LATANYA BEACH RESORT Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer LATANYA BEACH RESORT hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
Berbat
Bugün benim otelde son günümdü. Hayatımın en berbat tatiliydi. 3. gün zehirlendim. Odalar geldiğimde pisti. Temizlettiğimde bile akşama tuvalet sinekleri doluyordu. 2013 ve 2014tede bu oteldeydim hiç böyle bi sorun yoktu. Sorduğumuz zaman otelin el değiştirdiğini söylediler. Ayrıca şezlong bulamadık. Otelin diskosuda kapanmıştı. Animatörlerde çok kötüydü. Eskisi gibi olmazsa bu otel bir daha asla ama asla gitmiyeceğim
HAYAL KIRIKLIĞI
İyi bir seçim yaptık diye, büyük bir mutlulukla yola çıktık.
Bu arada Ets tur un ve diğer tur firmalarını sitelerinde yayınlanan resimlerin, deniz hariç hiç alakası yok.
Uçak rötarı yüzünden otele girişimiz 21:30 u buldu. Gecikiyoruz aç kalmayalım diye oteli aradım, Murat bey yardımcı olacağını söyledi. Otele vardık ve bir bakkal dükkanına girer gibi otele girdik. Valizlerimizi biz taşıdık, olur ya çocuklar yorgun sorun değil diye düşündüm. Reception a vardık kimliklerimizi verdik işlemlerimiz yapılırken yemeğe geçtik. Mutfak personeli biz yemek almaya çalıştığımızı gördüğü halde yemekleri gözümüzün içine baka baka kaldırdılar, kurtarabildiğimiz alabildiğimiz yemeklerle birlikte masaya geçtik. İçecek bulamadık, su için bardağı bizzat kendim barın arkasından aldım ama ne mümkün kullanabilmek leş gibi, bir garson sağ olsun bardakları silerek masamıza getirdi, Sofradan kalkarken içeceklerimiz geldi...
Bu arada açık büfenin olduğu yer; çok alçak bir tavan, çeşit çok az hele o mutfağa açılan kapı aman Allah ım çok pis...
Sonrasında reception a geçtik işlemlerimiz tamamlandı sıra odamıza çıkmaya geldi : Murat bey bir arkadaşı görevlendirdi ??
Görevli arkadaş önde, ben eşim ve iki kızım arkada (4 valiz) belboy arkadaş odaya kadar buradan şuradan buradan diyerek valizlere elini bile sürmeden odamıza kadar bizi getirdi...
Aman Allah ım tam bir hayal kırıklığı lavabo klozet banyo kullanılacak gibi değil, oda aile odası idi mobilyalar çok eski basık
bir oda balkona çıkalım içimiz açılır dedim o ne balkona ikinci kişi sığmıyor,
üstelik ağaç balkona iyice girmiş.(manzarayı bırakın-görünen bir yer yok)
Küçük kızımın zoruyla oteli dolaşmaya çıktık, otel çok sıkışık, her şey iç içe, bardan bir bira alim dedim bir çalışan, sırada 5-6 kişi 15 dk bekledim alamadan döndüm. Tesiste kısır bir döngü var insanlar ihtiyaçlarını karşılamak için baya bir çaba sarf ediyor.
Odamıza giderken, binamızın girişinde iki karafatma böceği görünce film koptu..
PERSONEL AZ, YETERLİ HİZMET VERİLEMİYOR. BU ŞEKİLDE HİZMET SEKTÖRÜNDE VAR OLAMAZSINIZ...
Gece 24.00 te ETS tur un sitesine bu sıkıntıları yazdım ve konaklama yerimi değiştirmek istediğimi belirttim.
Bu şartlarda 5 gece konaklama yapmamız mümkün değildi.
Sabah kahvaltısına indiğimizde fazla bir beklentimiz kalmamıştı.....
Kahvaltılıklarımızı aldık, masamıza geçerken mutfak kapısının açık olduğunu görünce tekrar dikkatlice baktım akşam ki çöpler aynen duruyor, yerler hiç süpürülmemiş..
Kahvaltı sonrası tesisteki ETS Tur yetkilisi ile görüşüp durumu anlattım (bizi buradan kurtar dedim)
sağ olsun ilgilendi ve Ersan Resort SPA a geçiş yaptık..
4 kişi bir gecelik konaklama ile bu kabus bitti ve 14:00 te tesisten çıkış yaptık..
AKIL I OLANLAR VE ARAŞTIRANLAR BU TESİSTE KONAKLAMASINLAR.. (HATTA ETS BU TESİSİ LİSTESİNDEN ÇIKARSIN)
TATİLİNİZ ZEHİR OLMASIN..
İdare eder
Oncelikle tavsiye etmiyorum bastan soyleyim ama karar sizin tabi. Giriste cok uzun sure bekledik artik cileden ciktim ve kavga ettim gorevlilerle oda karanlik sineklerden uyumak imkansiz yemek cesitliligi yok olanda malesef lezzetsiz hani az olur ama guzel olur dersin yok malesef her gun tavuk ve kalan yemekleri oglen yada ertesi aksam tekrar veriyorlar her yerde kuyruk var elemanlar yetersiz temizlikte vasat malesef tek guzel yani ter temiz ve sicacik deniz bir dahami asla ama asla gitmem ve tavsiye etmiyorum inanin abarti degil ayni yorumlari gitmeden okudum dedimki herkesi memnun etmek mumkun degil biz belki memnun kaliriz malesef ne yorum okuduysam aynisiyle karsilastim bence yorumlari dikkate alin
kötü ötesi
Otelin denizi dışında iyi olan bir şeyi yok.
Barmenlerin bile karton bardak camdan daha temizdir dediği bir otel. Bugüne kadar adını duymadığım uyduruk içki markalarını vermesini mi, 3 gün boyunca aynı biber dolmasını koymasını mı, çeşit ve lezzetden yoksun menüsünü mü,bitmek bilmeyen kara sineklerini mi, pis masa örtüleri ve servislerini mi yoksa , çalıştığı oteli tanımayan resepsiyon personelinden mi bahsedeyim bilemedim.Varın siz hesap edin.
berbad
latanya otelinde zehirlendim ve erken ayrildim emekleri coooooook ama coooook kutuydi.
ustelik oda salisan Anastasiya muduri konusma tarizi otel kadar berbadti hayatimin en kutu tatili yasadim ustelik otelden 2 gun once ayrildim dayamak orda cok zordu resmen ceza evi.lutfen dikata alin.tatili berbad etmek isremiyorsaniz o otelden uzak durun
Beklenenin çok altında
Odamıza geçtiğimizde banyo havlularının pis olduğunu,odanın temızlenmediğini gördük ve mudur hanıma ilettik ama güldü biliyoruz dedi.Kahvaltıda çay istedim self servis dediler.çalışan sayısı az.tatili hissedebileceğimiz keyif alacağımız bir tatile gittik ama inanın çok yanıldık.
Bugün otelde 4.günümüz internet yorumlarına bakarak ön yargilarimla geldim son ana kadar bu yüzden yorum yazmak için bekledim yarın otelden ayrılıyorum hizmet fiyata göre 10 numara egosu yüksek insanlar var Nerede yaşayıp nereden ve neden bu fiyata bu oteli tercih ettiklerini anlamadım ama çalışanların yüzde 99 u çok iyi beklentimin üstünde memnun kaldım yapılan tüm olumsuz yorumlara ben şahsım adına katilamam ama tabiki eksik yönleri var ancak arti lari oldukça fazla özellikle parasına göre gerçekten fazla iyi çocuklu çocuksuz açık kapalı her kişiye hitap eder. Tsk ederim özellikle çalışanlara özverilerinden ve sabirlarindan dolayi insan kismiyla ugrasmasi ne kadar zor burda tekrar gördüm ve onlara Allahtan sabır dilerim herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim
Eksik
Latanya'ya 2013, 2014 ve 2015'de ustuste 3 sene gittik. Cocuklu bir aileyiz. Butceniz bu otele yetiyorsa karsilasabileceginiz iyi ve kotu durumlari acik yureklilikle yazmak isterim.
Yemek; ilk yillarda iyiydi gittikce kotulesiyor. Oldu da bayramda gittiniz o zaman patron show yapiyor, kesenin agzini aciyorlar. Digerlerine gunlerde cok bir sey beklemeyin. Ama izgara vs bulursunuz. Ahcilarin pisirdigi hersey lezzetli lakin cesitlilik yok. Kahvalti oldukca sinirli. Biraz su gibi,raki eh. Barmen Arkadaslar ellerinden geleni yapiyorlar. Ama imkanlari yeterli degil.
Deniz & Havuz; hava guzelse deniz de guzel. Berrak, mavi bayrakli vs. Havuza ogleden sonra girilmeyecek kadar kirleniyor cok guclu devir daim olmuyor gibi. Tek bir havuz oldugundan havuz oyunu oynaniyorsa denize gitmek zorundasiniz.
Odalar; 3 yil ustuste gitmemize ragmen buyuk ferah ve deniz goren bir odaya rastlayamadik. Son gidisimizde iyice karanlik bir oda verdiler. Tartisma yasadik ne dediysek de sallamaz bi uslupla davrandilar. Mini bar bos. Dolap kucuk askilar yeter siz.
Animasyon; biz aile oldugumuz icin bize karsi oldukca sicak davrandilar. Hepsini tek tek fazlasiyla tanir duruma geldik. Ahmet cok efendi bir cocuk. Emrah icin ayni seyleri soyleyemeyecegim. Kafasi fazlasiyla karisik bir arkadas. Zira son sene aralarina katilan ugur da ayni. Emrah Animasyon muduru olmasina ragmen misafirleri taciz edecek kadar Flörtöz. Zaten Google a latanya otel sikayet yazip aratirsaniz bu animasyoncu arkadaslarin genel olarak herkese salca olmaya calistigi sikayetlerini okuyabilirsiniz.
Son soz; iyi ya da kotu hic bir abarti yoktur. Otelin acil bakima girmesi, personelin flort arayisina son vermesi ve kesinlikle yemek kalitesini arttirmasi gerekiyor. Bunlar duzelirse elbette yine gideriz.