Ana Sayfa İletişim

Olivera Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Olivera Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Olivera Resort Hotel Konum: , Ayvalık, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)

Yönetim degismedikce bir daha gitmeyiz.
En güzel kuleli odalarda kaldık. Işletme problemli,internet yoktu,telefonla resepsiyona ulaşmak sorunlu.Geceden kalan tepsi yiyecek içecek kalıntıları sabah kahvaltıya giderken duvar üstlerinde duruyordu.Aksam yemeğinde beyaz ekmek istedim, sabah kahvaltıda yanınıza alabilirsiniz dediler.Otelden çıkarken resepsiyona olumsuzluklar yüzünden tartışmalar çıkmıştı ve konuştuğum kişilerin nerdeyse hepsi şikayetçiydi.Dunya cenneti biryer ama alt yapı ve işletme kötü.Gidip memnun kalan güvendiğim bir arkadaşım tavsiye etmedikçe tekrar gitmem.Esas kahvaltı ederken görünen sahil çok güzel orada bir plaj yapılmalı (plajı küçük, geldiğimde akşam üstü bir çay istedim kalmadı dediler,sanki bedava.Musteti gelmiş bir çay demlemek o kadar mı zor.Aksam hazırlığı olsa neyse ,akşam yemeği başka yerde oysa.Sanki pansiyon..


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Yönetim degismedikce bir daha gitmeyiz.
En güzel kuleli odalarda kaldık. Işletme problemli,internet yoktu,telefonla resepsiyona ulaşmak sorunlu.


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
Oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.Otele girdiğimiz gün giriş kısmının dışında insanlar bağrış çağrış kavga ediyorlardı.Daha sonra otel yetkilisi olduğunu anladığımız kişi bişiler anlatmaya çalışıyordu. Önce nedenini anlayamamıştık.İnternete bakıldığında otel puanı yüksek ama içine girince hiç de öyle değil. WC leri resmen kokuyor yanımda ç suyu götürüp heegün wc ti temizledik. Hijyen sıfır pis ve eski bir otel. Su bardaklarında ruj izleri ile masaya temiz diye geri geliyor bardaklar. Otelin müdürü olan uzun boylu gözlüklü bir adam sürekli resepsiyon kısmında müşterilerle tartışıyor. Yemekleri güzel ortalıkta gezip hizmet eden garson komi gibi personelde çok iyi.Ama yönetimin acilen değişmesi lazım resepsiyon kesinlikle değişmeli. Saç boyası havluya bulaştığı için çıkaramamışlar çıkışta 100 tl havlu parası istediler Vermeyince UTANMADAN havluları bize verip lekeyi çıkarmamızı istediler Daha öncesin de de otele yanımıza gelen tanıdıklarımıza oda hazırlanırken küçük çocuğu plaj duşunda yıkadığımız için otelin işletmecisi olan Sarı bir kadın duş için 15 tl talep etti Resepsiyonu ve yönetimi tamamen saygısız müşteri ile nasıl konuşulacağını bilmeyen bir grup otelin yönetimini yapmaya çalışıyorlar çok yazık ben otelin gerçek sahibinin yerinde olsam otelin yönetimini profesyonel kişilere veririm ki otelin ismi kirlenmesin Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum Olivera mı bir daha ASLA


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
Sabah denize gittiğimizde otelin sezlonglarina özel eşyalarımız ve otelin havlularını koyduk denize girip çıktık daha sonra öğle yemeği saatinde otele geldik eşyalarımız orda ötelin sezlonglarindaydi yemekten sonra denize gittiğimizde esyalarimiz otelin sezlonglarinda yoktu ve orda baska biri oturuyordu sorduğumda biz oturuyorduk eşyalarımızı gördünüz mü diye yandan bir kısı otel çalışanı ve yetkilinin gelip bunları toplayın deyip toplattırınız söylediler daha sonra otele yürürken raylarımın fotoğraftaki gibi bir kenara atıldığını gördüm . Bunun talimatını otel müdürü olan Mehmet bey vermis otele gelip sorduğumda Hanfendi benim diger misafirlerimde var Dedi ben sizin misafiriniz degilmiyim diyorum bana Başka seyler söylüyor . Kesinlikle oteli tavsiye etmiyorum . Benim yaşadığımı yasamanızı istemem . İlgi yok. Anlayış Müdürü diyen kişide bile yok. Saygı yok konuşma sekli kötü . Bana sabahtan beri konuşuyorsunuz susun diyen bir kısı bu Mehmet bey . Lütfen bunu yasamamızı isterim dikkate alın . Kesinlikle tavsiye etmiyorum.


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Oliviera Resort Kalem Adası'na 19 Temmuz 2017 tarihinde, öğleden sonra telefon ederek, Çeşme'ye gitmek üzere yolda olduğumuzu ve tesisin sistemi gereği uygunsa, yarım saat sonra tesise gelip, önümüzdeki Kurban Bayramı tatilinde konaklamayı planladığımız bu oteli görmek istediğimizi belirttik. Tesisin bot ile geçişini sağlayan iskeleye gelmemizi ve bizi oradan aldıracaklarını söylediler. Bir bay yetkilinin bu ilgisi üzerine, tesisi görüp karar vermemizin mümkün olacağı konusunda anlaştık. İskeleye geldiğimizde, görevli kişi bizim verdiğimiz bu bilgiye inanmayarak, oteli arayıp teyid edeceğini söyledi. Otel ile görüştükten sonra, bizi adaya geçiremeyeceğini söyledi ve eşimi telefondaki yetkili kişi ile görüştürdü. Neticede biz adaya alınmadık ve iskeleden uzaklaştık. Dönüş yolunda hemen tekrar oteli aradım ve görüştüğüm kişi, bebeğimizle birlikte kapıdan döndürülmüş olan bizlere yaşattığı bu durum için, dönüp kendisiyle birer kahve içmemizi önerdi. Kendisini affettirmek istediğini ve herkesin hata yapabileceğini söyledi. Bu kişi, kendisiyle yaptığımız ilk görüşmede, İstanbul'dan buralara kadar arabayla gelmenin zorluğundan da konuşmuş olmamıza rağmen, bizleri Balıkesir'de yaşıyor zannetmişti ve "bu sefer olmadı ama nasıl olsa yakınız, bekleriz" sesi. Biz, birkaç gün sürecek bir tatil planlıyor olduğumuzu belirtmemize rağmen, bizlere plajdan günübirlik yararlanmamız halinde 50 TL'lik indirim yapabileceğini söyledi. Tabii ki hiçbirini kabul etmedik ve kendisini internet ortamında şikayet edeceğimi bildirdiğimde, şikayet yazarsam, bana karşı dava açacağını belirtti. Bundan böyle Kalem Adası-Oliviera Resort'a hiç gitmek istemediğim gibi, Türk insanını kendi topraklarına almamak için, otel satışını sadece internetten yapıyor olduklarına dikkatlerinizi çekerim. İnsanların duygularıyla oynayan Oliviera Otel'i (Kalem Adası) protesto ediyorum.


%29 %29 %43
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Mükemmel
21.5.2017 tarihinde. Her şey dahil konakladık. Yönetici ve tüm çalışanlara teşekkür ederim yukarıda yazılanların hiçbirini yaşamadık. 413 nolu deniz manzaralı odada kaldık. Sezon bası olduğundan olabılır biz çok memnun kaldık. Heleki sınırsız yerli içecek. Belkide ödediğimiz. Ücretten fazla. İçecek tükettik ÇOK. TEŞEKKÜR. EDERİM.


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
Bu oteli tercih etme sebebimiz yakın olması ve hersey dahil olmasıydı çünkü 3 buçuk yaşında kızım ve annemle geldim.öncelikle odalarda anne annemin çeyizinden kalma mobilyalar vardı. Banyosunda sabun falan hicbirsey yok.havuz deseniz otelin dışında. Sahil deseniz leş gibi ve kim olduklarını bilmediğimiz insanlar sahilde önünüze semsiyelerden barikat kuruyorlar üstlerinden atlamak zorunda kaliyorsunuz. Çocuk havuzuna normal park kaydırağı koymuslar merdivenlerinden düşen düşene aklımız çıktı. Herşey dahil konseptinden uzak bir otel mutfağında çeşitlilik diye birşey yok bir de sıcak yemeklerin basında aşçı lar bekliyor bir kaşık fazla istediginizde tip tip bakıyorlar ki ben kızımla kendime aynı tabağa hazırladığım için 2 kaşık makarna istedim makarna bitiyor dedi bana. Verilen paraya degmeyecek bir otel gitmeyin!!!


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Iyi vakit gecirmeye çalışıyorum. Kendimi motive etmek icin
Selamlar bugün 26 temmuz 2016 ve ben suan bu otelin odasından yazıyorum. Otele dün giriş yaptık ve eşim ve benim suratlar asik.odalardan başlıyorum. Mobilyalar çok eski ve dökülmek üzere. Giysileriniz valizde daha temiz durur giysi koyacak raf bile yok iki dolabı yanyana koymuşlar ortasi ayrık montesiz öyle gelisiguzel konmuş. Odalarda terlik yok.banyolar da ne bi saç kremi ne bir düş jeli var.öyle sabunluğa şampuan koymuşlar. Aile olarak geldik bize verilen odada 3 tane ayrı tek yatak var şaka gibi.havuz otelin dışında arada yol var araba geçiyor sonra hop havuz.çocuğum kaç sefer havuza gitmek için yola fırladı. Havuz dediğin otelin içinde olmalı dışında degil. Otele ait özel bir otopark yok.anahtari veriyorsunuz öyle rastgele musait bir yer bulduklarında park ediyorlar.soruyorsunuz arabam nerde aldığınız cevap şu otelden çıkın ileride bir yerde😁yok artık diyorsun artık. Yemekler temiz olabilir ama çeşit yok.biz hersey dahil geldik bu otele ama çok pişman olduk.ben tavsiye etmiyorum.eğer parasına acıyan ve bizim gibi her sene yada sık tatile cikamayanlar gelmesin derim.degmiyor inanin .a bu arada bir daha acentalardan da rezervasyon yaptirmayin. Aradık durumu anlattık ama çözüm üretmediler. Çıkış yapmak istedik para iadesi yapmiyorlar .oda değiştirelim dediler ama ne gelen var ne giden.😁bütün tanıdıklarımı buraya gelmemeleri konusunda uyarıcam. Tsk.


%50 %25 %25
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Olivera Resort Hotel Ayvalık

Şikayet Et