Silence Beach Resort - Manavgat Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Silence Beach Resort - Manavgat hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
REZALET !!!
19-24 temmuz arasinda 4 kisi (2 çift) otelde konakladik. Oncelikle yazdiklarim tamamen gercektir bunu ustune basa basa söylüyorum. Aksini iddia eden, veya beni yalan söylüyorsun diye itham edecek olan olursa fotoğraflari yayinlayacagim. Gelelim otele girdigim an rezil bir durumla karsilastim lobby de insanlar koltuklarda yatiyor ciplak ayaklarini masalara uzatiyorlar. Hele bir gun aksam ne göreyim lobby deki koltuk minderlerini yere indirmisler 4 kisi sehpa uzerinde okey oynuyorlar. Pardon da burasi apart mi? Havuz ve sahile gecelim. Oteldeki bar calisanlarinda hijyen denilen kelime yok. Ozellikle havuz bardakilerin tirnaklar uzun içleri ise SİMSIYAH!! Pislik yuvası resmen dahasi bardaklari icinden tutuyorlar agiz kisminda devamli el ve parmak. Havuzun etrafi temizlenmiyor inanin 1 gun boyunca ictigim bardaklari ust uste gecirdim şemsiyenin boyuna ulasti kule oldu gelip alan olmadi PES! Denizde şezlonga tam oturdum bir koku, oturdugum yerin altinda kokan bir cocuk bezi! Onu atan zaten insan degil lakin toplayan sahil gorevlisi de yok. Odaya degineyim biraz da minibar in eksik olduğunu fark ettim dedim ilk gun dikkat etmemislerdir diger gun yine aynisi olunca resepsiyondan rica ettim. Bekledigim şey 1 tane icecegin minibara koyulmasiydi odaya ciktigimda ise karsilastigim manzara beni şoka ugratti 1 poset icecek "al da zıkkimlan" dercesine minibarin uzerine koyulmustu. Oteli bi tatil acentasi araciligiyla aldik. Eglencesi bol ve yetiskinlerin cok oldugu otel istiyorduk ama durum ortada. Sitede yazan hicbir parti otelde yok (beach party) haric. Cocuk kayniyor her yer ve misafirlerin cogu Türk havuzda terlik yikayani mi dersin, havuza kusanı mi dersin, denizden kumlu gelip temizlenmek icin havuza atlayani mi inanin ne ararsaniz var. Bu otelin hic mi iyi bir seyi yok derseniz Snack yiyecekleri harika otesi daha once hicbir otelde gormedigim kadar iyi. Iste arkadaslar artisiyla eksisiyle Silence Beach budur!! Inanin donecegim gun mudure 2 sayfa mektup yazdim alip okumamis bile demek ki geri donus yapan olmadi ne diyelim yapacak bir sey yok. Bizim tatilimiz rezil oldu aman gidecekler birdaha dusunsun. Kalin sağlıcakla..
berbat
8 temmuz 24 temmuz arası 2035 nolu odada tatil yaptım yemek çeşitliliği sıfır 1 hafta boyunca aynı yemek çocuk animasyon hep aynı 1 haftada ben bile ezberledim festival günleri iptal olmuş bayram da yapıldığından dolayı ultra paket otellerde olmadı gereken mini bar anlayışını bu otelde şıfır canlı müzik havuz kenarında düğün salonu çalgıcıları sadece personel çok güleryüzlü çocuk havuzuna çocuğumuzu bıraktık çatı çöktü emniyet can güvenliği sıfır Aqua parkın ilk defa öğle arası verdiğini duydum 10 da açılış 12 tatil 2 açılış 17:30 kapanış böyle bişey yok zaten millet eğlenmeye gidiyor oda tatil 5 yıldız diye tabir edilen otelde enerji içeçeği bile yok miller bira yok alkoller sıcağın altında dışar da duruyor
BERBATTI
Bu otele 3. gidişim . en berbat tatilim oldu. ilk açıldığı sene gitmiştim harikaydı. sonraki yıllarda kalite malesef yavaş yavaş düştü. son giyttiğimde kabusu yaşadık. iki oda tuttuk. bebek konsepti satın aldım.bebek konseptinde beyan edilen hiç bir şeyi ya doğru düzgün alamadık , yada geç teslim edildi. bir şey talep etmek ve hakkımız olanı almak için tartışmak zorunda kaldım bütün tatil boyunca. butun yıl yorul , dinlenmeye git , ve dah açok yorul. yemekler berbattı, üç yetişkin bir bebek gittik. hepimiz isal olduk. döneli dört gün oluyor bebeğim hala yemek yemiyor okadar bozdu mideyi.yemek kuyrukları, bayat , pörsük yemekler tam bir işkenceydi. herşeyde kısıtlama olmuş , kalite tamamen yerlerde.oda temizliği sıfır. ilgi alaka sıfır. sadece dinliyorlar, çözüm ya çok geç oluyor ya hiç olmuyor.satın alırken vaat edilen formayı da vermediler.kalmamış.kaç misafirin var biliyorsun , rezervasyon la çalışıyorsun , vaat ettiğin şeyi yap değilmi. kısaca kimseye tavsiye etmem. ben artık önunden geçmem. yetkim alsa 3 yıldızını alırım . size 2 yıldız yeter. beş yıldız çok fazla.bu diğer kaliteli hizmet veren otellere haksızlık.
kabus
Bu otele 3.ncü gidişim ve diğer gittiklerimizin yarısı kadar bu gidişimde zevk alamadım.Tek zevk aldığım yer göl evlerinde odamızın önünden havuza girebilmek oldu....10 günlük tatilimiz boyunca bir şişe soğuk su içemedik bayramda açılan tek noktadan dağıtımı yapılan yiyecekler için abartısız 1 saat sıra beklemek gerekiyordu ya da yukarıda çıkan kayış gibi etlerinden hergün sadece 5-6 adet kek tarzı tatlılar veya genelde tercih ettiğimiz 2 çeşit makarna çeşidinden birini yemeniz gerekiyordu..Kaydıraklarda kimse ilgilenmediğinden bir botu eline alan saatlerce biniyor botla kayılan kaydıraklardan kayamadan günü bitiriyordunuz.Akşamları bardak yetişemediğinden önünüze sımsıcak bardağa konulmuş içecek servis ediliyor tepki verincede yetişemiyoruz bardaklar makineden yeniçıktı gibi bir hazır cevap alıyordunuz:)) Her ne varsa çocuk havuzu hergün kapatılıp tadilat yapılıyor 1-2 saat anca çalışıyordu.Sahilde ki yiyecek içecek yerinden bahsetmek bile istemiyorum bana göre öyle bir yer yokkkk..Diğer bir konu pastanesi bizce otel pastanemiz var dememeli geçen senelerde oturmak zevk aldığımız kurabiyelerine tatlılarına doyamadığımız pastane gitmiş yerine merdiven altı bir pastane gelmiş haftalık kurabiyeler ve 1 ekmek kalınlığında waffle ile pastanecilik oynuyorllar.En üzüldüğüm nokta ise göl evlerinin orda bulunan dolasıyla da göl evlerine hizmet veren anatolia restaurant.Gerçekten ana restorant da servis edilen ürünler arasında çok fark vardı bu sene otelde çıkan birçok ürün çıkmasken birde özellikler kahvaltılarda bayatlamış poğaçalar,salamlar vs. gibi ürünler bu alanda servis ediliyordu sadece bu yüzden göl evlerinde kaldığımız halde yukarı otelin restaurantına çıkmayı tercih ediyorduk..Odalarda buzdolabıda var demesinller çünkü yokkk ve düşündükçe aklıma gelebilecek bir süre bıla bıla.....Kısacası senelerdir yaptığım tatillerin en kötüsü ve verdiğim paraya acıdığım tek tatildi.Silence Beach e ilk gittiğim seneden sonraa arkadaşlarımı anlata anlata bitiremedim ve bugüne kadar en az 6 adet arkadaşımı bu otele yolladık hatta hep beraber ayarlayıp yanayana odalarda kalabilme planları bile yaptığımız oluyordu ama malesef bu işletme mantığı ile bırakın bizi benim çevremden 1 aileyi bile ağırlayamaz ağırlamasına da izin vermem.Son olarak neden bilmiyorum ama bu sene müşteri kaliteside çok düşüktü zaten eğer yeni işletmenin mantığı böyle çalışıyor otel dolsun üstü üste olsun fark etmez diye tadilata gireceğiz para gelsin diye bu sene bu stratejiyi izlediyseler yazıkkk.SOnuç bu işletme yönetim değişmediği sürece otelin sonu gerçekten silence beach olabilir...
Teşekkürler
Berbaty berbat berbatttt
Otelden yeni geldik berbat...eglence sifir yemek çeşidib sifir havuz pis cocugum hasta döndük aağızları yara içinde atesi var oda temizliği berbat mini dolaplar ilk gün yenilneniyo sonra bidaha su bile koyulmuyo yani kesinlikle tavsiye etmiyorum....verilen alkoller yazildigi markalarla alakasi yok yani yalanci sacma sapan bi hotel verdiğimiz paraya yazık oldu...
Müşteri memnuniyeti umurlarında değil
Tesisi iki kez tercih ettim. Genelde aile için iyi. Ancak ikinci tatilimiz kabusa dönüştü. Otel resepsiyonu oda aktarması sırasında valizlerimizi araçtan düşürüp üzerinden geçti. Bilgisayarım kullanılamaz hale geldi. iş kazası deyip çok büyütmedik. Hasarın tanzimi için ön büro kamil bey yardımcı olacaklarını konuyu sigortadan çözeceklerini bildirdiler. Sonrasında tatil bitti yazışmalar oldu , servis formları ödemelere ait faturalar hepsi iletildi. Muhasebeleri (erhan bey , zehra hn) ile defalarca yazışma ve görüşmeler oldu. Sonuç kocaman bir sıfır. Kimsenin arayıp sorduğu yok. Şimdi yasal takip için dosya hazırlıyorum. Bunun yanlarına kar kalmasını istemiyorum. Kurumsallık sadece tabela asmakla olmuyor , müşteriye değer vermiyorsan istersen tesis musluklarını altından yap nafile
Merhaba Arkadaşlr
Eşimin semineri yüzünden gelmek zorunda kaldığımız bu otel 5 yıldızla uzaktan yakından Alaksı yok.
Paranız Boşa Gider
Yemekler berbat çeşit yok sabah öğlen akşam herğün aynı menü
Fitness aletleri döküntü ve akşam 9 da kapanıyor
Odalar pis kullanışsız ve terlik bie yok
Mini barın içindekiler çok komik
İçekler berbat ( su hariç biley içemedim )
Hizmet anlayışı olmayan saçma sapan bi otel
Son olarak çalışanlarda bir okada ukala
Hayal kırıklığı
İki çocuğumla gittim. İkisi de havuzlardan enfeksiyon kaptı ağızlarında yaralar çıktı. Ateşlendiler tatilde hastane hastane gezdik. Bunu yaşaysn çok fazla çocuk vardı. Deniz çok köyü çakıllı be iki sdımda boyunuzu sşıyor giremiyorsunuz. Otel çok eski. Hele lınapark dedikleri şey var ya emin olun çingenelerin kurduğu panayırlardan daha kötü be güvenliksiz. O çok beğendik bayıldık diye yazanlar bence kendi adamları çünkü ben aynı şeyleri face e yazdım. Yorumlarımı hemen sildiler hatta yorum yapmamı engellediler. Cidden kötü bir tesis