Ana Sayfa İletişim

Xanadu Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Xanadu Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Xanadu Resort Hotel Konum: , Belek, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil

gayet güzel
Balayı tatilimiz için Haziran ayında 4 günlüğüne otelinizdeydik. Genel anlamda güzel bir oteldi.Çalışanlardan çok memnun kaldık gayet ilgililerdi. Temizlikten yanada problemimiz olmadı. Sahilde barda bir beyfendi vardı hafif toplu esmer ona ayrıca teşekkür ediyoruz ilgisinden dolayı çok memnun kaldık. Hoiumuza gitmeyen tek şey yemeklerdi açıkcası. Çoğu damak tadımıza yabancı geldi sevemedik. Genelde salçalı sulu yemek bölümünü tercih etmiştikk :D



Normal
Tesis olarak çok güzel hele coçuklar için tereddütsüz cocuk kulubüne bırakabilirsiniz çok eğleniyorlar iki elemen var biri Elmar bey kendini çok sevdiriyor çocuklara Eğitici oyunlar kuruyor sabahtan Akşama kadar sıkılmıyorlar bi de Nataly .yemek konusu gelince ac kalmıyorsunuz fakat çocuklara çorbalar bile berbat ya çok baharatlı yada tuzlu ustanın ayarı yok.elemanlar 1 numara



mukemmel
Bugune kadar gitmiş olduğum otellerin icinde en cok beğendiğim mutlu ayrıldım otel olmuştur.Genel görunum otelin yerleşkesi resepsıyon karsılaması temizlik yemeklerin kalitesi tum personelin tutumu güler yuzle karşılaması herşey bir harikaydı.Özellile lobi bardaki personellerin ilgisi ve güler yuzle karşılaması (AYRICA GULHAN TOSUN HANIMA TEŞEKKÜRLER) mukemmeldi .Biz cok memnun ayrıldık cok guzel cok hijyen cok mutlu bir tatil yaptık emeği gecen herkese yeşekkür ediyoruz.Saygılarımızla .



Yaz tatili
Bu sene otelinizde 7 günlük bir tatil yaptık. Hayatımız boyu yaptığımız en kötü tatildi. Odaların temizlenmemesi, havuz kenarındaki şezlongların çevresinin vileda kovaları ile havuzdan su alınıp ortalığa dökülmek sureti ile temizlenmesi, 4 gün boyunca odamıza temiz terlik bırakılmaması,ancak yatağa not yazıp bıraktığımda değişen nevresimler, asla gülmeyen selamımızı almayan oda temizlikçileri,defalarca önüme gelen rujlu çay bardakları,defalarca elime gelen kirli yağlı lekeli kaseler tabaklar,yemeğe indiğimizde asla ne içersiniz diye sormayan mutsuz bezgin personel,çamurlu yeşil soğanlar,pişmeyen patlıcan yemeği.. Daha sayayımmı??? İyi olan tek şey havuz kenarında çalışan çocuklardı.. Koskoca bir sene bekleyip büyük umutlarla geldiğimiz tatilimiz tüm bu özensizlikleriniz nedeni ile zehir oldu. Otelde az personel çalıştırdığınız aşikar evet sezon iyi gitmemiş belli.. Ama fiyatlarınız gayette üst düzey.. Hem fiyatı yüksek tutup hem bana 5.sınıf otel muamelesi yapmanız ne kadar doğru?? Taktirinize bırakıyorum.. Seneye yaza daha iyi hazırlanın olurmu?? Ben asla adım atmam yakın çevremede asla adım attırmam ama gelenlere ayıp etmeyin.. Kapınızda High class yazıyorsa bunun Hakkını vermek zorundasınız..

iPhone'umdan gönderildi



Berbat
Bayram tatili için Xanadu Bodrum'u tercih ettim. Hayatım da müşteri ilişkileri bu kadar ve zayıf ve ilgisiz bir otel
Görmedim. Temizlik ve hijyen çok kötü. Açık büfede tabaklar da bulaşık artıkları kalmış lekeli . Odalar temizlenmiyor . Havlular değişmiyor. Yemeklerde lezzet yok. EN kötüsü de fırsatçı olmaları , iki kişi sabah kahvaltısı misafirime 100 ? kahvaltı Fiyatı yazmışlar.
Lezzet olsa hadi değer diyeceğim . Bu oteli asla tercih etmeyin.



SCHLECHT
İCH BİN SEHR OFT İN DER TÜRKEİ İM URLAUB AMA DİESER HOTEL İST SEHER SCHLECHT DAS ESSEN İST MİSERABEL İN BELEK GİBT ES NOCH SEHER SCHÖN OTELS WİE GLORİA GOLF SUENO HOTEL BELCONTİ İST AUCH SEHER SCHÖN WENN SİE ZUM URLAUB İN DİE TÜRKEİ KOMMST GEHE NİCHT İN DİESEN HOTEL ES GİBT BESSERE OTELS İN BELEK



vasat
otele girince ilk aldığınız izlenim; 70 lerden kalan bir lobi, soğuk bir atmosfer.
Odamız; up grade edilmiş, sağolsunlar royal suit vermişler. Ama zaten Anlamadığım royal suit buysa standart odalar nasıl. Mini bar Zayıf, house keeping yavaş ve özensiz, çocuklar için Extra havlu isteyeli 2 gün oldu halen yok. Havlu oda terliği zannediyorum Extra ücretli getirmeleri için bir tek para teklif etmediğim kaldı oda yok.
Yemekler; malesef bir ızgara etin bile TADI yoksa o otelin mutfağı kapansın lütfen. Soğuk bölümü ne olduğu belli olmayan şeylerle dolu. Heryer sosisli salamlı salatalar. Ekmeklerin %80 i bayat daha kötüsü şefi çağırıp söyledim ' bu ekmekler böyle dedi :))) komik.
Servis : 18 yaş altı bir sürü çocuk Çalışıyor. Yazık ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlar ...
Eğlence& animasyon ; o yok işte
Doğa& konum& peyzaj; çok güzel bir konuma sahip üç tarafı deniz.peyzaj gayet iyi,




Güzel
Konum olarak süper bir yer,kendinizi yalancı cennette sanıyorsunuz.yemekler harika,çalışanlar güleryüzlü.Ancak kendimi sanki yabancı bir ülkedeki tatil yerine gitmişim gibi hissettim.Yabancı turistlere gereğinden fazla ilgi müsamma gösterilmesinden dolayı kendi ülkemde,kendimi yabancı gibi hissettim.Havuz başındaki anonslar bile en son türkçe söyleniyor.Bukadar güzel bir otelde havuz başında şezlong kapmak için sabah erken kalkmak zorundasınız. Temizlik süper. Animasyon ekibi mükemmel. Ama benim ülkemde yabancı turistlere bukadar değer verilmesi bana çok dokundu.



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Xanadu Resort Hotel Belek

Kendine özgü atmosferiyle Xanadu, turkuaz rengi Toros Dağlarının eteklerinde, büyüleyici Akdeniz sahillerini sunuyor sizlere...
Bahar çiçekleri ile bezenmiş pırıl pırıl bahçeleri ve etkileyici mimarisi ile Xanadu 420 villa ve otel odasıyla hizmetinizde...

Genel Bilgiler:
Belek Turizm Merkezi içerisinde, Akdeniz sahil kenarında yer alan beş yıldızlı, Xanadu Resort Hotel Kaliteli Herşey Dahil "High Class All-Inclusive" hizmet anlayışı ile size unutamayacağınız tatil ortamını sunuyor.

Mimarisinde göze çarpan antik çizgiler, büyük ustalıkla inşa edilmiştir. Sütunlu yürüyüş yolları, Roma tarzı havuzları ve eğlence merkezi olan anfitiyatrosu ile sizi antik döneme götürmekte ve her yaş kesimine beş yıldızlı bir otele yakışan kaliteli hizmeti sunmaktadır.

Bu çok etkileyici otel mistik mimari yapısı, geniş yeşil alanları ve yürüyüş yolları ile hareketin ve eğlencenin yanısıra çok sakin ve huzur dolu bir atmosfere sahiptir.

Tesis Bilgileri:
Xanadu Resort Hotel'de üç büyük yüzme havuzu, üç su kaydırağı, iki çocuk havuzu, rüzgar sörfü, su kayağı, hobby cat - sertifikalı, sutopu, kano, şnorkel, altı tenis kortu, basketbol, mini futbol sahası, 18 delikli putting green, driving range ve chipping green golf sahaları ile her çeşit aktiviteyi bulmak mümkündür.

Xanadu, çok yakınında yer alan Türkiye'nin en güzel golf sahalarına düzenli olarak ulaşım hizmeti sunmaktadır.

Otel içerisinde bulunan Sports Bar'da günboyu akşam saat 24:00'e kadar bowling oynayabilir, dart, bilardo, masa tenisi, internet bağlantılı bilgisayarlar, video oyunları, masa oyunları ve büyük ekran Televizyon ile renkli vakit geçirebilirsiniz.

Plaj ve Havuz oyunları, turnuvalar, takım oyunları, anfitiyatroda uluslar arası dans gösterileri, eğlence programları ve akşamları canlı müzik programı ile eğlencenin tadına varabilirsiniz.

Dilerseniz kapalı havuzda, jimnastik salonunda ve jakuzzi'de  tüm yorgunluğunuzu atabilirsiniz.

Odalar:
Fazla yüksek olmayan 4 katlı anabinası ve 12 tane ikişer katlı villa tipi bungalow odalardan oluşan 420 odası vardır. Çam ağaçları ve yeşilliklerin arasında sanki gizlenmiş bir güzelliğe sahiptir. Tüm odalar muhteşem deniz manzarası ya da bahçe manzarasına sahiptir.

Oda fiyatları odaların büyüklüklerine, donanımına ve konumuna göre farklılık göstermektedir.

Restorant ve Barlar:
Xanadu Resort Hotel'in temel prensibi olan "Kaliteli Hizmet anlayışını" tüm yeme-içme ünitelerinde farketmek mümkündür.
Misafirlerin tesis içerisinde kaliteli herşey dahil sistemi ile günboyu çok sayıda lezzet alternatifi mevcuttur.

Oda Servisi kaliteli sunumu ve zengin mönüsü ile 24 saat hizmet vermektedir.

Canlı Yayın:




XANADU RESORT OTEL’DE 1 GECE KONAKLAMAYA, DAHİL OLAN HİZMETLER;
"HIGH CLASS ALL INCLUSIVE" - HİZMET PAKETİ
Giriş esnasında Lobby'de şampanya ile karşılanma ve tüm odalarda taze meyve sepeti
24 Saat yiyecek ve içecek servisi
Tüm yerli ve yabancı içecekler, alkollü ve alkolsüz içecekler
Kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerinde Açık Büfe olarak servis
Geç Kahvaltı, pasta çeşitleri, dondurma, aperatif yiyecekler
Bebek ve çocuklar için ayrı büfeler
Akşam yemeklerinde 6 ayrı çeşit A'la Carte Restoran (İtalyan ve Fransız) seçeneği
24 Saat Oda Servisi (özel menü)
Tüm restoran ve barlarda içecekler ve yiyecekler garson hizmeti ile sunulur.
24 saat hizmet veren Irish Pub
Odalarda (Soft İçecek) Minibarlar
Tüm odalarda elektronik kasa
Işıklandırmalı 5 adet Tenis Kortu, Grup Tenis Dersleri, Mini Futbol ve Basketbol için uygun kort
Fitness Merkezi
Bilardo, Bowling, Dart, Sporbar Aktiviteleri, Okçuluk, Masa Tenisi, Voleybol
Aerobik, Jimnastik
Golf oyuncuları için 18 delik Putting Green ve Driving Range ve Chipping Green
Nobilis ve Gloria Golf Kulüplerine Servis Araçları
Plaj ve Havuz için Gölgelik, Şezlong, Minder ve Havlular
Çamaşırhane Hizmetleri (en az 1 haftalık konaklamalar için)
Günlük Eğlence Programları, Disko ve Canlı Müzik
Çocuk Animasyonu ve Mini Kulüpte Çocuk Bakımı (4-12 yaş arası).


XANADU RESORT HOTEL

Adres: Belek Turizm Merkezi
Acısu Mevkii PK 49 Belek - Antalya - Turkiye
Tel: 0 242 710 00 00
Fax: 0 242 715 17 33
Email: info@xanaduresort.com.tr

Şikayet Et