Ana Sayfa İletişim

First Class Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer First Class Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

First Class Hotel Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

Kotu
Otelin yanında 4 yıldızlı bi oteli daha var o yüzden konsept 4 yıldız yemekleri berbat 1 hafta da bır kere et çıktı hep kapuska kuru fasulye nohut kabak vs.yemekhane les gibi kokuyor sahil kayalık bide dalga olunca hiç girilmiyor başka otele gidin 200 fazla olsun..



hayal kırıklığı
Izmirden yola çıktık güzel bir tatil geçirelim diye ama o kadar yola degmedi kesinlikle 5yildiz masal siz 3 yildizli bir otel olarak degerlendirin lobi hüsran ve kokuyordu eski eşyalar otelin odalarida dahil olmak uzere heryerde yemekler idare eder sap cok ailemle ben açıkçası rahat edenedim millete govde gösterisi yapmaktan plaj kayalık ve hemen derinlesen bir deniz havuzlarda devirdaim gormrdim Aqua parkı kontrol eden kimse yok herkes kafasina göre kayiyor sakatlik olmasin diye hep dua ettim odada sıcak su sorunu yaşamadık klimalar biraz sıkıntılı ama çalışıyor yemekhane kaldirmadi kalabaligi yan tarafta olan diğer 4yildizli otelleribdeki musyerilerde burda yemek yemekte yani bilmiyorum dinlenme yerine daha cok yoruldum gibi fiyat bsyram tatili icin iyiydi ama kesinlikle 5yildiz olarak degerlendirmeyin spor salonu 5 para etmez sadece bir tane koşu bandı çalışıyordu o da kafasina eserse



Yıl başı
Turizm cenneti alanyaya hiç yakışmayan sözde 5 yıldızlı otelde sıcak su problemi sürekli var ve ilgilenen kimse yok. Klimalar neredeyse çalışmıyor üstelik resepsiyondan "ben ne yapim istiyorsun" tarzında cevapta veriliyor.arabayla gelirseniz otelin otoparkının kapısı içerden açılıyor fakat açan kişi herzaman yerinde olmadığı gibi sizi görüncede "abi dışarı parketsen iyi olur diyor". İnternet varmış ama ben kullanamadım, soruncada abi herkes kullandığı için yığılma varmış dediler :) kısacası paranızla rezil olmak istemiyorsanız gelmeyin. İyi tarafı olsa yazardım ama yok...



yemekler haric hersey guzel
Otelin konumu ve odaları cok guzel hergün duzenli temizlendi personel çok güler yüzlü her konuda ellerinden geldigince yardimci oldular havuz aqua park ve animasyonlar iyiydi fakat yemeklerde cok sikinti var bircok turk musteriyle muhabbet ettik hepdinin soyledigi yemekler yenecek gibi degil hicbir sekilde lezzet yok hijyen yok bircok defa ac kalkip disarida karnimizi doyurduk personelden gorustugumuz birkac kisi isim vrmicem musteri potansiyeli rus olduğu için ne versen yiyorlar dedi ornegin oglenki makarna aksam bozulmus olarak bufedeydi bide plastik bardaklar sadece suya tutularak yeniden servise cikiyor otelden ayrilirken sanirim mudurmus bir bey bizi yolcu etti onun tavrı tum olumsuzluklari artiya çevirdi yeme icme disinda guzel bir otel ama hersey dahil kalmanizi tavsiye etmem



berbat
Hotel kesinlikle 5 yıldızı hak etmiyor.Yemek çeşitleri az ve tatları kötü.Her öğün makarna yedik.T
ürklere önem verilmiyor.Temizlik kötü.Denize girilmiyor her yanı kayalık. Ressimlerde ki gibi kum değil taş.Animasyonlar hep rusça iki kelime türkçe söyleyip biz iki dilde de sunuyoruz diyorlar.Biz ressimlere aldanıp gittik.Kesinlikle görüntüsüne aldanmayın.



tatilimiz hastanede geçti
24 Ağustos 2015 tarihinde bir toplantı için 7 aile 26 kişi olarak Alanya First Class otele giriş yaptık. Eşim, ben, 2 kızım ve yeğenim ilk gün otelin bütün sunduğu imkanlardan faydalandık. Yemek yedik yüzme havuzunda yüzdük, Aqua parkından kaydık filan?..Pazartesi gece saat 03:00 sularında yeğenim fenalaştı; gece sabaha kadar bulantı kusma ve ishal şikayetleriyle??Salı günü gece saat 23:00 da daha da fenalaştı ve Alanya devlet hastanesine gittik serum takıldı 2 saat hastanede kaldık?.Çarşamba günü aynı şikayetler eşimde ve küçük kızımda görülmeye başlandı, eşime ilaç kızıma da şurup aldık?. Otel yönetimini haberdar ettik, Çarşamba akşamı Perşembe sabahı da otel müdürüyle görüştük daha sonra kahvaltıya gittik haşlanmış yumurtamızın beyazı gri bir renk almış sarısı ise kapkara olmuştu?.otel müdürüne gittik durumu izah ettik ama yine bir işlem yapılmadı?.Perşembe günü arkadaşlar aileleriyle birlikte ayrılacakları zaman arkadaşlardan birine başka arkadaşlardan birinin kızı ve başka bir arkadaşımızın oğlu aynı şikayetlerle Alanya devlet hastanesine gittiler ve tedavi gördüler serum takıldı, 2 saat kadar hastanede kaldılar. Hastane? den çıkan özel arabasına binip gitti. Ben ve ailem de 2 yetişkin ve 1 çocuk bulantı, kusma, ishal ve ateş gibi şikayetleri olduğundan ve özel aracımızla gelmediğimiz için Perşembe günü otelden çımamız gerekirken cumartesiye kadar otelde konaklamak zorunlu olarak kaldık. Son gün otel personelinin kilitli bir odadan bardaklarla su taşıdığını gördük masalara konulan sulardan içmediklerini fark ettik,
Velhasıl
Bu otel müşterilerine kuyu suyu içiriyor arıttıklarını söylüyor, masalara su servisi yaptıkları pet şişeler bile 14 ay öncesine ait?..
Yemekleri çok kötü?? aynı yemekleri tekrar tekrar tezgaha koyuyorlar,
Personelin tavrı çok kötü bir şey söylüyorsunuz suratınıza tuhaf tuhaf bakıyorlar?..ya cevap vermiyor yada geç cevap veriyor?..
Otel yöneticiliğine (Otel müdürüne ve Halkla ilişkiler müdiresi)durumu bir dilekçeyle ifade ettim. Bize bunu telafi edeceklerin söylediler mağduriyetimizin giderileceğini söylemelerine rağmen, telafi edilen bir şey olmadı mağdur olduğumuzla kaldık?.
Tatilimizin rezil olmasına mı yanalım, hastanelerde geçen zamanımıza mı yanalım, verdiğimiz paraya mı yanalım, tatilimizi tuvalette geçirdiğimize mi yanalım....Bizim gibi ailelerin mağdur olmaması için bu tür otellerin daha dikkatli denetlenmesi ve ciddi yaptırımlar uygulanması gerekmektedir. Ayrıca bu tür olaylar karşısında herkes tepkisini göstermelidir. Yoksa herkes her şeyi yasaları ve insan haklarını yok sayarak yapmaya devam edecektir. Benim amacım başka mağduriyetlerin oluşmaması ?.yayınladığınız için teşekkür ederim. Selamlar saygılar Yücel KAYALIOĞLU




Normal
Internet ve plaj cok kötü
internet yok denecek kadar yavaş plajda Karadeniz sahili gibi kayalık ayağımi carptim.
tabikide bu otelden kaynaklanan birşey değil kaleden bu tarafa plaj hep boyle.



Iyi
Klimalar yemekhane calismiyor sıcaktan yemek yiyemiyor çalışanlar sıcaktan terleme ve üstümüze yerleri akıyor asansör sabahtan beri bozuk ve asansörü klimalı yetersiz




<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 4   Sonraki Şikayetler (Sayfa:5) >>
Şikayet Et