Paradise Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Paradise Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
tatilin eziyete döndüğü mekan
öncelikle ağvaya gidecekler bir kez daha düşünüp iyi bir araştırma yaparak gitsinler. ben ve 2 arkadaşım haftasonu tatilimizi geçirmek için ağvayı tercih ettik.internetten uzun araştırmalar neticesinde ağva paradise oteli bulduk. tabiki burayı tercih etmemizdeki en büyük etken burada çekilen filim ve diziler oldu. öyle efktler kullanarak çekilmişki oraya gittiğimde gördüğüm otelle uzakdan yakından alakası yok. çok ufak bir yer. sessiz sakin kafa dinlemek için güzel bir yer dedik. otele giriş yaparken ödemeyi peşin olarak yaptık. 2 gün paket program ve yarım pansiyondu. bahçede dolaşırken 2 izbandut gibi köpeğin başı boş dolaştığını gördük. tesis sahiplerinin köpekleriymiş. korkduğumuzu bu köpekleri başka bir alana alabilmelerini rica etmemize rağmen hiç tahmin edemeyeceğimiz bir tepkiyle karşılaştık. köpekler okadar sırnaşıkki yanaşıp duruyolar ve heybetlerinden ötürüde çok korkutucular. resepsiyona bakan filiz hanım, otel müdürü olan bayan ve patroniçe diye tanıttıkları bir bayan köpekleri kapatamıyacaklarını oranın doğal ortam olduğunu yapacak bişeylerinin olmadığını buna alışmamızı tavsiye ettiler. ya biz kucak dolusu para sermişiz köpekler ortada dolaşıyo diye odaya tıkılıp kalacakmışız. para iadesi yapmalarını söyledik çünkü otelden ayrılmak istediğimizi bildirdik. kimseyi zorla tutamayız ama para iadesi yapmayız dediler. biraz çekişmenin sonunda otelde 2 gün değilde tek gece kalmayı ve geri kalan parayı almayı teklif ettik ve kabul buyurdular. ve biz otelden ayrılana kadar köpeklere sahip olacaklarının garantisini verdiler. gerçekdende biz otelden ayrılana kadar köpekleri görmedik. madem böyle brimkanınız vardı da ne demeye bize ecel teri döktürdünüz. saygısızlıklarından ötürü zaten oteli terk edecekdik.
akşam yemeği saatine yakın bir saatte bize 3 seçenek sundular. elbasan tava, mezgit, kanat ızgara. bunlardan birini seçmemizi istediler el basan tavayı seçtik. yemekden yarım saat sonra 1 tane elbasan tavanın yetmediğini onun yerine kanat ızgara yapacaklarını söylediler. bunasıl ciddiyetsiz bir mekan hepi topu 30 kişi var yemek kalmadı diyorlar. neyse sesimizi çıkarmadan kabul ettik. akşam restorant kısmına geçtik masalar hazırlanmış ateş yakılmış gayet güzel ortam. masaya salata geldi. gözümüze sokar gibi kocaman bir kıl sallanıyo içinden. efendiliğimizi bozmadan kılı gösterip değişmesini talep ettik. bende bir otelci olarak çokda iyi bilirimki müşterinin önüne böyle bir tabak çıkarırsan yeri göğü inletirler. neyseki sağ sağlim geceyi atlattık. sabah hesap kestirmeye gittiğimde şok üstüne şok yaşadım. hem konaklama fiyatını şişrmişler hemde 47 lira ekstra çıkarmışlar. extra açılımını sorduğumda ikram edelim diye gönderdikleri çaylar, su , bir tek rakı, bir cola, birde bira. buneya diye itiraz ettiğimde birde meyve tabağı demesinlermi. yarım pansiyon konaaklamada akşam yemeği ve sabah kahvaltı dahildir. akşam yemekleri çorba,anayemek tatlı meyve seçmelidir. ya tatlı yer ya meyve müşteri isteğine göre. bizi yolunacak kaz gözüyle görüp nekadar daha keserimin hesabını yaptılar. lanet olsun başımızın gözümüzün sadakası olsun yeterki şu lanet yerden kurtulalım dedim. fatura talebinde bulundumki ben bir turizmci olarak ve en önemlisi bir türk olarak derinden yaralayan olayla karşılaştım. fatura kestiklerizaman birde fiyata artı kdv uygulayacaklarını söylemesinlermi. zaten fiyatlara kdv dahildi. fatura vermemek için fiyatı fahişleştirmeye kalkdılar. bu nasıl bir zihniyettir. bu şikayetim bura ile sınırlı kalmayacak maliyeyede ulaşacakdır. nasıl vergi kaçırırsınız siz. hayatım boyunca unutmayacağım ve peşini asla bırakmayacağım iğrenç rezalet müşteri memnuniyeti esaslı değilde yolunacak kaz gözüyle bakan bir müessese. otel bile demek içimden gelmiyo çünkü bende bir otelde çalışıyorum. internetten otel seçenlerin dikkatine oradaki fotolara aldanmayın. ha birde otel yetkililerinin tavsiyes bundan sonra rezervasyon yaptırırken ortada dolaşan köpek olup olmadığını sorun. yıllardır ağva hayallerimin içine limon sıkan ağva paradise otel yetkilileri en kısa zamanda mesleği bırakmanız dileğiyle.. sizi gördükden sonra turizmciyim demeye utanıyorum.
Sayın ilgili.
Yukarıda yazılan yazıyı ve yazanı şiddetle kınıyoruz..İlgili şahıslar uzun telefon görüşmelerinden sonra otelimizde rezervasyon yaptırarak otele girmişlerdir.Rezervasyon 3 kişilik olup 3 kişi konaklamaya gelmişler ancak odaya yerleştikten sonra 2 si bahcede gezmişler terasta güler yüzlü şekilde oturmuşlar ve hatta söz konusu köpeği sevmişlerdir.
3. kişi odasından çıkıp köpekleri sevmediğini söylediğinde diğer arkadaşlarıda mecburen ona katılmışlardır.Ayrıca otelimizin müşteri odaları olmayan kısımında gezinen köpeklerimizin yanına kendileri gelmişler ve şikayetlerini bildirdiklerinde ilk söylenen kendilerine odaların olduğu tarafa köpeklerin geçmediğini odalarının bulunduğu kesimde dolaşmalarını.tesisin 5 dönümlük arazi olduğunu ve arka tarafta çakalların olduğunu bu köpeklerin bizi koruduğunu üstelik köpeklerden birinin labrador olduğunu asla insanlara zarar vermediğini diğerinin ise asla insanlara zarar vermediği gibi insanların bulunduğu yere geçmediğini söylememize ragmen tepkili davranmışlardır. Tepkili davranan sadece köpeği sevmeyen kişidir.diğerleri bizzat kendilerinin köpekle sorunlarının olmadığını özür dileyen gözlerle söyledikleride aşikardır. Yemek listesi bizzat kendilerinden alınırken şikayeti yazan şahıs odasında dinlenmekte iken sipariş yoğunluğundan elbasan tava kalmamış ve siparişi verdikten en fazla 5 dk içinde kendisine bu söylenmiştir. otelimizde yemek sistemini gerek telefonda gerekse internette -zaten yazarız.Alakart tarzı çalışırız ve her akşam 3 çeşit yemek hazırlanır.Kırmızı et, tavuk ve balık olarak. Yemek saatinden en az 1 saat önce konuklar dolaşılarak seçenek sunulur ve siparişler alınır. porsiyon hesabı çıkartılan yemek sayısına göre sipariş alınır. Eksik porsiyon yemek çıkarma konusunda özürlerimizi dilemiştik. salatadan çıkan kılla ilgilide kendilerinden defalarca özür dilenerek yenisi sunulmuştur. Ki bu inanın seyrekte olsa her tesis gibi bizimde başımıza gelmektedir.
Ayrıca Ağvadaki nehir kenarındaki tüm oteller bahçe ağırlıklı olduklarından hepsinde köpek mutlaka vardır.BU kadar ağır dille eleştirilmemizi hak etmediğimize inanıyor saygılarımızı sunuyoruz.