GRAND CORTEZ RESORT&SPA HOTEL Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer GRAND CORTEZ RESORT&SPA HOTEL hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
Berbat
05.08.2025-06.08.2025 tarihlerinde, Antalya Alanya'daki Grand Cortez Hotel'de konakladım. Rezervasyon numaram: 1862708. Konaklama süresince oda temizliği hiç yapılmadı ve hijyenik bir ortam kesinlikle yoktu. Yemekler hem lezzetsizdi hem de yemeklerin hazırlandığı ortam son derece pis ve sağlıksızdı. Otelin genelinde hijyen eksikliği çok fazlaydı.
İnternet sayfasında gösterilen havuz ile otelde karşılaştığımız havuzun hiçbir ilgisi yoktu. Havuz tamamen pislik içerisindeydi ve hijyenik olmadığı için enfeksiyon kaptık. Ayrıca Aqua parkları da kırıktı ve kullanılabilecek durumda değildi.
Personellerin tavırları da oldukça olumsuzdu; misafirlere karşı ilgisiz ve insancıl olmayan bir yaklaşım sergilediler. Rezervasyon aşamasında bizimle çok ilgili davranıp ikna etmeye çalıştılar, fakat iade talebim için tekrardan bu süreçte aradığımda bana şu şekilde bir cümle kullanıldı ? bu numaraya bir daha aramayın paranız yatacak işte, bu numarayı arasanız bile size dönüş yapılamayacak ? şeklinde bir konuşma yaşandı ve sonrasında telefonlarımıza dahi cevap vermediler. Yaşadığım tüm bu sorunlarla ilgili otel yönetimiyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
İki kişi için toplamda 37.500 TL ödeme yaptım. Sadece bir gece konakladığım için 7.500 TL kesinti yapıldı. Ancak otelin sunduğu hizmet ve koşullar, kesinlikle bu tutarı hak etmiyor. 30.000 ₺ tutarındaki para iadesini yapacaklarını söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
Harika Hotel
İyi günler ben hotelinize 4 gün kalıyorum terasta Çalışan Harun Poyraz Kutlar ( Çorumlu ) çok iyi bir personel diğer müşterilerle ve yabancı dili çok iyi önce ona sonra diğer personele çok teşekkür ederim . Harun bey güler yüzlü ve samimi olması çok iyi bir şey hotel adına ailecek sevindik iyi günler cortez ailesi
Harika Hotel
İyi günler ben hotelinize 4 gün kalıyorum terasta Çalışan Harun Poyraz Kutlar ( Çorumlu ) çok iyi bir personel diğer müşterilerle ve yabancı dili çok iyi önce ona sonra diğer personele çok teşekkür ederim . Harun bey güler yüzlü ve samimi olması çok iyi bir şey hotel adına ailecek sevindik iyi günler cortez ailesi
Bok gibi bir otel
Nerde mülteci var toplamışlar tek kelimeyle berbat bir otel çocuğu olan gitmesin hasta olur
Berbat
Havuz aqua park dışında her şey çok kötüydü. Yemekler lezzetsiz hijyen sıfır yemekhanede ki o koku aklıma geldikçe hala midem bulanıyor. Otel çok bakımsız ve pis. Asla tavsiye etmiyorum boşa giden bir tatil geçirdik.
Berbat bir otel
Tv çalışmıyor ,odada mini buzdolabı çalışmıyor,telefon çalışmıyor resepsiyonu arıyamazsın,odaya su bile vermiyorlar,wiles bile yok,hizmet berbat odalar berbat ,sakın gelmesin kimse
bence güzeldi
ben bu otele gitmeden önce yorumlara çok baktım begenen de var begenmeyende herşeye ragmen gittim yemek çeşiti yok diyenleri anlamıyorum dışarda mangal bile yanıyordu en az 6 ,7 tatlı çeşidi vardı haaa çeşitler hergün gelebiliyordu ama daha ne olabilirki seçme şansın çoktu hergün havuz temizleniyordu ama havuz ilk yapıldığında silikonların kuruması beklenmeden su doldurulmuş silikonlar çıkıyordu serviste fena değildi aşçı masaları geziyordu tabakta yemek kalsa memnun değilmisiniz diye soruyordu oysa çok geldiği için yiyemiyorduk içecekler buz gibiydi animasyonda ceyhan arkadaş vardı çok eğlenceliydi bence işinide bilen biriydi nuray hanım vardı eşide kendiside çok iyi insanlardı denizi kötü ona lazım yok otel tesisi çok güzel sahibi burayı boşlamış ilgilenmiyormuş çalışanlar maaşlarını geç alıyormuş çalışanlarda haklı bazı insanlarda garsonları köle zannediyordu köpek gibi tersliyorlardı bence giden müşterilerde de var hata biraz bakış açısına bağlı nasıl istersen öyle görürsün işletme sahibi ilgilenmeli bence alanyanın 1 numaralı oteli olur yanlış duymadıysam adam birşeye sinirlenmiş çocuklarına vermiyormuş kör topal işleyen bir mekan ama ben çok eğlendim ve çok begendim
Berbat
Otel tam bir rezalet. 2012 yılında bu otele giripte beğenen 1 tane vatandaş bulamassınız çünki bütün müşterileri kovdular.:( personel yetersiz ama çocuklar ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyor ama yetemiyorlar hiçbirşekilde. Animasyon berbat kendini bilmez bir dangoza mikrafonu vermişler gereksi gereksiz konuşuyor, bide animasyon kültüründen bahsediyor:) öğlen arası dondurma veriyorlar KÜLAH KURTLU İDİ... daha ne diyim millete protein servisi yaptılar :) isteyene fotograflarını gönderebilirim. Gerçekten aklınız ve az paranız varsa buraya gelmeyin, evde oturun daha iyi halk plajlarına filan gidin. Paranıza ve en önemlisi size yazık:(