Crowne Plaza Izmir Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Crowne Plaza Izmir hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 7/ 10 Fena Değil
gerginlik
Otelde toplantı nedeniyle konakladım. Otele girişimde resepsiyondan itibaren aksilikler birbirini izledi. Resepsiyon rezervasyonlu olan konaklamamda bana boş oda bulamadığını söyleyerek dakikalarca bekletti. Ardından yemek saonunda saygısız tavırlarla karşılaşmam nedeniyle otel müdürü ile yaptığım görüşmede personelin hata yapmadığına ikna edilmeye çalışmaktan öte bir çabaya tanık olmadım. Otel ayrılışı sırasında sabah 08.00 da sistem açık olmadığı için yine dakikalarca respsiyon sorumlusunun bilgisayarı açmasını bekledim. Otel çalışanlarının gergin, asık suratlı olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim. Ücretsiz ulaşım olarak tanıtılan şehir merkezine transfer talebi konusunda ise personelin oldukça isteksiz hatta size iş çıkaran tavrıyla yaklaştıklarını belirtmeliyim. Sanırım bir daha uğramak istemeyeceğim bir yer...
bEN BALAYIMI BU OTELDE GEÇİRDİM. çOK MEMNUN KALDIM. iNSANA KENDİNİ ÖZEL HİSSETTİREN BİR OTEL. çOK TEMİZ,ÇALIŞANLAR HARİKA HERŞEY İÇİN ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM.
Otel personeli ve hizmet çok kaliteli, Kendinizi evinizde hissediyorsunuz. Herkes hem çok saygılı hem çok sıcak.
çok güzeldi
otel çok güzel bir konumda ve personelin ilgisi harika özellikle resepsiyon bölümündeki çalışanlar çok nazik restorant kısmında tüm çalışanlar ve ÖZELLİKLE BAYRAM beye yoğun ilgi ve anlayışından ötürü ayrıca teşekkür etmek istiyorum .
ÇOK sevdiğimiz iki arkadaşımızın evlilik yıldönümü için bu otelde bir günlük rezervesyon yaptırdık ve bu bir süpriz olduğu için arkadaşlarımız ödeme ile uğraşmasın diye ön ödeme yaptık , arkadaşlarımız odaya yerleştiler ,akşam iftar yemeği yedik ve yanlarından ayrıldığımızda şimdiye kadar yaşadıkları en güzel anın olduğunu, mutluluklarını dile getirmeleri bizi çok memnun etti bunun içinde tüm çalışanlara teşekkür ederim.AMA arkadaşlarımız odayı kullanırken resepsiyonu arayıp odadaki ücretli ikramlar hakkında bilgi istediklerinde mini bardaki içecekler dışında ücretli bir kullanımın olmadığı berlirtilmesine rağmen odada tüketilen birkaç çerez için otelden ayrılırken 79 tl ödeme yapmak zorunda kalmaları ki KİŞİBAŞI GECELİK 115 TL konaklama olan bir otelde ne kadar üzücü bir durum hak vereceksinizdir . DAHA ÖNCE ÇOK FAZLA OTELDE KALDIK BU OTELLER İÇERİSİNDE BİR NUMARA OLMAK ÜZERE İKEN, İKİ KUTU ÇEREZ İÇİN PAHA BİÇİLEMEZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ KAYBEDEN BU OTELE VE OTELİ TEMSİLEN NÖBETÇİ MÜDÜR OLARAK DURUMU DİNLİYOR GÖRÜNÜP ÇÖZÜM ÜRETEMEYEN HAVVA HANIMA , YANLIŞANLAŞILMALAR SONUCU ARKADAŞLARIMIZI MAĞDUR EDİLMESİNDEN DOLAYI YAŞADIĞIMIZ ÜZÜNTÜYÜ İLETMEK İSTİYORUM UMARIM BİR GÜN KAYBEDİLEN BİR MÜŞTERİDEN SE FİYATININ ON KATINA SATILAN ÜRÜNLERDEN PARA ALMAMAK GEREKTİĞİNİ İDRAK EDERLER .pek sanmamakla birlikte umarım bu hatalarının haksız faturasını arkadaşlarımıza kesmenin oluşturduğu yalnışı düzeltebilirler. ÇEREZ FİYATINA ODALARDA KALMAK İSTİYORSANIZ VEYA GECELİK KONAKLAMA FİYATINA ÇEREZ YEMEK İSTİYORSANIZ ARADIĞINIZ HERŞEY CROWN da var , Ama bu güzel personele ve emeğe yakışmayan anlayış arayıp bulduklarınızı bir anda silebilir UYARMADI DEMEYİN
Gerçekten harikaydı..
Bu zamana kadar gerek yurt içi, gerek yurt dışı otellerde konakladım ama Crowne İzmir kadar güleryüzlü, kaliteli hizmet aldığım başka br yer hatırlamıyorum,gerçekten olağanüstü bir otelcilik anlayışı her kademedeki çalışanlarınızda güleryüz ve yardımcı olma isteği muhteşemdi,ilkinde inanamadığım için ikinci kezde tercihimi sizden yana kullandım ve aynı kalite ,aynı güleryüz inanılmazdı,kahvaltıyı kaçırmış omamıza rağmen bize kahvaltı ikram eden restoran şefine ve bütün çalışanlarına keşke mümkün olsada tek tek teşekkür etme imkanımız olsaydı,bence crowne izmir türkiye'de otelcilik sektöründe bir numara ve umarım hep bu şekilde devam eder,aslında yazılacak çok şey var ama gerçekten sözlerle anlatılır gibi değil mutlaka yaşanılmalı herşey için tekrar teşekkürler yine görüşmek üzere
Mükemmel
Crowne plaza otel izmir de konaklamadan önce hiç böylesine güzel, profesyonel çalışan hizmet kalitesi yüksek bir otelle karşılaşmamıştım.
Personelin ilgisi ve nezaketi sizi içine alıyor, şehir oteli olmasına rağmen, misafirlere özel davranılıyor, hatta doğum günümü takip edip pasta
ile kutlamaları beni ve eşimi son derece etkiledi. Bizim kaldğımız tarihlerde bir düğün organizasyonuna da şahit olduk ki, düğün açık alanda
kusursuz bir servis hizmeti ile geçti, gelin ve damat için her şey önceden her detayı ile düşünülmüştü...
Otel bütünüyle tavsiye edilebilir, ulaşım ile ilgili hiç bir probleminiz olmıuyor, çünkü otel misafirlerine ücretsiz shuttle hizmeti veriyorlar.
Rezervasyonda iletmeniz yeterli, sizi havaalanından alıyor, havaalanına götürüyor, üstüne tatil boyunca da isteğe göre belli saatlerde şehir
merkezine gidişinizi de sağlıyor Süperdi.... Şimdi gözlerinizi kapayın ve tüm bu imkanları düşünün hala evdemisiniz ?
Gelecek yıl da tatil adresimizin yine Crowne plaza olacağını artık biliyorum.
Her şey için teşekkürler....
OLAĞAN ÜSTÜ
BAYRAM TATİLLERİ VE YILBAŞI TATİLLERİNDE TERCİH EDECEĞİNİZ OLAĞANÜSTÜ OTELDİR HELE İZMİRDE OTURUYORSANIZ KALTEYİ BAŞKA YERDE ARAMAYIN TÜM ÇALIŞANLARA TEŞEKKÜR EDERİM