Club Verano Hotel - Side Kumköy Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Club Verano Hotel - Side Kumköy hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
Gayet iyiydi
Ramazan Bayramı için otel ararken "hotelşikayet. com'"u gördüm ve Club Verona hakkındaki yazıları okuyayım dedim.Haklı olanlar da var; ancak çoğunlukla otelin ciddi anlamda hakkının yendiğini düşündüğümden yazıyorum.Biri 6, diğeri 12 yaşındaki iki oğlum ve eşimle 4 kişi tatil yaptık,otel müdürü Ersoy Bey bize aile odası verdi ve bu iki oda iki balkon yeterli idi bir aile için .Klima da mükemmmell çalışıyordu ,ben üşüdüğümden küçük oğlumla klima olmayan odaya geçtim ve temmuz ayının ortasında hiç terlemedim.Yemekler 3-4 yıldızlı otele yakışacak çeşitlilik ve lezzetteydi ve kalmaması diye bir şeyi 10 gün içinde hiç yaşamadık, yalnız onlarca klimaya rağmen restoran havasız ve sıcaktı açıkcası.Sıra tam yemek saati gidilen her oteldeki kadardı.Restorandaki ekip özellikle şefler çok iyi niyetliydi ;animasyon ekibi,Türk gecesi bizi fazla sıkmadan eğlendirdi.Biz zaten soft animasyondan hoşlanan bir aileyiz.Tabiat güzelliğine söylenecek söz yok,(denizin içindeki kayalıklar dışına bunun da çözüleceğine inanıyorum.)Su sorunu ilettiğimden yarım saat sonra halledildi; hatta benim orada olduğum süreç içinde yataktan rahatsız olup bunu restoranda bağırarak dile getiren bir müşteriye yemekten kalktığımda sıfır paketli bir yatak gittiğini gördüm.Uçsuz bucaksız kumsal boyunca club paradiso, barut oteller gibi bir çok 5 yıldızlı otelin aynı bölgeyi tercih ettiğini gördüm sevinerek,sevinerek diyorum çünkü şu gerçeği söylemeden de geçmemeliyim ki ben ve ailem turon9'un erken rezervasyonundan da faydalandığımız için aynı sahilde, bir midenin alabileceği kadar yemek yiyerek,yeşillikler ve güzel bir tabiat içinde beşte 1 fiyata tatil yaptık.Bu tatilden olumsuzlukları unutarak( dondurma , pastanın hemen bitmesi gibi bence önemsiz şeyler,bir iki kırık lamba ..vs)dinlenmiş ve eğlenmiş olarak döndüm.Yine tatil yapar mıyım? Evet.Başta otel müdürü Ersoy Bey olmak üzere iyi niyetle hizmet etmeye çalışan profesyonel, amatör herkese teşekkür ederiz.Gitmek isteyenlere tavsiyem gidip görüp öyle kara versinler.Sağlıkla kalınız.
Güzel
bence otel güzeldi ama aynı yemekler çıkıyordu animatör muzo ve cino çok iyidi yani kısaca animatörler iyiydi dondurma saatinde ruslara 2 top dondurma veriyolar bize gelince "herkese bitane veriyoruz" diyolar
çok süperdi
:))
arkadaşlar ben orda 2sene barlar şefliği yaptım..ozamanki adı club yek ti ve sadece turtess sayesinde rus turistlerle çalışıyoduk..doğrudur odalar küçük ve kullanışsız,havuz küçük denize biraz uzak ama bizim zamanımızda odalarda tv bile yoktu.klimada soğutuyordu ayrıca..yemekler ve içeceklere gelince..ben barlar şefi olduğum için şunu demek istiyorum okadar insana cam bardak yeiştiremezsiniz bizde plastik bardağa dönmüştük ve tek kulanımlıktı..ve bizim zamanımızda premix değil normal petlerden verilirdi içecekler..yemeklede dediğiniz gibi hep aynıydı demek aşcı değişmemiş..biz oraya ekip olarak gelmiştik ve sadece 2yaz dayanabilmiştik..daha sonra bizle birlikte tur şirketide bıraktı başka bi tur şirketi girdi otele rus almıcaz dediler odaları yenilediler biz sadece duyduk..ama ii yanı olarak bizim zamanımızda receptionun dışında çakıl taşları vardı şimdi giriş yapmışlar ii ye işaret..:))ama yinede çok anım ve hatıram var o otelde herşeye rağmen seviyorum orayı...
Rezalet
Bu otele gitmeyi düşünenler dikkatlice okusun. Bunca yıldır çeşitli Hotel ve tatil köylerinde konaklamış birisi olarak ben hayatımda bu kadar rezil bir Hotel görmedim. Nereden başlayayım ki. Odalar ufak. Aile odası diye verdikleri odalar küçücük 2 odadan oluşuyor. Ve diğer odada klima olmadığı için sıcaktan uyunmuyor. Gerçi öbür odada klimanın olması hiçbir etki yaratmıyor çünkü klima soğutmuyor. Odaya koydukları TV sadece 3 tane Türk kanalı gösteriyor. Odada sıcak su doğru düzgün akmıyor. Aktığı zamanlarda da çok az akıyor ve yıkanmak mümkün olmuyor. Zaten çoğunlukla soğuk su da çok az akıyor. Yemekler hep aynı mantı, pilav, makarna ve tavuktan oluşuyor. Öğlen yemeğinden artanları akşam meze olarak veriyorlar. Restaurantı basık ve havasız. Düzgün temizlik yapılmıyor. Yastık kılıfları ve çarşaflar hiç değiştirilmiyor. En güzelini sona sakladım. Restauranta koydukları müdür olduğu ileri sürülen terbiye yoksunu kişi insanların aldığı yiyecek ve içeceklere karışıyor. Örneğin; Öğlen yemeğinde 6 adet kola aldım. Unutmadan kolalar plastik bardakta, aseton tatlı ve yarım dolduruluyor. Adam yanıma gelip bunları nasıl taşıyacaksınız dedi. Ve görevliye bana 4 kola vermesini söyledi. Sonrada israf diye söylendi. Allah Allah! cevabını verdiğimde bana Allah Allah'ı yok işte dedi. Daha sonra kendisinin yanına haddini bildirmeye gittiğimde bana bir beyin masasında duran portakalları gösterip bu adam bunları yiyemez boşuna almış diye dert yanmaya başladı bu şahsiyetsiz kişi. Müdürün böyle olduğu bir ortamda garsonları anlatmama gerek yok sanırım. Bir kaç tanesi dışında hepsi saygısız ve utanması olmayan tipler. Çalışanları geçtim müşteriler bile terbiyesiz. Adamın biri 2 tane hamburger eti için Restaurantın ortasında bize de kalsın diye bağırarak müşterilere dalaştı. Hotelde işte bu kadar açgözlü ve görmemiş insanlar konaklıyor. Ayrıca havuzun arıtması yok. Gece insanlar havuza giriyor. Su temizlenmiyor. Ve gece havuza bakıldığında ışığın altında üzerindeki pislikler rahatlıkla görünüyor. Denizi kayalık. Yüzerken ayağınız kayaya çarpıyor. Bu hotele gidenlerden ricam lütfen Turizm Bakanlığı'na mail atın. Bu hotelin ceza almasını sağlayalım. Böyle hizmet anlayışı olmaz. Müşterileri resmen köle yerine koyuyorlar. Ne de olsa parayı vermiş gerisi bizi ilgilendirmez diyorlar. Birilerinin bu soygunculara dur demesi lazım.
Biz çankırılılar turon 9 ile tatile gittik ama keşke gitmez olsaydık çünkü burda herşeyi 1 hafta önce ayarlayıp paramıza kadar yatırmıştık ki gittiğimiz gün rezervasyonumuz yapılmamış bir şekilde karşılaştık ve perişan olduk ne biçim bir tur bir an önce turon 9un kaldırılmasını istiyoruz biz ÇANKIRILILAR olarak rezalet ya böle bişi görmedik.Sonra bizi başka bir otele götürdüler YANİ CLUB VERANOYA getirdiler güzel diye ama gördük ki öyle değil.OTELe gelince tam bir rezillik resepsiyon ve katlardaki temizlikçiler çok iyiler onlara teşekkür ediyoruz.Ama odalar,restaurant tam bir rezalet ya bu kadar olmaz pislik içinde resmen yemekler desen öle mutfak desen öle hep yabancılar dolu club verano hotelde ve hep onlarla ilgileniyorlar bizim türklerle asla ilgilenmiyorlar yemekler artan yemekleri hergün hergün önümüze koydular böyle birşey olamaz lütfen bu otele gitmek isteyenler asla tercih etmesinler.GARSONLAR ve AŞÇILAR sadece yılışık yemek alırken bile laf atıyorlar yüz versek garsonlar yanımıza gelip oturucaklar o biçim yani.BİZ HİÇ BEĞENMEDİK BU OTELİ GİTMEK İSTEYENLER NE BU OTELİ TERCİH ETSİNLER NE DE TURON 9 TERCİH ETSİNLER.BİZ GİTTİK VE PİŞMAN OLDUK...
EZİYET
CLUB VERANO DEĞİL,CLUB VİRANE.TATİL İÇİN DEĞİLDE KABİR AZABINI BU DÜNYADA YAŞAMAK DERS ÇIKARMAK İSTİYORSANIZ CLUB VİRANE SİZİN İÇİN BULUNMAZ VELİ NİMET.OTELİMİZİ BULDUK,OTEL GİRİŞİNİN PARDON OTELLERE HAKSIZLIK OLUR VİRANENİN GİRİŞ KAPISI VE CAMLAR İĞRENÇ PİSLİKTEN İÇERİSİ GÖRÜNMÜYO,LOBİDE KLİMA ÇALIŞMIYOR.ODA İŞLEMLERİMİZ TAMAMLANDI ARABADAN EŞYALARI İNDİRECEK ODAYI GÖSTERİP EŞYALARI TAŞIYACAK BELBOY YOK.ODANI KENDİN BULUYORSUN.BULUYORSUN VE YIKILIYORSUN.TAVANDAN SU AKIYOR,RUTUBET,KÜF,NEM,KARINCA,SİVRİ SİNEK VE GÖREMEDİĞİMİZ BİLİMUM HAŞERE MEVCUT TABİ BU KÖTÜ BİŞİ DEĞİL ÇÜNKİ PERSONELİN DEMESİNE GÖRE YEŞİLLİK BOL OLDUĞUNDAN,BOL BOL HAŞERE OLMASI DOĞAL.TUVALETLERİN ÇOĞUNDA TAHARET MUSLUĞU YOK ,OLANLARDA AKITIYO ŞARIL ŞARIL SES YAPIYO YİNE PRATİK ZEKA LOBİ GÖREVLİSİNE SORDUĞUNDA SU AKSIN EFENDİM BİZDEN GİDİYO GİBİ NET BİR CEVAP ALABİLİYORSUN,SENİN GEÇE SU ŞARILTISINDAN UYUYAMAMAN ÖNEMLİ DEĞİL.MİNİ BUZDOLABI SADECE VAR ÇALIŞMADIĞI İÇİN TABİ İÇİDE BOŞ,ÇALIŞSA BİLE İÇİNE BİŞEY KOYMAK GİBİ Bİ UYGULAMALARIDA YOKMUŞ ZATEN.İÇEÇEKLER İĞRENÇ HEPSİ TOZLARIN SULANDIRILARAK ELDE EDİLEN İÇEÇEKLERDEN.KAHVALTI VE YEMEKLERE GELİNCE ; ENVAYİ ÇEŞİT.KIRMIZI BİBERLİ YUMURTA,ZEYTİN,KAŞAR-KARABİBERLİ YUMURTA,,ZEYTİN KAŞAR-SUSAMLI YUMURTA,ZEYTİN,KAŞAR-MAYDANOZLU YUMURTA,PEYNİR ,KAŞAR VE BÖYLE AKLIMA GELMEYEN BİRSÜRÜ ÇEŞİT.E TABİ ÇEŞİT ÇOK OLUNCA SABAH VE ÖĞLEN YEMEKLER ARTA BİLİYO VE AKŞAMLEYİN BİRDE BAKIYORSUNKİ KARŞINA ÜZERİNE KETÇAP,YOĞURT VEYA SOS GİBİ ŞEYLER DÖKÜLEREK ÖNÜNÜZE SERVİS EDİLİYO.HAKLARINI YEMİYELİM SON GÜN ANİMATÖRLERİN DÜZENLEDİĞİ YARIŞMAYLA EĞLENDİK VE HAYATIMIZ BOYUNCA UNUTAMAYACAĞIMIZ BİR TATİL GEÇİRDİK.BİZE OTEL HAKKINDA DOĞRU BİLGİ VEREN VE TATİLİMİZİ AYARLAYAN TURUMUZDAN,OTEL YÖNETİCİLERİ,VE PERSONELDEN ALLAH RAZI OLSUN
Rezalet
Otel Çok içerde Sormadan KesinLikle BuLamazsınız Otele 10 civarinda vardık sabah ama reception bizi 2 De odaya aldı güya turLarla anlaşmaları öyleymiş ama tur bize öyle birsey soylemedı neyse uzun bi aradan sonra Nefes Bile alınması zor bi odaya bizi Götürdüler Receptiona gittik zorda olsa tek odali biraz daha büyük bi odaya götürdüLer bu odaya girdiğimizde BaLkonun kapı kolu yoktu dus bozuktu mobilyaların koLLarı yoktu YatakLar Pisdi hizmetliler Çarsafları temizliyolar ama YatakLar İgrenc Her renk var Bize Bir ek yatak getirdiler kırık Pislik içindeBiz bunu istemiyorz dedik Ek yatak yok başka dediler 1 saat sonra biraz daha iyisini getirdiler oda Kötü ama Yine yatılır ana yemek pilav tavuktur tavuğun üzerine hergün farklı sos döküyolar animasyon desen hic yok 2 tane acemi her gün aynı sarkıları çalıyolar acık havada kücük bir yeri var Bardan 4 tane cola istedik 2 den fazla veremiyorm diyor Deniz desen berbat yosun kayaLık bitmez Bu Yüzden çok dikkat Edin İnanmayanlar varsa gidince bize hak verirler SaygıLar.