Holiday Flower Otel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Holiday Flower Otel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
bende bır arkadaşın tavsiyesi ile gittim her sene tatıl yaptım ama ınan bu sene bambaşka bi tatıl oldu ve ıyıkıde gıtmişim çünkü orda bır ailen biri karşılandım ve durust temiz hoş görülü insanlarla karşılaştım baya memnun kaldım ben çok otel gezdım ama bu otel kadar sıcak kanlılık görmedım acaba dığer böyle olsaydı da ne olurdu hep insanlara sıcak kanlı ve guzel davranıp guzel hizmet etseler çok güzel olurdu bazı arkadaşlar yemekler çok rezıl diye ama gercekten tek kelımeyle muhteşem dı hele anımasyon ekıbı var ınsanları kopturmak ıçın içini dışına çıkarıyorlar dığer turst arkadaşlarla çok eğlendık ve gulduk ve kahvaltı zamanı gelınce gayet guzel bır kahvaltı çıkıyordu evimde bıle dahi o kadar çeşit yemek bulamıyorum ama arkadaşlar kahvaltı ve yemek hakkında ne söylıyorlarsalar aldanmayın çünkü ben bile daha kaldığım için kendı görmemiş olsam hade bende ınanırdım ama ben bile dahı orda tatıl yaptım herhangi bişey gidip görmeniz lazım
slm arkadaşlar ben de yurtdışından geldım arkadaşlırın anlattığı gıbı acaba gercekten oraya gıttığımızde neyle karşılaşacaz diye merak ettık otele geldık arabamızı parkettık guvenlıkçı arkadaşlar arabayı parketmekte yardımcı oldular resepsiyona geçtık orda hemen kımlık ve rezarvasyonlarımız alıp girişlerimizi yapıp öğlen yemeğini yiyip ondan sonra odalarına gecebilirsiniz dediler gayet güzel bir karşılama ve sıcak kanlılıka karşıladılar biz odamıza yerleştıkten sonra havuza indik havuzdan sonra denıze plaja indik plaj yolu topraklıydı onu bazı yetkılılerı sorduğumuz zaman tahlıye yolu yapılldığından dolayı burası bittikten sonra asfalt yolu yapılacağını söyledıler o kadar da bizim için önemli değildi o yol akşam yemeği saaıtinde yemeğe geçtik yemekler geyat fevkalede şekilde güzeldi aşçıya öncelikle teşekkür ederiz elinize sağlık elleriniz dert görmesin başarıalarınızın devamı dileğiyle ve akşam anımasyon başladı koptuk gülmekten şov şahaneydi anımasyon bittikten sonra diskoya indik ve eğlenmeyı orda sürdürük gün yorgunluğumuzu orda devem ettık tek kelımeyle şahane bizim on gunumuz hep böyle geçti eğer gelecek seneyede aynı şekılde işletilirse ben gene rezervasyon yapacam otel işletmecılerıne teşkkürler ayrıyeten ramazan beye teşekkurlerimi sunarım görüşmek uzere slm lar .
bende tati info acentesiyle bir haftalığına gittim yemekler muhteşemdi ve akşamları bambaşkaydı gayet ben ve kız arkadaşım çok memnun kaldık animasyon ekıbıne ve resepsiyon personelıne çok teşekkür ederiz inan arkadaşlar rahat ve kendini dağıtacak bir yer birde plaj ında çok güzel bir diskosu var zaten oranın akşamları anlatılmaz görmeniz lazım tabi baya eğlendik aslında fırsatım olsaydı şimdide gitmek istiyorum ama işlerden başımızı kalıdramıyoruz ankaradan slm lar otel sahibine tşekkurler başarılarızın devamını dilerim .bekle benı werola seneye ordayım .
bende ailemle bir haftalığına gittim orda otelin sahibi olan ramazan bey le tanıştım geyet güzel yardımcı oldu ve güzel davrandılar ve ben ve çoçuklarım ordan gayet memnun kaldık seneye de ben aynı yerde rezervasyon yapacam ve tatılı orda yapacam hizmetiniz için tşk ederim .ramazan beye selamlar
Rezalet
Werola Beach Hotele verilen 4 yıldız tesadüfen gökten düşmüş, onlarda yakalamışlar. Yoksa oraya değil 4 yıldız tek yıldız bile çok olur. Animasyon ekibi süper. Sarı saçlı çalışan bayanı ayın elemanı seçtik.7+24 çalışıyor. İnfo turda çalışan Mertcan efendinin tavsiyesiyle gittim. çok memnun kalacağımı tatil dönüşü kendisine teşekkür edeceğimi söylemişti. Kendisine beni böyle bir otele gönderdiği için teşekkür yerine kendisine lanet okuyorum.Ha diyeceksinizki kişi başı 64 liraya nasıl bir tatil bekliyodun? o da benim eşekliğim. Siz siz olun bidiğihiz ve zeya iyice araştırmadığınız yere gidip tatilinizi cehenneme çevirmeyin.
Berbat
Bu otel hakkında az bile söylenmiş, yok, bitti ve kalmadı gibi şeyler duyunca şok oldum. kahvaltıda çay ve peynirin bittiği söylendi. Açık büfe olan kahvaltı ve yemekte bunların olmaması insanı düşündürüyor. tuvalet kağıdı ve peçeteler hatta bardaklar ve hatta su bile bitebiliyor. gerisini siz düşünün. Tatilini hangi otelde geçirdin diyenlere utandığımdan otelin adını bile söyleyemiyorum. Ha şunu da söyleyeyim, o parayla ancak o kadar tatil olur. Tur şirketlerinin abartılı vaatlerine inanmayın. hiç bir hizmet ve tesis orada yazıldıgı gibi degil.
İdare eder.
Bu sene tatil yapmaya niyetimiz yoktu. Ancak son dakikada karar değiştirdik. İnternetten Alanya'da 4 yıldız bir otel aradım ve bu oteli buldum. Anı Tur aracılığı ile bir hafta öncesinden rezervasyon yaptırdım. Maalesef Werola Beach hakkında yapılan yorumları rezervasyondan sonra okudum. Sonra da şikayetlerin tarihlerine bakıp bir sene içerisinde mutlaka bir şeyler değişmiştir diyerek moralimi bozmamaya çalıştım. Yola çıkmadan bir gün önce rezervasyonu kontrol etmek için oteli aradım. Rezervasyonun yapıldığı cevabını alınca içim rahat yola çıktık. Bundan sonrasını abartmadan ve bazı ufak ayrıntıları atlayarak yazacağım. Otele saat 12:30'da girdik. Check-in işlemleri için resepsiyona gittiğimizde ilk sürprizle karşılaştık. Telefonla bir gün önce rezervasyonumu kontrol ettiğim ve rezervasyonunuz var cevabını aldığım halde rezervasyonu bulamadılar. Benden Voucher çıktısı istediler, verdim. Anı Tur ile bağlantıya geçildi. Neyse ilk sorunumuz fazla uzamadan giderildi. Lobide beklemeye başladık. Oda'ya giriş ancak 15:15'te mümkün oldu. Oda'ya girdik. Klima'nın kumandası yok. Çalıştıramadık ve resepsiyona bilgi verdik. Görevliler kumandanın siparişini verdiklerini bir-iki gün içerisinde geleceğini söylediler. Mini buzdolabı'nın kapısını açtık dehşet bir amonyak kokusu (yani içindeki amonyak gazı bir yerden sızıyor), kullanılacak gibi değil. Televizyona elimizi attık. İki kanal gösteriyor onlarda silik. (Sonradan öğrendik antende bir problem varmış ve televizyonun tüpü bitmiş.) Sıcaksu akmıyor. Banyo musluğunun duş kısmı bozuk. Yerler rezalet. Duvara monte edilmiş sabunluk içerisinde sıvı sabun var fakat yıkanmak için bir ufak kalıp bile sabun koymamışlar. Yemekler kötü. Erken giderseniz masa ve yemeğin iyi yerlerinden almanız mümkün. Salatalar idare eder. Otelde sürekli bir masa ve şezlong kapma yarışı olduğu için ayrıca animasyona ihtiyaç duymuyorsunuz. Çünkü bu yarış sizi fazlasıyla eğlendiriyor (!). Her şey dahil otelde bakıyorsunuz ki bazı şeyler hariç. Bir gün çay bitiyor. Bir gün kola bitiyor. Bir gün sıcaksu kalmıyor. Bazen yemek bitiyor. Bazen tatlılar veya meyve bitiyor. Bu yüzden otel müşterileri ile personel arasında (sonra da yönetim arasında) şiddetli tartışmalar yaşandığına şahit olduk. Denize yakın zannettiğiniz otelin hiç te yakın olmadığını, o taşlı tozlu topraklı yoldan indiğinizde görüyorsunuz. Bir de o yolu kat ettikten sonra 20-25 adet şezlongun çoktan kapılmış olduğunu gördüğünüzde deniz keyfinizin de aslında hayal olduğunu anlıyorsunuz. Fakat deniz kıyısında otele ait çok güzel bir disco & bar olduğunu da yeri gelmişken söylemek isterim. Havuzun sürekli çalışması gereken devir daim pompaları gün boyunca çalıştırılmıyor. Bir kaç sabah bir iki saat çalıştığını gördük. Gitmemize bir gün kala iyice bulanıklaşan suya klor atan görevlilere, suyun çok bulanıklaştığını pompaların çalışmadığını söyledim. Görevli: kendince bir kaç teknik yorum yapıp sabaha kadar berraklaşacağını iddia etti. Gideceğimiz gün ise havuzun dibinin görünmediğini (görevli arkadaşın da bizi enayi yerine koymaya çalıştığı) anladık. Bu arada klimanın kumandası ne oldu biliyor musunuz? Bulunamadı. Ben beş gün boyunca klimayı, teknik servis görevlisi arkadaştan gördüğüm yöntemle; sehpanın üzerine çıkıp, klimanın ön kapağını zor zahmet kaldırıp, mini butona kalem benzeri sivri bir cisimle basarak çalıştırdım. Tabii ki daha önce 24'e ayarlandığı için hep aynı ayarda... Otelin; bu paraya 4 yıldızlı otelde kalıyorsunuz daha ne istiyorsunuz gibi bir zihniyeti var. Yıldızlar, alınacak hizmetin kalitesini gösteren bir ölçüdür. Otel kesinlikle 4 yıldız değil. Uzun zamandır denetlenmediği de çok açıkça kendini belli ediyor. Otelin size sunmayı tahhüt ettiği hizmetleri de tam alamıyorsunuz. Dolayısı ile burada; tüketici haklarını ihlale yönelik bir uygulama söz konusu. Otel müşterilerinden Turizm Bakanlığı'nı arayacağını söyleyenler oldu, tüketici hakları derneklerine şikayet edeceklerini söyleyenler oldu, imza toplayıp bakanlığıa şikayetlerini ileteceklerini söyleyenler oldu, kavgalar yaşandı. Ne kadarı uygulamaya geçer bilemiyorum. Daha önceki yorumları okudum ve hiç birinin abartı olmadığını kendi gözlerimle gördüm. İlk şikayetten bu yana bir şey değişmemiş düzeleceğe de benzemiyor. Çocuk disko, animasyon ve su kaydırağı güzel. Tercih sizin...
berbaaaaat
tek kelime ile berbat ben bugün geldim 7 gün boyunca kahvaltı hep aynı çay var yok gibi 7 gün bayunca tavuk sade soslusu şalçalısı yani sadece tavuk bira venüs ilk açtıgında soguk bitene kadar sana gelen bardak ateş gibi saat 20 den sonra sıcak su yok gitmeyin igtmeyin gitmeyin paranıza yazık