Club Acapulco Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Club Acapulco hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
Rezalet
Kesinlikle ama kesinlikle gelmeyin .iyi olan hiç bir özeelliği yok herşeyi kötü ama her şey kötü rezalet kesinlikle 2 yıldız otel kategorisinde su an hala konaklamaktayız. Haram zııkkım olsun. Aldığınız paranın karşılığını veremiyorsunuz. Hizmet kalite oda yemek herşey rezalet kesinlikle gelmeyin.
Berbat
Gece 04 de geldiğimiz otelde gelmesek daha iyiydi dedirtecek mutsuz personel. Sabah kahvaltısından daha odaya girmediğimiz için alınan ücret , koltuklarda süründüğümüze değmedi gündüz 11 kadar , harcadığımız parayla uykumuzu alacağımız bir pansiyonda sabahlardık. Şaka gibi 2 insanın hareket dahi edemeyeceği kutu gibi oda. Tamamen herşey para üzerine kurulmuş elini neye atarsan ücretli . Üstüne üstelik çevreniz anlayışsız personellerle kaplı, odamızda yaz günü 1 adet 200 ml su dahi yoktu . Suyu dahi ücretli almak zorundasın . Wc den hiç bahsedilmez orda bir insan ihtiyacını gidermesi için 1.50 cm 25 kilo olması lazım . Yemek yerken yesinde gitsin diye gözüne bakan personel . Hiç hoş değil . Şu an tatilin tam ortasındayım ve ilk defa geldiğim kıbrısta ve bu otelde olmayacak kadar mutsuzum. :(
Berbat
Gece 04 de geldiğimiz otelde gelmesek daha iyiydi dedirtecek mutsuz personel. Sabah kahvaltısından daha odaya girmediğimiz için alınan ücret , koltuklarda süründüğümüze değmedi gündüz 11 kadar , harcadığımız parayla uykumuzu alacağımız bir pansiyonda sabahlardık. Şaka gibi 2 insanın hareket dahi edemeyeceği kutu gibi oda. Tamamen herşey para üzerine kurulmuş elini neye atarsan ücretli . Üstüne üstelik çevreniz anlayışsız personellerle kaplı, odamızda yaz günü 1 adet 200 ml su dahi yoktu . Suyu dahi ücretli almak zorundasın . Wc den hiç bahsedilmez orda bir insan ihtiyacını gidermesi için 1.50 cm 25 kilo olması lazım . Yemek yerken yesinde gitsin diye gözüne bakan personel . Hiç hoş değil . Şu an tatilin tam ortasındayım ve ilk defa geldiğim kıbrısta ve bu otelde olmayacak kadar mutsuzum. :(
berbat
okuduğunuz tüm yorumlar doğrudur. beş gün kaldım. tam bir felaket. müşteri memnuniyeti sıfır. verdiğiniz paranın karşılığını asla alamıyorsunuz. dışarıdan günü birlikçiler geliyor. hiç bir ayrıcalığınız kalmıyor. sürekli sizi sorguluyorlar. oda numaranız kaç diye. günübirlikçilerin ceremesini otel müşterisi çekiyor. şezlong bulamıyorsunuz. garip garip personelin bakışları. sanki dersiniz ne oluyor. güler yüz yok. tatilinizden memnunmuyuz ilgilenen yok. kabala tatil diyorsanız gidin. otelin sıkıntılarından inanın tatile motive olamıyorsunuz. sıkıntı çok anlayacağınız. yemeklerden tutunda oda temizliğine kadar. 2600 kişilik kapasitesi olan ve dışarıdan günübürlükçileri alan tesisden ne beklenir. tercih size kalmış
BERBAT - HIRSIZLIK
29-31 Temmuz tarihleri arasında 2 gece 3 gün hafta sonu konaklama için bulunduğum Acapulco tatili tam bir felaketti otel odasının eski olması mı? Yemek restoranının da yemek almak için dakikalarca kuyrukta bekleyip vasatın altında yemek kalitesi mi? Hafta sonu havuz ve deniz tarafında dışarıdan gelen misafirlerin yoğunluğundan şezlong bulamamak mı? Yoksa yürüyecek ve yüzecek alan bulamamak mı? Hepsinden de önemlisi odamızdan çalınan eşimin takı setlerine mi yanayım bilemedim. Ok Allah'tan altın ve benzeri ziynet eşyasını yanımızda götürmediğimize şükrediyorum çünkü gümüş kolye, bileklik, küpe vb tüm takıları hiç takmadıkları da dahil özel kolleksiyom ve yapımlarda dahil, yanında bonus makyaj malzemeleri ki rimelinden pudrasına rujundan aklınıza gelen tüm makyaj malzemelerinden kişisel bakım ürünlerine kadar (hepsi marka) resmen odamızdan çalındı zaten otel konaklamasına 1500 TL vermiştik çalınanların bedeli 3000 TL üzerindeki eve döndükten sonra asıl ziyanı anlayabildik. Otel yönetimine durumdan bahsedince böyle bir durumun olmasının mümkün olamayacağını ve bizleri salak yerine koyup emin misiniz? Tekrar kontrol ettiniz mi? Hatta tatile getirdiğinizden emin misiniz diye sorulan birçok saçma sapan soruya maruz kaldıktan sonra zorla odaya giriş çıkışların kamera ile kontrol edilmesini ve bana haber verilmesini istedim ki kameradan mutlaka bir şekilde ortaya çıkacağından emindim ama bana verilen cevap yarın sabaha kadar beklememiz gerektiğini odaya giren kişilerin izinde olduğu ve kendilerine sorulacağını bildirdiler ki en büyük hatam o anda polis çağırmamak ve otel yetkililerine güvenmem oldu. Ertesi gün otelin adına vs zarar gelmemesi için olayın örtbas edilmeye çalışılmasına rağmen polise haber verdim ve zabıt tutturdum (ama tabiki çok geçti artık atı alan Üsküdar'ı geçmişti.) Fakat sizlerinde anlayacağı üzere şu ana kadar bir cevap alamamış durumdayım. İşin en acımasız tarafı otel yönetiminden ne bir özür, ne bir geçmiş olsun ne de benzeri müşteri geri dönüşü olmaması. Allah kimseyi bir daha o otelde konaklamayı nasip etmesin yaşadığım en kötü tatil deneyimi.
Kaziklandik
Ne anlatasam bilemedim yazik lar olsun tuvalet haric herseye para istyrlar yarim pansiyon bile fazla gelir
Berbat
Tek kelimeyle igrencti.ilgisiz personel temizlikten yoksun odalar ve havuz başı. Hele ki akşam saati patlamış mısır ve lunapark için bilet satın aldığımız kasadaki personel... neden geldiniz ne var demediği kaldı. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
İyi
İlk gittiğimiz gün balkonda kül tabağını düşürüp kırdık dört gün boyunca ne temizleyen oldu ne de yenisini getiren bizim kaç kez söylememize rağmen. Beş yıldızlı otelin lobisinde görevli ö...r beyefendiyle tartıştık bunun için benim beklentim isteğimin yerine getirilmesi iken baya bi terslendim bağrıldım hiç beklemiyordum şaşırdım ve üzüldüm. Bir eğitimci olarak ilk defa başıma geldi. Oda temizliği ve odayla ilgilenme iyi değil. Koridorda görevlilerin taktiği şu " oda numaranız kaç efendim hemen ilgileniyoruz" ne gelen var.........havuz ve deniz güzeldi