IC Hotels Santai Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer IC Hotels Santai hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
Berbat
Esim ve 4 yasındaki oğlumla çocuk aktivitesi fazla olması sebebiyle burayı tercih edip geldik . Tama personeller güler yüzlü ama inanılmaaz az , nereye yetişeceklerini şaşırıyorlar. Yemekte su bile içmedenkalktıgımız oldu. Odalar sözde temizleniyor ama ne çarşaflar değişiyor nede havlular. Balkona bakmıyorlar bile. Minibar her gün resepsiyonu aramam sayesinde doluyordu. Yemekler hep aynı 7 gün boyunca aynı şeyleri yiyip durduk.havuz pis , yüzü mini clubte boyanmış çocuklar havuzda yüzlerini temizliyorlar. İnanılmaz sinek ve arı var. Bunu bi ilaçlama yöntemi olamazmı. Arılardan oturamadık bile. Tek avantajı çocuk için olan Aqua park ı . Havuz pis ama oğlum için eğlenceli oldu. Senelerdir her yaz tatilimiz Antalya'da yaptık ama hiç bu kadar pişman olmadık. Gelmeden önce düşünülmesi gereken yerlerden biri. Paranıza yazık.
tatil mükemmel son gün rezalet
Antalya Belek te bulunan IC SANTAİ Otelde 4 gün konakladık herşey mükemmeldi yemek temizlik hizmet son güne kadar.Otel odasında unuttugum kıyafetlerimi çıkış yaptıktan birkaç saat sonra fark ederek aradım size geri dönüş yapacagız dediler saatler sonra arayan olmadı tekrar aradım.Yok odada çıkmadı sabah tekrar arayın dediler.Aradım size döneceğiz bahanesiyle kapattılar yine arayan olmadı ben tekrar aradım.Tek cevapları yok oldu.Odada oldugundan eminim.Demek ki temizlikçilerin eli uzun yada teslim edilen kişinin eli uzun.Boylesi kaliteli bir otele boyle çalışanlar kesinlikle yakışmıyor.Ben orda 3 adet bikinim ve pareomu değil güvenimi yitirdim.Asla bu oteli tercih etmem ve çevreme herşeyi anlatıyorum.
berbat
Beş yıldızı kesinlikle hak etmeyen bir otel. Kaç senedir tatile gideriz böyle pişman olduğum nefret ettiğim biyer olamıştı. 4 kişilik bir aileyiz. 3 yaşındaki kızıma her gün çorba pilav başka yedirecek sebzeli veya etli yemek yok.Yemekler tatsız. Türk misafirlere yönelik hiç yemek yok. Her gün aynı yemekler hatta akşamdan kalan mezeleri ertesi gün tekrar önümüze koydular. Bu sadece bizim görüşümüz degil türk misafirlerin çoğu bu durumdan şikayetçiydi. Otel sanki yabancı turist daha çok talep etsin diye onlara ağırlık veriyo. Odalarda temizlik hiç yok. Her gün odayı süpürün diye lobiyi aramaktan usandık. Villa odalarda kaldık yastıklar ve yatak leş gibi sigara kokuyodu değiştirdiklerini söylüyolardı ama berbat bir koku uykuya gecerken insanı sinir ediyor. Bi de otelin çoğu yanında özelliklede havuzların yanından lağım kokusu geliyodu. Bunun dışında eğlendiğimiz tek yerler villaların havuzu ve çocuk agua parkı oldu. Bir daha asla gitmem aslada tavsiye etmem.
berbat
5 yıldızlı otel olmayı haketmiyor.eşimin benim ve 6 yaşındaki oğlumuzun orta kulak iltihabı olması tesadüf olamaz havuzlar pisti.hiç tavsiye etmiyorum
berbat
otelde eşim ve 1 yaşındaki oğlumla birlikte kalmaya başladık. otel personeli genel olarak iyi niyetli insanlar fakat sayıları ileri derecede yetersiz. animasyonlar ve aktivitiler vasatın altın da, kumsalı ve çocuklar için olan su parkı harika. yemek olayı ise korkunç kötü, doğru düzgün kırmızı et yok, en güzel şey pide, salatalar ve meyvelar yetersiz bitince yerine yenisini koymuyorlar, yarı aç yarı tok tatilimizi geçirmekteyken 30.08.2015 tarihinde muhtemelen yediğimiz tavuk veya tatlıdan eşimle birlikte zehirlendik sabaha kadar istifra ve ishalle uğraştık sabah 6 gibi artık dayanamayıp resepsiyonu arayıp yardım istedik asansör de karşılaştığımız bir çifte aynı şikayetle hastaneye gitmek üzere aşağıya iniyordu. beraber bizi adeta zorla belekte bulunan özel anadolu hastanesine götürdüler , gittiğimiz de hastane de herkes uyuyordu neyse 15 dk lık beklemeden sonra doktor geldi bağırsak enfeksiyonu geçirdiğimizi söyleyip bir iğne yapıp elimize bir reçete tutuşturup gönderdi. şoför arkadaş sağolsun ilgilendi fakat açık eczane bulamadık otele döndüğümüz de sabah 7,30 olmuştu resepsiyon görevlisine ilaçlarımızın aldırılması konusunda ve bize ulaştırılması hususunda yardımcı olunmasını istedim bana müşteri hizmetlerinin 8,30 da gekleceğini ve onların yardımcı olabileceğini söyledi bende kızıp tamam ben alırım deyip odama çıktım. eleman hiç bişey söylemedi daha bir gün daha ücretini ödediğim tatil olmasına rağmen eşime eşyaları toplamasını artık burada kalamayacağımızı söyledim. oda kabul etti. bu süre zarfında sürekli kusuyor ve tuvalete çıkıyorduk. artık oda kokudan durulmaz hale gelmişti. otel yönetimi olayın duyulmasından endişe ettiği için ola gerek bizi arayıp sormadı yaklaşık bir saat dinlendikten sonra bütün gücümü toplayıp aşağıya indik otelden ayrılacağımızı söyledim. 1 gününüz daha var dediler bizde başımıza gelenleri sitemkar bir şekilde söyledik kadın yapacağı bişey olmadığını söyledi. ne gitmayin hastasınız ne de 1 günlük ücret iadesi v.s hiç bir şey ben de lanet olsun diyerek çıkıp gittim. orada çıngar çıkarmamamın tek sebebi tatile gelen insanları düşünüp rahatsız olmamalarını istememdir. neyse zar zor 5 saatlik yolu 8 saatte gelerek (sürekli kusarak ve ishal durumuyla) balıkesire hastaneye kendimizi zor attık serum tedavisi ile biraz kendimize geldik 1 gün sonra hala iyileşebilmiş durumda değilim. sonuç olarak yemekler iğrençççççççççççç, insanı zehirliyor gitmeyin lardeşim........
Büyük hayal kırıklığı
Arkadaşlar ıc hotel santaı bu oteli seçerken lütfen 10 defa düşünün. Acentanın ballandıra ballandıra anlantığı bu oteli seçerek tatilimi zehir ettim. Otelin içine girdiğiniz zaman hemen nasıl bir kalitede OLDUĞUNU hemen anlıyorsunuz. Giriş yaptığınız zaman birinin gelip sizi karşılamasını beklemeyin. Resepsiyonda konaklamanızı yaptıktan sonra odanıza çıkmadan mayonuzu resepsiyonda giymeyi unutmayın! Çünkü odanıza gidene kadar resmen saunaya girmiş gibi oluyorsunuz klimalar öyle yetersizki anlatmakla olmuyor. Odaya girdiğiniz zaman ikinci golü orda yiyiyorsunuz.banyodan hiç söz etmiyeyim. Otelde temizlik ve hijyen 10 üzerinden 3. Demek istediğim Belek'te ki otel kalitelerin aldanıpta bu otelde onlardan farkı olmaz yanılgısına Sak'ın aldanmayın. Çünkü ben aldandım. 4 gün kalacağım bu otelde 2 gün ayrılmayı düşünüyorum....
yarım saatten fazla kalan mısafırden ucret ısteneyeceği kurallarda yazıyor.otelkurallarını okusaydınız bu sorunu yasamazdınız. bıraz da kendımıze bakalım bence.para verdık dıye adamlarkolemız olacak degıller
Berbat
Sevgili tatilcilerimiz IC sentai de geçirdiğimiz tatili kısaca anlatıyorum.
17.08.2013 ile 23.08.2013 tarihleri arasında 8831 nolu villada konakladık
Otel personeli yetersiz,hizmet eksik diyeceğim ama hiç yok denecek kadar.Çalısan personel mutsuz,güleryüz sıfır.Haftada 1 gün 16 saat çalıştırııyorlarmıs.
Yemekler hiç güzel değil.Sanırım önceden pişirip koyuyorlar kuru ve tatsız.Soslar yetersiz.Devamlı olarak beşamel sos kullanmışlar.Alternatif yok denecek kadar az.Ana restoranda yemeğin yanında güzel bir kola içmeyi geçtim,suyu zor içtik.Su istemek için garson aracağınız zamanı suyu aramaya harcayın daha mantıklı.Bu konuyu dile getirdiğimizde bir daha olmaz efendim denildi ama herseferinde oldu.ağız tadıyla yemek yiyemiyoruz.Garsonlar elinden geleni yapıyorlar;koşturuyor çocuklar ama YETERSİZ kalıyor.Ayrıca yemek çeşitleri 5 yıldızlı otel standartlarında değil.
Poolbarda ki arkadaşların barmenlikle alakası yok! Sütün nelerle karışıp karışmıyacağını bile bilmiyorlar.Little devil adında alkolsüz kokteyl istedik.Süte blue curecao koydu verdi.ondaysa grenadin koyması gerekiyordu.hem tarif dışı hem barmenlik için kabul edilemez bir şey.süt kesildi.Bu normalmi dedim barmene?afiyet olsun efendim diyor.Allahtan ne içeceğimizi biliyoruz.
Binalar eski,içeriside hiç sık değil fakat hijyenik Hause keeping departmanı güzel çalışıyor.Tek sıkıntı kapıyı birkere çalıp hoppala içeri girmeleri.Dünya standartında 3 kere çalınması gerekir diye biliyorum.Gerçi neyin standartından bahsediyorsak?İş yetişsin diye 1 kere kapı çalınıp direk odaya giriliyor.
Havuz kenarlarında meydancı yok.havlunuzu gidip kendiniz alıyorsunuz.şemsiyenizide kendiniz açıyorsunuz.Çocuklar için mini aquapark var ama oldukça uzak.ptelin bir ucuna gidiyorsunuz.
Herşeye rağmen animasyon ekibi başarılıydı.Bir dünya olumsuzluğa rağmen insanları eğlendirmeye çalıyorlar.Otele fazla bence o animasyon ekibi.
Anlatılcak çok şey var aslında olumsuz.Lakin zaman yok.Gerçekten tatil yapmak isteyenlere tavsiyem GİTMEYİN.Tatili sinir sitres geçirmek istiyorsanız o başka...
Çıkış günü ise kardeşim otele beni almaya geldiklerinde ise yarım saatten fazla otel içerisinde kaldı diye 80 dolar talep ettiler:) Birde resepsiyon deskindeki beyefendi diyorki: ''Ben siizn için konuştum 30 dolara düşürdüm fakat şimdi oteli terketmeniz şartyla''. Önce parayı ödedik tabi mesele 30 dolar olmasın diye fakat insan kendini dolandırılmış hissediyor haliyle.Öğlen 12 de check out yaptık ve remen kovulduk anlıcağınız yemek bile yedirmediler aç aç gönderdiler.Yemeğe kalırsak check out yaptığımız için kişi başı 80 dolar daha ödememiz gerektiğini söyledi beyefendi . Baktık iyice dolandırılacağız hemen çıktık otelden.
Kesinlikle tavsiye edilecek bir yanı yok dostlarım.iyi günler