Büyük Anadolu Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Büyük Anadolu hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
Harika
haftasonu arkadaşlarımla otelde konakladık yemekleri, sunumları, ilgi ve alakadan çok memnun oldum odalarıda temizdi. Termal otel olarak Ankara da gayet başarılı
Hoş
İş toplantısı için 2 gece 3 gün otelde konakladık herşeyden çok memnun kaldım. hayatta havuz kullanan birisi değilim hijen açısından ama gerçekten temizdi keyifle kullandık. Sanırım masajcıları taylandlıydı çok memnun kaldım. İleride mutlaka ailem ile de geleceğim.
Herşey güzeldi
Arkadaşlar merhaba, hafta sonu eşim ve çocuklarım ile büyük anadolu otel esenboğa'ya gittik. gitmeden önce otel yorumlarına baktığımda açıkcası tedirgin olmuştum ama gittikten sonra bizi kapıda karşılayan görevli, resepsiyon gayet sıcak kanlı idi. standart odasında konaklama yaptık odalar yeni, şık, ve temizdi. Yemekleri çok güzel, havuzları temizdi. Oldukca memnun kaldık fiyatıda uygundu herkese tavsiye ederim
Rezalet
Büyük Anadolu Otelden 27 günlük paket aldık. Ancak 2 buçuk yılda sadece 10 gün kalabildik. Ne zaman ararsak yer dolu diyorlar. En son aradım 2 ay sonrasına ancak rezervasyon yaptırabildim. Gitmeden bir gün önce aradılar. Havuzları bakıma aldık dediler. Yine gidemedik. Bugün tekrar rezervasyon için aradım. Yer yok denildi. Sonra denemek için bir arkadaşımı, üye değil de normal müşteriymiş gibi aynı tarihte kalmak için arattırdım. Ve rezervasyon yapabileceklerini söylediler. Telefonu aldım. Bana böyle böyle söylediniz dedim. Bir yanlışlık olmuş kusura bakmayın, rezervasyonunuzu yapıyoruz, dediler. Ve 5 dakika sonra dalga geçer gibi tekrar yer yokmuş diye aradılar. Bana bunu satarken istediğiniz an gelebilirsiniz diye söylendi dedim. Aldığım cevap, satış arkadaşlarımız yanlış bilgi vermiş zaten şu an bizimle çalışmıyorlar, oldu. İnsanları resmi bir şekilde dolandırıyorlar. Şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim.
berbat
konumu çok güzel.ama bu otel için güzel olarak söyleyebileceğim tek şey bu.resepsiyondakiler inanılmaz ilgisiz.sorun çözmeyi kesinlikle istemiyorlar.satış müdürü NERMİN HAN. çözüm odaklı değil.22-28 ağustos bayram tatilinde gittim.ankara büyük anadolu otelden aldım bu tatili.eşim,4 yaşında oğlum,ve ben gittik.her otelde 1 çift kişilik 1 de tek kişilik yatak verilir.inanın evimdeki banyo kadar bir oda verdiler bize.çocuğum içinde 1 yaş çocuğun kullanacağı beşik verdiler.yatağın yanına beşik koyuldu diğer yanınada valizleri açtık inanın lavaboya yataktan atlayarak girebiliyoduk.değiştirin odamızı diyorum paranızı verelim çıkın diyolar.biliyolar bayram tatili her yer dolu.ankarayı arıyorum satış ekibimiz işten çıkarıldı ordan birileriyle görüşün diyolar.neyseki tartışmalar sonucu son iki gün değiştirdiler.kahvaltı inanılmaz kötü,çeşit yok.benim bildiğim yumurtalı menemen tarzı şeyler olur.yumurtyı kırıp pişiriyo kaba atıyo buz gibi ye istersen.sen istersin yumurtan hazırlanır.öğlen akşam yemekleri çeşit az ama lezzetliydi.sahilde yetersiz şezlonglar.şezlong minderi şezlonlardanda da yetersiz.deniz çok pis.havuz a gelelim.genelde kullanmayız ama oğlum çok istedi girdik.kış aylarında olmadığımız hastalığa yakalandık üçümüzde.havuzun suyu bulanık olurmu ya, burda bulanık.aqua demeye şahit lazım 2 kaydırak var ama etrafı dökülüyo resmen. parmak büyüklüğünde vida yarıya kadar çıkmış öylece duruyo. çoluk çocukta orda havuza giriyo.yıllardır tatile giderim ilk defa böyle bi tatil yaşadım.resepsiyona gittiğim her an bi tartışma vardı diğer yeni gelen yada mevcut müşteriler ve otel arasında.paranızla rezil olmak,tatilinizin zehir olmasını istemiyosanız sakın gitmeyin bu otele.
ALDATILMAK
Büyük Anadolu otel Merve hanım tel. Arayıp otelin tanıtımı için davet etti. Terlik havlu bone getirmemiz söylendi hamam havuz ve öğle yemeği programı olduğunu söyledi. Randevu gününe kadar en az 5 defa teyit alındı. Otele gittiğimizde Merve hanım program gereği birkaç soru soracağını söyledi ve oturttukları masada kimseye danışmadan o an için 9 gün rezervasyon yaptırıp yaptıramayacağımızı sordu. Bizde kendilerine bu yıl için otelimizi ayırt tığımızı bir da haki yıl için olabileceğini veya 2 gün rezervasyon yaptırabileceğimizi söyledik. Bunun üzerine Müdür le görüşen Merve hanım konsepte uygun olmadığımızı kusura bakmamızı bize iletti. Neden telefonda bu konudan bahsedilmediğini bizi otele kadar boş yere getirttiklerini sorduğumuzda program bu tel. De okuyamıyoruz dendi. Müdür (Abdullah bey) görüşmek istedik Merve hanım kendisinin zor durumda kalacağını bu yüzden görüştürmek istemediğini söyledi daha sonra işi olduğu gelemediği söylendi 3.4. Aramadan sonra tel. i ben elime alınca teşrif etti. Abdullah bey de olayı çok doğal karşılayıp Kendisi de kusura bakmamamız gerektiğini suçun Merve hanımın olduğunu söyledi.Evet kusura bakmadık çocukların hevesi kursağında kaldı işi gücü bıraktık 100 km yol yaptık kusura bakmadık gittiğimiz gibi geri geldik
03.02.2018 tarihinde tanıtım amaçlı büyük anadolu otele gittim bodrum oteline rezervasyon yaptım 27-31 agustos 2017 tarihleri arası eve geldiğimde baktımki bendeki sözleşmede 27.02.2018 ile 31.02.2018 tarihleri arası rezervasyon yapıldığı yazıyor zaten 31 şubat diye birşey yok internetten baktığımda da sözleşme hatası tarih hatası şeklinde yorumlar şikayetler gördüm bu otelle ilgili tabiki soğudum ve iptal için iadeli taahhütlü dilekçe mi yolladım yasal cayma hakkımı süresi içinde kullandım SİZE TAVSİYEM BU OTELLE İLGİLİ REZERVASYONLARDA TARİH KISMINA DİKKAT EDİN
KARŞILAMA ÇOK İYİ TANITIM ÇOK İYİDİ AMA OTELİN HAVUZ KISMI BAKIMSIZDI ŞEZLONGLARDAN BİRİNİN AYAR AYAĞI KIRIKTI YOKTU ÖNEMLİ BİR DETAY BENCE YEMEK TABİLDOT GİBİ ÜÇ ÇEŞİT ANA YEMEK Bİ KAÇ APARATİF BEĞENMEDİM ONDAN VAZGEÇTİM BODRUM OTELİDE BÖYLE DİYE DÜŞÜNDÜM TAVSİYE ETMEM
tek kelimeyle inanılmaz BERBAT.45 yaşındayım hayatımda böyle rezalet görmedim ve her halde kalan hayayımda da göremeyeceğim.bunlar otelciliğin ne olduğunu,bilmeden tesadüfen mi,açmışlar burayı Allah için hiç mi denetleyen yok bu otelleri?bu turizim ve otelcilik bakanlığı uyuyormu?
bu şekilde berbat bir otel işletmeciliği olamaz ya otelciliğin ne olduğunu bilen birileri işletsin yada kapatsınlar millroetle alay etmesinler.