden oturulmadıgını .ve garsonların müşterılerını azarladıgını.vb şeyler yazıldıgını okudum ve oyle uzuldumkı anlatamam.çünkü ailemle ilk defa tatıl yapacaktım .ve hemen tatıl acentasını aradım .tatıl sepetı com da gorevlı serkan adında bırıyle burayı seçmiştım ve ona aynen bu yazılanları anlatttım .oada bana dedıkı sen gıt ve mutlu ayrılacaksınız dedı.sen yınede 10 gunluk reazvasyonu 7 gune düşür dedım ve 7 gune ayarladık .ve bir hafta sonra ta adıyaman dan kalkıp alanyaya green fugla beache geldım .hala korkuyordum acacba bu soylenenler dogrumu gercekten bunlrı yaşarmıyım dıye.ve otele gırış yaptım .tabıkı kapıda sorun hemen başladı rezarvasyon formumu kapıdakı gorevlıye verdım oda respsıyonu aradı ve şu cevabı aldım .bu bır rezarvasyonun olmadıgını .üzgunum dye cevap aldım .eyvah dedım .kendı kendıme .hemen coculra dondüm ne dıyecektım
onlara .neyse nasıl olurya boyle bır şey dedım .otele gırmek ıçın ızın aldfım ve otele gırdım.resepsıyona geldım ve formu gösterdım .bır turlu onay alamıyordum .neyesekı bır süre sonra her şey anlaşıldı .ben süreklı tatıl sepetınden yer ayırmış oldugumu .soyluyorum ordakı gorevlılere.onlarda böyle bır razarvasyonun olmadıgını.sonrakı cnn den ayrılmış .ve yanlişlıktan donuldü .geçikmelı de olsa odamız ayrıldı ve tatılımiz başladı .anlatılanlar dan hıçmı hıç eser yoktu gayet herşey çok guzeldı.dıye bılırımkı hayatımın en guzel 7 gunu nu burda geçirdım.ailem ve ben guzel bır tatıl geçırmıştık. ve bır baltık 7 gun gelmış ve geçıyor.coccuklar baba keşke 10 kalaydık dıye dert yandılar .tabıkı uzulmuşlerdı çunku otelden ayrılma zamanı gelmıştı.ve respsıyondakı arkadaşlara anımasyondakı anımatorlere ercan .mustafa .abdül.amıre.ısmını unuttugum anımator sefıne ve eşıne çok teşekkür ederım ve ordakı resepsıyondakı anı defterıne şoyle yazdım .dedımkı.buraya gelırken üzulerek geldıgımızı.ve ayrılırkende üzülerek ayrıldıgımızı yazdım .nedenmı çünkü gelmeden once otel hakında yazılan karamaların olmadıgını aksıne herşeyın soylendıgınıntersıne oldugunu gordüm.otelden ayrıldıgımıza üzuldugumu anlatmak ıstedım .ve seneye yıne glecegımı yazdım .çburdan green fugla bıech otelıne teşekkülerımı yolluyorum. ve her kesın orda rahat bır tatıl ortamı bulacaklarını ıddıa edıyorum hoşcakalın adıyaman dan hüseyın karakuş.



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 14   Sonraki Şikayetler (Sayfa:15) >>
Şikayet Et