Club Acapulco Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Club Acapulco hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
Otelden saat 12 de çıkış yaptık çarşı da dolaştık botlarımı otelde unuttuğumu fark ettim otele gidip sorduğumda odada birşeyin olmadığını söylediler çok şaşırdım bot önemli değil ama yapılan davranış çok çirkin çalışanların bu kadar basit şeylere düşmeleri hoş değil
Mükemmel
Otel Hakkı'ndaki yorumları okuduğumda oldukça endişeli ve korkulu gitmiştim,fakat beklentimin çok üstünde bir hizmetle karşılandık yemekler hizmet mükemmeldi.İlk otele girerken bile resepsiyondaki çalışanların güler yüzleri Nasıl bir tatil geçireceğimizi gösteriyordu.Özellikle bebeğimizin biberonunu hiç usanmadan yıkayan oda servisteki ablaya çok teşekkür ederiz.Eşim üç ay daha askerde ve tekrar geleceğiz.Çook çook teşekkür ederiz..
Berbat
Otele bir ton para yatırdık ama çıkış yaptığımız günün akşamı akşam yemeğine alınmadık.
Restauranttan neredeyse atıldık, otele yarım pansiyon ödemesi yapmamıza rağmen hakkımızı kullanamadık.
Otelin Müşteri Hizmetleri müdürü olarak odası bulunan Gizem hanım hiç bir şekilde sorunu çözecek tarzda işlem yapmadı. Boşuna orada müdür olarak para kazanıyor, kendisi işi çözmeyip çalışan başka birilerine yönlendirme yapmayı tercih ediyor. Yazık otelin kendisine ödediği maaşa recepsiyonda çalışan kişiler kesinlikle kendisinde daha kalite daha memnun davranışlılar. İlk defa bu otele gittim. Daha önceki yorumlar gibi WC de bile neredeyse para alınacak kesinlikle bir daha gitmem. Tavsiye üzerine gittim bana tavsiyede bulunan ve onun cevresindeki bir çok kişiyide işledim kesinlikle büyük bir müşteri kaybı olacaktır. BU yorumu okuyan kişilere tavsiyem para tuzağı bir otel dokunduğunuz her şey para.
Fiyasko
Balayı için geldiğimiz bu otelde güzel bir konaklama yaşayacağımızı düşünürken bizim için tam bir fiyasko oldu. Restorantın girişinde kurdukları standta personeline girenleri sorgulatan bir sistemleri var. Her girişimizde bizden oda numarası istedi. Bunlada yetinmeyip garsonlar da masada otururken gelip oda numarası istediler. Bu sorgulama bizi çok sıktı. Ayrıca herşey ücretli. Odadaki mini buzdolabına koyduları küçük su için bile çıkışta para istediler. Ayrıca çıktığımız gün uçuşumuz akşam olduğu için otelin lobisinde beklememiz gerekiyordu. Öğlen yemeğine gittiğimiz de restorant daki personel giriş yapılan gün öğlen yemeği yediğimiz için (giriş yapılan gün sadece akşam yemeği veriliyormuş) saçma 😡 çıkış yapılan gün yemek hizmetleri yokmuş onca yemek çöpe dökerlerken 2 tabak yemeğin hesabını yaptı büyük otel ( ayrıca yıkanmış tabaklarında koku vardı) ilk ve sondu bizim için.
Çok güzel geçti
Otel genel olarak iyiydi yemeklerin lezzeti güzeldi personeli fena değildi otelin giriş katı çok gürültülüydü baştaki odaları seçmenin. Casinosu tam bir fiyasko hizmet 0 garsonları suratsz istediğin sigara verilmiyor 5lik veriyorlar çok cimriler bu konuda. 5 yıldızlı otel denilemez 4 yıldız yeterli yemekhane garsonlarından özkan beye muhammet beye teşekkür ederiz çok yardmcı oldular. Casinosundada salih bey güleryüzlüydü gerisini fırlat gitsin
Rezalet
Dikkatli olun bu otelde tuvalet dahi nerdeyse ekstra. Yerli içkiler ücretsiz Kıbrıs Tekirdağ yani .cay kahve bira erken girdiysen kahvaltı odanda WiFi. Ne anlatayım tabak kırdın ekstra .insanı stres ediyorlar. Söyleyince gelirsen ekime gelmen s...me tavrı kesinlikle hayır kesinlikleeee
Guzeldi
Acikca soyliyim, burdaki yorumlari gorunce korkmustum., Hersey guzeldi , casino Yeni oldugu İcin biraz Vasatti sadece.
Onun disindaki Hersey iyiydi. Sorun yasamadim.
Tekrar gitmeyi dusunuyorum.
Müşteriye değer vermeyen berbat otel
Otel için kesinlikle müşteri memnuniyeti önemli değil. Para her şeyleri. Yukarıdaki tarihlerde konaklama yapamadım. Uçuşumda bir engel çıktı. Tatil sepeti otele bildirdi. Rezarvasyonu ileri bir tarihe ötelemelerini isteğim halde. Kabul etmeyip bir gece iki kişilik konaklama bedelini kestiler. Hiç yardımcı olmadılar. Bir daha asla gitmem ve tavsiye etmem. Çevremde herkese kötüleyeceğim. Tüketici hakem heyetine de başvurdum ve ücretimin iadesini talep ettim. Helal etmiyorum kesintiyi hem tatilsepetinden hemotelden şikayetçiyim.