Ana Sayfa İletişim

Asa Club Holiday Resort - Aşa Club Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Asa Club Holiday Resort - Aşa Club hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Asa Club Holiday Resort - Aşa Club Konum: , İzmir, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)

berbat
Bu otele haziran ayında rezervasyon yaptırdık. Bu sırada otelin genel müdürü, muhasebeci Hayrettin Karayel bize otelin sahibinin değiştiğini bu nedenle en iyi hizmetin verileceğini söyledi. Biz de ücreti peşin olarak 5 gece 6 gündüz şeklinde peşin olarak yatırdık. 10 temmuzda otele gittik. Odamızda müthiş bir tuvalet kokusu vardı. Haydi bu geçicidir, dedik. Yemeğe geçtik. Yemekte köfte diye ne idüğü belli olmayan bir et çeşidi karşımıza çıktı. Kahvaltıda ise tamamen hayal kırıklığına uğradık. Yemek önemli değil dedik hiç olmazsa denize girelim. Yemek ve kahvaltıyı dışarıdan karşılarız. Ancek ortada bir kurt köpeği geziyordu. üç gün boyunca gezdi. Buna rağmen tatilimizi tamamlama niyetindeydik. Ancak 13 Temmuzda bir sağlık sorunu nedeniyle amaliyat durumu ortaya çıktı. Hayrettin beye 11 temmuz günü başvurdum ve durumu anlattım. O da geriye kalan iki günün ücretini ödeyeceklerini söylediler. 11-12-ve 13 temmuzda ödenmedi. Hep ödeyeceğiz dediler. Bugün 19 Temmuz ve hala ödenmedi. Kendilerini tüketici mahkemesine, BİMER'e şikayet edeceğim ve ayrıca basına bildireceğim. Kendilerini dürüst insanlar olarak düşündüğüm bu kişiler 774 liranın üstüne yatmak istiyorlar. Gerekirse o kadar daha para harcayarak yasal işlemleri yapacağım. Danışma telefonları bile açmıyor. Zaten bu kafayla uzun süre de çalışmazlar. Genel müdür ukrayna ile anlaştım demişti. O şirketi de arayıp durumu anlatacağım.



berbat
Rezalet diz boyu böyle biir işletme olamaz - bu otele nasıl 4 yıldız verilir anlaşılırgibi değil - klima ve televizyonlar çalışmıyor sıcak su sistemi yok - her yer pislik içinde havuza girmek mümkün değil su devirdaimi yapmıyor rengi yeşile dönmüş yosun tutmuş durumda - yemekler berbat yenilecek gibi değil - personel yetersiz su ve içki yetmiyor bardak yok kağıt bardak bile zor bulunuyor- odalarda rezalet duş başlıkları kırık duşa kabinler sökülmüş havlu ve çarşaflar yırtık kapı pencereler açılıp kapanmayacak kadar eski - kesinlikle boyle bir otel olamaz



berbat kelimesi az kalır
Merhaba, tatilinizi burda değerlendirmeyin, kısaca çok kötüydü,6 gece 7 gun olan tatilimi 1 gunde bitirmek zorunda kaldım, tur operatorumuz cok yardımcı oldu bu madurıyetımızde bıze, tek tek yazmaya calışacagım sorunları ; odada ve otelde temizlik yok, sıcak su yok,yemekler çok kotu ,havuz pis, tesis cok güzel ama işletme çok çok kötü, yazık etmişler güzelim tesise, biz ailemle resimlerini görüp çok beğendik ama işletme tam anlamıyla rezalet, gerçekten çok üzüldük boyle bir tesis ancak bu kadar kotu yönetilir,çok az elemanı oldugundan kesinlikle yetişemiyorlar hiç bir şeye, çalışanlar gayet iyi ama sayı olarak çok yetersiz, boyle bir otelin 4 yıldızlı olmasını anlayamadım,,, hersey dahıl otelde gunduz sahılde uzun saatler susuz kaldık , inanın yazacak cok sey var, yazdıkca sinirleniyorum, TATILINIZE YAZIK ETMEYIN LUTFEN, AYNI PARADA COK DAHA GUZEL 3 YILDIZLI OTELLER VAR LUTFEN DEGERLENDIRIN BENIM YASADIGIM SORUNLARI BASKASI YASAYIP TATILINI ZEHIR ETMESIN,



Şaka gibi
Bayram tatili için gittik herşey şaka diye başladık olaya.otel yeri çok güzel fakat sıkıntı bğyük.elektrik yok ,içmeye soğuk duş almaya sıcak su yok🙄🙄🙄tv çalışmaz buzdolabında ses yok klimanın kendine hayrı yok🙄🙄yemekler iç güveysinden hallice😂😂rezervasyon yaptıralı 1 ay olmuş gelenlere oda tok😂😂çok zor işleri.pozitiv bir insan olarak işletmeciye kolay gelsin bir an önce toparlanmanız dileğiyle ailem ve benim için macera desek daha keyifli olur 🤗🤗🤗



Hayatımda böyle berbat tatil görmedim
Ben bu otele 2 yıl önce gelmiştim yine bildiğim bir otel diye geldim gelmez olaydım. Otelde sicak su yok banyolar pislik içinde yataklar yatakliktan çıkmış heryeri ezik ve batık personel ilgisiz otelini savunmayla meşgul 2 yasinda çocuğumu kahve makinasinda su ısıtarak yıkadım herşey dahil diye geldiğimiz otelde yemek yemek te mümkün olmadı tabaklar rezalet tek çeşit yemek var sadece karpuz ve kavunu güzeldi başka da bişey yiyemedik zaten dışarıda yemek yemek zorunda kaldık eğer bana itimat ediyorsanız bu tesise kesinlikle gitmeyin ben bu tesise 7 gece rezervasyon yaptırıp 4.gün elektirik ve suyun tamamen kesilmesi son nokta oldu ve bugün çıkış yaptım tüketici mahkemesine sağlık bakanlığına maliye bakanlığına elimden ne geliyorsa mahkemelerde sürünmek uğruna bu tatilin iadesini alicam ben çıkarken birçok insan anahtarı bırakıp çıktı böyle tesisleri denetlemeden nasıl portföyünüze koydunuz ayrıca tatil sepetine ve jolly tur a hertürlü hakkımı arayacağım . Ve son olarak otel sahibi geldi ne bagriyosun sen kimsin hadi çık çık müşterilerimi rahatsız etme gibi laflar otel müdürünün çıkalım dışarı ben sana gostericem gibi kelimeler ben çocuklarımın hakkını size yedirmicem hakkımızida helal etmiyoruz o otele verecek 1 kuruşunuz olmasın emin olun pişman olmayacaksınız pansiyonda kalın gidin ev tutun orda kalmayın o kadar berbat



Berbat ötesi berbat
Hijyen yok, personelin hiçbirşey umrunda değil bırakın personeli işletme sahibi olduğu belirtilen şahısa şikayetlerimi söylemeye çalıştım Türk müşterilerden şikayetçi oldu sonra arkasını dönüp gitti bir başka görevli onun adına özür dileyip bütün suçu tur firmalarına attı "biz aslında acmayacaktik ama tur firmaları rezervasyon almışlar 45 günde geçecekleri paraları 5 günde geçtiler o yüzden açtık " dediler. Elektrikler kesildi jenarator yok sular kesik restorantlar pislik içinde tabak bardak çatal bicak hiçbirşey yok kısacası kesinlikle kimse gitmesin tur firmasına kalan günleri iptal etmelerini söyledik ama henüz cevap yok ve son birşey daha GELMEYİN İPTAL EDİN



rezalet
Yapilan yorumlari göz ardı ederek bayram tatili icin geldigim otelde tam bir hayal kırıklığıyla karsılastik söyleyecek o kadar sey var ki hangisini söylemeliyim bilemiyorum yemekler rezalet pislikten mideniz kalkiyor odalarda tv ve klimalar calismiyor otele gunubirlikci herkes girip cikabiliyor havuzundaki pislik hat safhada cok az personelle isletme yurutulmeye calisiliyor calisanlara gercekten üzülebilcek bir durum otelin iskelesi yıkılmıs bir durumda oncelikle saglik bakanliginin bu otelin pisligine nasl izin verdigi arastirilmaligerekli heryere sikayetlerimizi bildirecegiz ilk ve son diyoruz kesinlikle biraz daha fazla ucret odeyip baska oteller tavsiye edin



OTELZ. COM aracılığıyla 24 mayıs tarihinde rezervasyon yaptığım Aşa Club otelindeki rezervasyonumu 31 Mayıs'ta iptal etmek istedim. Satış mÜDÜRÜ hayrettin Karayel, "2 hafta içinde ücrertin karta iade edileceğini" aktarmış olmasına rağmen ücret iade edilmemiştir. Sürenin dolmasının akabinde tekrar aradığımda 15 Haziran çarşamba kesin yatırılacağı yalan beyanında bulunmuş , 16 Haziran Perşembe yine muhasebe ile irtibate geçeceğini ve bizzat kendiisnin ilgiliendiğini ve Cuma günü muhakkak ödeme sağlanacağını iletmiş olmasına rağmen , son ödeme tarihinin üzerinden ise 7 gün geçmiş olmasına rağmen ücret hala yatırılmamıştır. Konuyla ilgili yasal işlem başlatıyor olacağız.




<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 3   Sonraki Şikayetler (Sayfa:4) >>
Şikayet Et