Ana Sayfa İletişim

Antalya OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Antalya otellerini görmek için tıklayın!


Antalya bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: RAYMAR HOTEL
Bölge: Antalya

30 ağustosta ailecek giriş yaptık hâlâ kalıyoruz yemekler güzel personel ilgili odalar güzel iskele şahane




Otel: Cender Hotel
Bölge: Antalya

Yorumlara bakmadan gittiğim için pişman oldum. Otelin konumu manzarası çok güzel sanırım ona kandım ama birdaha gitmem yarım pansiyon diye gittim sabah otele gittiğimde kahvaltı vermeyeceklerini söyleyince inanmadım yarın sabah kahvaltı vereceğiz dediler isterseniz ekstra ödeme yaparsınız ücreti 40 tl bu kadar ötele gittim ilk defa böyle birşey gördüm semti bilmediğimden tamam dedim indirimle 35 tl vererek kahvaltı yaptım böyle kahvaltıyı hiçbiryerde görmedim odama çıktığımda yine şok oldum yatmak istedim ne fayda yan tarafta Arapların sesini duymak istemediğimden tv açıp yatmak istedim akşam yemeğine gittiğimde ikinci şok su bile parayla minibardakileri hiç ellemedim küçük suyu 5 tl satıyorlar konuşunca kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar karşılarındaki insanın hiç otel görmediğini sanıyorlar bütün yarım pansiyonlar böyle dediler günümü yakında bulunan bir kafede çay kahve içerek geçirdim birgün havuza indim havuz başında herşey ücretli hergün kafeden 5 tl dedikleri suyu 1.500 tl aldım dolabı doldurdum odadaki havluları hiç sormayın taş bezi olarak kullanın balkonlar bitişik yan odada kalan Araplar benim sandalyeyi çekip üzerine çamaşırlarını asmışlar yataklar bazalar eski orada çalışanlara Allah yardım etsin onlarda Araplardan şikayetçi havuz başında devamlı Arap müziği çalıyor buradan teşekkür edeceğim kişiler var havuz başında akşam yemeklerini kendi çapında yapan Serdar şefe, gözlemeci bayana restoran şefi Yasin beye , Mehmet'e Erhana Gündüz cankurtaran gece garson olan Tahaya bütün çalışanlar görevlerini yapmak için Çan'la başla çalışıyorlar ama çok mutsuzlar yazık üzüldüm abla seni sevdik yine gel dediler bende piyangodan para çıkarsa oteli satın almayı düşünüyorum herşeyi değiştirecem o zaman görüşürüz dedim bunların hepsi gerçek bunları yazacağıma taktir etmeyi isterdim unutmadan söyleyim gitmek isteyenler aynı yemekleri yemek isterlerse gitsin. Tavuk patates kurufasulye bulgur pilavı fakir otel Ne diyeyim inanmayan gitsinler görsünler 😡




Otel: Club Grand Aqua
Bölge: Antalya

Aile odasında 2 kişilik yatak yoktu, hazır su yok, personeller çok Çalışkan ve güleryüzlü, işletme ve idare kısım sizden ekstra para almak dışında bir işe yaramaz, 5 gün boyunca işletmenin komutlarına göre hareket etmek zorunda kaldık, çıkışta valizlerimizi biz taşıdık, resepsiyonda ki bayan sanki kendi parasını Ödemiş gibi hareket ediyordu. 8800 para verdik ama otel 5 yıldız herşey dahil otel segmentinde bir otel değildi. Ya yemekte insana 1,5 tl. Su verilmez mi? Bence uzak durun 9.000 tl ye 5 gece heryere gidersiniz....




Otel: Hotel Venezia Palace
Bölge: Antalya

Eğer bu oteli tatil yapma amaçlı ile seçtiyseniz tekrar düşünmenizi tavsiye ederim tam anlamıyla rezalet bir otel otelcilik anlayışından uzak kendini işletmeci sanan ama hiçbir şey bilmeyen müdür diye ortalıkta gezen tiplerde cabası. Temizlik ve hijyen sıfır odadaki küf nem rutubet kokan halılar, çocuk yatağı diye odaya koyulan yatakların her tarafından fırlamış yataklar , müşteri puanlaması harcadığın paraya göre ilgi alaka , restauranta sabah akşam saatlerce yer araman insanların yemek yerken masanın maşında masayı kaptırmamak içim nöbet tutmaları , menü berbat rezalet hijyen sıfır,
Sözde çocuk dostu bir otel paranız kadar çocuk dostu eğlence animasyon sıfır rezalet ötesi havuz yeterince hijyenik temiz değil bu otel beş yaldızı sadece deniz kenarında olduğu için almış sanırım Deniz kenarında olmasa pansiyon bile burdan lüks kalır eğer tercihiniz bu otelse tekrar tekrar ama tekrar düşünün derim .




Otel: Eftalia Resort Hotel - Eftelya - Eftalya
Bölge: Antalya

Otel fiyatına göre hizmet sıfır. Yemek çeşidi yok denecek kadar az. Çocuk ve bebek menüsü yok. Yemekte korkunç kuyruklar oluşuyor. Yemek yenecek alan cehennem gibi sıcak, klimalar yetersiz. Aile odası küçücük iki odadan oluşuyor, normalde bir standart oda büyüklüğünde ve klimalar direk yataklara vuracak şekilde konumlanmış, iki çocuğum ve ben şuan hastayız. Tamamen rus misafirlere yönelik kalitesiz yemek ve hizmet. Türk ailelerin kalabileceği bir otel değil. Küçük bir tavsiye eğer otele girmenize 72 saat varsa rezervasyonu kesintisiz iptal etmenizi öneririm.




Otel: Royal Wings Hotel
Bölge: Antalya

27-07-2019 royal wingse gittim. Daha iceri girer girmez selam verdim hemen baska bir oteli onerdiler bana. Ben bu otelde reservasyon yaptim fakat bana royal palace onerdiler. Neymis efendim orda bize aile odasi verceklermis bizim rahatligmis icin. Ben is yapiorum turkiyeye senede 10 defa gidip geliorum. Baska oteller dolmadigi icin bizi oraya sallayip tekrar royal wingsi baskasina verebilmek icin oyunlar oynandi. Sirf kendimi kandirilmaya calismis hissettigim
Icin tum tatilim huzursuzlukla gecti. Cok yazik cunku ben 4 senedir bwkliorum royal wingse zaman ayirip orda konaklamak icin . En cok zoruma giden bu BANA VERDIKLERI HIS. Benim tatilim Kader hanim denilen bir kadin yuzunden hic guzel gecmedi. Cunku bana oyle bir oneride bulunduktan sonra kaldigim
Odayida bana tutuldugnu sanmiorum cunku deniz manzara icin 600 euro fazla para odedim belkide gercekten bana tutulan oda oydu ama bana o gelir gelmez size daha guzel oda verelim hikayesi yuzunden guvencemi kaybettim!!!
Cok huzursuz gecirdim umarim royal wings bu mesajimi okur ve benimle iltibata gecer cunku ben bunu sadece burda degil daha corendon baska siteler facebook instagram gibi yerlerde paylasacagim. Kesinlikle kabil etmiorum

Receptionda calisan Kader Hanim hakkinda cok buyuk sikayetciyim.





Otel: Titanic Beach & Resort Hotel
Bölge: Antalya

21 Temmuz 2019 da 1 hafta eşim ve kızım ile bu otelde konakladık.Deniz manzaralı deluxe oda almıştık daha fazla ödeyerek ancak ilk sıralardaki standart deniz manzaralı odalar denize daha yakın ve net görmekte oyüzden fazla para ödemeye gerek yok.Çocuklu aileler için eziyet asansörler hergün bozuluyor,deniz hemen derinleşiyor,şezlonglar geceden kapılmış oluyor otel müdahale etmiyor ve zor yer bulabiliryorsunuz.Eşim ve kızım otelin dondurmasından zehirlendiler tatil boyunca yüksek ateş,kusma,ishal halinde geçirdiler tüm tatili.Hatta başka ailelerde aynı zehirlenme olmuş ve beraberce oteli 174 tarım bakanlığına şikayet ettik.Bu oteli asla ve asla kimseye tavsiye etmiyorum




Otel: KERVANSARAY OTEL LARA
Bölge: Antalya

Erken rezervasyondan bile günlüğünü 1000 tl ye aldığımız otel bizi hüsrana uğrattı. 3gece aldığımız otele giriş yaptığımızda odayı almadan iptal ederek geldiğimiz 600 km yolu uykusuz geri dönmek zorunda kaldık. Evimde oturmak otelin kasvetli ve pislik içinde olan camlarından daha cazip geldi. Yıllardır otele tek bir liralık masraf yapılmamış. Çay bahcesini andiran restoran sandalyeleri kalitesiz yiyecekler tereyağ yazıp damağına yapışan margarin labirent gibi koridorlar pislik içinde wc ler benim 1- 2 saatte gorduklerim. 3 gun kalsaydım neler görürdüm bilemem. Kimseye tavsiye etmem. Bu paralara çok daha kaliteli oteller var. Paranıza yazık




Otel: KERVANSARAY OTEL LARA
Bölge: Antalya

Eğer bilim kurgu filmi platformu görmek istiyorsanız bu otelde tatil yapın terk edilmiş bilim merkezi gibi köşeyi dönünce bir mutant çıkacak mı diye bekliyorsunuz bari biri camları silse diycem ama personelin motivasyonu yok ki az paraya o kadar iş çalışanlara bişey diyemiyorum otel sahibi otelden vazgeçmiş bence kendi kendine çökmesini bekliyo Allahtan tatlılar çok güzeldi de bol tatlı yiyerek motive oldum ama fakir turistler olduğu sürece böyle oteller var olmaya devem edecek ha bir daha gidermiyiz asla bizim için skandaldı ilk yaşadığımız şoku anlatamam




Otel: Butiks Hotel
Bölge: Antalya


Çok kötü bir oteldi. Tuvalet her yer pislik içinde. Bize kirli havlu vermiştiler. Priz düşüyordu. Tv, kilima wi fi çalişmiyordu. Seslerden uyumak olmuyordu. Arti Mikail isimli çalişanin sorumsuzluğu yüzünden uçağimizi kaçirdik. 2. Kes bilet aldik pahasina. Özür dilenmek ve zararin karşilanmasi yerine Mikail beyden kabalik ve saygisizlik gördük. Bize kabus gibi tatil yaşattilar. Kesinlikle bu oteli resimlerine aldanipta seçmeyin.





Otel: Palmet Resort
Bölge: Antalya

Otele aracimla girerken suratsız güvenlikaile odası küçük banyo tuvalet dökülüyor yemekler beklentimin çok altında çatal kaşık bulmak zor tatlı çeşidi aynı kısacası 5 yıldızı bırakın 4 yıldızı bile haketmiyor kesinlikle gerçek yorumlarım kimseye tavsiye edemem




Otel: KERVANSARAY OTEL LARA
Bölge: Antalya

Otel kapasitesinden fazla müşterisi vardı.Yemeklerde ne masa bulabiliyorduk nede havuza yada sahile gittiğimizde şezlong bulabiliyorduk. Animasyon ekibi berbattı. İnsanları eğlendirmek yerine ya yüzleri asık ortada dolanıyorlardı yada eğlendirme adına insanları resmen taciz ediyorlardı




Otel: Butiks Hotel
Bölge: Antalya

Rezalet bir otel idi. Konyaaltinda Altinkum mah 427 yerleşiyor. Haritada güzel resimlerine ve yerleşme alanına kanipta gitdik. gitmez olaydik. Tüm tatilim mahvoldu. Kirli havlu, açik priz, tualet kullanılmış, berbat kokuyordu. O kadar kalitesiz mazemelerden yapilmis bir otel ki, odanda bile otursan koridordan yürüyen kişinin sesi sanki senin odandaymis gibi gelir. Seslerden, ciziltidan uyumak olmuyordu. saç kurutma makinesinin sadece öyle duruyor. Oskürsen ondan daha sıcak hava gelir. Böyle rezalet otel görmedim. Otelde çalışan Mikail Köseoğlunun sorumsuzluğu yüzünden ucağı kaçırdık. Özür dilemek ve zararın karşılanmağı yerine saygisizlik ve kabalik gördük. Tüm planlarım tatilim sörumsuz Mikail denilen adam yüzünden alt üst oldu. Sakin o otelde rezeve yapmayin. Yaptizisa bile hemen iptal edin. En azindan sinirleriniz ve tatilinz mahv olmaz.




Otel: KERVANSARAY OTEL LARA
Bölge: Antalya

KASIM 20148 TARİHİNDE DİREK OTELDEN REZERVASYON İLE TATİL PAKETİMİZİ ALDIK.4 YETİŞKİN AİLE ODASI OLARAK OTEL ULTRE HERŞEY DAHİL SÖZDE. 1 TEMMUZ 2019 OTELE GİRİŞ YAPTIK.AİLE ODASINA GİTTİK ODA İÇ İÇE AMA BİRİNDE TEK KİŞİLİK BAZALARI BİRLEŞTİRİP ÇİFT KİŞİLİK YATAK YAPILMIŞ.DİĞER ODA PORTATİF KATLANIR BİR YATAK DİĞERİ 2 Lİ KOLTUK AÇILMIŞ OLMUŞ SANA 2 KİŞİLİK ODA.BİZİM KERVANSARAY OTEL.3 GİDİŞİMİZ.ŞOK OLDUM OTEL MÜŞTERİ GÖREVLİSİ BAYANLA GÖRÜŞTÜM OTEL KONSEPTİ BÖYLE KUSURA BAKMAYIN DEDİ.SİDEDE 4 YILDIZLI OTELLERİN DONANIMI BUNLARDAN 100 KAT İYİ.ÇALIŞMA MASASINA SANDALYESİNE KADAR VAR.İÇECEKLERİ KALİTELİ İDİ.TATLILARIN ADI TATLI HİÇBİR LEZZETİ YOK.SÜTLÜ TATLILARIN YARISINA SU KOYMUŞLARDI HERHALDE.AYNI TATLILAR.ANİMASYON EKİBİ İYİ AMA AKŞAM 2 GÜN ÜST ÜSTE ARTIK 10 YILDIR İZLEDİĞİMİZ DANSLARI İZLEDİĞİMİZ İÇİN YAVAN İNSAN SEYREDERKEN ZEVKLE DEĞİL MECBUR OLDUĞU İÇİİN SEYREDİYOR.KOSTÜMLERİ MÜKEMMEL.ANLIYACAGINIZ OTEL SEÇERKEN YILDIZLARINA FAZLA BAKMAYIN.BURDAN KERVANSARAY OTELLERİNE SELAM OLSUN BİZİ KAYBETTİ.....




Otel: Palmet Resort
Bölge: Antalya

Gittiğim en kötü en rezalet oteldi gittik 3 e kadar beklettiler önce 5 kişi 4 gun kaldık kabus gibiydi havuz bir günde idrar ve pislikten yemyeşil oldu ve temuzlenmedi garsonlar suratsız ve sorumsuz bir peçeteyi 4 garsondan istedik getiren olmadı geçmiş kenara kız telefona bakıyor nasil musade ediliyor bunlara yemekler desen çeşit hic yok hep aynı şeyleri 1 hafta boyunca helede tatlı ve meyveleri önümüze koyuyorlar odada nevresim takımları değiştirilmemiş veya yıkanmamiş bilmiyorum terle karışık les gibi korkuyorlardı hablularda ayni şekil oda rutubet kokuyordu resmen 2 balkon kapisida kapanmıyordu bozuktu ilgilenen olmadi kapalı havuzdaki jakuzide kakalar yüzüyordu elinde vodka şişesiyle yanıma gelen rus turist adam elimi öpmeye ve koluma dokunmaya kalkıştı resmen tacize uğradım ve ne garson ne de güvenlik müdahale etmedi güvenlik falan da yoktu zaten tek kelimeyle rezalet biyerdi o paranın tek kurusunu hak etmiyor yazıklar olsun




Otel: KERVANSARAY OTEL LARA
Bölge: Antalya

Kızım İrem Aysima Talaş adına resmi sitenizden rezervasyon yaptırdım. Çocuklarım 17 Haziran günü ötele giriş yaptı. Maalesef o gece annem vefat etti ve olması gerektiği gibi cenazeye gelebilmek için resepsiyonla görüştüler tatillerini yapamadıkları kalan günler için ücret iadesi veya ileri bir tarih konusunda fakat genel merkezden sözleşmede 3 gün öncesine kadar iade maddesi olduğu bildirildi. Üzülerek söylemek isterim ki ben bu davranışı hiçbir şekilde insani bulamadım. Ecel 3 gün önce ben geliyorum demez. Bu olağan dışı durumda anlayış beklerdim. Sizce çocuklarının boşalttığında yeni müşterileri anında doldurmadı mı? Böyle eski ve köklü bir otelin duruma yaklaşımı hiç bir şekilde insani kabul edilemez. Ben çocuklarımı tatile göndermek için emekli öğretmen olmama rağmen özel bir okulda çalışmayandevam ediyorum. Otel ücretini 4 veya 5 taksitte ödeyebilmişim. Diyin ki bana o süre zarfında odalara müşteri bulamadık amenna. Fakat aksi durumda kurum olarak kendinize i sorgulayın derim. Sizden isteğim adınıza yakışanı Ve benim mağduriyetimi gidermeniz. Ben taksitle ödeyebildiğim parayı yeniden ödeyip çocuklarımı tatile gönderme imkanım yok. Gereğini insani bir şekilde düşünüp bana dönüş yapacağınıza inanıyor Ve en kısa zamanda cevap bekliyorum. Olum evrakını istemeniz durumunda faks çekebileceğimi de bilin lütfen.




Otel: Ramada Plaza Antalya
Bölge: Antalya

2 senedir geliyorum ve klima sikintisi cekiyorum ve 14 haziranda geldim yine ayni sikinti ve cözûm yok malesef... rezillik




Otel: WOW Topkapı Palace Hotel Kundu
Bölge: Antalya

merhabalar
isimden bakınca zaten otel yetkilileri kaldığımı onaylayacaklardır. Evlilik yıl dönümüme gelen bir ramazan bayram tatilinde otele geldik. Wow hotel hali ile oteli iyi biliyorum. Yapılan tüm yenilikler swandor ismine yakışmış. Hatta topkapı palas ismini bırakarak bölgeye de büyük jest yapmışlar. Tüm peronel yeni ve koordinasyonlar için yöneticiler var gücüyle çalışmaktalar. Aktiviteler bayramda ilgi çekici idi. Tesisin pişmesi gerek. 20 yıldır bu sektörde çalışan bir adam olarak müşteri odaklı olmayı bana öğretti. Hatta yeni açılmış bir tesisin buna daha önem vermesi gerektiğinin bilinmesi gerekti. Köy meydanı adı verilen alanda barlar ve eğlence merkezi bulunmaktadır. Evlilik yıl dönümümde sabahtan müşteri ilişkileri ile görüşüp otel kurallarına saygılı olmaya çalışarak durumu izah etti. isteğim bu alanda bizimle otelde kalan 6 aile ile birlikte bir pasta üflemek idi. Öncelikle pastayı ücretli alayım dedim, hizmet bedeli vereyim dedim, kurallara uymak ümidi ile her şeyi kuralıan göre oynadım. servisi bile kendim yapmayı teklif ettim. hatta tabak çanak,çatal bıçak bile istemedim. Tek derdim eşime süpriz yapmak idi. Fakat 4 saat uğraşa rağmen tesisi ikna edemedim. Şimdi siz sayın yöneticiler size soruyorum : Ben anında o pastayı ortaya çıkarsaydım yedirmeyip mumları üfletmeyecekmiydiniz? Güzel anılar yerine beni hırslı ve küskün geriye döndürdünüz. Ama unutmayın en iyi reklam, dilde dolaşan reklamdır. ve siz SINIFTA KALDINIZ.....




Otel: Palmet Resort
Bölge: Antalya

BERBART ÖTESİ
Odalara giriş saat 14.00 iken bizim odaya girişimiz 16.30 oldu. Personel eksikliği hat safada görülürken onlar müşterileri hiç önemsemiyor. Bir otelde gazlı içecek olmaz mı ? Ne zaman bara gitsem gazlı içecek yok diyorlar. Bazı alkollü içeceklerde bulunmuyor. Ben buraya HERŞEY DAHİL ULTRA PAKET le gitmeme rağmen rezalet bir tatil oldu. Kapalı havuzu bile hiçbir gerekçe yokken kullandırmadılar. Hamam ise ayrı bir olay sular soguk. Hayatımda ilk defa böyle bir otelle karşılaştım. Beterin beteri olsa gerek. Asla tavsiye etmem. Su kaydırakları da bakımsız olunca bunlara binen birçok kişinin mayoları yırtıldı. Odalar ise dürüst olmak gerekse pisti. Hiçbir aktivite yok. Şikayetlerimi müdürle görüşmek istediğimde müdürü 1 gün boyunca bekledim karşıma çıkmadı. Ama çıkış yapacağım gün yüzsüzce odayı hemen boşaltmamı istedi. Ona yaşadıklarımı izah edince oralı bile olmadı. Otelde yönetimden kaynaklı birçok eksik var. Bu kadar rezalet bir otel olamaz herhalde...




Otel: Roma Beach Resort - Manavgat
Bölge: Antalya

Eşimle yıllardır 5 yıldızlı otellere tatile gideriz bu sene maddi konuda biraz sıkıntılı olduğumuz için roma beach resort'u tercih ettik aslında fiyatının uygun olmasından dolayı beklentim fazla değildi fakat otele girdiğim andan itibaren resepsiyonundan kat görevlisine garsonuna animatörüne yani yediden yetmişe tüm personelinin güler yüzü misafirlere mükemmel yaklaşımı ve gelen misafirleri mutlu etme gayretleri ve hemen hemen çoğu istekleri yerine getirmeye çalışması muazzam derecede ve daha önce daha pahalı otellerde tatil yapmamıza rağmen görmüş olduğum en çeşitli mutfak kesinlikle burda her tadı burda tatmanız mümkün temizlik çok iyi yapılan güzel yemekler yüzünden bayada bir kilo aldım:) animatör ekibi insanları eğlendirmek için herşeyi yapıyor antalya bölgesinde çoğu otellerde öncelik hep yabancılarda olmasına rağmen burda kesinlikle bir ayrıcalık hissetmedim herkese eşit mesafadeler gelecek arkadaşlara tavsiyem biz çok memnun kaldık herkesede mutlaka tavsiye ederim görüntüye aldanıp bir sürü para başka otellere vermeye gerek yok aradığınız herşey burada.

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz