Legend Istanbul Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Legend Istanbul Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
BAYRAM TATİLİ
BAYRAM TATİLİNİN 3. GÜNÜNÜ DEĞERLENDİRMEK İÇİN BU OTELİ SEÇTİK, TELEFONDA FİYAT VERİLEN ODA İLE BİZE GÖSTERİLEN ODA FARKLIYDI, ZATEN HOŞNUTSUZLUKLAR RESEPSİYONDA BAŞLADI, SON DERECE ASIK SURATLI BİR BAY BİR BAYAN GÖREVLİ, BİRŞEY ASLA SORAMAZSINIZ, YÜZÜNÜZE BİLE BAKILMIYOR, AYRINTILI BİLGİ VERMEK YOK, ODALAR BERBAT, BİR ODANIN TAVANI AKIYOR, JAKUZİZİ ÇALIŞMIYOR, ODA DEĞİŞTİRDİK DİĞER ODAYA GEÇTİK, ORASI DA TOZLU, DUŞUN TAKILACAĞI APARAT KIRIK, PERDELER KİRLİ, BİR ODADA HAVLU VAR, DİĞER ODADA BORNOZ, KİMİNDE AYAK HAVLUSU VAR KİMİNDE YOK, TAMAMEN ŞANSA BAĞLI, TAM DONANIMLI BİR ODA BULMAK, HADİ EKSİK BUNLAR UNUTULDU DİYELİM SÖYLERSENİZ İLGİLENEN ASLA YOK, AKŞAM YEMEĞİ SADECE IZGARA ETTEN OLUŞUYOR, SEBZE YİYENLERİ VE ÇORBA SEVENLERİ DÜŞÜNMEMİŞLER, YANİ KABUS GİBİYDİ, KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM, BAŞTA PERSONEL OLMAK ÜZERE ÇOK KÖTÜYDÜ ! ÇOK KALİTESİZDİ.
Rezalet
Sevgililer Günü’nde Legend Hotel İstanbul Rezaleti!
Sevgililer Günü’nü şehir dışında geçirmek hem de biraz da İstanbul’dan uzaklaşmak amacıyla otel arayışına başladık. Aradığımız Otelin Beykoz Cumhuriyet Köyü’nde yer alan Legend Hotel İstanbul olduğuna karar verdik. Kendimize oda satın almak üzere internet üzerinden otel satışı yapan İnttur’dan (www.inttur.com) Legend Hotel İstanbul’dan 14 Şubat girişli 15 Şubat çıkışlı “ Deluxe” bir oda satın aldık ve ödememizi İnttur’dan yaptık. Buraya kadar bir problem yaşamadık.
Asıl problem 14 Şubat günü otele gittiğimizde yaşandı. Yaklaşık 2,5 saatlik (Otobüsle) yolculuktan sonra otele vardığımızda bizi satın aldığımız “Deluxe” oda yerine satın aldığımızdan farklı olarak izbe bir odaya götürdüler. Bu odanın farklı olduğunu ve kabul etmediğimizi söyleyince de bizi su borusu patlamış ve patlayan borunun altına kova konulmuş bir başka odaya götürdüler. Doğal olarak bunu da kabul etmediğimizi söyledik. Bu sefer karşımıza gelen otel yetkilisi gayet pişkin bir şekilde yapacak bir şeyleri olmadığını söyleyerek oteli terk etmemizi söyledi yani bizi bir anlamda kovmuş oldu. Yani bin bir eziyetle geldiğimiz Beykoz Cumhuriyet Köyü’nden bin bir eziyetle geri dönmüş olduk. Aracımız olmadığını (Ulaşım imkanları çok sınırlı) bir de o günkü hava koşullarını (Sürekli yağan yağmur ve soğuk) göz önüne alırsanız yine gittiğimiz gibi 2,5 saatte geri döndük. Çektiğimiz manevi eziyete ise hiç değinmiyorum….
Bizim gibi özel bir gününüzün kabusa çevrilmemesi ve bu tip otellerin istedikleri gibi at koşturmasını önlemek amacıyla yaşadıklarımızı sizinle paylaşmak istedim. Son olarak artık birilerinin bu tip otellere bir dur demesi ve tüketicilerin bu şekilde mağdur olmalarının önüne geçmesi gerektiğini düşünüyorum.
özel gunumuz berbat oldu.
kesinlikle amator hizmet kadrosu var. yemekleri servis yapan garson bayan kotu kouyordu. resepsiyon gorevlisi isteklerimizi kesinlikle kulak ardı etti. suit oda dedikleri odayı jakuziden su bastı.otel koordinatoru kabanın da otesinde bir yonetici. otel de zaten ona uygun kalitede musterileri agırlamak icin calısıyor. sehirden uzakta bir haftasonu gecirmek yerine haftasonunda bir kacamak yapayım diyenler icin daha uygun. kesinlikle ailelere uygun degil. ben esime dogumgunu surprizi yapmak icin tercih etmistim. ama binlerce kez pisman oldum hem gordugum manzaradan oturu hem de hizmet anlayısından...