Ilıca Hotel Spa & Wellness Resort Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Ilıca Hotel Spa & Wellness Resort hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)
BERBAT
Büyük beklentiyle 3 arkadaş gittiğimiz otelde gitmeden önce otelin kendi sitesinden 3 kişilik oda için rezervasyon yaptırdık. Check-in saati 14:00 iken biz 17:00 gibi giriş yaptık ve odaya girdiğimizde rez.da belirtmemize rağmen oda 2 kişilik olarak hazırlanmıştı. Ek yatak isteğimiz sonucu gelen yatak hakaret niteliğindeydi. Metal somyadan üzerine mahalle arası pansiyonlarda bile göremeyeceğiniz türden taş sertliğinde dandik katlanır bir yatak geldi. Müşteri ilişkilerini arayarak derdimizi anlattık, cevap olarak yapabileceğimiz birşey yok, standart böyle cevabını aldık. Resepsiyonu 3 kere aramamıza rağmen yatağı gelip odadan almadılar en sonunda yatağı katlayıp koridora kendimiz koyduk.
Deniz kenarına indiğimizde havlu alacak yeri yaklaşık 15-20 dk aradık ve sonuç olarak bize ortada dolaşan şortlu personelden isteyin diye bi cevap geldi. ilk bulduğumuz personele gittiğimizde dinlemeyip yoluna devam etti biraz sesimizi çıkarınca bağırarak havlu odada burdan sadece ıslanınca alınıyor dedi ki odada havlu falan yoktu.
3 gece 4 gün planladığımız tatilde otel için özet geçeceklerim; personel ve hizmet berbat, herkes hayatından bezmiş ve bu otel ruhuna da yansımış olacakki havuz başında deniz kenarında ne müzik var ne eğlenceli bir aktivite. Adı 5 yıldız hizmet pansiyondan farksız..
Çok kötü
Kesinlikle geçirdiğimiz en kötü tatildi. Yemekte Verilen tüm sular arıtma suyu. İlk günden itibaren midemiz bozuldu. Çocuğum isal oldu. Ve bi çok kişide aynı sorun vardı. Sabah kahvaltıda tost içün koydukları ekmekler küflüydü.akşamları hiç bir şey yok otelde, gündüzde plajda müzik yok. Odalar temizdi .ilk defa bir otelden bu kadar memnuniyetsiz ayrılıyoruz. Bugün son günümüz arkamaıza bakmadan kaçıyoruz.midemizin kötü olmasından dola hastaneye gittîk ve beklemiş et ten olmuş dediler. 09-08-2015 . İlk defa bi tatilden nühayet bitti diye dönüyoruz.
Yemekler nedeniyle berbat oldu
Dört günlük tatilimin son iki gününü otelde yediklerimden dolayı hastalanarak odada geçirmek zorunda kaldım.Kahvaltıda yediğim yeşillikler ve öğlen yediğim otlu gözleme sonrasında öğleden sonra şiddetli bulantı ve kusma başladı, gece 11e kadar sürdü ve ateş eklendi. Otelin tanıtımında hemşire bulunduğu belirtilmesine rağmen hemşireyi defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık. Kendi imkanlarımızla Çeşme Devlet Hastanesine gittik, muayene ve tetkiklerden sonra yüzde 90 besinler nedeniyle enfeksiyon teşhisi konuldu. Hastanede iğne yapıldı ve Doktor, gerekirse, saat 1-2 arasında tekrar yapılmasını söyledi. Resepsiyona tekrar hemşire sorduğumuzda hemşirenin bulunamadığını belirtti. Sanki biz kendimiz düşünemiyormuşuz gibi bizi hastaneye yönlendirdiler. Ancak tekrar hastaneye gidecek durumda değildim. O gece ve ertesi günü hasta bir şekilde odamda geçirdim. Zaten son geceyi de o şekilde geçirdikten sonra tatilimiz sona erdi. 5 yıldızlı geçinen bir otelin hijyen ve temizliğe daha dikkat etmesi gerekir, temizdir diye düşündüğümüz yiyecekleri güvenip yiyoruz. Ayrıca, yemekler otelin yarım pansiyon olması nedeniyle daha iyi olması beklenirdi ve kesinlikle ortalamanın altında kaldı. Akşamları hiçbir etkinlik yok, sadece çocukları eğlendirmeyi görev edinmiş ve çocuklu ailelere uygun bir otel.
DAHA BASLAMADAN BİTTİ BERBATTT
ILICA HOTEL'E GİDECEKSENİZ AMAN DİKKAT NİSAN AYINDA KAMPANYALARDAN HOTELLİN KENDİ ŞATİŞ EKİBİNDEN VE ÖDEMESİNİ DE KENDİLERİNE YAPMIS OLDUGUMUZ İKİ AİLE OLARAK YASADIKLARIMIZ 11,6,2015 TARİHİNDE SABAH 10,30 DA HOTEL DE ANAHTARLARIMIZI ALMAK İÇİN LOBİDE YAKLASIK 1,5 SAAT BEKLETİLDİK
APART BÖLÜMÜ OLDUGU İÇİN ODALARIN DAHA BOŞALMADIĞI ÖĞLENE KADAR ODALARIMIZDA OLACAGIMIZ SÖYLENDİ NEYSE APART BÖLÜMÜNE SAAT 13 GİBİ GELDİK FAKAT ODALARIN HEPSİ BOŞ TABİİ BİZE YALAN SÖYLENDİ DAHA SEZONU AÇMAMIŞLAR ODALAR LEŞ GİBİ RUTUBET KOKUYOR ORTALARDA DOLASAN BİR GÖREVLİ KAN TER İÇİNDE BİZİM ODAYI TEMİZLEMEKTEN ELİ KOLU TEMİZLİK MALZEMESİ DOLU BİZE YARDIMCI OLMAYA ÇALIŞIYOR DÜŞÜNÜN 5 YILDIZ HOTEL BİZİM YANIMIZ DA SORUMLU BİR KİŞİ YOK ETRAF TA ALÇIPAN TASIYAN USTALAR BOYA YAPAN USTALAR İNANIN FAZLASI VAR EKSİK YOK NEYSE KIZIM BİZİM TEMİZLİKÇI GÖREVLİ YE HAVUZU SORDU HAVUZUN YANINA DOGRU İLELERKEN KURBAGA SESLERİ FAZLALAŞTI BİR GÖRSENİZ YUZLERCE İRİLİ UFAKLI KURBALAR HAVUZ SEFASI YAPIYORLAR TABİİİ BENİM ORADA AİLEME KARŞI NE DURUMDA OLDUGUMU ANCAK 8 SAAT YOL GELMİŞ BİR BABA ANLAR ABAR TOPAR HOTELE GERİ DÖNDÜK NEDİR BU REZALET AAA PARDON HAVUZ HEMEN TEMİZLENİYOR DİYORLAR ŞAKA GİBİ DAH HAVUZU ZUN NE OLDUGUNU BİLMİYORLAR UZUN GÖRÜŞMELER NETİCESİNDE SADECE SATİŞ YAPMAK İÇİN APART BÖLÜMÜNÜ AÇMIŞLAR NE SATICISI GEZMİŞ NE RECEPSİYON BİLİYOR YÖNETİCİLERİ DEFALARCA ÖZÜR DİLİYOR AMA NAFİLE KANDIRILDIMMM AMAN ILICA HOTEKL DENİNCE 1 KERKE DAHA DÜŞÜNÜN DERİM İLGİSZ ELEMANLAR İŞİ BİLMEYEN YÖNETİCİLERİ POZUSYONUN DA İKİ KELİMEYİ BİR ARAYA GETİREMEYENLER LE DOLU BİR HOTELLL
çok kötü
Ilıca Otel'e erken rezervasyondan faydalanarak mart ayında iki defa satın aldım. ilk 01 haziranda gittik.
Otelde tadilat vardı. Hiç bir şeyinden faydalanamadık. Daha sonra tur şirketini arayıp tadilat olduğunu ve iptal etmek istediğimi söyledim. Tadilatın bittiğini belirttiler. Ancak Otele tekrar gittiğimizde tadilatın yine devam ettiğini gördük. Yemekleri çok kötüydü. Sahili çok çok kötü. Sadece kapalı yüzme havuzunun güzel olduğunu söyleyebilirim. Kesinlikle verdiğim parayı hak etmiyor.
geçen eylül ayında ailece konakladıgımız otelde acil bir durumdan 1 gün önce ayrılma durumumuz oldu acenta ve otel yetkilileri erken ayrılmayı karşılıkla görüşerek kabul ettiler.sonradan ödeme yapılacagı bilgisı verildi ancak sonradan çok güzel kıvırdılar ve şikayet mailli atmama ragmen dönüş bile yapma tenezulunda bulunulmadı.bu durum otel hakkındaki bakış açımı ve işletme kültürünü ortaya koymuştur.
HIc begenmedik, son derece amator ve basarisiz. 5 yildizi asla haketmiyor. Yemekler son derece kotu, Sabah kahvaltiinda verilen peynirler bile kuflenmis, yesil tabaka olmus ustlerinde, plaji halk plajindan farksiz, pis.
bu paraya asla burada kalmayin.
SÜPER
KIŞIN ÇİN BİREBİR BİR TERMALOTELİ YEMKLERİ VE KAHVALTISI HARİKA ÖZELİKLE ALE PAKETİ KAMPANYALARI CAZİP KILMAKTA
AMA YAZIN İÇİN DÜŞÜNMEM KUMSALI YOK HAVUZUDA SEVMİYORUM AMA KIŞIN İÇİN CROWNE PLAZA İZMİRDEN SONRA İKİNCİ OTEL DİYEBİLİRİM