Ana Sayfa İletişim

Crowne Plaza Izmir Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Crowne Plaza Izmir hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Crowne Plaza Izmir Konum: , İzmir, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 7/ 10 Fena Değil

güzeldi
bundan 4 yıl önce arkadaşımızın tavsiyesi ile burada konakladık. 41 yaşında hamile olduğumu otel rezervasyonumuzu yaptıktan sonra öğrendim. Ancak ailemin ve bizimle gelecek olan arkadaşlarımızın programını bozmamak adına yinede tatile gittim zira hamileliğim bulantılarımdan dolayı çok zor geçiyordu. Otelde konakladığım ilk gün itibarı ile bulantılarım yüzünden çok zor anlar yaşadım. Ancak otel personeli özellikle şu an adını hatırlayamayacağım restaurantta görevli bir bayan bana annelik yakınlığı gösterdi. Arkadaşlarımın ve ailemin keyfini bozmadan güzel kısa bir tatil yaptık. Yine geleceğim ve anılarımı tazeleyeceğim...



cok guzel
Otelde konaklamam sirasinda resepsiyondaki calisanlarin tavri disinda hicbir kotu izlenimim olmadi.servis personeller cok guleryuzluozellikle 13.katta calisan bayan personel arkadaslar tum isteklerime cozum buldu.ve manzarasina hayran kaldim.izmirde tek adres benim icin artik bellidir.tabiki tekrar 13.kati kullanacagim.



spa mükemmeldi
arkadaşımın düğünü nedeniyle konakladık. otelin manzarası müthişti. 13. katta konakladım. odanın tamamı pencereydi. yemekler karşılamada sorun yoktu. sauna fin hamamı türk hamamı gayet temizdi. odalarda da sorun sıkıntı yok. tv multimedya idi. tavsiye ederim



DİNLENME
nisan.2013 te ailece bir hafta tatil yaptık.Herşey mükemmelin de üstündeydi.İzmir de bu otel varken başka otelde niye kalınırı
anlamak mümkün değil.



rezalet
personelin basına sut kapagı dusmus ve bandajlı bir sekılde hala calısıyordu bana 5 yıldızı hak edıyor gıbı gelmedı.


Sayın Misafirimiz,
Crowne Plaza İzmir Oteli olarak misafirlerimizden gelen görüş ve değerlendirmelere çok büyük önem verdiğimizi belirtmek isteriz. Otelimizle ilgili olarak yapmış olduğunuz yorumda ??personelin basına sut kapagı dusmus ve bandajlı bir sekılde hala calısıyordu bana 5 yıldızı hak edıyor gıbı gelmedı?? ifadesini kullanmışsınız.

Uluslararası 5 yıldızlı bir otel zincirinin parçası olan otelimizde hem misafir hem de çalışan açısından sağlık, güvenlik ve hijyen konularına maksimum özen gösterilmektedir. Otelimizde tüm güvenlik, sağlık ve hijyen denetimleri ilgili prosedürler uyarınca yapılmaktadır. Ayrıca bu denetimler bakanlık,yerel yönetimler ve bağlı bulunduğumuz zincirin kendi yapısındaki habersiz iç denetimlerle de desteklenmektedir.

Otelimiz 365 gün hizmet veren ve yaşayan bir işletme olması dolayısıyla farklı kazalar veya aksaklıkların olması doğaldır. Otelimizde görev yapan bir doktorumuz bulunmakta ve çalışma arkadaşlarımızın ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Sağlık açısından çalışmasında sakınca bulunan hiçbir personelimizin görev yapması söz konusu değildir.

Konuyu bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla
Crowne Plaza Izmir, Otel Yönetimi




biz 3 aile otelinizde yılbaşı eğlencesine katıldık .Eğlenmeye ve yeni bir yıla merhaba demeye geldiğimiz gecede maalesef arka arkaya aksilikler bizi bırakmadı. Öncelikle masadan kalktığımız her an önümüzdeki yemeklerimiz ve içeceklerimizi kaldırdılar, saat 2.30 a kadar sürecek olan program 1.30 gibi bitti.
Ben yemeklerimizi doğru dürüst yiyemediğimiz ve aç kaldığımız için özellikle kendime peynir tabağı istedim ve bunun için ücret ödemek zorunda kaldım. Bu crowne plazaya yakışmayacak bir davranıştı. Çünkü ben ve arkadaşlarım yiyemediğimiz yemekleriniz ve erken biten programınız için 200.00 tl kişi başına ücret ödedik.
kısacası gelmek için hiç tereddüt bile etmediğimiz otelinizden hayal kırıklığı ile ayrıldık.



bu otelde yiğenimin nişanı yaptık, otel yetkilileri herşeyi okadar titizlikle hazırlayıp takip ettiler ki doğrusu hiç yorulup üzülmeden sadece mutlu gecemizin tadını çıkardık. yemekler, servis harikaydı, müzik çok iyi idi, konuklarımızda çok memnun kaldı. Bu mutlu gece de bize herşeyin en güzeli ile hizmet eden crown plaza çalışanlarına tek tek teşekkür ederiz. Düğünümüzü de bu otelde yapmayı çok isteriz. Umarım damat tarafı da aynı fikirde olur ve düğünde bu otelde yapılır.



MÜKEMMELLL
Geçen hafta , izmire bir iş toplantısı için geldim ve 2 gece bu otelde konakladım. Gün içinde programım çok yoğun ve stres dolu idi. İlk defa bir otelde kendimi evimde hissettiğim. Gece çok rahat uyudum. çalışanlar harika idi. ÇOK GÜLERYÜZLÜ, BİR OKADAR CANDAN, AMA BİR OKADARDA MESAFELİLER bunu nasıl başarıyorlar doğrusu ilginç. Yemekler çok lezzetli, ben otel yemeği asla yiyemeyen biri olarak, ilk kez bir otelin yemeğini beğendim ve keyifle yedim. Oldukça hijyenik, bunuda çok beğendim. Bundan sonra İzmir seyehatlerimde kesinlikle CROWN PLAZAYI tercih eceğim, hilton milton hikaye.



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Crowne Plaza Izmir İzmir

Statü : *****
Telefon : (232) 292 13 00
Faks : (232) 292 13 13
Adres : İNCİRALTI CAD.10 SOK. NO:67 BALÇOVA/İZMİR
E-posta : info@cpizmir.com
Web : http://www.cpizmir.com


SpaBilgileri
Odalarda Termal Su, Açık Havuzda Termal Su, Kapalı Havuzda Termal Su,
SPA Hizmetleri
Klasik Bakım, Yoğun Bakım, Göz Çevresi Bakımı, Vücut Peeling, Göğüs Bakımı, Sırt Bakımı, Anti Selülit Bakımı, Sıkılaştırıcı Yosun Bakımı, Balneo, Jet Duş, Afüzyon Duş, Destekleyici Bakımlar,
Banyolar
Çamur Banyosu, Yosun Banyosu, Aromatik Banyo, Buhar Banyosu,
Masajlar
Klasik Masaj, Spor Masajı, Aroma Masajı,
Güzellik Kürleri
Klasik Bakım, Yoğun Bakım, Göz Çevresi Bakımı, Vücut Peeling, Göğüs Bakımı, Sırt Bakımı, Anti Selülit Bakımı, Sıkılaştırıcı Yosun Bakımı,

Konaklama Tipi
Oda Kahvaltı, HB.
Toplantı
11 Toplantı Salonu Toplam kap: 800,Maks (m2/kap):412/400, Min (m2/kap):23/16, Kablosuz Ağ Bağlantısı, Kurumsal internet bağlantısı, Ses Sistemi, Yaka Mikrofonu, Kablosuz mikrofon, Masa Mikrofonu, Ses Kayıt Sistemi, Işık Sistemi, Dvd Oynatıcı, Vcd Oynatıcı, Müzik Yayını, Simultane Çeviri Sistemi, Slayt Oynatıcı, Bilgisayar Projektörü, Görüntü Kaydı, Projektör Perdesi, Barkovizyon, Tepegöz, Flipchart, TV, Yazı Tahtası, Faks, Klima, Lazer İşaretleyici, Taşınabilir Dans Pisti
Fasilite ve Servisler
Doktor , Çocuk Bakımı , Uyandırma Servisi , İş Adamları İçin Sekreterya Servisi , İş Merkezi , Internet , Evcil Hayvan Kabulu , Kuru Temizleme , Çamaşır ve Ütü Servisi , Resepsiyonda Emanet Kasası , Jeneratör , 70 Araçlık Açık Otopark, 90 Araçlık Kapalı Otopark
Aktivite ve Rekreasyon
1 Açık Yüzme Havuzu ve Çocuk Bölümü, 1 Kapali Yüzme Havuzu Termal Havuz, Türk Hamamı, Sauna, Masaj, Jakuzzi, Fitness Merkezi, Güzellik salonu, Aqua Terapi, Solaryum, Jimnastik Salonu, Bahçe , Gece Klübü, Aroma Terrapi, Buhar Banyosu, Saç Kesim Merkezi (bayan ve erkek), Termal Terapi
Spor
Jogging, Bisiklet,
Yakındaki Aktiviteler
Su Sporları, Futbol, Trekking, Aquapark,
Konum
Şehir Merkezinde, Spa Deniz kenerında, Konak 12 km, Adnan Menderes Havaalanı18 km,

Oda ve Yatak
Sahne, Podyum - Konuşma Kürsüsü, Masa Mikrofonu, Kablolu kablosuz Seyyar mikrofon, Müzik Yayını, Simultane çeviri sistemi, Dia Projeksiyor, Ses Kayıt sistemi, Video kayıt sistemi, Projeksiyon Perdesi, Barkovizyon, Tepegöz, Işıklandırma sistemi, Flipchart, , ,
Salon Metrekare Tavan Yük. Tiyatro Düzeni Sınıf Düzeni U Düzeni Ziyafet Düzeni Kokteyl Düzeni
BALLROOM A-B-C 412 3,80 400 220 80 330 500
BALLROOM A 137 3,80 100 60 35 70 150
BALLROOM B 137 3,80 100 60 35 70 150
BALLROOM C 137 3,80 100 60 35 70 150
BALLROOM I 266 3,80 200 100 50 150 250
BALLROOM II 170 3,65 120 80 40 80 150
MEETING ROOM I 63 3,80 48 30 28 34 50
EXECUTIVE 67 3,80     18    

Şikayet Et