Divaisib Termal Resort Hotel & Spa, Kozaklı Termal Otel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Divaisib Termal Resort Hotel & Spa, Kozaklı Termal Otel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
çok güzel
18 ağustos tarihinde otele giriş yaptık, resepsiyondaki görevliler çok güleryüzlü karşıladılar.
Akşam yemeği bir harika, özellikle tatlıları çok beğendik. Ancak çok fazla israf oluyor, bunun önlenmesi lazım. Bunun dışında havuzlar ve odalar gayet geniş. Çok rahat bir tatil geçirdik.
fiyasko
1.klimali oda veriyorlar klima arizali
2.Yeni oda küvet icinde acayip lekeler simsiyah. (Cikmiyor beyefendi)
3.Otelde wifi var int yok.( Efendim yogunluktan) burasi otel :-)
4.saat 16:00 da cay kurabiyeikramimiz var. Vermiyorlar.( Efendim salon tadilatta)
5.Çocuklar icin palyaço var dediler.Bulamiyoruz kimsenin haberi yok.(en son palyaçolar işten çıktı cevabini aliyorum)
mükemmel tatil
10 ağustosta ailecek gittik ve gayet iyi hizmet aldık. Yorumlara katılamıyorum, çünkü lobide çalışan kızların güleryüzü bile çok çok yetti bizlere. İnşaallah sömestre de tekrar geleceğiz.
REZALETTTT
Telefonda rezervasyon yaptık.teyit edmek için tekrar aradım başka bir personel çıktı oda rezervasyonumu ücretiyle doğruladı.yani iki farklı eleman aynı günlere aynı fiyatı söyledi.bizde kalktık yola çıktık.otele geldik kayıtları yaptırdık. ücreti ödeme yapacağımızda iki kat fiyat çektiler.rezervasyonda verdikleri fiyatı kabul etmediklerini öyle bir fiyatlarının mümkün olmadığını söylediler .rezervasyon kayıtlarını kontrol etmelerının bana rezervasyonu yapan kişiyi çağırmalarını istedim.müdür olduğunu idda eden bir çalışan rezervasyonu yapan personele sormaya gitti.eleman fiyatların değiştiğini bilmiyormuş o fiyattan vermiş ve bende personelimi korumak zorudayım dedi.bu benim sorunum değildi kendilerinin iş bilmemezliği bizi madur etti.müdürün tavrı bizi kavga etmeye mecbur bıraktı.bir müdür kavga edermi.sanki ben o fiyatı istemişim gibi mümkün değil diyo hala.o fiyatı veren sizin otel bende fiyatı beğenip geldim.benim hiç bir hatam yok çalışanlarda bana sizin isteginiz mümkünmü diye bana soruyor.bu ne saçmalık bana rezervasyon yapan eleman muhatap alacaklar ve beni madur etmeyecekler.şehir dışından geliyorum sonuçta.insanların neden şiddete başvurduklarını ilk kez bu otelde anladım insanı insanlıktan çıkrıyorlar.biz insanlık sınırlarını biliyoruz çok şükür ve bu olayı tüketici mahkemesine yansıtıp o yol paramı o otelden alıcam inşallah.otel sahibinin bu olaydan umarım haberi olur.
divaisib oteline 12 kişilk iftar programlı ve iftardan sonra havuz , kaplıcalara girmek için rezervasyon yaptırdık.
iftar yemeğimizi yedikten sonra havuzlara gittik ki termal sıcak su havuzu tadilattaymış ve havuzlarada sıcak su verilemiyor havuz suları ne kadar zamandır temizlenmiyor ve su verilemiyorsa suyu simsiyah olmuş . tabanında çamurlar var. itiraz ettik bizi çok uğraştırdılar. insanları enayi yerine koyuyorlar. bu otelleri hiç denetlemiyorlar mı . bizim gibi mağdur 18 -20 kişilik bir grup daha vardı . bizde diğer gruplarda mağdur bir şekilde oteli erken terkettik. Yetkililerimiz bu otelleri denetlesin insanlar mağdur oluyor.
Ben ailemle gittim uc gunlugune guvenlik personeli ve bayan havuz personeli hic iyi degill hele kurallar konusunda tutarsizlar kimine uyguluyo kine uygulamiyolar cok sinir bizucu ce adaletsizzler yemekler iyi ama ana yemekler hep soguktu cesit coktu yemekhane personeli iyiydi ama digerleri icin ayni seyi soyleyemem
harikaydı
ben geçen yıl şubat ayının 26 da orda kaldım 3 gece 3 arkadaşımla çok memnun kaldık hatta internetten bulmuştum arkadaşlarım çok memnun kaldılar yine gitmeyi düşünüyorum. herşey mükkemmeldi hatta arkadaşım fenalaştı hemen doktor geldi ilgilendi.
idare eder
Otel kötü değil idare eder fakat personel biraz duyarsız zorla çalıştırılıyormuş gibi davranıyorlar (Restoran personeli hariç haklarını yemeyelim sürekli yardımcı olmaya çalışıyorlar ) odalar temiz ama odalardaki eşyalar yıpranmış banyodaki lavabo küvet fayanslar fön makinası ayna musluklar iyice yıpranmış buda kirli görünmesine sebep olmuş banyo tavanında ve kapılarda sarı lekeler var yatağa yırtık çarşaf sermişler hiç hoş olmamış biraz uğraşırsanız düzeltiyorlar kat hizmetleri biraz duyarsız ama bunları çok takmazsanız lobisi geniş havuzu güzel suyun sürekli yenilendiği söyleniyor yemekleri ve menüsü iyi bende yorumları okuyarak gittim kötü bekliyordum ama beklediğimden iyi çıktı hatta gitmeden önce ilçedeki bir resmi kurumu arayarak tavsiye istedim en iyisinin diva olduğunu söylediler.