Ana Sayfa İletişim

Hotel Yasmin Bodrum Resort Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Hotel Yasmin Bodrum Resort hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Hotel Yasmin Bodrum Resort Konum: , Bodrum, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

berbatttt
Arkadaşlar uzun uzun yazamıcam bugun geldik otelden berbat bir oteldi. Sanmayın bu zamana kadar cok fazla para verip gittiğim otellerle kıyaslamiyorum. Burdan o kadar cok sikayetciyim ki isteyen olursa telimi verip uzun uzun anlatabilirim.



Çok kötü! Berbat!
Sakın gitmeyin! Geçirdiğim en kötü en berbat tatildi. Otelin 5 yıldızlı olduğuna aldanmayın. Odalar çok pis musluklar bozuk banyosu pis klozet hijyenik değil. Kapı kilidi bozuk. Bech çok pisti. Çalışanlar eğitimsiz çok kaba nerde abaza tip var hepsi orda çalışan. Yemekler çok kötüydü aç kalmak kaçınılmaz. Türk kahvesi ücretli! Ne saçma! 1 haftalık tatilimde 2 gün dayanabildik.parama yazık oldu. Şikayet ettik ama yine aynı.lütfen gitmeden önce tekrar düşünün pişman olursunuz. Tatilime Kemer'de tatil köyünde devam ediyorum çok memnunum hijyen , yemekler , personelin kibarlığı eğitimliği muazzem. Yemekler enfes.



Berbat
Hijyen kelimesinden bahsedenezsiniz bu otelde. müşterilerin memnuniyetsiz olması için tüm personel elinden geleni yapıyor. Bir hafta kaldık, odayı bir kere kimyasal her handi bir dezenfektanla temizlemediler. Çarşaflar değişmedi. Yemeklere hiç değinmiyorum bile. Geldiğim günün akşamı sindirim sistemi problemi yaşadım. Bu yazdıklarım dikkate alınacak mı? Tabiiki hayır. Bu yazıyı okuyan herkese sesleniyorum. Yorumları okuyun ve özellikle olumsuz yorumlar bire bir başıma geldi. Olumsuz yorumlar kesinlikle doğrudur.



Mükemmel
Eşimle beraber haftalarca otel aradık. Sürekli yorumlarda olumsuz şeyler gördük. Sonunda otele gelip baktıktan sonra ödemeye karar vererek yola çıktık. Oteli gezdik ve sonra giriş yaptık . Hala tatilimiz bitmedi. Herşey ama herşey mükemmel böyle kalabalık ve özverili bir ekip daha görmedim. Hijyen ve yemekler tam puan. Şunun da altını çizeyim Biz eşimle kolay kolay otel beğenmeyiz ama buraya her yıl geleceğimizden eminiz. Odalar her gün tertemiz yenileniyor bir arıza mi var anında ilgilenip onarılıyor. İkinci defa söylemenize gerek yok. Bunun yanı sıra kendine ait uzun bir sahili var. Saymakla memnuniyetimi anlatmayı bitiremem. Gerçekten herkesin emeğine sağlık. Bu ekibi böyle çalışmaya motive eden kişilerin ayrıca emeğine sağlık. Bir insanın memnun olamayacağı hiçbir sebep yok.



Berbat
Kaldığım odanın yanındaki odada şahıs sinir kırizi geçirmiş 45 dk müdahale edilmedi. 4. Kattaki tüm herkes rahatsız oldu.
Ben resepsiyona aradım. İlgileniyoruz dediler. İkinci aramamda telefonu açmadılar.
Akşam yemeğinde garson üzerime yemek döktü, dur demeye kalmadı, arkasına bile bakmadan gitti.
Vs vs vs vs



berbaaatttt
yemekler tek kelimeyle berbat. Otelin fiyatından zaten çok bir şey bekleyerek gelmemiştim ama en azından yenilebilecek orta dereceli yemek bekliyordum. Fakat 2 gündür yemeği ve suyu sebebiyle bağırsaklarımı bile bozdum. Öncelikle ilk kez musluktan su doldurup misafire servis edilen bir otel görüyorum.Personeller kendi aralarında boşver musluktan suları doldur deyip insanlara su servisi yapıyor. Bende artık kendi suyumu marketten alıyorum, düşünün rezilliği. Yemek için zaten pek çeşit yok, oda yarısı bozuk. Aldığım tüm zeytinyağlılar ekşimişti. Görevlilere söylesemde hiç bir şey değişmiyor.



berbar
2016 temmuz ayında eşimle bir hafta bu otelde konakladık.
Hayatımın en rezil tatilini yaşadım
Bu otel hangi akla hizmet 5 yıldız ve resort konseptini almış hala aklım almıyor.
Otelde ciddi anlamda otopark sorunu var, odamıza yerleştik odamızda klima çalışmıyor.Klimatyı hallettik soğuk birşeyler içelim dedik odadaki minibar çalışmıyor.
Otelde yaz sıcağında sadece yorgan var , ince bir pike ya da çarşaf talebinde bulunduk ama bir hafta boyunca gönderemediler.

Otelin ana restoranı o kadar pis ki bunu kelimelerle dahi tarif edemem.
Masalar leş gbi , masalarda servis yok.
Bir su içömek için bile 15 dakika gözünüzle garson aramak durumunda kalıyorsunuz.Garson suyu getiriyor bardak yok, bardak geliyor iki kişisiniz tek bardak gelip önünüze konuluyor, ikinci bardağı istemek durumunda kalıyorsunuz.
Otel çok geniş bir alana yayılmış odalara küçük arabalarla cıkıyorsunuz ancak 1500 kişi kapasiteli otelde sadece iki araç var , odanıza cıkmak için dakikalarca sıra beklıyorsunuz.
Aynı şekilde denize inmek için de bütün otelin çevresını dolaşıp öyle ulaşabiliyorsunuz.
Otelin konumu , denizi harika ancak otelde şemsiye sıkıntısı var, şezlong sıkıntısı var millet birbiri ile kavga ediyor.
Denizin kenarındaki snack bar pislikten geçilmiyor.
Biz eşimle hep aç kaldık ve virüs kapmadan ayrılmamıza şükrettik.
Tatilimiz zehir oldu , 6 gün boyunca mutsuzduk.
İçkilerde tek bir bilindik marka yok ,içkinin yanına kuruyemiş istiyorsunuz, plastk su bardagında elinize tutusturuyorlar bunun için de 15 dakika sıra beklemek durumunda kalıyorsunuz.
Ala carte restoranda yemek yemek istedik , kontenjanın doldugunu belirttiler, eşim biraz bastırınca kabul ettiler ve o gece restoranın yarısı da boştu.
A la carte de çok fazla bir kalite beklemeyin , porsiyonlar bit kadar doymanız imkansız, sadece görselde daha temiz ve nezih hepsi bu.
Siz de rezalet bir tatil istiyorsanız yasmin resort tam size göre:=))))



Bir daha gitmem.
İş durumuzdan dolayı Ramazan Bayramı tatili başlamadan 1 gün önce gerçekleştirmek zorunda kaldık. Tatil.com'a giitğimizde çoğu yerin dolu olduğunu ve bu oteli göstererek (ki öve öve bitiremediği) çok memnun !!! kalacağımızı söyleyerek rezervasyonumuzu yaptı. TAtile gitmeden önce eşim rezervasyon yaptırdığımız otelin yorumlarını okur araştırma yapardı. Bana çok anlamsız gelirdi. Beğenmek ve beğenmemek çok göreceli bir kavram olduğu için. Tatile gittiğimde o yüzden şu ana kadar hiç bir olumlu veya olumsuz yorumum olmamıştır. Bu otel hariç!!!!
Olumsuz yorumların en başında otel çalışan garsonların çok suratsız ve isteksiz iş yapmaları konusunda idi. Bu kanıya nasıl varmışlar anlamam mümkün değil. Çalışan arkadaşların misavirlerle yakından ilgilenmeleri mütavazi olmaları güzeldi. Tek sorun eleman yetersizliği. Üç kişinin yapması gereken görevleri bir kişinin yapmaya gayret etmesi tabiki aksamalara neden oluyor ve iş yapmıyor gibi görünüyorlardı.
Yemek konusuna gelince. Belki görüntü olarak göz doldurur gibi kalabalık yemek menüleri olabilir. Ancan başlarında tur atmaktan başka bir işe yaramıyor. Dışarıda mangal bölümünde (Her akşam olan) tavuk,balık, bazen et olmasa inanın aç kalabilirdim.
Gece eğlenmeğe gelince animasyon ekibinin kendi çabalarınla yaptıkları bir gözteri yok. Sadace Çocuk discosu sonrası dışarıdan gelen gösteri ekibi.
Aklıma gelmişken elaman eksikliğine bir örnek daha vereyim. Saat 08:50 ve kapı çalıyor. Kapıyı açtığımda oda temizliğine geldim müsaitmisiniz diyor. Sabah sabah mı diye sorduğumda . Anca yetişiyorum bu saatte başlamassam yetişemem diyor. Çalışanda haklı eleman yetersizliğinden iş yetişmesi için üstlerine ne diyecek sonra değil mi??
Odalarına gelince. Bir mobilyaları yenileyin. Göze hoş gelsin. 1210 nolu odada kalacak olan arkadaşların dikkatini çekmek istiyorum. Odanın yanında klima motoru var ve epeyce ses yapıyor. BUnu şikayet olarak değil bilgi olarak yazıyorum. Recepciondaki arkadaş durumu bize söyledi ve rahatsız olursanız başka odaya alabiliriz diye uyardı. Ama yerleşeceğimiz clup odası uzak olduğundan biz tercih etmedik.
Sabah kaltığımda havuz başında olan şezlonglar dağınık ve yeteri kadar temizliği yapılmamış bir görüntü ile karşılaşmak mümkün. Havuz içerisinde olan bir plastik parçasının kalktığını görünce hemen fotosunu çekip otel yönetiminden birini uyardım. Ertesi gün yapıldığını gördüm. Ama üstün körü. Ertesi gün başka bir parca. Allah korusun birinin vücuduna denk gelse vebali büyük olur. Temizlik ve iş güvenliği bakımından hakikatten koca bir sıfır!!!
Tek cekici tarafı sanırım BODRUM sınırları içerinde olması. Antalya tarafında olsa sanırım 3 yıldızı bile haketmeyen bir otel.
Saygılarımla...







<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 3   Sonraki Şikayetler (Sayfa:4) >>
Şikayet Et