Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs ark Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs ark hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
Enayilik
Oncelikle olumlu olan iki seyi yazabilirim baska da yok zaten...
Guleryuzlu personel ve yemekler...
Kibris Nuhun Gemisi Sikayetidir!
Tarih:20-26 Mayis 2018
Oda no:2139
Otele ilk girdigimizde ultra her sey dahil konseptini satin almamiza ragmen ucretli uygulamalarla karsilastik.
Bunu turumuzdan ogrendigimiz icin sorun yoktu (ozellikle turumuz soylemisti kesinlikle
Turun bir sucu yoktur) ancak ucrete tabi olan hizmet/yiyecek leri ogrendigimizde sok gecirdik.
1Aksam yemegi haricinde dondurma ucretliydi.
2Havuz bar gb bir takim yerlerde icecekler ucretliydi. Ornek ucretsiz cafede bir alani kapatip rahat koltuklar koyup ucretli yapilmisti.
3 bardaki alkol cinslerini gectik kokteyl cesitlerine bile otel karar veriyordu( barda resmen ultra hersey dahil konsepti icin kokteyl menusu vardi) ustelik toplam 4 5 adetti.
4iskelenin bir kismi tadilattaydi
5 disko kapaliydi (sezon acilmamis!)ve acik olsa da ickiler ucretliydi
5 su parki acik degildi sezon acilmamis!
6aktivite animasyon yoktu sezon acilmamis!
7Aktivite olmadigi gb bir tek voleybol topu vardi. Kayboldugu gun futbol topu ile beach voley oyandi!
8odamizdaki cekmeceden kirli iccamasirlari cikti 3 kez uyarimiz sonrasinda degisiklik oldu
9Tamir tadilat sesi bitmedi. Sabah 10 da havuzun basindaki fayanslar yapiliyordu. sahilde yemek yenen restaurantin yanindaki tadilat sesi buradaki insanlari isyan ettirdi.
Anlasilan o ki otel icin sezon survivor ile aciliyor. (Kibris gb bir yer icin sezon acilisina 01 haziran dediler!!) Tamamen survivor simarikligi yasiyan ve musterilerine deger vermeyen bu otelin cikis gunu talebi ise bizi cildirtti.
Memnuniyeti saglamak aslinda cok kolaydi bunca seye ragmen.
12 de cikis yapinca tesisi ancak ana binanin altindaki pastahanede oturarak kullanabiliyormussunuz. Yani denize girmek bile yok. Bunun icin sizden oteli kullanim ucreti(ucaga transferimiz 18:00 de idi) gunluk kisi basi 85-TL talep ediyorlar.
Ustelik kolunuza sari banti takip hic bir alana giris yapamamaniz icin de mimliyorlar. Bu durumda sadece denizi havuzu kullanmak iki havlu almak icin talep edilen bir tutar oluyor...
İki havlu icin bu kadar memnuniyetsizligi yaratmadan yok edebilecek insiyatifte personel bulundurmamasi, cok kez talep edilmesine ragmen yetkili ile gorusturulmemesi ise otelin basiretsizligidir.
Gereginin yapilmasi ve musteri yonlendirilirken detayi icin bilgilerinize....
Rezil
Balayı çifti olarak geldik fakat hiç bir artısını göremedik. Ne oda süslemesi ne oda servisi siz aramadıkça asla birşey gelmiyor ve yapılmıyor. Akşam canlı müzik haricinde hiç bir aktivite yok. Gündüz havuz haricinde yapılabilecek hiç bir şey yok. Güya herşey dahil ama buraya gelince herşey ücretli. 5gün boyunca ötele tıkıldık kaldık. Mini bar soğutmuyor bile içecekler içilmesin diye sanırım. Yemek dışında herşey berbat. Geri kalan bütün hizmetler x bir pansiyondada var.
BERBAT
2017 yılı Mayıs ayında eşimle beraber gidip hizmetinden,temizliğinden, yemeklerinden çok memnun kaldığımız oteldir.Çok beğendiğimiz için 2018 mayıs ayında da tekrar eşim ve kardeşinin ailesini de davet ederek gittik.Ancak otele girerken oda başına 500 tl depozito alındığını söylediler son gün odayı vaktinde boşaltıp odayı eksiksiz teslim alabilmek için otelin geliştirdiği yeni kuralıymış....Otelden çıkarken nakit verdiyseniz paranızı alıyorsunuz ancak kartla ödeme yaparsanız 20 gün içerisinde kartınıza yatıyormuş...Saçmalığın böylesi...Neyse biz hiç keyfimizi kaçırmadan tatilimize başlayalım dedik.Yeni uygulamalardan bir diğeri ise her yemek bölümüne geldiğinizde oda numaramızın sorulması....Bu nasıl bir itibardır bu kadar büyük bir işletmede bu nedir?Mantık nedir?Otel müşterisini ayırt edemiyorsan son çare bu uygulamaya kalıyorsan kusura bakma ama 1 puanı bile hak etmiyor işletmeniz.Son gün çıkış yapmak için 12.00 da odamızı boşalttık.Resepsiyona geldiğimize hepimize bileklik taktılar ve otelin sadece pastane bölümünden yararlanabileceğimiz söylendi. Bu arada pastane bölümünde sadece içecekler ücretsiz pastalar kurabiyeler hepsi ücretli.. Eğer otelin hizmetlerinden yararlanmak istiyorsak akşama kadar kişi başı 85tl ödememiz istendi.Eşim hamile olduğumu ve akşam 9 a kadar pasta mı yemek durumunda olduğumu ve böyle bir uygulamanın ne kadar saçma olduğunu otel müdürüyle görüşmek istediğini söyledi.Otel müdürü ile görüşürken başka ailelerde bu duruma isyan ettiler 3 yaşında çocuğu olan 5 yaşında çocuğu olan müşterilerde akşam 9 da uçak saatine kadar pastanede mi kalacaklarını sorunca sevgili müdürümüz hamile ve çocukların yemek yiyebileceğini söyledi.Bunun üzerine hepimiz bilekliklerimizi esnetip çıkarıp müdürün önüne attık.Damgalanmış gibi biz otelden çıktık bize hiçbirşey vermeyin işaretli bilekliklerimizden kurtulduk.1 senede tüm uygulamalar değişmiş,otel full çekince nerden ne kesebiliriz politikanızı tüm müşterilere bildirmek isterim...
berbat
3-5 mart tarihleri arasında otelde konakladık. otel odalar ve konumu itibariyle hersey cok güzel. ancak o kdr rezil bir yönetimi varki, bir daha önünden bile geçmem. UHD olarak rez. yaptırmış olmamıza ragmen, rakı da sadece yeni rakı, birada sadece efes, votka da ise Anadolu votka diye bir votka veriyorlar. geri kalan bütün alkollerin ekstra oldugunu söylüyorlar. bir kahve siparisi bile 40 dk önce gelmiyor. garsonlar guney afrika ülkelerinden okumak icin gelen siyahi öğrenciler. coğu zaten türkçe anlamıyor. verilen siparişleri de unutuyorlar. casino da ise, eger casino müşterisi olarak gelmemişseniz, yüzünüze bakan yok. hizmet sıfıra yakın. nerden geldiniz der gibi bakıyorlar. serdar ortaç gala yemeginde ise, oglen den kalma mezeleri verdikleri yetmiyormuş gibi, soguk kötü kokan mantarlı tavuk yemegi verildi. ikinci bir tabak meyve istediginde ise, ona da ekstra denildi. hicmi güzel bir sey yok derseniz de, otel odaları güzel, temiz ve konforlu, deniz ise mükemmel.
Kötü bir konaklama tercihi
Fotoğraflara aldanıp tercih ettiğimiz otelde yeme içme ikram REZALET, adı herseydahil ancak yemek sırasında içki istemek için bakınıp duruyorsunuz -servis yapanlar eğitilmiş kayboluyorlar ortadan.Sunulan yemekler bakmaktan iğrenirsiniz.Tercihiniz ızgara olacaktır en sağlamı diye düşünerek.Kumarhane kısmında ikram için aynı şekilde 5 kere iste bir kere al.Zaten sadece Cumartesi Oteli görünümünde .O müthiş yatırıma karşı üzücü bir durum.Yorumları okumadan gittiğime pişman oldum.Kalite SIFIR.Daha önce konakladığım Acopulco Oteli 100 üzerinde 1500 buna göre.
REZALET
iyi günler
ETS Barış bey aracılıgıyla 4 agustos - 9 agustos arası Kıbrıs Nuhun gemisi oteli için tatil satın aldım
öncelikle 100 tl transfer ücreti verdik ve hiç memnun kalmadık eski modeli geçmiş bir minibüsle şehiriçi dolmuş gibi otelimize vardık.bilseydim gerçekten bir dolmuşa binerdik veya taksiye biraz daha fark verırdık 1 yasında cocugumuzla perişan olduk.
Nuhun gemisi otelinde 5 gunluk konaklamamızda odamız biz aramadıkça temizlenmedi gerçi geldiler fakat yeni havlu ve yatak nevresımı harıcınde en ufak temızlık yapılmadı 5 gunde..
bebeğimiz oldugu ıcın özellikle halının süürülmesini istedim fakat oda yapılmadı.
oda servisleri defalarca aranmadıkça siparişler gelmiyor ayrıca defalarca aramam üzerine en son aramamda sinirlenip telefonu kapattım ve resepsiyon daki çalışan tekrar beni arayıp resmen fırça attı (telefonu nasıl yüzüme kapatırsın diyebana bende ağzıma gelenı söyledim
Otel de dogru duzgun hıc bır aktıvıte yapılmıyor
havuz basında müzik yok
plajda müzik yok
aktivite olarak plajda müşterılere halat çekme yarısması yaptılar baskada bırsey olmadı
her aksam anımasyon gösterısı ıcın düzenlenen alana gittik fakat her aksam saçma sapan aynı danslar yapıldı ve odamıza çekildik...
otel diskosu ücretli söylendi bizde kredi kartımızla ödeme yapmak ıstedık fakat mumkun olmadıgı söylendı diskodan yararlanamadık casino olan lüks bir otel de banka ATM si POS cihazları bulunmuyor
yani limitsiz kredi kartınız olsun önemli değil üstünüzde nakit yoksa baya sıkıntı çekiyorsunuz.çıkıştan 1 hafta sonra 500 tl nız gerı ödenıyor
çıkış günü 12 de çıkış işlemlerini yaptık transfer için 2 saatlik bekleme zamanımız oldu.biz yeme içme prosedürünü biliyoruz sıkıntı yok fakat 1 yasında bebegımıze sadece bir kurabiye almak ıstedık yemek bölümünden ve rezil olduk vermedıler havaalanına gidene kadar 1 yasında bebek aç bekledi...
bir çok otel gezdık bunlar voyage belek,max royal belek,titanik deluxe belek alaçatı resort otel fakat ilk defa böyle bir rezilikle karşılaştık,bunca reklamlar yapıyorlar otellerle alakalı tanıtımlar müşterı memnunuyetlerı 1 sene çalışıyor ve 5 gun tatıle 8,000 tl harcıyoruz oda rezıllıkle sonuclanıyor bir daha da ets önerisiyle bir tatil düşünmüyoruz...
Rezil rüsva
Paranızla rezil kepaze 3 sınıf insan muamelesi görmek istiyorsanız buyurun gelin. Bu otel ultra dahil kapsamında hiçbirşeyin dahil olmadığı bir oteldir ayrıca ets tur acentasının bu otel için kusur bulmadığı bir oteldir özellikle ets tursan tuğçe hanımın m ve direktörleri Özkan yıldıkoo bu otelin ultra herşey dahil altında desteklediği bir oteldir uzun lafın kısası arkadaşlar ne nuhun gemisine gidin nede tatillerinizi ets turdan yaptırtın çünkü işler kötüye gitti mi asla ets turu ne arkanızda bulabilirsiniz ne maillerinize cevap alabilirsiniz nede telefonlarınıza ben ömrümde bu kadar paramla rezil olduğum bir otel arkasında durmayan ets tur gibi acente görmedim. Bundan sonrası sizlere kalmış
Dinlenmek
Ben 35 yqşındqyım bu otele gelene kadar oladat profsyenel ve okadar da amatör otle görsüm ama hayatım da ikisini bir arada görmedim nekadar kötü bir otwl olduğunu anlatamam hala burdayım ve inanın gelmenizi ve bütün yaz tatilinizin maf olmasını istemiyorsanız bu otele gelmeyin müşteri ilişkilerindn tutun odada toparlama servisine kadar rezil biyer.eşim hamile dedim ki otel girişindeki resturantın girişinde saat 2:00 kadar açık olan yerden eşine bir dilim ekmek arasına birşey yapıp götüriyim yaptım ce kalktım bir garson mabi tişörtlü dedi burdan dışarı çıkaramasınız siz dün de aynı şeyi yapmışsınız halbüki böyle birşey yok kim de di dedim böyle birşeyi arkadaşını gösterdi oda hatırlamadığını söyledi ve bunlar sadece iki dilim ekmek için ben böyle rezil ve paraya düşkün bir otel görmedim ve ben sert çıkınca ben odanıza gönderim deddi yazık böyle bir otel sadece dış görünüşüyle insanları otele çekip paralarını yiyorlar... daha başta yaşadıklarım da var kelimelere sığmıcak anladınız umarım sakın paranızı böyle basit böyle para için herşeyi yapabilecek otele ödemeyin ...