Swissotel Çelik Palas Bursa Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Swissotel Çelik Palas Bursa hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
BU OTEL YETKİLİLERİ TARAFIMIZDAN 06,05,2016 TARİHİNDE 2 DAİRE KOMPLE DİZİLECEK ŞEKİLDE MOBİLYA,HALI,PERDE OLARAK ALIŞVERİŞ YAPTILAR.BU TARİHTEN İTİBAREN HİÇBİR ŞEKİLDE ÖDEME YAPMADILAR HER ŞEKİLDE İLETİŞİME GEÇMEK İSTEMEMİZE RAĞMEN HİÇBİR ŞEKİLDE CEVAP VERMEYİP ÜSTELİK DALGA GECER GİBİ FİYAT TEKLİFİNDE BULUNDULAR.BURSA NIN SÖZDE MARKASI OLAN BU OTEL BU ŞEKİLDE TUTARSIZLIK YAPARAK ALDIĞI ÜRÜNLERİN ÖDEMESİNİ YAPMAMAKTATIR .BURADA KONAKLAMAYI DÜŞÜNEN KİŞİLERİN BUNLARI GÖZ ÖNÜNDE BULUNDURARAK TEKRAR DÜŞÜNMESİNİ İSTERİZ.SONUÇTA BÖYLE BÜYÜK BİR FİRMA OLARAK TANILAN BU İŞLETMENİN BU ŞEKİLDE BORCUNU ÖDEMEYİP VE HİÇBİR ŞEKİLDE MUATTAP BİLE BULAMADIĞIMIZ VE KISMEN İNSAN EMEĞİNE VE ADALETSİZLİĞE AYAK UYDURAN BİR FİRMADIR.
pişmanlik
çelik palas otelde yapmiş olduğum konaklamanın ücreti tarafımdan 2 kere tahsil edildi. Otel yönetimi fazla tahsil edilen miktarın tarafıma geri ödeneceğini bildirip hesap numaramı almasına rağmen birtürlü geri ödeme yapılmadı. Konuştuğum hergün odemenin yapılması icin farklı bir kişinin imza atmasını beklediğim söylenerek oyalanmaktayim. Otelde sorumlu olanların surekli izinde oldukları ve ertesi gün gelecekleri bildirilmekte ancak sorumlu müdürler birtürlü bitip tükenmek bilmedi. 5 yildizli olan bir otelde 3 yildizli otellerde bile yasamadığım yönetim anlayışı bulunmakta.
KÖTÜ
Doğum günüm dolayisiyle eşim ve kızlarım 2 ağustos da yer ayırtmışlar, çocukluğumda erdek dönüşü Bursada Çelik palasda kalır Ankaraya geçerdik. hafızamda güzel anıları olan bu otele bir daha gitmğk istemem. Öğlen otele giriş yaptığımızda sıcak su yoktuy saat 16 da tekrar odaya geldiğimizde sulur yine akmıyordu 4 kez resepsiyonu urudım bir saat sonra birisi odaya gelip kontrol ettikden yarım saat sonra sıcak suyarımız aktı eşim akşam yemeği için reğezervasyon yaptırmış yemekler tavuk kuvurma, nohutlu tavuky bıldırcın ve güveçti. doğum günü pastam ise üzerine şanti sürülmüş sade kek di. Akşam odaya girdiğimizde ışıklar banyoda yanıyor odada yanmıyordu. Otelin Gn Mdr telefonlara bile çıkmak nezaketinde bulunmadı.
Good hotel with bad receptionists
My husband I booked a suit room and a semi suit room for my family from Japan. We were 5 people, and we told the hotel that each guest needs one bed as we are all adult. Arriving the hotel, we found that there were total 2 double beds, and we had to change the rooms to normal rooms. Though this was a fault of the hotel, there was no apology, on top of that they said to us to leave the hotel if we were not happy to stay in the hotel. This hotel is supposed to be a 5-stars hotel, and has good reputation among the local people, but I could not believe the attitude of the receptionists. It was totally unacceptable.
Facility is fine, classic and clean. I enjoyed the Turkish bath, but it would be better if it was NOT mixed sex.
I recommend this hotel for Older travelers, Tourists...