Club Green Fugla Beach Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Club Green Fugla Beach Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 6/ 10 Fena Değil
Biz memnunuz.
Burada okuduklarımdan sonra biraz tereddütlüydüm bende ve odayı görünce dedim eyvah tatil zehir olacak. Ancak korkularımın yersiz olduğunu anladım. Başta Animatör Barış ve diğer en genç üyeleri (adını hatırlayamadım kusura bakmasın) olmak üzere ve yanlış hatırlamıyor isem aşçı Yüksel Bey'lerin şahsiyetinde otel çalışanlarına teşekkür etmek isterim. Tatilim gayet güzel geçti. Bir kaç gün daha kalmadığıma pişman oldum. Yemekler ve tatlılar çok çeşitli değildi ama tadları ve lezzetleri gayet iyiydi. İçecekler için aynı şeyi söyleyemeyeceğim kola, sade gazoz ve meyvalı içeçeklerin tadı bildiğimiz tadlar değil idi. Galiba markasından kaynaklanıyor idi. Ben bu seneki tatilimden gayet memnunum tavsiye edrim.
güzeldi
bizde eşim ve oğlumla bayram tatili için bu oteli seçtik bence çok güzel bir oteldi hem yeşillik hem denize sıfır olması büyük avantajdı. ayrıca havuz sayısı 1 değil 2 adet büyük havuzu ve 2 çocuk havuzu var.denizi kumlu birden derinleşmiyor.tertemiz ayaklarınızı görebiliyorsunuz özel plajı var.öyle şezlong problemide yaşamıyorsunuz ne havuzda ne denizde fazlasıyla var zaten. biz sabah 9,30 da otele giriş yaptık resepsiyondaki arkadaş valizlerimizi bagaj odasına bırakıp otelin tüm imkanlarından faydalanileceğimizi söyledi hemen üzrimizi değişip kahvaltıya geçtik ordan havuza denize öğle yemeğine derken zaten saat 1400 oldu odamıza girdik. odamızda çok güzeldi çocuklar için perdeyle ayrılmış bölme olması da çok iyiydi.çocuklu ailler için düşünülmüş resmen. içecek konusuna gelince kolası fantası çok garipti ben hayatımda böyle kola içmedim iğrençti hiç içemedik zaten yemekler sürekli aynı tarz yemeklerdi sadece 1 çeşit yeni yemek çıkıyordu gerisi aynıydı nerdeyse. pastalar da hep aynıydı ama zaten tatile gitmişiz böyle şeylere kafa yorup tatilimiz mahvetmek istemedik sonuçta kendine göre yiyecek buluyorsun aç kalmıyorsun. ayrıca bayramda bir türk gecesi yapıldı ve süper yemekler süper animasyonlar oldu. bizi genelde ruslara benzetip herkes bizimle rusça konuşmaya çalıştı ama türk olduğumuzu anlayınca daha bi ilgi gördük. türk rus ayrımı yoktu yani. yeşilikler arasında çok güzel bir yerdi tekrar gidebileceğim bir yer. ben de buraya gitmeden önce bu siteden yorumları okuyorudm sürekli. ama haksızlık yapılmış bence eğer tatil için gidiyorsanız tatilin keyfini çıkarın küçük ayrıntılara takılmayın. ayrıca bir şey daha eklemek istiyorum otobüsümüz gece 21,30 daydı normalde otelden 12,00 da çıkmış olmamız gerekirken çok küçük bir miktar ödeyerek gece 20,00 ye kadar otelde kalmamıza imkan sağlandı. yani her yönden ilgili bir oteldi.biz çok memnun kaldık herkese tavsiyer ederiz.
rezalet
bayram tatili nedeniyle eşim ve iki çocuğumla beraber bu oteli tercih ettik ve gittik.fakat ne yiyeceklerinden ne animasyonlarından nede odasından memnun kaldık.birincisi zaten il giriş yaptığımız gün saat 1 civarıydı odamızın hazır olmadığını fakat 1-2 saate hazır olacağı bu arada bizim yemeğe geçebileceğimiz söylendi.normaldir dedik yemeğe geçtik.yemekler bir rezalet nerede en ucuz malzeme var sanki onlar alınıp onlarla hazırlanmış gibi tat anlamında vede çeşit anlamında birşey yok.dolası ile doğru dürüst bir şeyler yeme şansımız olmadı.sonrası birşeyler içelim dedik çocuklar hemen meyve suyu dedikleri o şeylerden alıp içmeye başladılar sanırım meyve suyu dedikleride boyalı sular ne içerseniz için ağzınız boyanıyor.üstüne üstelik tat namınada birşey yok.sonra kola alalım dedik ilk defa asitsiz vede limonlu kola içtik.yanlış anlaşılmasın kolanın içine özellikle limon falan koymuşluğumuz yok.yemekten sonra odamızın hazır olduğu söylendi.odamıza girmekte zorluk çektik çünki kapıdan girişte karıncalarla dolu bir oda.söyledik ilaçlamamız gerekecek sanırız dediler.çıktığımız güne kadarda ne ilaçlama yapıldı nede başka birşey.ilk odaya girdiğimiz gün musluklar kaçırıyordu.şikayetimiz üzerine hemen gelip tamirini yaptılar.derken ikinci gün eşim duş alırken havluluk kafasına düştü.söyledik onuda yaptılar.fakat neden odayı teslim etmeden bu tür aksaklıkları düzeltmezler.tesisin genel durumuna gelince iyi bir seçim yeşillikler arasında diye düşünmüştük fakat hiç ilaçlama yapılmamış bir yeşillik söz konusuydu.ağaçlarda örümcekler ağ yapmış.böcek sarmış bir yeşillik ortamı oluncada takdir edersinizki mümkün olduğunca yeşillikten kaçtık.zaten yemeklerini az da olsa mecburen yedikki tatilin 3.günü eşimde bulantı kusma mide ağrıları başladı.bendede direkt mide ağrıları,çocuklarımda bulantılar baş gösterdi.o gün yemek yemedik sadece marketinden bisküvi aldık birde kola ve su.derken tatilimizin son günü mide şikayetlerimiz bitti.birde ilk gittiğimiz gün suları damacana suyuydu fakat ikinci günü içtiğimiz sularu sanki musluktan doldurulmuş gibiydi.animasyon ekibine gelince tek kelime rezalet.hatta rezalet demek bir nevi iltifat sayılır.ilk günler neredeyse hiç türkçe anaonlar yapılmadı diyebilirim.3.gününde şikayetlerimiz sanırım netice verdide biraz türkçe anonslar yapıldı.sebebi rus turist çokluğuymuş,kendi animasyon ekiplerini getiriyorlarmış falan.be kardeşim madem öyle tesisinize türk kabul etmiyoruz diyceksiniz.ediyorsanızda onlarada hizmet vermek zorundasınız.kaldıki bizler yerli turistler olarak onlardan daha yüksek bedeller ödüyoruz ama aldığımız hizmet onların belki yarısı bile değil.animatör ekipleri resmen rusların peşinde tabi bu ekipler rus olursa normaldir deriz ama kendi ekiplerimizde öyle.sonuçta tesisin yerive konumu güzel.daha bir özenle bazı şeyler düzeltilebilir.örneğin akşam 11 e kadar herşeyin serbest diye nitelendiği bir konsepte düşününki sahilde (sırf ruslara yönelik)bir eğlence düzenleniyor.sadece sahile yakın barda içmek istediklerinizi alabiliyorsunu yukarıdaki bar kapanıyor.bense bana düzenlenmeyen bir eğlencede bulunmak istemediğimden dolayı bir şeyler içmek için onlarıun yanına ineceğime marketinden paramla almak zorunda kaldım.sonuçta gideceklere tavsiyem barından gazoz ve suyun dışında birşeyi içmelerini önermiyorum.içki kullanmadığım için içkiler konusu bu fikrimin dışında.
yazık oldu
otobüsten inip otele vardığımda saat 9 du, resepsiyona geldiğimizde bizi saat 14;00 ten önce otele kabul edemeyeceklerini söylediler, düşünün 10 saat yoldan gelmişsiniz resepsiyondaki görevli saat 2 den önce sizi alamayacağını söyleyip sizi gönderiyor, müşteri memnuniyeti bu kadar, biz kalmak istedğimizde bizden otelden faydalanmamız için ekstra ücret talep ettiler, neyse ki orada müşteri temsilcisi bir bayan bu konuda bize yardımcı oldu, ancak resepsiyondaki görevli otelin bilekliğinni öyle isteksiz koluma taktı ki gün boyu otelin hiç bir şeyinden faydalanmak istemeyi bırakın elinizde olsa oteli terkedip gitmeyi düşünürsünüz, öyle güzel bir muamele, odaya girdiğiimizde, odanın beton zemini ile karşılaştığığınızda bir anda nasıl bir otele geldim düşüncesi aklınıza geliyor, küçük bir tv, ve uydu kanalında en fazla dört tane yapancı kanal var, nasıl bir uydu kanalıysa, artık, yalnız odalar günlük temizleniyor, o konuda bir sıkıntı yok, klima da gayet iyiydi ona da bir sözüm yok
yemeklere gelince, ben kaldığım sürece yemeklerden memnun kalmadım bana göre yemek çeşitleri azdı tabi diğer otellerle kıyaslardığım zaman çeşit olarak azdı, ayrıca lezzet noktasında, ızgara ve çorba dışındaki yemekler bence başarısız dı, meyve konusuna gelince, kavun karpuz ve portakal dışında bir meyve birhafta boyunca yemedim, ayrıca yediğim kavun ve karpuz tad olarak çok kötüydü, nerede ucuz mal varsa almış getirmişler, içecekler de aynı şekilde, su ve gazoz dışınaki içecekleri içmek benim için mümkün olmadı, alkollü içeçeceklere bir diyeceğim, yok zira alkoldan pek haz etmiyorum, animasyon ekibine gelince, animasyon, çoğunluğu rus misafirler için düşünülmüş, türkçeyi Rusça kadar bilmiyor, bir iki tane türk arkadaş vardı, onlara sözümyok, sağolsunlar tatili biraz çekilir hale getirdiler, yani hepsine teşekkür ediyorum otel rus aileler için düşünülmüş otel, sanırım 14 yaşa kadar çocuklar ücretsiz bu nedenle rus aile sayısı fazla, otelin havuzu ve denizi gayet güzel, onlara bir sözüm yok, plaj voleybolu gayet eğlenceli, ayrıca bir çok otelde saat 24;00 e kadar devam serviz, bu otelde gece 11 de barın kapanması ile son buluyor, daha önce kaldığım otellerde gece 24:;00 e kadar her türlü içecekten alabiliyorduk, buradan da yönetim bir kısıntı yapmış, ayrıca otelde anahtar kaybetmemiz (daha sonra bulundu) nedeniyle de sıkıntı yaşadık, anahtarların yedeği yok, bu nedenle size yeni bir anahtar veya geçici bir anahtar veremiyorlar, ayrıca kaybetmemiz nedeniyle 60 dolar ceza ödememiz gerekiyormuş, bu da başımıza geldi, ve akşam duşunu da karanlık da aldık otel yönetimine buradan teşekkür ediyorum, neyse ki anahtar sonradan bulundu, personeli yönetiminden iyi çalışıyor yani anlayacağınız, ayrıca otelde odalardaki elektrik sistemini açan manyetik karttan da yok, düşünün 4 yıldız otele gidiyorsunuz günlüğüne 100 TL para veriyorsunuz ve yedek bir manyetik anahtar size veremiyor ve karanlıkta duş yapıp, ,,, üstünü bir de para... diyorlar... sonrada müşteri memnuniyeti bekliyorlar, çok beklerler..... ayrıca son gün çıkışımızda girişimiz gibi oldu, saat 12;00 de odayı teslim ettik, otelden çıkışı saat 16;00 da çıkacağımız belirtmemiz üzerine bizden kişi başı 35 TL ekstra ücret talep ettiler pazarlıkla 20 TL ye ikna olduk ve dört saat için bizden 20 şer TL almak kaydıyla otelde kalmamıza izin verdiler, benim başıma bunlar geldi, tatil yana sitres olup geldim, özellikler resepsiyondaki, arkadaşlardan çok şikayetçiyim, çok sinirlendirdiler....... Yalnız müşteri temsilcisi gayet ilgilendi her konuda yardımcı oldular, ayrıca resepsiyondaki arkadaşlar otelden havaaalanına nasıl gidileceğini bilmiyorlar... bana garip geldi.... ancak 100 dolar alıp göndermesini biliyorlar,
berbat
otele girdigim gün ilgisizlikle karşılaştım .erken geldigim icin odaya alınmamam dogal. ama birmüşteriye misafire kapıda yediginiz herşey üçretli .kahvaltı edemezsiniz .şezlon minderleri üçretli diyemezsiniz hamgi otelde görülmüş bu. pilastik bardaklarda servis . sonderece pibir havuz kaldıgım sürece temizlendigini görmedim. daha ilgünü oglum yemeklerden ishal oldu. dörtgün bi otelde aynı yemekler cıkarmı.öglen cıkan salayayı akşam ekşimiş olarak yiyoruz.animasyon sıfır.cocugum hiç eglenmedi.çünkü türkçe birşeyyok hepri rusca söylüyoruz tecüme edemeyiz deniyor.biz rusyadamıyız.garsonlar col ukala içkiistiyorsun rus kızlarla ugraşmaktan size bakmıyor.gestapo kampı gibi birsürü yasak koymuşlar.mini barı olmuyan tek otel sanırım. alakasız bir müdür hiç ortalarda yok .buşikayetlerimi belgeli olarakda yapacagım daha anlatacak cok şeyler var. harcadıgım paraya cok yazık.umarım ararlarda sayın yetkililer konuşuruz .beni oraya gönderen superbir yermişgibi anlatan range trevel ilede görüşecegim.kanunui ne yapılması gereken neyse onu yapacagım.rezilbir otel rezilbir tatil.ismimde atakan
10 NUMARA
HERŞEY ON NUMARA
SADECE BİR-İKİ EKSİK VAR İLK GİRDİĞİN GÜN RESEPSİYONDA BEKLETİYORLAR.DAHA ÖNCE PLASTİK BARDAKLA İÇECEK VERİYORLAR FALAN DEMİŞLERDİ,YA ARKADAŞIM BİR SÜRÜ İNSAN VAR VE SÜREKLİ İÇİYORLAR ADAMLAR HANGİ Bİ BARDAĞI YETİŞTİRSİN SİSTEM GÜZEL.MEKAN 10 NUMARA ÇOK BUYUK BİR TATİL KÖYÜ.TEK SORUN BARMENLER ÇOK YAVAŞ VE KABA.BEN AİLEMLE GİTTİM ÇOK MEMNUIN KALDIM ÇOCUKLU AİLELER İÇİN SÜPER BİR YER TAVSİYE EDERİM... İYİ TATİLLER
Güzel
Konum olarak çok güzel bir yerde. Deniz temiz ve kumu iyi. Üç katlı evlerden oluşması sayesinde küçük çocuklarla sıkıntı çekmeden katlara çıkılabiliyor. Odalar günlük düzenli olarak temizleniyor. Naile hanım hakla ilişkilerden sorumlu bayan, devamlı bir sorun olup olmadığını soruyor. Ayrıca katlara bakan temizlikçilerde soruyor. Kısaca bu kadar ilginenilmesi beni şaşırttı. Bulaşık yıkanması konusunda kendim mutfakta şahit oldum. Bardaklar bardak makinesinde, diğer tabak ve çatal kaşıklar bulaşık makinesinde yıkanıyor. Animasyon ekibi güzel. Kaydıraklar öğleye kadar 1,5 saat, öğleden sonra 1,5 saat açık kalıyor. Havuzlar günlük temizleniyor. Tek problem ise rus turistlerin fazlalığı ve animasyon ekibinin ruslara göre program yapması. Ufak 8 aylık ve 10 yaşında çocukla problem çekmedim. Ben tavsiye edebilirim. Umduğundan fazlasını buldum.
oteLin konumu ve denizi içiN bu oteLi terCih ettk . 3 yıL boyunca bu oteLe aiLecek her yaz qeLdik . we çok memnun kaLdık . oteLin çaLışanLarı oLsun yemekLeri temzLiği gayet güzeL . anCak oteLin rus insanLar ağırLıkLı oLması bizi çok rahatSz etti . dha çok türk insanLara yöneLik oLsa daha temiz oLacağını düşüNüyorum . we geçen yıL su kaydırağında kaRdeşim büyük bir kaza yaşamışTı gayet güzeL iLgiLeniLdi ama başka insanLarında başına geLmemesi için dikkat ediLmesini öneririm teşekkürLer ..