Ana Sayfa İletişim

Süral Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Süral Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Süral Resort Hotel Konum: , Side, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)

Berbat
Berbattttt bir otel...gitmeyi düşünenler bir kez daha düşünün paramla rezil oldum resmen.çalışanlar saygısız,temizlik namına birşey yok herşey pislik içinde.otelin bahçesi,havuzu ve denizi harika gerisini atın gitsin yazıklar olsun 10 saatlik gittiğim yola mı yanayım paramı resmen çöpe attıgıma mı yanayım rezillik.gittiğm otelden ilk defa nefret ederek ayrıldım.o kadar çok söylenecek laf var ki aslında yazıklar olsun böyle otelciklere.özellikle çalışanlar çok çok sıkıntı en baştan en sona kadar.ilk girişte karşılamadan belliydi saygısız laubali tavırlar...misafir gitmişiz. Misafiri nasıl ağırlayacaklarını bilmiyorlar otel diye açmışlar oraya hiç birşeye benzemiyor otel çıkışında anlıyorsunuz ki hem vaktınızı hemde paranızı çalmışlar o kadar sinirliyim ki bu otele daha söylenecek çok laf var da neyse Allah a havale ediyorum ben onları. Benım hatam bu oteli ayarlarken otel hakkındaki yorumları okumamak oldu ve çok pişmanım.1haftam boşa gitti param boşa gitti.paramın 1 kuruşunu bile helal etmiyorum.gitmek isteyenler veya gitmeyi düşünenler tatılınızı birkez daha düşünün pişman olmayın sonunda 😒



Tesekkurler Sural Resort
Otel yenilenmis cok beyendik harika sifir hata. Alacarta resotoranlar ucretsiz, plaj kum, gece kopuk danslari ne ararsan var.Abdullah bey cok ilgilendi saolsun, resepsiyon temizlik lobi bar restoranlar inanin cooook pahali otellerden guzel.



Berbat resmen kaçtım
Berbat ,şakın paranızı çöpe aymayın 1 yıldız Büke etmez bahcesınde fareler cirit arıyo ,plaj koca kayalıklardan oluşuyor ,odalar berbat pansıyon gıbı ,yemekhaneye gırıp yemek yıyesı gelmiyo insanın masalar örtüler pislik içinde 3 günlük tatılde bı gece kalıp kaçtık resmen şakın aklınız varsa gıtmeyın



çalışan insanlar süper
sülayman süral bey ben sizin büyük emekler vererek yaptırdıgınız bu güzelim otelinizde çalışmış biri olarak size bazı şikayetlerde bulunacagım otelinizin başka otellerden eksigi yok inanın fazlalıgı var sizin gibi bir iş adamının tek eksi yönü bence otel yönetiminin başına abdullah taşkıran gibi birini bırakın otel yönetmeyi evini bile yönetemeyecek kadar beceriksiz birisini müdür yapmanızdır saygılarımı sunar yazdıklarımı dikkate almanızı rica ederim



idare eder
sürel resort girişimiz 11.00 gibiydi güvenlik sıfır girişte güvenlik kulubesi var ama güvenlik yok soru soran yok resepsiyon gündüz gurubu espirili fakat internet şifresi için akşamcı resepsiyonu bekleyeceksiniz oda iy giriş kattan alırsanız odayı 2 sınıf müşterisiniz uste çıktıkça sınıfınız yükseliyor örnek televizyon hala tüplü 55 ekran onu geçtık sadece 10 altında turk kanal var oda zaten karıncalı cızrtılı ileyemessınız temizlik iyi sıkıntı yok temızlık ve yemekhane garsonlar guler yuzlu yemek genelde idare eder mesela tavugun 5 gunde doner dahıl hepsını yedık chıkken hergün var et mangal yoktu tavuk mangal ve kofte vardı oda kofteye 19 sıraya gececen yoksa geç saate kalırsan oda yok çeşit çooook azdı otel bakımsızdı genelde mesela kaydırak demiri en üstekki çürümüş bakım yok yataklar tek kişilik kısaca 2.000 tl yakın para verdim karşılında istedigimi alamadım mesela tatlı çeşit sdandart ama hayırlısı olsun birde tur firması kandırılmasına ugradık bize başka otel dediler giderken başka otel oldugunu ogrenıyoruz ismini bizzat şiakayet edecem tur firmasının benden tavsiye giderken iyi araştırmanızı isterim



berbat
Bırakın 5 yildizi 4 bile fazla bu Otel için. Personel yetersiz ve kaba, sürekli ayni yemek,tatli,meyve...
Temizlik sıfır, içtiğiniz kola bardağı resmen kalıntı ile dolu, personele, kirli bu bardak diyosun sana dalga geçer gibi gülüyor, değiştirelim diyor yeni verdiği bardak yine kirli.
Odalarda duslar yukardan pis su damlatiyor, şu için teknik servis istiyosun 5 saat sonra 2 3 aramadan sonra geliyor. Gelen elektrikci cikiyor. Bunun çözümü yok tüm otel aynı diyor...
Yastık ve carsaflarin tamamı lekeli,çocuk yatağı vermediler, kalmadı abi diyor...
Kolalarda asit namına bir şey yok resmen şu iciyorsunuz, bira pearch diye ismini yeni duyduğum bir marka, vs vs ....
İşin özü şu sakin resimlere aldanmayın, tabiri caiz ise 5 para etmez bir otel. Bir daha kesinlikle konaklama yi düşünmediğim



rezalet
20 yıldır gezip gördüğüm oteller arasında en kaba Otel personeli ve müdürüne sahip aynı zamanda beceriksizlikleri veya vurdumduymazlıkları yüzünden bir yatak örtüsünü 2 günde anca değiştirmiştir. Belek araba da kiraladıysanız orada işinden bi haber olan bir bayan güvenlikten çekeceğini var demektir çünkü arabanın sorumluluğunu almamak için otelin parkında parketmemenizi size başka park bulmanızı söyleyecek. müdürü gördükten sonra bunların hepsinin nasıl bir araya geldiğine şaşırmayacaksınız. Ve son olarak siz siz olun otele 5 dk için bile misafir sokmayın keza o güvenliğe derdini anlatabilir içeri girdiyse lobide oturur sizi beklerken müdürün hakaretlerine maruz kalabilir, otursun dışarda beklesin.



paranızla rezil olmak
otel rezervasyonumu 3+1 free olarak yaptırdıktan sonra rezevasyon teyidi için aradığımda telefonda 1 bayan odaya ek yatak koyulacağı bu nedenle sıkışıklık olcağı bilgisini verdi. yatak koyulsunda sıkışıklık sorun değil dedim. eve koyulacak dedi. ama otele gittiğimizde ön büro müdürüne kadar çıkmama rağmen odamıza ek yata koymadılar.müdüre elini vicdanına koy nerede yatırcam ben bu çocuğu dediğimde vicdan değil ticaret bu dedi. 3 tam 1 free olarak para ödememe rağmen 2 telki yatak birde yarım kenepede eşim 16 yaşındaki oğlum ve 6 yaşındaki kızımla sıkış tepiş bir tatil geçirmek zorunda kaldık.istememize rağmen para iadeside yapılmadığı için mecburen otelde kalmak zorunda bırakıldık. hadi tatili bari adam gibi yapalım sonrasına bakarız dedik ama nerdeeee. yemekler berbat denecek kadar kötü veçeşit az .yemekhane de yemek kokusundan yemek yenmiyor ve insanda çok sinek var. perge bira diye bi arpa suyu. side kola adı altında kola sarı ve gazoz ( insanın miğdesini eriten cinsten )içme suyunuz süral su olarak veririliyor. yeme içme olarak 10 üzerinde yemeğin hatrına 1 belki alır. kaydırak havuzlarında hiç görevli yok sahilde görevli yok.anfi tiyatro da eğlence var dedıler. animatörler kendi çaldı kendi oynadı tabiri cayizse. kızım mini kulübe gitmek istedi Türkçe bılen yok aramızda kızınızla anlaşamayız sıkılır dedıler , türkiyede Türkçe bilen animatörleri yokmuş, ne geçerli bir bahane değilmi :)oda temizliği mükemmeldi ama :)) havlular değişilip çöp atıldığı zaman ferahlıyorduk temizlik anlayışları bu kadar yani naparsın :))gardrop ta askılar yerlerde. bu devirde anahtarlı bir kasa günlüğü 3 tl den , tüplü 1 tv, içinde 4 adet süral su başkada bi şeye gerek yok zaten :)) her yerde güler yüz olarak bir karış surat sanırsınki analarına sövmüşsün. güzel yanı yokmuydu elbette vardı tesis olara çok güzel. ama anlatmaya çalıştığım gibi işletme 0, Güleryüz 0, içecekler 1,yemekler 1,animasyon ve animatör grubu 0 ,eğlence 0 . ben burda yorum yapanlara herhesin görüşü farklıdır buradaki yorumlar yanıltır diye pek okumadan yer seçimi apan biri olarak buradaki yorumları okumadan gittiğime pişman oldum. inş siz bu hatayı yapmazsınız. SÜRAL RESORT otelde iyi bir tatil yapmanın yolu baştan aşağıya yönetim ve bu yönetim anlayışının değişmesi ile mümkün olabilir.dediğim gibi tesis kötü değil. bu benim gördüklerim ve yaşadıklarım.ne kadar değerlendireceğiniz sizlere kalmış artık .herkese İYİ TATİLLER .



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Süral Resort Hotel Side

Şikayet Et