Ridos Termal Otel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Ridos Termal Otel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
rezalet
otel şehre 38 km değil sırf merak ettiğin için gittim diyorsun geç bunları nası merak ettin 38 km nereden buldun otel şehre 63 km sallama esas sen.müdürünmü patronunmu arkadaşısın,iyidereden ikizdere merkeze yolun durumunu,ikizdereden ılıca köye kadar olan durumu biliyormusun biz yazalım hangi km sinde hangi metresinde ne var yol nasıl ikizderede rizede ridosu nasıl biliyorlar sen biliyormusun evet biliyorsun yoksa sen oranın müdürü davut beymisin yada içerde çalışan bir bilgi işlemcimi yahu biz orda son iki senedir 30 kez mecburiyetten kaldık şantiyelerde çalışıyoruz birinci elden en yakın biz biliriz,dün yediğimiz pilavı ertesi gün çorba diye verdiniz,ızgara köfteyi gene ertesi gün izmir salçalı köfte diye yedirdiniz,su diyorsunuz biz osuyun çıkışını havuza nasıl geldiğini biliyoruz ne devirdaim yapıyor ne bir yosun önleyici atıyorsunuz heryer kireç bağlamış haftada iki sefer suyu değiştiriyorsunuz heh ozaman su güzel 3.gün zaten pisleniyor geçin hemşerim bunları,gelen bin pişman zaten artık gelende yok anlayın ya,millet aydere gidiyor tamam süper bir yer değil ama temiz insana sevecenler dostlar size gelen dönüşte bize kızıyor yolu soruyorlar dönüşte ya size ridosu sorduk niye kötü demediniz onca yolu bizi çıkarttınız diye diyecek birşey bulamıyoruz ya 2 senedir bi düzeltin kendinizi kaçkişi geldi geçti bölgede teksiniz hiçmi anlamıyorsunuz gelen tek araba ve küçük minübüsler böyle yerlere otobüsler gelir ben tektük gördüm demek sizde birşey eksik düzelin be kardeşlerim millet para veriyor size yol katediyor ya yazık insanlara
berbat
bravo dostum doğru yazmışsın,ailemle rezil olduk kapıdan girişte başlıyor sıkıntı personel bıkkın bunu anladım çalışanlar işi bilmiyor sohbet ettik haklılar işi bilmediklerini işe girerken söylemişler adam bulamadıklarından boşver idare ederiz çalış demişler inanın size dediler bizim suçumuz yok çalış dediler öğrenirsin dediler bizde napalım çalışıyoruz dediler kızamadım sorumlu kimse yok ortalıkta kaba saba adamlar dolaşıyor yanyan bakıyorlar çoluk çocuk var dedik hadi başımız derde girmesin dedik korktuk.jandarma geliyor sohbet edip oturuyor gidiyor anlamadık gitti,otelde bol derecede rus yada gürcü kadın adam vardı anlamadık kahkahalar atıyorlardı roof bar denilen yerde müzik güzeldi eğlence iyiydi ama alkolun ve gecenin ilerleyen zamanlarında atmosfer bozuldu kalktık ailece oturulacak yer olmaktan çıktı,apartlarda kaldık su çok güzeldi akan dere yani.termal sudan yandık bişiy diyecek olduk diyemedik.yemekler yanık ve sıcak değildi büfede ekmek var poğaça börek yoktu,oğlumun gözü sudan mikrop kaptı doktor veya hemşire dedik kimse yoktu ilçeye indik ne bir ilgelenen ne bir geçmiş olsun diyen vardı,otel 5 yıldız dediler yıldızı yoktu,gelmeden sitelere baktık çocuk oyun parkı doktor güzellik merkezi var dediler erkek masaj yapandan başka kimse yoktu doktor zaten yoktu,minik bi oda çocuk odası diye millet ayakkabıyla giriyor bütün oyuncaklar oyuncakta yok toplar kırık bi küçük ev başka birşey yok leş gibi,suyu iyi diyorlar ben birşey anlamadım anlayan veya fayda sağlayan varsa yazsın.paramızla rezil olduk erzurumdan geldik keşke gelmeseydik gidilecek başka yerler vardı,yemek yiyiruz mutfak kapısı açık millet içerde sigara içiyor şakalaşıyor dışarda yemek bitmiş kimsenin umrunda değil temizlik hak getire masa örtüleri sanki 10 günlük sabah kahvaltı yaptık tesadüf akşam yemeği aynı masadayız kirlettiğimiz masa sadece üstü toplanmış örtü aynı pislikte,doğa çok güzel cimile çıktık yukarıdan otel çok güzel görünüyor,yukarıda çay içtik derme çatma yer ama ne çay yok böyle birşey biz erzurumda çay yaparız övünürüz yok yapamıyormuşuz ya otel bunu nasıl yapamaz para bile almadı o güzel karadenizli adam sağol varol bölge insanı espirili çok iyi kışın çok güzel olur dediler geleceğiz ama otelde kalmayacağız çok mutsuz ayrıldık ya yazık nebiçim yönetiyorlar bunları yazarken diğer şikayetleri okudum üzüldüm otelin sahipleri belki bunları okumuyorsur elden mektup yazmak yada telefon etmek istedim aradım ulaşamadım yok dediler belki müdürleri yok dedirtti böyle güzel ama hizmeti sıfır bi oteli aman diyorum düzeltin çünkü yeri çok güzel belki suyuda güzeldir ama temizlik olmayınca hizmet olmayınca çok kötü ya.otelin altında ilçede pide yedik vallahi o pide size beş çeker ne güzeldi fiyatıda ucuzdu köhne bir yer ama sevis kalite on numaraydı ya gidin bi bakın bence işletmeci müdürü bu işi bilmiyor gidip öğrensin bi,bu arada heslerede bi sözüm var canım doğayı mahvetmişsiniz ya.
berbat
tatile gidiyoruz paramızla bütün yıl çalışıyoruz tabiiki araştıracağız soracağız para kolay kazanılmıyor,artık uzay çağındayız gir internete sana dökülüversin herşey bunda ayıpmı var siz niye gocundunuz,oteliniz sıkıntılıysa düzeltmek yerine niye şikayet edenlere kızıyorsunuzki görünen köy kılavuz istemiyor yazılanları okuyoruz otel yönetimi bunları dikkate alacağına cevap veriyor,gidenler doğayı insanları bölgeyi çok sevmişler sevilmeyen otelin pisliği suyun kirliliği hizmet kalitesinin düşüklüğü yoksa otele mimariye sahiplerine bir şey diyen görmedim okumadım duymadım bu durumda insan bilgisi ve gücüyle düzeltilebilecek şeyleri düzeltmeyip tekrar tekrar cevap vermek bu işi bilmemek ve organizasyon içinde olamamak yani personel kalite verimllik gibi şeyleri bilmemek ve iyi yönetememektir bence bu konulara kafa yorun,arkadaşlarınıza veya yandaş kişilere veya kendi personelinize övgü dolu sözlerle ridosu burada beğendirtmeyin bize.geldik gördük otel güzel dedik/dediler/doğaya zaten laf yok/bölge zaten bi içim su insanıyla beraber harika sorun otelin hizmetleri arkadaşlar niye anlamıyorsunuz.gene araştırdık suyu temizleyecek kimyasallar var ve işlem nasıl yapılır bilmiyorsan gir internete öğren.tabaklar pis evet yıkamasını bilmiyorlarsa öğret ama içine makinanın kimyasal atmaz suyla temizler veya bu işi bilmeyen personel kullanırsan olmaz.yemekler kötü eee yemek yapan aşçın bilmiyorsa sende kaliteli malzeme kullanmıyorsan tabiiki kötü çıkar yemek.çok personel değiştiriyorsunuz bak bi müşteri yazmış neler okuduk doğru çok personel çıkmış diyor,para ödemiyorsunuz diyor,yabancı personel çalışıyor lisan problemi var deniyor,odalar pis perde yıkanmazmı yıkanmaz çünkü bu işi bilen personel yokki çünkü giren çıkıyormuş üşenmedik baktık modhotel denilen internet sitesinde gene bu otelle ilgili personel ilanı varmış üsenmedik gene baktık sürekli ilan çıkıyor demekki bu kadar aşçı resepsiyonist kat temizlik elemanı gerson ilanı çıkıyorsa nasıl kalite olsun müşteri memnuniyeti olsun nasıl temizlik olsun,doğru suyun kalitesi çok yüksek ama temiz olmayan su bize nasıl faydalı olsun müdür anlatıyor şukadar metreden çıkıyor açık hafada toz olur yok suyun şusu yosun yapar yok kireç bağlar arkadaş git başka otellerdede termal su var bak nasıl pırılpırıl bu işin dedikya kimyasalı ve temizlik methodu var sen bonesiz suya girmeye izin ver,duş almadan girsinler suyun bir gün önceden dezenfekte edilmesin temizlenmesin daha ne bekliyorsun,yeterli personelin olmazsa ve işin başındaki adam bu işi bilmezse suyun altın olsa ne olur yazık bu işin sahipleri bu yazıları okumuyormu acaba,bir giden misafir otelin ruhsatlarıyla ilgili ve bardakialkolle ve gece eğlencesinde verilen alkolle ilgili ve suyun kalitesiyle ilgili sorular sormuş cevap veren varmı bende bilmek istiyorum.hangi yüzyılda yaşıyoruz artık herşey ortada kimse kimseyi kandırmasın teşekkür ediyoruz böyle sitelere halkı bilinçlendiriyorlar,otel gerçekten çok pis ve hizmet diye birşey yok kıyamıyorsunuz birşey demeye garibim çalışanlar zaten zor durumda cebinde parası yok birtanesi diyor gidecem memleketime yol parası bulamıyorum yazıktır çalışanlara verin paralarını çalışan düşünüyor zaten laçkalık almış başını gidiyor napim para alamıyorum çalışıp napim diyor ve işi sallıyor,yazacak çok şey var şikayet için fakat anlaşılan müdür işi gücü bırakıp millete cevap yetiştiriyor öğrendimki önceden bu otelden gönderilmiş işine son verilmiş,sonra gelen müdürlerde burada hayat yok diye gitmişler adam bulamadıklarından dolayı gene bu çalışan müdürü getirmişler napsınlar kimse gelmiyormuş işte gerçek bu personeliniz ve halk bunları anlatıyor inin bi ikizdereye bakın sizin için neler anlatıyorlar internet siteleri bakın neler anlatıyor,insanı güzel otel mimari güzel kuş sesleri doğa güzel karadeniz çok güzel ama maalesef geldiğimize geleceğimize pişman olduk müdür bey çok methetmişlerdi oteli demek bozulmuş size düşen görev sürekli adam bulmak teknolojiden faydalanmak personelin parasını ödemek hizmet kalitenizi yükseltmek kaliteli ürün almak ve yönetime diyorum bu işi iyi yapan müdür bulmanız bize cevap veren adam deiğil lütfen
Arkadaslar merhaba yazılanları okudum.Söylenilenleri doğru bulmuyorum.Ben Trabzonluyum.soz konusu otelde konakladım.bay mı bayan mı oldugunu bılemıyorum ama zehır zemberek acıklamalarda bulunmus bır arkadas bayaga detaylı yazmıs ama yazılarınınbasında adı soyadı yok bır tek agustos ayında kaldıgı yazıo.otel calısanlarından yonetımıne kadar fıkır beyanında bulunmus sasırtıcı cunku tatıle gıdmıs bırı ıcın fazla arastırmacı gordum kendısını asıl amacı tatılmıymıs baska bıseymıymıs anlayamadım.ve yazdıklarını cok ıtıcı buldum.camur atıldıgını dusunuyorum.!!!dogasıyla,suyuyla,yore ınsanlarıyla herseyıyle gorulmeye deger.!tavsiye ederim.
cok keyıflıydı
şaşkınlıkla okudum yazılanları:)) bende 1-8 eylul arasında tatıl ıcın rıdosu sectım tavsıye uzerıne gayet keyıflı vakıt gecırdım.Hatta tatıl yaptıgım arkadaslarımdan bırı yanımda kendı aramızda sunu soledık bunlarla aynı yerdemı tatıl yaptık:)).bız cok guzel anılarla ayrıldık Rize den ve Ridos tan.stresten uzak muhtesem dogası,ozellıkle yemeklerını cok begendık.termal sudan cıktıktan snra kese kopuk sefası muhtesem bı duyguyduuu..yeterınce dınlenmıs ve eglenmıs bı sekılde donduk.özelliklee gıdıcekler ıcın sunu soylemek ısterımm yagmur yagarken dısardakı sıcak su dolu havuzu mutlaka kullansınlar gece 11 e kadar acık oluyor.ınanın cok keyıflı bı duygu gece yarısı çamlar arasında sıcak suyun ıcındesınız ve yagmur yagıyorr...arkadaslarımızdan kısın gelenler olmus aynı tablo ıcınde yagmur yerıne kar oluyormus..onu deneyımleyemedık.Kışın gelmeyi cok ıstıyoruz umarım denk getırebılırız.BEKLE BIZI RIDOSSS:))
İşletme Çok Kötüydü
Bayram tatili için otele gittik. Yol virajlı olsa da manzaranın güzelliği ve akan derenin büyüleyici sesi unutturdu. Otele vardığımızda dışarıdan iyi görünüyordu. Fakat işin içine girince öyle olmadığını anladık. İşletme iyi olsa muhteşem bir tatil yeri. Fakat hijyen hiç yok diyebilirim. Perdelerden gelen toz kokusu midemi bulandıracak düzeydeydi. Rezervasyon yaptırdığımız halde odalara çıkmamız yarım saati aldı.(Resepsiyonis her bilgiyi unutup 3 - 5 kez sorduda. ) Neyse dedik doğası güzel hadi havuza. Ne mümkün havuza girme cesaretini gösteren yüzleri pancara dönmüş tatilcileri görünce anlayamadık ama içeriden çıkan buhar herşeye yetti. Kaplıca tamam ama beş dakika bile dayanamadığımız sudan şifa nasılalacaktık? Çocuklar için tam hüsran. Havuz sevdaları suya düştü. Bir açık üç kapalı dört havuz var. Birinin suyunu girilebilir seviyede yap hiç olmazsa. Restaurantta da durum aynıydı. Tabaklardaki yağ lekeleri korkunçtu. Ayrıca ana yemek çeşidi yok denecek kadar az. Kahvaltıda ekmek dışında unlu mamul yok. Otele adımınızı attığınız andan itibaren de herşey ücrete tabi. Böyle muhteşem doğası olan bir yer işletmeden anlayan birilerinin eline geçse harika olur. Otelde çok sıkıldık. Çünkü havuza girmekten başka aktivite yok. Havuzada çok sıcak olduğu için giremeyince işkenceye dönüştü tatil. Öğlen yemeğinden sonra havuza gitmek üzere odadan çıktık. Tam resepsiyonun önünden dışarı çıkacakken kucağında yeğenim bulunan yengem yere düştü. Sebebi lobinin sular altında olmasıydı. Neden yerler su çinde diye sorduğumda aldığım cevap şaka gibiydi. "Temizlik Yapıyoruz"Saat gündüz üçte çoluğun çocuğun, müşterilerin yoğun geçiş yaptığı saatte göle çevirir gibi temizlik yapılır mı? Biri düşüp beyin kanaması geçirse ne açıklama yapacaksınız! işletmenin ne kadar başı boş olduğunu stajyerlerin elinde heba olduğunu anlayın artık.Lütfen işletmecilerden ricam şikayetlerimizi dikkate alıp çözüüm yolu üretsinler. Doğa gezileri için ben olsam atv alırım. Saati kaç olursa olsun müşterileri memnun edecektir. Kim Cimil Yaylasına atv ile çıkma zevkini yaşamak istemezki. Umarım en kıa zamanda işletme sahipleri revize ederde doğanın sunduğu güzelliklerden insanlar yararlanabilir.
rezillik
tatil için gittik fakat kalmadık günü birlik tesisi kullandık,bi araştıralım dedik hem internete girip şikayetleri okuduk hemde çalışanlarla otelde kalanlarla bütün gün boyu birlik olduk sohbet ettik ve kalmamaya karar verdik,gördüklerimiz duyduklarımız yüzlerce internet sitesinde şikayet var,olumlu yazan sanırım otelin bilgi işlemcisi yada işletmecisi yani oteli beğendirmek için işi gücü bırakmış şikayetlere cevap yetiştiriyor.otelin sağlık bakanlığı onayı varmı,turizm işletme belgesi varmı ve otelin 5 yıldızı varmı başta davut bey bunları açıkla yalan çünkü yok,otelin işletme ruhsatı varmı yok bunların hepsini sorduk araştırdık yok millete laf yetiştireceğine bunları anlat ve göster.çalışan işçiler aylardır yarım yamalak harçlık gibi maaş alıyorlarmış içerde birsürü paraları varmış alacak bir giren daha çıkamıyormuş içerden çünkü alacak parası var bide sigortalar yatmıyormuş hem pirimler yatırılmıyormuş hemde sigortasız çalıştırılıyormuşlar,haa bu arada gürcüler çalışıyor bunların çalışma izinleri varmı...yokkk atmayla olmuyor bunlar.sular pis ne zaman bu sudan numune alındı ve tmiz çıktı bi izninizi tarihiyle yazın ve sonucunu yazın.internet sitelerindeki gibi değil hiç bir şey copyala yapıştır mantığıyla yapmayın örnek çocuk odası aynı değil ve resimler 3 boyutlu ve ilkgün halleri otel açılalı 3 sene olmuş ogünden bugüne hiç temizlenmemiş yatırım yapılmamış gibi,temizlik hıgjen sıfır çalışanlar arasında laçka bir ilişki var sanki onlar tatilde biz değil,hep bunları bir dokun ah işit gibi çalışanlarıda anlatıyor alenen,çok borçları varmış hizmet kalitesi getiremiyorlar ve iyi personel bulamıyorlarmış çünkü artık herkes bilmiş nasıl bir yer olduğunu,üşenmedim aradım yıl boyu sürekli personel aramış iki sene içinde çıkan personel sayısı 200 ün üzerindeymiş gelen akıllıysa kaçıyor içine düşen zar zor çalışıp gene kaçıyormuş,bu tip yerlerde hıdroterapist olur soruyorum varmı?alkol vardı ve geceleri hafta sonlarında barı çatı katı varmış alkol ruhsatı varmı bütün bunlar otelin içinde konuşuluyor,şimdi soruyorum ya otel yönetimi şikayet edenlere laf yetiştireceğine özür dileyip bütün bu şikayetleri çözmeye çalışsa ya ve siz bırakın güzel mesaj yazmayı kimi kandırıyorsunuz yapmayın.doğa güzel otelin konumu çok güzel oteli yapanlar ekşioğullarıymış ikizdereliymişler güzel insanlardır duyarız birçok arkadaşımız vardır o bölgenin güzel insanlarıdır bu milli servet ya işi gücü bırakıp bize laf yetiştirmeyin bilmiyosanız öğrenin.okuyan tatilciler kısaca gitmeyin gidin görün insanı güzel doğası güzel ama işletmesi kötü olan bu yere gidip kendinizi paranızla rezil etmeyin
kötü
Birkaç gün önce eşim adını ve telefon numarasını vererek şikayet etmişti, bir de ben yazmayayım dedim ama dayanamadım yazılanları görünce...ısrarla, kötü eleştiri yapanların, sizin tabirinizle 'salladıklarını ' düşünmenize şaşırdım doğrusu. size muhteşem , güleryüzlü davranmış olabilirler, ancak anlaşılan o ki işletmenin genel tavrı bu yönde değil...internette biraz araştırınca bahsettiğiniz binlerce kişinin oteli beğenisini değil birçok kişinin beğenmediğini gördüm ayrıca... bence kendilerine çeki düzen vermeliler...fiyat telefonda farklı, gidince farklı söylenince (ki görünüşe bakılırsa bunu ilk ve tek yaşayan biz değiliz) daha bile fazla fiyatlı otele gidip, dürüst olmayan insanlardan biran önce uzaklaşmak isteyebiliyorsunuz...Otelde hiç kalmadığımız için hizmet konusunda yorum yapamayacağım, ancak yapılan yorumları da okuyunca kime ne iyilik yaptık ki burada kalmak nasib olmadı bize dedik doğrusu....
hizmeti konusunda