Ana Sayfa İletişim

Antalya OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Antalya otellerini görmek için tıklayın!


Antalya bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Butiks Hotel
Bölge: Antalya


Çok kötü bir oteldi. Tuvalet her yer pislik içinde. Bize kirli havlu vermiştiler. Priz düşüyordu. Tv, kilima wi fi çalişmiyordu. Seslerden uyumak olmuyordu. Arti Mikail isimli çalişanin sorumsuzluğu yüzünden uçağimizi kaçirdik. 2. Kes bilet aldik pahasina. Özür dilenmek ve zararin karşilanmasi yerine Mikail beyden kabalik ve saygisizlik gördük. Bize kabus gibi tatil yaşattilar. Kesinlikle bu oteli resimlerine aldanipta seçmeyin.





Otel: Palmet Resort
Bölge: Antalya

Otele aracimla girerken suratsız güvenlikaile odası küçük banyo tuvalet dökülüyor yemekler beklentimin çok altında çatal kaşık bulmak zor tatlı çeşidi aynı kısacası 5 yıldızı bırakın 4 yıldızı bile haketmiyor kesinlikle gerçek yorumlarım kimseye tavsiye edemem




Otel: KERVANSARAY OTEL LARA
Bölge: Antalya

Otel kapasitesinden fazla müşterisi vardı.Yemeklerde ne masa bulabiliyorduk nede havuza yada sahile gittiğimizde şezlong bulabiliyorduk. Animasyon ekibi berbattı. İnsanları eğlendirmek yerine ya yüzleri asık ortada dolanıyorlardı yada eğlendirme adına insanları resmen taciz ediyorlardı




Otel: Butiks Hotel
Bölge: Antalya

Rezalet bir otel idi. Konyaaltinda Altinkum mah 427 yerleşiyor. Haritada güzel resimlerine ve yerleşme alanına kanipta gitdik. gitmez olaydik. Tüm tatilim mahvoldu. Kirli havlu, açik priz, tualet kullanılmış, berbat kokuyordu. O kadar kalitesiz mazemelerden yapilmis bir otel ki, odanda bile otursan koridordan yürüyen kişinin sesi sanki senin odandaymis gibi gelir. Seslerden, ciziltidan uyumak olmuyordu. saç kurutma makinesinin sadece öyle duruyor. Oskürsen ondan daha sıcak hava gelir. Böyle rezalet otel görmedim. Otelde çalışan Mikail Köseoğlunun sorumsuzluğu yüzünden ucağı kaçırdık. Özür dilemek ve zararın karşılanmağı yerine saygisizlik ve kabalik gördük. Tüm planlarım tatilim sörumsuz Mikail denilen adam yüzünden alt üst oldu. Sakin o otelde rezeve yapmayin. Yaptizisa bile hemen iptal edin. En azindan sinirleriniz ve tatilinz mahv olmaz.




Otel: KERVANSARAY OTEL LARA
Bölge: Antalya

KASIM 20148 TARİHİNDE DİREK OTELDEN REZERVASYON İLE TATİL PAKETİMİZİ ALDIK.4 YETİŞKİN AİLE ODASI OLARAK OTEL ULTRE HERŞEY DAHİL SÖZDE. 1 TEMMUZ 2019 OTELE GİRİŞ YAPTIK.AİLE ODASINA GİTTİK ODA İÇ İÇE AMA BİRİNDE TEK KİŞİLİK BAZALARI BİRLEŞTİRİP ÇİFT KİŞİLİK YATAK YAPILMIŞ.DİĞER ODA PORTATİF KATLANIR BİR YATAK DİĞERİ 2 Lİ KOLTUK AÇILMIŞ OLMUŞ SANA 2 KİŞİLİK ODA.BİZİM KERVANSARAY OTEL.3 GİDİŞİMİZ.ŞOK OLDUM OTEL MÜŞTERİ GÖREVLİSİ BAYANLA GÖRÜŞTÜM OTEL KONSEPTİ BÖYLE KUSURA BAKMAYIN DEDİ.SİDEDE 4 YILDIZLI OTELLERİN DONANIMI BUNLARDAN 100 KAT İYİ.ÇALIŞMA MASASINA SANDALYESİNE KADAR VAR.İÇECEKLERİ KALİTELİ İDİ.TATLILARIN ADI TATLI HİÇBİR LEZZETİ YOK.SÜTLÜ TATLILARIN YARISINA SU KOYMUŞLARDI HERHALDE.AYNI TATLILAR.ANİMASYON EKİBİ İYİ AMA AKŞAM 2 GÜN ÜST ÜSTE ARTIK 10 YILDIR İZLEDİĞİMİZ DANSLARI İZLEDİĞİMİZ İÇİN YAVAN İNSAN SEYREDERKEN ZEVKLE DEĞİL MECBUR OLDUĞU İÇİİN SEYREDİYOR.KOSTÜMLERİ MÜKEMMEL.ANLIYACAGINIZ OTEL SEÇERKEN YILDIZLARINA FAZLA BAKMAYIN.BURDAN KERVANSARAY OTELLERİNE SELAM OLSUN BİZİ KAYBETTİ.....




Otel: Palmet Resort
Bölge: Antalya

Gittiğim en kötü en rezalet oteldi gittik 3 e kadar beklettiler önce 5 kişi 4 gun kaldık kabus gibiydi havuz bir günde idrar ve pislikten yemyeşil oldu ve temuzlenmedi garsonlar suratsız ve sorumsuz bir peçeteyi 4 garsondan istedik getiren olmadı geçmiş kenara kız telefona bakıyor nasil musade ediliyor bunlara yemekler desen çeşit hic yok hep aynı şeyleri 1 hafta boyunca helede tatlı ve meyveleri önümüze koyuyorlar odada nevresim takımları değiştirilmemiş veya yıkanmamiş bilmiyorum terle karışık les gibi korkuyorlardı hablularda ayni şekil oda rutubet kokuyordu resmen 2 balkon kapisida kapanmıyordu bozuktu ilgilenen olmadi kapalı havuzdaki jakuzide kakalar yüzüyordu elinde vodka şişesiyle yanıma gelen rus turist adam elimi öpmeye ve koluma dokunmaya kalkıştı resmen tacize uğradım ve ne garson ne de güvenlik müdahale etmedi güvenlik falan da yoktu zaten tek kelimeyle rezalet biyerdi o paranın tek kurusunu hak etmiyor yazıklar olsun




Otel: KERVANSARAY OTEL LARA
Bölge: Antalya

Kızım İrem Aysima Talaş adına resmi sitenizden rezervasyon yaptırdım. Çocuklarım 17 Haziran günü ötele giriş yaptı. Maalesef o gece annem vefat etti ve olması gerektiği gibi cenazeye gelebilmek için resepsiyonla görüştüler tatillerini yapamadıkları kalan günler için ücret iadesi veya ileri bir tarih konusunda fakat genel merkezden sözleşmede 3 gün öncesine kadar iade maddesi olduğu bildirildi. Üzülerek söylemek isterim ki ben bu davranışı hiçbir şekilde insani bulamadım. Ecel 3 gün önce ben geliyorum demez. Bu olağan dışı durumda anlayış beklerdim. Sizce çocuklarının boşalttığında yeni müşterileri anında doldurmadı mı? Böyle eski ve köklü bir otelin duruma yaklaşımı hiç bir şekilde insani kabul edilemez. Ben çocuklarımı tatile göndermek için emekli öğretmen olmama rağmen özel bir okulda çalışmayandevam ediyorum. Otel ücretini 4 veya 5 taksitte ödeyebilmişim. Diyin ki bana o süre zarfında odalara müşteri bulamadık amenna. Fakat aksi durumda kurum olarak kendinize i sorgulayın derim. Sizden isteğim adınıza yakışanı Ve benim mağduriyetimi gidermeniz. Ben taksitle ödeyebildiğim parayı yeniden ödeyip çocuklarımı tatile gönderme imkanım yok. Gereğini insani bir şekilde düşünüp bana dönüş yapacağınıza inanıyor Ve en kısa zamanda cevap bekliyorum. Olum evrakını istemeniz durumunda faks çekebileceğimi de bilin lütfen.




Otel: Ramada Plaza Antalya
Bölge: Antalya

2 senedir geliyorum ve klima sikintisi cekiyorum ve 14 haziranda geldim yine ayni sikinti ve cözûm yok malesef... rezillik




Otel: WOW Topkapı Palace Hotel Kundu
Bölge: Antalya

merhabalar
isimden bakınca zaten otel yetkilileri kaldığımı onaylayacaklardır. Evlilik yıl dönümüme gelen bir ramazan bayram tatilinde otele geldik. Wow hotel hali ile oteli iyi biliyorum. Yapılan tüm yenilikler swandor ismine yakışmış. Hatta topkapı palas ismini bırakarak bölgeye de büyük jest yapmışlar. Tüm peronel yeni ve koordinasyonlar için yöneticiler var gücüyle çalışmaktalar. Aktiviteler bayramda ilgi çekici idi. Tesisin pişmesi gerek. 20 yıldır bu sektörde çalışan bir adam olarak müşteri odaklı olmayı bana öğretti. Hatta yeni açılmış bir tesisin buna daha önem vermesi gerektiğinin bilinmesi gerekti. Köy meydanı adı verilen alanda barlar ve eğlence merkezi bulunmaktadır. Evlilik yıl dönümümde sabahtan müşteri ilişkileri ile görüşüp otel kurallarına saygılı olmaya çalışarak durumu izah etti. isteğim bu alanda bizimle otelde kalan 6 aile ile birlikte bir pasta üflemek idi. Öncelikle pastayı ücretli alayım dedim, hizmet bedeli vereyim dedim, kurallara uymak ümidi ile her şeyi kuralıan göre oynadım. servisi bile kendim yapmayı teklif ettim. hatta tabak çanak,çatal bıçak bile istemedim. Tek derdim eşime süpriz yapmak idi. Fakat 4 saat uğraşa rağmen tesisi ikna edemedim. Şimdi siz sayın yöneticiler size soruyorum : Ben anında o pastayı ortaya çıkarsaydım yedirmeyip mumları üfletmeyecekmiydiniz? Güzel anılar yerine beni hırslı ve küskün geriye döndürdünüz. Ama unutmayın en iyi reklam, dilde dolaşan reklamdır. ve siz SINIFTA KALDINIZ.....




Otel: Palmet Resort
Bölge: Antalya

BERBART ÖTESİ
Odalara giriş saat 14.00 iken bizim odaya girişimiz 16.30 oldu. Personel eksikliği hat safada görülürken onlar müşterileri hiç önemsemiyor. Bir otelde gazlı içecek olmaz mı ? Ne zaman bara gitsem gazlı içecek yok diyorlar. Bazı alkollü içeceklerde bulunmuyor. Ben buraya HERŞEY DAHİL ULTRA PAKET le gitmeme rağmen rezalet bir tatil oldu. Kapalı havuzu bile hiçbir gerekçe yokken kullandırmadılar. Hamam ise ayrı bir olay sular soguk. Hayatımda ilk defa böyle bir otelle karşılaştım. Beterin beteri olsa gerek. Asla tavsiye etmem. Su kaydırakları da bakımsız olunca bunlara binen birçok kişinin mayoları yırtıldı. Odalar ise dürüst olmak gerekse pisti. Hiçbir aktivite yok. Şikayetlerimi müdürle görüşmek istediğimde müdürü 1 gün boyunca bekledim karşıma çıkmadı. Ama çıkış yapacağım gün yüzsüzce odayı hemen boşaltmamı istedi. Ona yaşadıklarımı izah edince oralı bile olmadı. Otelde yönetimden kaynaklı birçok eksik var. Bu kadar rezalet bir otel olamaz herhalde...




Otel: Roma Beach Resort - Manavgat
Bölge: Antalya

Eşimle yıllardır 5 yıldızlı otellere tatile gideriz bu sene maddi konuda biraz sıkıntılı olduğumuz için roma beach resort'u tercih ettik aslında fiyatının uygun olmasından dolayı beklentim fazla değildi fakat otele girdiğim andan itibaren resepsiyonundan kat görevlisine garsonuna animatörüne yani yediden yetmişe tüm personelinin güler yüzü misafirlere mükemmel yaklaşımı ve gelen misafirleri mutlu etme gayretleri ve hemen hemen çoğu istekleri yerine getirmeye çalışması muazzam derecede ve daha önce daha pahalı otellerde tatil yapmamıza rağmen görmüş olduğum en çeşitli mutfak kesinlikle burda her tadı burda tatmanız mümkün temizlik çok iyi yapılan güzel yemekler yüzünden bayada bir kilo aldım:) animatör ekibi insanları eğlendirmek için herşeyi yapıyor antalya bölgesinde çoğu otellerde öncelik hep yabancılarda olmasına rağmen burda kesinlikle bir ayrıcalık hissetmedim herkese eşit mesafadeler gelecek arkadaşlara tavsiyem biz çok memnun kaldık herkesede mutlaka tavsiye ederim görüntüye aldanıp bir sürü para başka otellere vermeye gerek yok aradığınız herşey burada.




Otel: Kirman Hotels Leodikya Resort - Karaburun
Bölge: Antalya

animasyon inanilmaz kötü 5 yildizli bi otel icin bi adam animasyondaki arkadaslarini dudagindan öperek sov yapiyor bütün bi 2 saatlik sovu ates sovu ve camlarin üstünde yürüyerek gecirdi havuzlari cok genis ve güzel denizi cok güzel aktiviteleri dart cok iyi plaj voleybolu var ama kalabaliktan oynayamadik zumba dans dersleri var harika yildizi daha düsük otellerden farklari eti izgarasi cok kaliteli odalari cok temiz büyük kokmuyor animatörlerden biri misafirlere kompleksinden dolayi hakaretler ediyor bi de otelin icinde doktora görünmemiz gerekti kardesim icin acilen gittigimiz icin günes gözlügümü cikartmamistim doktor bana sen artist misin sanatci misin niye günes gözlügü takiyorsun diyor high class yani yüksek sinif diye adlandirilan bir otelde böyle bi doktor ilginc gercekten not : yabanci turistlerin hepsi odalarina cikarken günes gözlügü takarak cikiyor bu doktor sanirim hic hayatinda tatilci görmemis :) yani bu olaylar haricinde yemek havuz deniz aktiviteler ve odalar mükemmel




Otel: Özkaymak Falez Hotel
Bölge: Antalya

Kalabileceğiniz en kötü otel çalışanlar çok ukala oda servisi aramayla zor geliyor.2010 yılından beri işim gereği otellerde konaklıyorum kaldığım en berbat otel diyebilirim kesinlikle tavsiye etmiyorum




Otel: Club Hotel Sera
Bölge: Antalya

22 Şubatta otelde 2 kişi 2 gece olarak konaklamak üzere giriş yaptık. girişte üstüne basarak 2 gece konaklayacağımızı söyledik söyledikleri fiyatı ödedik 1.gün sonunda odayı arayıp sizin konaklamanız 1 gün görünüyor odayı boşaltın dediler. asla karşında konuşabileceğin anlaşabileceğin orta yol bulmak isteyen biri yok tek söyledikleri odayı boşaltın. Ne kendi hatalarını kabul ediyorlar ne özür diliyorlar. Sözde 5 yıldızlı otel asla 5 yıldızı haketmiyorlar. Personeli suratsız zaten yetişemiyor personeli geçtim otel müdürü bile yardımcı olmuyor. Hayatınızda heba etmek istediğiniz zamanınız varsa tabiki seçim olabilir bu otel. Hayatım boyunca önünden bile geçmem




Otel: Club Hotel Falcon
Bölge: Antalya

Otel 4 yıldızlı ama gelen misafiri kabul etmiyor kayıt yaparken söyledim yardımcı oluruz dediler misafir gelince olmaz dediler club falcon otelde her sene kalıyorum misafirim geliyordu böyle saçma bir şey olamaz bu oteli tavsiye etmiyorum kşmseye




Otel: KERVANSARAY OTEL LARA
Bölge: Antalya

İlk defa bu otele geldim tam bir hayal kırıklığı otelde akşam yemeğinden sonra yatın hiç bir aktivite yok biz arkadaşlarla çay kahve içelim diyoruz makineler kapalı havuza spa 8 den snr kapalı tavla okey kağıt oynayacaksanız gidip alıcaksınız ama animasyon ekip uykuda tam bir can sıkıntısı yeri ye iç yat tan ibaret temizlikten bahsetmiyorum bile bir daha kesinlikle gelmeyeceğim bir otel




Otel: Şah Inn Paradise Otel
Bölge: Antalya

Çok memnun kaldık çocuklarımız çok eğlendi. Yemekleri güzeldi , temizliği gayet iyiydi bayan havuzları çok güzel. Çok güzel ağırladılar. TEŞEKKÜR EDERİZ🤩.




Otel: Grida City Hotel
Bölge: Antalya

Bir otel eski olabilir ama bakımlıdır. Bu otelin her tarafı dökülüyor, yerdeki parkeler yırtılmış. duvarlda sıvalar akmıştı. Havuzun içinde yağmur suyu birikmiş ve yeşil renk almıştı. Kahvaltı konusuna girmeye gerek yok yetersiz. özensiz. bir tane garson, şef biri kahvaltı salonunda yok. Bırakmışlar bunları yiyin der gibiydi. Otelin kliması 3 gün boyunca çalışmadı. İnanılacak gibi değil bin tane oda değiştirdim bir tane çalışan klima yoktu. Şampuanların içine sanki su koymuşlar gibiydi. Resepsiyondaki tamer beyin ince ve nazik tavrını saymazssanız böyle bir otel işletilmez. Özal döneminden kalmış ölü oteli gibiydi. Arkadaş hiç mi bakım yapılmaz bir işletmeye, bilfiğin hayalet otel gibi cansız tatsız dökülen yılımak üzere gibi duran bir oteldi. O kadar pişman oldum ki anlatamam. Kimseyi etkilemek istemem ama ben inanılmaz hayal kırıklığı yaşadım.




Otel: Özkaymak Falez Hotel
Bölge: Antalya

Telefonda adliyenin mesafesini sorduğumuzda "yuruyürek 3-4 dk" diyen santral gorevalisine güvenerek geldiğim otel adliyeye 1.7 km yani yarım saat yürüme mesafesinde çıktı.Odalarda WİFİ yok! Klima çalışmıyor!Yalnızca yazın merkezi sistemden çalıştırdıklarını söylüyorlar!Hava 28° ve odalar cok sicak. Havlular eskimekten yırtılmış vaziyette. Fitness dedikleri yerde yarı calisir yarı calismaz vaziyette birkac alet var. Otelde 6-10 kisi arası erkek grupları kadın musterileri rahatsiz ediyor ve otelden çıt yok! Çıkmak istiyorum paramı iade edin diyorum onu da yapmiyorlar müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum diyorum yok diyorlar. Tek kelimeyle REZALET.




Otel: Şah Inn Paradise Otel
Bölge: Antalya

Kesinlikle devam önermiyorum!!! Ailemle beraber 2014 izin gerceklestirmistik bu hotelde ve cok memnun kalmistik ama gel görki bu senede sah in paradise hüsrana ugradik... otelde düs, arti musluk dogru dürüst calismiYordu... havuz clon kokuyordu ve cok soguktu ... cocugumuz birkez olsun havuzda yüzemedi... yemeklere gelince her iki günde bir ayni yemek vardi!!! Sabah kahvaltida fazla bir secenek yoktu her sabah ayni seyler sunuluyordu!!! Internet gelince inanin sifir denilecek kadar kötü ... kisacasi hotelde cok hüsrana ugradik ve kesinlikle birdaha bu hotele gitmiyecegimize karar verdik!!!! Devam önermiyorum hic güzel degil!!!

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz