Grand Efe Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Grand Efe Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
rezalet
ben daha önceden defalarca çeşitli otellerde kaldım. 2 yıldızlısında da kaldım, 7 yıldızlısında da. hayatımda daha kötü bir otel görmedim. yazılan yorumları okuyup da gittim. kendi kendime müşkülpesent insanlar beğenmemiş olabilir, ama ben küçük şeylerden mutlu olan bir insanım. ben beğenirim dedim ama imkansız. beğenmek mümkün değil. pis havuz, kötü yemekler,beceriksiz resepsiyon, kaba çalışanlar, insan yığını arasında yemek yemek, yüzmek daha ne anlatayım . yazılan bütün kötü yorumlar doğrudur. paranıza ve vaktinize yazık olur . sakın ama sakın gitmeyin
fiyasko
merhabalar.
internette araştırmalarım sonucunda özdere grand efe tur otel tercihim olarak izmir alsancak'te bu otele rezervasyon yaptırabileceğim isim yapmış bir çok tur firmasına bizzat gittim otelde yer olmadığı cevabını aldım.yine izmir alsancakta talatpaşa bulvarında ismi pek duyulmamış olan piyes tur'a girdiğimde gördüğüm ilgi beni şaşırttı ismini hatırlayamadığım şirin bir hanım efendi sanırım mesleki hünerlerini de kullanarak bu otelde yer olduğunu hemen rezervasyonumu yaptı.öncelikle piyes tur çalışanı bu hanımefendiye teşekkür ederim.
tesis güzel,sadece denizin çakıl taşlı olduğu söylenmişti ama çakılı bulmak zor iri iri kaya parçaları bol miktarda var gideceklere hatırlatma mutlaka deniz ayakkabası bulundursunlar.bu otel için başlığım çocuk dostu otel olacaktı son akşam geçirdiğimiz talihsiz bir kaza sonrası yaşananlar başlığı değiştirmeme neden oldu.çocuk animasyonları ve faaliyetleri oldukça iyiydi,personel ilgiliydi,sadece havuz cafede bazı barmenlerin oldukça lakayt davranışlarına şahit oldum.birde resepsiyonda çalışan kaldığım tarihlerde akşam vardiyasına gelen esmer gözlüklü arkadaş,verdiği cevaplar çok tok ve somut idi daha canayakın olabilirdi.hemen parantez açıyorum animasyon şefi ve ekibine ayrı,ayrı teşekkürlerimi iletiyorum.market ve fiyatları uygun olup odalara klima kumandası verilmiyor.hijyen iyi.güneşlenme alanları (teras,havuz ve çim platformu) gayet iyi.özellikle havuzların hijyeni çok iyi.başlığı atmama neden olaya gelince ise,son akşam 9 yaşındaki kızımla beraber plaj turu yaparken aramızda 3,4 metre mesafe vardı birden kızım iki eline yüzüne koyup çığlık.çığlığa çöktüğünü yüzünden kanlar aktığını görünce çevreden 10,11 yaşlarında 2 çocuğun kaçtığını farkettim bu esnada hiç bir otel görevlisi yardıma gelmeyip müşteri yardımıyla kızımı otelin revirine kaldırdık.sağlıkçı bayan müdahalede bulunup göz'ün üst ve alt kısımlarında kesiler olduğu doktor görmesi gerektiğini söyleyip çağırmıştır.15.dk.beklemeden sonra tekrar telefonle görüşme yaptığını doktor arkadışın gelemiyeceğini arac gönderdiklerini otelin anlaşmalı dispanserine götüreceklerini söyledikten sonra beklemeye başladık.bu arada otel müşterileri taş atan çocukları tespit ettiklerin bana söylediler 2 yabancı uyruklu otel müşterisi olan çocukların yanına gittiğimde hallerinde çok korktuklarını gördüm.taşı denize atmak isterken yanlışlıkla geldiğini söylediler.beklememiz devam ederken yaklaşık 20.dk.oldu kaza olalı hiç bir tesis personeli ve yetkilisi gelipte durum nedir diye sormadılar.toplamda 25.dk.bekleme süresinden sonra arac gelip gümüldür tıp dispanserine doğru yola çıktık,orada doktor müdahelesinden sonra dikişe gerek olmadığı tekrar otelimize geldik.aracı kullanan şöför arkadaş transfer ücreti altında 40.tl talep ettiğinde resepsiyona gidip yetkili bir kişiyle konu hakkında görüşmek istediğimi belirttim.görevli arkadaş arka tarafa geçip bir kaç dakika sonra döndüğünde otel işletmesinin revir bölümüyle alakaları olmadığını dispanserin orayı kiraladığını,kendisi gelmeye tenezzül bile etmeden personel aracılığı ile iletti.bende kendilerine kızımın otel müşterisi tarafından yaralandığını ayrıca arac gönderdiklerinde böyle bir tebliğ'de bulunmadıklarını böyle bir bedeli ödemeyeceğimi illaki bu bedel ödenecekse kazaya sebebiyet veren çocuğun ailesinden tanzim edılmesini söyleyerek odama çıkıp sabah tesisten ayrıldık.dönüşte kızım ve ben tüm tetkikleri için 1 hafta boyunca çeşitli hastanelere gidip geldik.
kazadır yaşandı tatildi bitti.ama şu bir gerçekki kazanın oluş anından otele dönüşümüz yaklaşık 2,5 saat süresince bırakın bir yetkiliyi bir komı dahi gelip geçmiş olsun dese bu başlığı atmamı tekrar gözden geçirebilirdim.benim tek ricam bu otelin yönetim şeklini bilmiyorum,müdür genel müdür veya patron lütfen şapkalarını önlerine koymasınlar,ama 28.06.2010 tarihinde saat 20:00 suları oradaki yetkili arkadaşımıza ne gibi yaptırım uygulayacaklarını merak ediyorum.
saygılarımla.
ayrıca tesiste sadece 23:00:07:00 vardiyasında çalışan tek bir güvenliğin olduğunu öğrendim.
pişman değilim
Çam ağaçlarının içinde çok güzel bir tesis. gayet temiz, yemekleri mükemel, ailemle birlikte gayet güzel bir tatil geçirdik. animasyonlar harikaydı. Tek şikayetimiz. barda ve restorantlarda çalışan bazı görevlilerin eğitimsiz ve sıradan oluşuydu. Müşterilere hitap şekillerini beğenmedim. Daha özenli seçilebilirdi. yada eğitilebilirdi. Onun dışında soran herkese tavsiye edebileceğim otel.
berbat
hayatimda gordugum en kotu en berbat otel ne oteli ya ciflik tamam personel on numara ama mudurler yuvarlak biraz bi mudur var ugurmus bana sarkti ordaki en memnun edici patronun esiydi cok iyiydi
teşekürler..
Merhabalar..
Otel tam bir aile için bire bir biçilmiş kaftan .Odalar nezih ve rahat ayrıca mütiş manzarası var..sabah bir uyanıyorsunuz kuş sesleri tertemiz hava deniz manzarası güzeldiii tatilim .tüm personele teşekkürler .güler yüzlü hizmet için ..tavsiye ederim...SEZON SONU TEKRAR GİDECEGİM
maksimum 2 gece
1- odalarda klima var ama kumandası yok, istediğinizde de kumandamız yok diye cevap alıyorsunuz(!) yetmezmiş gibi sizinle kavga ediyor resepsiyon. klimayı manuel açarsanız ise 28 derecede çalışıyor:)
2- herşey dahil sistemi aslında herşey dahil değil. minibar, taze sıkılmış meyve suyu, dondurma, su sporları, hamam, disco vb... çoğu şey dahil değil!! normal meyve suları toz+su karıştırılıp yapılandan (tenk gbi) yani tam pansiyon hadi olmadı tam pansiyon plus gibi.
3- 2-3 ana yemek oluyor. yemek + tatlı çeşidi 4 yıldıza göre çok çok az 2-3 yıldız statüsünde.
4- banyoda el duşu yok sadece tepede var ve sabit,
5- **resepsiyondaki görevliler hariç** diğer çalışanlar çok cana yakın güleryüzlü ve iyiler.
6- temizlik ve denizinin güzel olması dışında hiç bir artısı yok!
7- izmire 40 dakikaymış özdere. memnun kalsaydık sık sık gitmeyi düşünüyorduk haftasonları. artk başka oteller tercih ve tavsiye edeceğiz.
otel çok güzeldi.Çalışanlar müşterilere çok saygılıydı.Yemekleri mükemmeldi.Hijyene çok dikkat ediliyor.Sadece otelin plajı biraz taşlı.Çetin ve uğur beye gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederiz.sneye yine bu oteldeyiz:)
tavsiye edilir
Otelden genel anlamda memnun kaldık, hatta bir ay öncesinde Antalya da kaldığım çok meşhur 5 yıldızlı otelden hem temizlik adına hemde yemekler adına uzak ara iyiydi. Odamız hergün temizlendi, havlular çarşaflar iki günde bir değiştirildi. Ancak yemekhanedeki yemek kuyruğu ve oturulacak masa bulmak gerçek sorun, bir çeşit yemek alacakla ( örnek balık yemeği) bütün yemeklerden alacak olanlarla aynı sırayı paylaşıyorlar ki buda en az 10-12 dakikanızı alabiliyor. Tabi bu arada eşiniz veya çocuğunuz boş masa kapmakla meşkul olmalı. Siz elinizde tabaklarınızla masayı teslim aldığınızda onlar yemek sırasına gidiyorlar. Onlar döndüğünde siz içecek almaya gidiyorsunuz. Çevrenizdeki hiç bir aileyi sofrada bir arada görmeniz mümkün değil, devamlı bir koşuşuturma yaşıyorsunuz.. Eğer yemeğe yeni indiyseniz size, boş ama dolu masalar arasında yer bulmaya çalışmak kalıyor. Her şeye rağmen (aşçılar çok beğendiğiniz yemekte olsa, veya sadece iki çeşit yemek almayı düşünseniz de tabağınıza iki kaşıktan fazla yemek vermiyorlar, normali bir kaşık) yemekler lezzetli ve mide rahatsızlığı yaşamıyorsunuz. Otel özellikle çocuklar ve çocuklu aileler için cennet. Bu kadar mutlu çocuğu bir arada göremezsiniz. Havuz, kaydıraklar, animasyonlar, mini club daha ne diyeyim. Denizi soğuk ve taşlı, Çeşme kalitesinde değil. Otelin her gece bir sürprizi oluyor, (bunlardan biri de Otelimizin müşterilerini Funda Arar konserine götürüp getirmesiydi). Animasyolar Bingo hariç fena değil, Club Dansı olayı gerçekten muhteşem, iki gün seyreden üçüncü gün kendini dansederken buluyor. Bu arada ilgisini hiç esirgemeyen ETS görevlisi Seval Hanıma da teşekkür etmeden geçemeyeceğim. Sonuç olarak gitmeyi düşünenlere oteli tavsiye ederim. Pişman olmazlar.