Hilton Kayseri Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Hilton Kayseri hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
16.05.2014 de otlede kaldım sabahın korunde matkap ve cekiç seslerine uyandım. tam 5 kez arayıp şikayet etmeme ragmen hıcbırısı umursamadı.ayrıca kurutemızlemeden kıyafetlerimin gelmesı içinde defalarca aradım,hıç kımse gorevını tam olarak yapmıyo ve oyalıyorlar.
10 kasım 2013 tarihinde Hilton Kayseride bir dostumuzun düğününe bir doktor arkadaşımla beraber gittim.Ana yemek masanın yarısına servis edildi.Kalan yarısına gece boyunca 3-4 kez garsonlara söylememize karşın yemeği getirmediler.Böyle kalitesiz bir hizmet ve yüzsüzlük daha önce görmedim.Hiltonun adı bari kirletmeyin.
Dr Salim Erdoğan
Merhaba, Kayseri Hilton Otel'e 16.08.2013 tarihinde çatı katına (12. kat) birşeyler içmek için 3 büyük, 2 çocuk olmak üzere 5 kişilik grupla çıktık. 15-20 dk lık beklemeden sonra servis görevlisi arkadaşa siparişimizi 2 cafe latte, 1 cola ve 3 dondurma olarak verdik. Bir süre bekledikten sonra ki bekleme süresini asla şikayet konusu yapmıyorum, cola ve cafe latteler geldi ama sütsüz olarak... Misafirlerimiz kahvelerini yarıladılar ama hala süt gelmedi arkasından sonunda misafirimiz ben böyle içemiyorum deyip görevliden süt istedi 10 dk sonra süt geldi hala dondurmalardan haber yok.... Cafe latte, yanlışsam lütfen düzeltiniz bol sütlü olur.... Dondurmalar en sona geldi... Hilton gibi isim yapmış bir otelde servis tek kelime ile berbattı... Tüm Hiltonlar böyle ise vayyy halimize.... Yurt dışından misafirlerimizle geldik ama gittiğimize pişman olduk....
16 mart cumartesi otelinizden en üst kattaki çatı bardan faydalandım...çatı bardaki personellere teşekkürler...ama 22 30 da başlayacak olan çatı bardaki eğlenceye tekrar gelmek istedim..Girişte kendini müdür olarak tanıtan Orhan İsimli şahıs otele almak istemedi...ben öğretmenim...otelinizde taşkınlık yapacak bi harekette de bulunmadım..video kayıtlarınızı incelerseniz o kişinin misafirlere nasıl davrandığını göreceksiniz..Orhan isimli kişinin uyarılmasını ve gerekirse bu gibi kişileri otelinizde bulundarmamamınız arz ederim..16 MART gecesi şikayet kutunuza yazmak istedim.şikayet kutusu olmadığını ve bişey anlayamayacağımı söyledi Orhan isimli şahıs.. O anda personeliniz Nurgül hanım geldi..ve nurgül hanıma durumu anlatan şikayet mektubumu verdim..video kayıtlarını incelemenizi ve kendini Orhan diye tanıtan kişi ye gereğini yapmanızı saygılarımla arz ederim................