Çesme Altın Yunus Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Çesme Altın Yunus hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
5088 NOLU ODADA MAYOMU UNUTMUŞUM. AYRILDIKTAN KISA SÜRE SONRA ARADIĞIMDA BIRAKTIĞIM YERİ SÖYLEDİĞİM HALDE YOK DEDİLER.! BİR MAYOYA TENEZZÜL EDEBİLEN PERSONELLER İLE ÇALIŞIYORLAR.
stres
2GÜNLÜK BİR PAKET SATIN ALMADAN OTEL REZ.ARAYIP UYGUNMUDUR GEÇERLİMİDİR DİYE ONAY ALDIK,UYGUN CVB ALINCA SATIN ALIP GİTTİK,TARIM BAKANLIĞININ SEMİNERİ VARMIŞ,TERMALE ATLAYANLAR,BİRBİRLARİNE ŞAKA YAPAN BİRSÜRÜ ERKEK,TERAS LOBİ FULL DOLU,BİR KOLTUKTA 10 ERKEK,GÜRÜLTÜ KUYRUK,TAM BİR İŞGENCE İDİ,NİYE BUNUN BİLGİSİNİ VERMEDİNİZ SİZİ GELMEDEN ARADIK ;ELİMİZDEN BU GELEBİLİYOR DİYE TEBESSÜM EDİLDİ ,YAZINI BİLMEM AMA KIŞIN GİDİLMEMELİYMİŞ SANIRIM,İZMİRDE SAHİLE GİTSEK DAHA HUZURLU OLACAKMIŞIZ BİLEMEDİK,HERŞEY DAHİLDİ AMA 3 ÖĞÜN YEMEK DIŞINDA BİRŞEY YOKTU,HAVUZLARDA İÇECEK SU BİLE YOKTU, EŞİM KAŞINTI OLDU HAVUZDANMI STRESTENMİ BİLEMİYORUZ,ADINA KANDIK!
Kötü başladı kötü geçiyor
Bu tatili çok uzun zamandır bekliyorduk esim yurt dısında ben yogun çalışıyorum internetten gördüğümüz fotograflarave ilanlara aldanıp burayı tercih ettik ne yazıkki çok pişman olduk.. İlk soku plajı bulmaya çalışırken yasadık, bulmaya çalışırken diyorum çünkü otelden yaklaşık olarak 500 mtr uzakta ortak plaj yazlıkların ormanlık alanın icinden geçip plaja ulaşabiliyorsunuz zaten asırı rüzgarli ve dalgalı o arada donuyorsunuz turist dedeler ve anneanneler bornozlarla korunuyor ortaya garip bir görüntü cikiyor. Yemek yediğimiz yerdeki çay makinesi bozulmuş tek çay içilebilir yer lobi insanlar yemek sonrası hücum ediyor oturmaya yer yok.. Güya hersey dahil ama gun icinde yiyecek hiçbirşey bulUnmuyor için eziliyor sanki babasının malını bedava veriyor gibi bir tavırla garsonlar iki kurabiye atıyor önüne.. Klima problem çalışmıyor oda asırı havasiz kapıyı acsan zaten gece çok serin.. Hiçbir etkinlik yok 'saatleri tuttur yemek ye uyu arada problem çıkarma 'otelin prensibi bu.. Bide hersey pis bu yorumu atmama neden olan son damla az önce esimin getirdiği fincanın icinin olduğu gibi iğrenç çay kahve lekesi hattını görmemdi.. Çok iyi araştırıp gidin hatta bence kesinlikle gitmeyin ilk günden bu kadar pişmanlık bakalım 4 günde daha basımıza neler gelecek..
Kötü
marin de yer ayırtmıştık. 2 kişilik diye 3 kişilik çıktı. Neyse o gece odadaki kokuyu farkettik ama parfüm sıkarsak geçer diye düşündük sabaha iyiydi. Aksam odaya girdiğimizde durulmuyor du dediler ki parfüm sıkarız geçer falan filan .Koku berbattı duramadık kusucaktık dışarıya kadar geliyodu. Ve 2 gece üst üste balo mudur ne varsa uyutmadı. Herneyse bizi başka bir odaya aldılar marin. Ama gecenin 12 si olmuş hala uğraşıyoruz halledicez deniliyor. Bizi aldıkları oda iyiydi daha sonra bizi koku geçti diyerek ilk odamıza aldılar. Gittik iyi gibiydi sonra 4 saat sonra filan geldiğimizde aynı koku su borularında mı ne sorun varmış. Neyse hadi sizi başka odaya alalım. Bizde tamam dedik. Ailecek gittiğimiz için yakın olalım dedik. Yeni verdikleri odayı yakın istedik. Standart ve kirli ayrıca ailemden resmen baya uzakta verilmiş tekrar gittik marin oda istedik tekrar. Marin verdiler yeniden ve verdkleri oda yine aynı problemli. Kısaca tatilimiz sinirlenmekle ve odaların problemiyle geçti. Otelin güzel olan yanı yemekleri ve Deniz'i. 5 yıldızlı otel misafirine böyle sorun yaşatmamalı diye düşünüyoruz. Ayrıca 50 tl köpeğimiz için para ödüyoruz köpeğimiz hiçbir yere giremiyor resmen ve köpeğim sadece 2 kilo.. 2 gün daha burda kalıcaktık ama hesabı kapatıp gitmeyi düşünüyoruz. Gitmek istiyorsanız marinleri tercih etmeyin. Ya da oteli tercih etmeyin biz zaten sadece köpek alan yer olduğu için tercih etmiştik. MAGDURUZ VE TATİLİMİZİ KÖTÜ GEÇİRDİGİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER ÇEŞME ALTIN YUNUS HOTEL.
dinlendim...
ets tur karşıyaka şubesinin harika yaklaşımıyla yardımıyla iki yıldır kalabalık ailemizle tatilimizi Altınyunus otelde geçirmekteyiz.Sibel hanımın güleryüzlü ve zarif yardımlarıyla üç kuşak birarada tatilimiz oldukça rahat geçti...yemekleri çok lezzetliydi,restaurant personeli güleryüzlü ve kibardı...geçen yıla göre deniz yönünde geliştirilmiş restaurant yemek keyfimizi arttırdı.Lobi bar sorumlularının ve görevlilerinın işlerini severek yaptıkları güleryüzlerinden anlaşılıyordu...Bazı misafirlerin nahoş tutumlarına karşın oldukça profesyonelce kibarca görevlerini yerine getiriyorlardı.Kaybettiğim kolyem (kendi hatam ile)Lobi Bar sorumlusu Selahattin Beyin uğraşları sonucu çöpün içinden bulundu,temizlenip getirildi ve kusura bakmayın ifadesi kullanıldı...Çocuklara karşı oldukça sevecen bir tutum sergileniyordu.bizim çocuklarımızın servis istekleri her defasında hemen yerine getirildi.Annemizin her isteği annem denilerek yerine getirildi.Termal havuzun rahatlığına da diyecek yoktu...Odalarımızı her gün Ali Bey tertemiz bize sundu...geniş alanda tatil yapmanın keyfini yaşadık...tek ihtiyaç duyduğumuz gençlerin zaman geçirecekleri masa tenisi,masa hokeyi bowling gibi aktivitelerin olmayışıydı.hergeçen gün tesisi güzelleştiren personele teşekkür ediyoruz.dinlendik,sakin doğada kendimizi yeniledik...Teşekkürler ...yemeklerin çeşitliliği,pide ve makarna standlarının eklenmesi de tesisin restaurantını ayrıca güzelleştirmiş...tekrar görüşmek üzere...
Hayal Kırıklığı
19-22 Ocak 2013 tarihleri arasında iki çocuğumuzla internetten otel resimlerine bakarak ve termal sıcak suyun hevesiyle bu otele gittik fakat sonuçları şöyle sıralayabilirim:
Banyolar korkunc pisti!
Klozetin kenarlari simsiyahti. Bir sise camasir suyuyla temizleyebikdik
Otelin her tarafinda tadilat vardi
Oda bahsedilenden kucuk, ekstra yatak denilen sey iki kisinin yatmasi imkansiz bir cekyat, ayrica uyumak imkansiz cunku cok dengsiz bir yatak oluyor.
Dinlenmeye gittİgimiz otelde gunduz dinlenmek haram oldu, çünkü her taraftan matkap sesleri yükseliyordu!
Yemeklerde salata bar her gun ayniydi, sicak yemeklerde hiç et goremedik, her gun pilav,garip soslu baliklar ya da soslu tavuklar vardi.
Biz salata ile idare ettik ama cocuklar ac kaldilar
Snack bar bile tadilatta oldugu icin ve misafirlere bilgi verilmedigi icin lobi barda ezile buzule servis istedik...(Herşey dahil konsept gitmiştik ama bin pişman olduk)
İnternet oldukca yavas ve son iki gun servis alamadik, sorun var denildi sadece...
Termal sularin oldugu yerde bir tane bile gorevli yoktu,arada kontrole gelen bir gorevli vardi sadece. Bu görevli de misafilere bone taktırtmaktan öteye giden bir servis vermiyordu. Termal havuzların bulunduğu yerde dinlenme odasında bir bardak su içecek ne sebil ne bunu sağlayacak bir görevli vardı. Adı dinlenme odası!
Otel bu donemde kesinlikle kapali olmali veya kesinlikle gidilmemeli... Misafirlere tadilat bilgisi verilmemesi buyuk saygisizlik sonucta herkes parasiyla hizmet aliyor ama alamiyor.
Yaz dönemi böyle mi olur bilinmez ama kışın kesinlikle gidilmemesi gereken bir tesis!
Hayal Kırıklığı
15-16.12.2012 tarihinde bir gece otelde eşim ve oğlum ile konakladım.Gittiğime pişman oldum.Verdiğim paraya acıdım. Nereden başlıyayım bilmiyorum.Odamız kara tarafında 6079 nolu oda idi.Oda eski kötü bir oda.İki tane tek kişilik yatak, çocuk için kanepe.yatakları birleştirip oğlumuzu da aramıza aldık bir gece idare ettik.Banyonun fayansları en az 10-15 yıllık.Küvette banyo perdesi.Lavabo yıllar önce konulmuş metal lavabo.Sabunluk metal ve artık paslanmış.Klozet iğrenç. Üç yıldızlı otelde de kaldım.Ama banyosu bundan daha temiz ve moderndi. Herşey dahil gittik.Otele vardığımızda hemen odaya yerleştik ve lobiye indik.Saat 12-18 arasında sneck vardı.Sneck olan restauranta gittik.Menü soğumuş az malzemeli küçük pizza dilimleri, soğumuş patates kızartması, tavuk kroket, domates salatalık, biraz yeşillik bir kaç tatlı parçası ve kuru pasta.5 yıldızlı otelin sneck anlayışı.neyse oradan spa merkezine indik.Tek beğendiğimiz yer deniz suyu ile doldurulmuş yarı olimpik yüzme havuzu.Suyun sıcaklığı çok iyiydi.Termal havuz,sauna ve hamam güzeldi.ancak otelin herşey dahili burada geçerli değil.Relax cafede ne içersen paralı.İçecek alman için lobiye gitmen lazım.Bu insanı enayi yerine koymak.Kişi başı 40 TL fazla para ödedik her şey dahil olsun diye.Akşam yemek için restoranta geçtik.Oda numarası sorarak alıyorlar.Çok saçma.Sanki dışarıdan geliyoruz.Yemek menüsü soğuk bir hamsi tava,patates oturtma,tavuk kant ızgara,taze fasulye,orman kebabı,bol ot,sıradan zeytinyağlı ve tatlı köşesi.tatlılar tek beğendiğim yiyecekti.kaliteli ve güzeldi.Onun dışında 5 yıldızlı otelin açık büfesi böyle olamaz.Ertesi günü öğle yemeğinde de taze fasulye,hindi şiş,sebzeli hindi sote,sebzeli bir balık yemeği,otlar,zeytinyağlılar ve tatlılar.Otelin lobisindeki koltukların kumaşı yıkanmaktan rengi solmuş, kirli görünüyor.acaba temiz mi diye düşünüyorsunuz.Otele hiç yatırım yapılmamış.Müşteri enayi,keriz görülüyor.Açıkçası verdiğim paraya yazık.Asla gidilecek bir otel değil.Hele 5 yıldızlı bir otel asla değil.Kaldığım üç yıldızlı oteller bile buradan iyiydi.Giden pişman olur.İnanmayan gitsin.
gitmeden önce araştırın
altınyunusta kafamı dinlemek için 05.11.2012-08.11.2012 tarihleri arasında kaldım. burdaki yorumların çoğuna katılıyorum mesela şimdi türk kahvesi istedim 30dk oldu gelmedi
1)odalardan başlamak gerekirse odalarda acil durum planın gösteren bir plan yok ki insan hayatı önemli değil sanırım gittiğim kaldığım 3 yıldızlı otellerde bile bu var;
2)odalar çok basit şekilde dizyan edilmiş eşyalar eski banyo içler acısı küvet örtü ile kapatılmış gittiğim kaldığım üç yıldızlı otellerde bile duşakabin denen birşey var
3)yemek olayında ise kaldığım 3 gün boyunca aynı yemeği yedim diyebilirim
4)hatta öğle yemeğinde ben istemediğim halde tabağım alınmak istendi bu durum böyle bir 5 yıldızlı otelde beni hayretler içersinde bıraktı
5)yemeğe giderken oda numarasının sorulmasıda ayrı bir komik durum
6) otel resepsiyonunda güler yüz yok denecek kadar az bakış açıları çok farklı gibi :D
7)otelde genellikle işaretlendirmeler ingilizce ben işe girerken bile ingizlice bilmiyordum
8)aktivite yok bu belki sonbaharda gelip kaldığım içindir arkadaşımın dediği gibi lobiye kitleniyoruz
9)otelde odalarda sigra içilmediği için kültablası koymamışlar ama balkonlarda içilebiliyor kültablsaının odama gelmesi 1 gün
evet arkadaşlarım bir sınavda bile 9 soru iptal olduğunda o sınav iptal edilir. altınyunus otelinde bu kadar çok olumsuzluk varken birdaha asla burda kalmam bence gelmeden önce düşünün derim
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle tesisimiz ile ilgili, düşünce ve eleştirilerinizi Hotelşikayet.com aracılığı ile bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Misafirlerimizin görüş ve değerlendirmeleri bizim için çok önemlidir. Bu eleştirileriniz titizlikle incelenmiş ve gerekli düzeltmeler hemen yapılmıştır.
Misafirlerimizin beklentileri doğrultusunda her geçen gün daha iyi hizmet vermeye çalışıyoruz.
Bu hizmetimizi test edebilmeniz için sizleri tekrar otelimizde görmek isterken iyi günler temenni ederiz.
Saygılarımızla,
Altın Yunus Resort&Thermal Hotel