Ana Sayfa İletişim

Venosa Beach Resort & SPA Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Venosa Beach Resort & SPA hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Venosa Beach Resort & SPA Konum: , Didim - Altınkum, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil

Berbat
Yurtdışından10 gün kalmak üzere gelen çocuklarımız ancak gece 24 de odalarına yerleştiler. Sonra bizde onlara katıldık.Otel sahili çok taşlık, 50 metre ilerideki halk plajı çok güzel, otel sahili temizlemeyi düşünmemiş,plaj havluları çok kötü, saat 17 de teslim etmek zorundasınız, o saatte görevliler şezlongları düzeltmeye başlıyorlar,saat 19 a kadar açık olması gereken havuz boşalıyor tabii, bizim sitede ki havuz bile saat 20 de kapanıyor Yemekler eh işte ama bardak ve çatallar iyi temizlenmiyor.Son gün gıda zehirlenmesi yaşayan misafirimize bakacak doktor yok.Biz bir gün önce ayrıldığımız otele hastamızla ilgilenmek için geldiğimizde içeri almıyorlar, ısrarımızla lobiye getirilen hastamızla ilgilenen yok, Transferimiz saat 17 de olmasına rağmen hastamızı alıp çıkmak zorunda kalıyoruz,Girişteki ilgi , çıkışta yok, herşey parayı alana kadar.



Çok kötü
Gittiğim en berbat otel. Kesinlikle 5 yıldızlı değil. Çalışan bütün personeller ya kaba ya da tecrübesiz. Birşey istediğinizde ya anlamıyorlar ya da azarlıyorlar. Odalar çok pis, temizlik diye birşey yok. Odadaki bardakları wc de çalkalayıp tekrar bırakıyorlar. Bebek beşiği kırık ve çok kirli. Mini bar boş. WiFi çekmiyor. Yemekler kötü. Güdülmüş koyun muamelesi görüyorsunuz. Gelen misafirimizi haber bile vermeden kapıdan geri çevirmeye kalktılar. Alaturka restoranların yemekleri de kötü. Denizi pis ve kayalık dolu. Otel bakımsız. Bahçe odalarının musluklarından sarı su akıyor ve odalar rutubet kokuyor. Duş bataryası kırık defalarca dedik ama tamiri yapılmadı. Her yer kara sinek hatta yemeklerin olduğu yer sinek kaynıyor. Kalan yemekleri sonraki öğünde veriyorlar. 6 oda aldık 9 günlük giriş yaptık 4. Gündeyiz ve herkes mutsuz. Bir daha gelmemiz söz konusu bile değil ve gelmek isteyenlere kesinlikle tavsiye etmem





BERBATT
çöpe atacak paranız varsa ve eziyet çekmek istiyorsanız gidin. oda da mı kalıyorsunuz wc de mi belli değil aşırı derece tuvalet kokusu geliyor üstelik wc kapısı kapalıyken. wifi çoğu yerde çekmiyor, yemekler şoklanıp sonrasında hazırlanmış, havluyu 17,45 e kadar teslim edebiliyorsunuz yani bu saatte havuz ve denizi terk etmek zorundasınız yoksa havlu elinizde kalıyor verecek yer arıyorsunuz, müşteri temsilcisi die karşınızda duran kişi ukala ne dediğini bilmez biri karşınızda ne muhatap var ne bişey. baktığınızda 5 yıldızlı gibi görünüyor ama yıldızları nerden aldı belli değil.



berbattı
bugüne kadar çok otele gittim bazılarına tekrar gittim ama bu otele gitmem ücretinin karşılığı bir otel değil yemekler vasat içecek diye bişey yok millet okadar basit içecekleri nasıl tüketiypr hayret ediyorum,otelin tek memnun olduğum iki şeyi oldu biri türk gecesinde yapılan döner birde alakartta yapılan balıklar güzel usta ve personel çok iyiyidi. stajer elemanlar çlıştıryorlar çocukların bazıları bitkin düşmüş sürekli ofluyor!..yazık!..birde çıkış yaptığımızda tavırlar anında değşiyor belboyun yaptığı bir terbiyesizlik yüzünden tartışma çıktı asıl kötüsü konun ne olduğunu anlamadan resepsiyon müdürü olduğunu düşündüğüm bahadır alkan isimli şahıs personeli sahip çıkmak adına birde onunla tartıştık bence ilk önce konuyu öğrenmeliydi......ama hepsine çektim fırçamı merak etmeyin..



Denizi berbatti
Denizi cok yosunlu. Wifi ile sadece lobide internet baglanabiliyorsun. Alkolsuz icki cok az cesitli ve hepsi konsantre ;( odalar temizleniyor elemanlar guleryuzlu otelin cevresi imkanlari cok iyi ancak denize giremedikten sonra bu kadar ucret odemek cok sacma geliyor. Havuzlar guzel ama kalabalık..



Çok iyi
Bu güne kadar bir çok otelde ailecek tatil yaptım. Sezon başı olması nedeniyle hizmet açısından tedirgindim. Ancak otelin girişinden tutunda oda, restoran, cafe, animasyon ve diğer hizmeti sunumu personeliyle kurumsallaşmış bir otelde olduğunuzu size hissettiriliyor. Personelin güler yüzlülüğü, müşteriyi memnun kılma çabaları, mutfağı, temizliğe vermiş oldukları önem kıyaslanmayacak derece çok iyi. Otelin kıyaslanmayacak bir diğer özelliği ise her yılın 21 Mayıs ayında gerçekleştirdiği Apollo Güzellik yarışmasıdır. Otelin 19 Mayıs etkinliğini günün anlamına uygun şekilde otel müşterileri personeli ve yetkilileriyle birlikte kutlaması başka bir güzellikti. Gündüzleri kuş sesi geceleri cırcır böcekleri sesi tesiste ortak müzik yayını yapmaya gerek duydurmuyor. Yazacak güzel çok şey var. Gitmeye görmeye dinlenmeye ve tatil yapılacak nadir otellerden biri.



Harika
Her şey harika...özellikle bize yemek servisi yapan Hasan doğan'ı tebrik etmek lazım, çok sosyal, güler yüzlü👏👏👏 Bir tek internet problemi var😔Bir an önce halledilmesi lazım😔 Animatörler olağan üstü😊az kalmayı düşünürken, mutlu olduğumuz için tatilimizi uzattık👏👏👏teşekkürler💐



EZİYET
OTELİN İLK GÜNÜ GİRİŞ YAPIYORSUNUZ AMA TUR OPERATÖRÜNÜZ ORTALARDA YOK NEDENİ SONRADAN ÇIKTI OTELDE ODA YOK 7 AY ÖNCESİNDEN REZERVASYON YAPMIŞSINIZ SİZİ OTELLİN 200.METRE İLERİSİNDEKİ PREFABRİK ODALARA YERLEŞTİRİYORLAR.BÖYLE BİR BAŞLANGIÇLA TATİLE BAŞLADIĞINIZDA AKSAKLIKLAR GÖZÜNÜZDEN KAÇMIYOR BUNLAR OTELİN ODALARI GİDER KOKUYOR ASANSÖRLERDEN BİRİ TAM KAPASİTELİ ÇALIŞMIYOR YEMEKLERİN KALİTESİZ BEKLEMİŞ GIDALARDAN YAPILDIĞINI ANLAYABİLİYORSUNUZ OTELİN SAHİLİNİN YANI BAŞINDA HALK PLAJI VAR DENİZİN DİBİ BİTME NOKTASINA GELMİŞ CANLI HAYATI YOK GİBİ YOSUNLARIN RENGİ DAHİ KALMAMIŞ PERSONELDE BİR ACELECİLİK VAR İŞİMİZİ BİTİRELİM GİDELİM TARZINDALAR KALİTESİZ BİR OTEL TEK GÜZEL YANI DİDİMİN HAVASI DEVAMLI BİR ESİNTİ MEVCUT O DA ALLAH VERGİSİ TAVSİYE ETMİYECEĞİM BİR OTEL KÖTÜ BİR TATİLDİ.



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Venosa Beach Resort & SPA Didim - Altınkum

Şikayet Et