Ana Sayfa İletişim

Kıbrıs OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Kıbrıs otellerini görmek için tıklayın!


Kıbrıs bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Merit Crystal Cove
Bölge: Kıbrıs

Ön büro müdürünü namık beyin beceriksiz saygısız davranışları ve özellikle erkek personelin müşteri ile göz teması kurmadan sorulan soruları duymamazlık yaparak cevaplamaması saat 17,30 kadar bir oda veremeyişleri odaların temizliğinin iyi olmaması
Önerim beceriksiz ve işini profesyonelce yapamayan personelin değiştirilmesi




Otel: Jasmine Court Hotel
Bölge: Kıbrıs

27 Mayıs 2017de giriş yaptım .odalar .havuz.servis.deniz herşey güzel di tavsiye ederim




Otel: Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs ark
Bölge: Kıbrıs

Hoteler ilk girdiğinizde sizi geniş bir lobi karşılıyor manzara harika!burada ne güzel keyif yapılır diyorsunuz.Fakat orada su bile içemiyorsunuz.Ets tur rehperi hotele girmeden hangi restaurant,bar vs gibi şeylerin açık olup olmadığına dair attığı mail hotelle hiç uyuşmuyor.örn,akşam yemeğinden sonra sakince bir yerde çay içemiyorsunuz.içmek isterseniz pastane kapalı fakat yanındaki cafe açık ama ÜCRETLi!!!! Aşadaki bara geçebilirsiniz diyolar uyuyan bebeğimizle birlikte gidiyoruz.aynı mekanda bar ve animasyon ekibi çalışıyor.Sesin yüksekliğini duymanız gerekir.balon patlatma yarışması falan var yani.hemwn çıkmak zorunda kaldık.Su içicez ne yapalım odaya gitmek zorunda kaldık.yani çocuğun varsa asla tercih etme! Tesis kocaman dedik ne güzel hiç sıkılmazsın.odalar şahane!! Fakat okadar zorlandıkki! Havlumuzu değiştircez 35 derecede yürü Allah yürü.wc ye gidicez yürü Allah yürü.içecek alıcaz yürü Allah yürü!!! 4 kişi geldiğimiz hotelde 4 müz biraarada olamadık bu uzaklık sebebiyle.giden gelmiyor:(((( dordurma sadece restauranta akşam yemeğinde var türk kahvesi makinadan karton bardak.içecekler kartonda veriliyor.bira ne olduğu belli değil acı ötesi.yemekler sadece cuma-ctesi ve pazar güzel.onun dışındaki günlerde tavuk ağırlıklı.sadece ana yemeklerin ismi yazıyor diğerlerinin içinde ne var bilmiyorsun.örneğin yoğurtlu biley alıyorsun içindeki ot cinsi sürpriz yani.tost makinası bile yok.internet kesinli sorunlu wife her yerde ücretsiz olduğundan mıdır bilmem kesinlikle sorunlu!!! Denizin her yeri temizlenmediği için çok yerde otsu karalıklar var bu benim için büyük sorundu.kocaman tesisin çok az noktasında wc var.aşağıdaki barda ücretsiz içtiğini yukardaki ücretli diyo.Mohito bile ücretli.yani daha anlatmadığım bir sürü şey var.bu güzelim tesis ciddi bir işletme sıkıntısı içinde,güleryüzlü personel yok!!! 5 füdakikalık mesafede 2 sefer kaldığım Kaya Artemis te sık sıkıntı oda ve havuzu daha küçük olmadıydı fakat inanın personel sıcaklığı hizmeti harika.içecekler şişede,her an dondurmacı açık,1 plajda 2 bar açık ve garsonla ayağınaza geliyor.istemediğimiz halde bebeğime portakal suyu servis ediliyor.yazın sıcağında kumsalda plaj havlusu standı var.1sene beklediğimiz 6000 tl saydığım Nuhun gemisi bizi sukutu hayale uğrattı.Bizler ULTRA HER ŞEY DAHİL hotele çok giden biri olarak ilk defa böyle bir hotel konsepti gördüm.Yazıklar olsun!




Otel: Bare Hill Holiday Village - West of Kyrenia
Bölge: Kıbrıs

Bare Hill ve Cemal adi asagilik yaşına bakmayan arsiz birisi kız arkadaşımla 28 Mayıs gecesi gelip kalmaya başladığımız bu otelde 31 Mayıs tarihinde son buldu otelin sahibi olan yaşına başına bakmayan pis Abaza Cemal kız arkadaşıma tacizde bulundu olay saat 3 civarlarinda oldu . Kız arkadaşımla havuzda guneslenirken kız arkadaşım tuvalete gitmek için odaya çıktı geri gelirken bu asagilik adam kız arkadaşımın kicina 2 saplak atmış ve emreyi uyutup gel ben burda yanlızim demiş. Kız arkadaşım yanıma geldiğinde midem bulanıyor bahanesiyle odaya çıktık orda gerçeği ögrenince beynimden vurulmuşa döndüm apar topar eşyalarımizi topladık ve çıktık çıkarken karşı karşıya geldik ben kendimi tutamadim dedim geldim ben gel yanlız bi yere gidelim diye oğlu ayırdı dedim baban kız arkadaşıma böyle böyle yaptı kız arkadaşım oglundan küçük çıktık otelden dış işleri Bakanlığı Lefkoşa Bakanlığına ve karakola sikayetimiizi yaptık mahkemeye veremedik malesef mahkemeye katilmazsam hicbirsey olmaxmis benimde katılma gibi bi durumum yok Polis kayıtlarına ve siciline geçirebildik olayı sadece polisler de sağolsun bizi temiz güvenilir bi otele yerleştirdi eğer sevgilinizi karınızi kizinizi seviyorsanız uzak durun bu otelden bizim tatilimiz zehir oldu sizinki olmasın....




Otel: Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs ark
Bölge: Kıbrıs

İsim ve GEMİ dizanynı süper uyumlu MİMARINI tebrik etmek isterim. ''DELUX'' ve ''ULTRA DAHİL'' sözleri havada kalmış...
Türkiye'den gece vakti yollara çıkıp uçak ile yolculuk yaptıktan sonra tek isteğiniz (hayaliniz) odanızın temin edilmesi ve bu yorgunlığun giderilmesi. Hatta bir şezlongda uyumak bile olabilir. Ne mümkün!!! RECEPTİON!!! önünde bekleyen insanlar! tartışanlar, rezervasyonunu iptal ettirmeyi söyleyen kişiler. ve bir türlü bitmeyen tartışmalar. Ve odalara sevkin gerçekleşmemesi!!! İlk karşılama sıfır puan. (Bu arada TATİL.COM görevlilerinin araç nakillerinden ve rehberlik hizmetinden memnun kaldığımı belirtmeliyim-10 puan) Ultra dahil gittiğiniz yerde bir çok alanı EXTRA olarak nitelendirmişler! Belirledikleri alanlarda sunulan hizmetler için yiyecek ve ve içkiler dışında (bir çok içki de bu arada EXTRA) olacak şekilde''ULTRA DAHİL'' bir durum söz konusu. Böylesini ilk kez gördüm. Geç, yorgun ve stesli giriş yapığınız ''DELÜX'' hotelden ayrılış ise; ayrı bir sıkıntı! Saat 2 de namusunuzla receptiona gidip bavul teslim ediyorsunuz. Bizim uçagımız 21:00 de idi. Elinize bilezik takıyorlar! ve hotel kullanımından faydalanamıyor hale geliyorsunuz. PASTANE BÖLÜMÜNE MAHKUM oluyorsunuz. Burada çay kahve ve su BEDAVA. Karnın açıktı ise PASTALAR ÜCRETE tabi!!! ÖĞLE yemeği de yiyemiyorsunuz. DENİZDE yüzüp vakit geçsin deseniz de ''hotel hizmetinden yararlanamıyacağınız'' hem girişte size verilen kağıtta yazılı hem de reception da size ifade edilen NAKARAT oluyor. Ha haklarını yemiyeyim. Örneğin, yüzecem ve yeöek yiyecek içki de içerim kısacası bunları yapacağım derseniz 75 TL EXTRA vermeniz. (ODAYI GEÇ teslim etmek ve tesis kullanımı 150TL EXTRA). Yani, GİRİŞ de ve ÇIKIŞTA MÜŞTERİ olduğunuzu!!! (''Misafir'' değiminin sadece kağıtta kaldığını) tatiniz esnasında unutmaya çalıştığınız bu kötü anlarınızı da ÇIKIŞ da yanınıza armağan olarak veriyorlar. Ve bu ''DELUX'' ''ULTRA DAHİL'' hoteli HİÇ UNUTMAMANIZ!!! sağlanıyor... Nijerya'lı garson gençler var. Türkçeleri az. Ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlar. (İhtiyaçları var tabi) Bireysel olarak işini seven insanlarla da karşılaştım. Bu gibi çalışanları tutup, diğerlerini de eğitmelerşnde fayda var. (Ha bu arada çalışanların bir çoğunun buraya yeni iş başı yapmış tecrübeli (veya az tecrübeli) olduğunu öğrendim. Beklenti ve görüşlerine girmiyorum) Yemeklerine gelince. ''ULTRA DAHİL'' değil! HER ŞEY DAHİL ANTALYA hotellerinde çok daha donanımlı yemekhane sunumları gördüğüm için ''ULTRA DAHİL'' anlamı buraya uymuyor. Yemekleri güzel. Hijyene önem veriyorlar. Olumlulara da geçeyim haksızlık olmasın. Odalarda yataklar rahat. Zaten yatmadan yatmaya gidiliyor. Başta dediğim gibi, HOTEL MİMARINI tebrik ediyorum.(Her kim ise!) Gemi modelni ve etrafındaki su sistemlerini çok iyi düşünmüş. Hotelin WC leri çok temiz ve bakımlı. Bahçelere bakımların yapıldığı tarihti. İklime uygun birçok ağaçlar ile ortam güzelleştirilmiş. DENİZİ ÇOK GÜZEL. Berrak ve temiz. Sahildeki kumlar dışarıdan getirilmiş. Denizin içi de kumluk. ancak, bazı kıyıya yakın yerlerde bölgesel kayalık kısımlar var. MAGOSA ya SERVİS ulaşımı YOK! Gittiğinizde hotele mahkumsunuz! Ya da taxi kiralayıp 125TL ye MAGOSAya gidebilirsiniz. Git ve dön 250TL. Sonuç: Bir daha kesinlikle gitmek istemeyeceğim ve tavsiye etmeyeceğim bir ''DELUX HOTEL'' zaten gelir gelmez de yorum yazmamım nedeni bu. (genelde memnuniyetsizlik kalıcı olup yazılırmış zaten. Güzel ve memnun kalınan yerler ile ilgili yorumlamaların %3 olduğunu biliyorum. Bu arada, buraya yazdığım GİRİŞ kısmındaki sıkıntıları aynı gün TATİL.COM a ilgili acenteya da bildirdiğimi ifade edeyim. (Çıkış da hotelin verdiği ankete formuna da aynen yazdım. Kurşun kalem ve kağıdın yettiği kadar) Giriş de ki durum umarım her zaman yaşanmıyordur! Gerçekten sıkıntılı idi. Ben, yaşadılarımı yazıya döktüm. Başkaları memnun da kalmış olabilir. Bilemem. Hizmet sektörü zordur. Ama bu işe soyunanların da buna göre eleman ve sistem kurmaları beklenir yani...Ha bir de, Wİ-Fİ genel kullanıma açık. Taktir gideceklerindir.




Otel: Club Acapulco
Bölge: Kıbrıs

Hic kimseye tavsiye etmiyorum. Sacma sapan buyuk bir otel. Odalar cok yokusta ve cok uzak. Klimalar bakimsiz, sicak ve soguk su problemi odalarda hem de yeni bina odalarinda var. Pine court 1 ve pine court 2 dedikleri yerlerde teknik servis de oda servisi de cok gec geliyor. Lobide cay vile ikram etmiyorlar. Misteri ayrimi yapiyorlar. Aqua parki diger otellere gore guzel ama otelde aqua park disinda guzel tek bir sey yok. Su sporu yok, lobi disinda sadece 21:00-23:00 arasi küçük bir kafede canlı muzik var. Yemekler hep ayni. Ozellile tavuktan hindiden ve danadan kofte ve balik var. 1 haftada 1 kere pirzola cikmadi. Tatli cesidi cok fazla ama tatli degiller. Aktiviteden acayip yoksun bir otel. Halen sezona hazir degil ve tadilat var. Plaja servisleri yok. Sadece kumar odakli bir otel. Kumar oynayanlarin cocuklari icin de 1 oyun salonu ve aqua park var iste. Yemek berbat.odalar arizali ve cok yokuslu ve uzak. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Baska yerlere bakin. Bir daha yari fiyatina bile her sey dahil yapsalar asla gelnen ve tavsiye etmem. Bu arada biz tam pansiyon plus sectik ve xmlobide cay parasi odedik.10 üzerinden 1 puan veriyorum. Sahilinde de kumsal olmasina ragmen kayalar da var. Restaurant güzel yerde debiz manzarali ama inanılmaz kalabalik oluyor. Sira cok fazla. Kahvaltida da 1 kere bile sucuk cikmadi. Omlet, hellim, yumurta ve peybir cesitleri var. Otelde wifi sadece lobide ucretsiz diger yerlerde ve odada maalesef parali.




Otel: Club Acapulco
Bölge: Kıbrıs

Acapulcı ıteli kıbrısta gittiğim en kötü yönetime sahip otel halk ilişkiler müdürü gizem hanım tam bir facia bizi gücenlik çağırmakla tehdit etti .girneye gidiş shuttle kullanımında yaşadığımız prıblemi çömek yerine bizi tehdit ederek terbiyesizce davrandı halkla ilişkileri bızma müdürü olarak bir numara yani
Kesinlikle gitmeyin verdiğiniz paraya yazık




Otel: Acapulco Beach Resort - Girne - Kyrenia
Bölge: Kıbrıs

Merhaba otelin bunglov bolumunde konakladim hergun bir kertenkele essek arisiyla savas yaptim resmen odalarin icinde kertenkeleler geziyor arilar geziyor resimlerinide cektim bahcelerde ise ölü kumrular duruyor 1 hafta kaldik halaa o kumrular leş bi sekilde duruyor keske biraz temiz olsaydi




Otel: Jasmine Court Hotel
Bölge: Kıbrıs

2017 Mayıs ayının 3,4,5 tarihleri arasında bu otelde konakladık! Otel dışarıdan bakınca güzel ve nezih bir otel fakat servis ve yemekleri berbat Açık büfe kahvaltı ya gecikirseniz kalan yiyeceklerle yetinmek zorundasınız? Zaten kahvaltı dedikleri nedir Yumurta Ekmek patates 3 çeşit peynir salam orada hellim peyniri yiyemedik soruyoruz hellim peyniri istiyoruz bitti diyorlar Akşam yemekleri de bir felaket Set menüyü açık büfe diye yutturuyorlar Köfte-Pilav-Kalırsa patates kızartması ve 4-5 çeşit salata tatlılar hepsi muhallebi ve sütü yanık böyle bir yemek rezaleti yaşadık! Çalışanlar zaten türk değil çoğu Bangladeşli ahçı dahilllll




Otel: Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - Noahs ark
Bölge: Kıbrıs

2 mayis tarihinde balayi icin geldigim otelde hesapta ultra hersey dahil ama otelin restauranti ve pastanesi disinda hicbir yer faliyette degil odanin klimasi calismiyor receptiona soluyorum gecis donemi diyip gecistiriyor sicaktan ter icinde kaliyoruz otelde bide bunlar yetmezmis gibi bir aksam yemek saatinde restauranta yemek yemeye gidiyorum restaurantin 1 saat sonra acilcagini soluyorlar neymis konser varmis baska alanlari yok gibi otelin tek faliyette olan restaurantinda konser var cok gereksiz bir otel o kadar paralar veri buraya gelceginize 3 yildizli herhangibi otele gidin daha cok memnun kalirsiniz...




Otel: Ada Hotel
Bölge: Kıbrıs

03-04-2017 de KIBRIS ADA BEACH HOTEL e giriş yaparak 106 no lu oda da 5 gece kaldık.Odamıza girdiğimizde hayreetler içerisinde kaldık...Böcekler geziniyordu ve her yer pislik içinde idi.Camlardan dışarısı gözükmüyordu,pislikten olmuştu buzlu cam gibi.Buzdolabı da çalışmıyordu ve bomboştu.Akşam yemeklerinde masada su yoktu,para ile satıyorlardı.yemekler hep aynı ve kalitesizdi...Kahvaltı yeteresiz ve basitti..En önemlisi ilgi alaka ve Güleryüz yoktu..Çözüm üretme yoktu..Muhatab alacağımız bir kişi yoktu..Tek kelime ile BERBATTI......SAYGILARIMLA. ALİ ALP SÖNMEZ




Otel: Merit Crystal Cove
Bölge: Kıbrıs

Girne de bir cok otel olmasına rağmen merit royali seçip casino da terbiyesizlik yasamak cok can sıkıcı . İçtiğim sigara bitmiş olmasına rağmen sigara getirmeyen full paket istemiyorum 5 li getirin dediğimde cevap vermeyen bir ortam . Hayatımda ilk defa geldim otelden odadan memnunun ama casino da yaşamış olduğum şey beni cok üzdü




Otel: Merit Crystal Cove
Bölge: Kıbrıs

belirttiğim tarihte merit iskele otel casinoya gittim.şanslı kasada benim numaram çıktı.merit kartim takılı ve bakiyem 0 olmadığı halde bana hakkimi vermediler.sikayetciyim




Otel: Club Acapulco
Bölge: Kıbrıs

Otelden saat 12 de çıkış yaptık çarşı da dolaştık botlarımı otelde unuttuğumu fark ettim otele gidip sorduğumda odada birşeyin olmadığını söylediler çok şaşırdım bot önemli değil ama yapılan davranış çok çirkin çalışanların bu kadar basit şeylere düşmeleri hoş değil




Otel: Club Acapulco
Bölge: Kıbrıs

Otel Hakkı'ndaki yorumları okuduğumda oldukça endişeli ve korkulu gitmiştim,fakat beklentimin çok üstünde bir hizmetle karşılandık yemekler hizmet mükemmeldi.İlk otele girerken bile resepsiyondaki çalışanların güler yüzleri Nasıl bir tatil geçireceğimizi gösteriyordu.Özellikle bebeğimizin biberonunu hiç usanmadan yıkayan oda servisteki ablaya çok teşekkür ederiz.Eşim üç ay daha askerde ve tekrar geleceğiz.Çook çook teşekkür ederiz..




Otel: Acapulco Beach Resort - Girne - Kyrenia
Bölge: Kıbrıs

Yılbaşı için reklam yapıyorlar. Açıklamalarda GALA dahil diyorlar sözleşmede kandırıyorlar çünkü bileti almış oluyorsun. Biraz sitres atalım dedik. Halen kendime gelemedim.Rezil ettiler. Üçkağıtçılar kışın sakın gitmeyin çok pişman olursunuz. Heryer paralı soygun yeri AMA hakkımı sonuna kadar arayacağım. Yılbaşı gecesi 21: 30 da yattık. Dam gibi yerde 1020 tl ödedik. Gala dahil yazıyor. ama girişte gala hariç gala kişi başı 320 tl . Tatil budur satmak için reklam yapıyor . Yazıda aynen söyle sayın mehmet pekcan, SİZİN için hazırladığımız konaklama teklifi aşağıdaki gibidir. Tesisin yeni yıl GALA programında ünlü sanatçı gülben ergen öncesinde ise utku-nalan -gülşen sahne alacaktır. Yeni yıla Gala yemeğine limitsiz yerli içki dAHİLDİR. Yalancı insan kandıran değilde nedir bunlar. ŞEREFSİZLER ADİLER Başka ifade terbiyem yetmiyor.




Otel: Büyük Anadolu Girne Hotel
Bölge: Kıbrıs

Sadece tabela sı otel gerisi yalan dün akşam yemek yedim bir fatura vermek lerden haçizler bence beş para etmez otel




Otel: Rocks Hotel Casino
Bölge: Kıbrıs

13 aralık 2016 tarihli resepsiyonda görevli erkek personeliniz sahsıma haddini aşacak şekilde konuşma yapmıştır.gerekçe olarak saat 12de alınması gereken valizimizi saat 2,5da geldiğimizde aldırmadığını gördük.müşterilerin olduğu bir ortamda saygı sınırlarını aşarak otelinize bizim nezdimizde zarar vermiştir.değerlendireceğinizi umuyoruz.bununyanında 11.12.2016 da otelinize giriş yaparken bizi kabul eden resepsiyondaki genç sarışın görevliye sonsuz teşekkürlerimizi sunuyoruz.resepsiyonda vergi memmuru gibilerinin bizce yeri yok.




Otel: Club Acapulco
Bölge: Kıbrıs

Otele bir ton para yatırdık ama çıkış yaptığımız günün akşamı akşam yemeğine alınmadık.
Restauranttan neredeyse atıldık, otele yarım pansiyon ödemesi yapmamıza rağmen hakkımızı kullanamadık.
Otelin Müşteri Hizmetleri müdürü olarak odası bulunan Gizem hanım hiç bir şekilde sorunu çözecek tarzda işlem yapmadı. Boşuna orada müdür olarak para kazanıyor, kendisi işi çözmeyip çalışan başka birilerine yönlendirme yapmayı tercih ediyor. Yazık otelin kendisine ödediği maaşa recepsiyonda çalışan kişiler kesinlikle kendisinde daha kalite daha memnun davranışlılar. İlk defa bu otele gittim. Daha önceki yorumlar gibi WC de bile neredeyse para alınacak kesinlikle bir daha gitmem. Tavsiye üzerine gittim bana tavsiyede bulunan ve onun cevresindeki bir çok kişiyide işledim kesinlikle büyük bir müşteri kaybı olacaktır. BU yorumu okuyan kişilere tavsiyem para tuzağı bir otel dokunduğunuz her şey para.




Otel: Merit Park Hotel
Bölge: Kıbrıs

Merit park otelinde konaklamaktayım eşimle birlikte. Casino da oyun oynamak için geldik. Servisin geç yapılması bi suyun bile bir saatte gelmesi bunların üzerinde durmak bile istemiyorum.değinmek istediğim konu makina başında sigara istiyosunuz saatler geçiyo gelmiyi ha bide sigara getirmek için isminizi soyisminizi istiyorlar kayıt edip sorguluyorlarmış onay gelirse size sigara getiyorlar. Böyle bir uygulamayı hiçbi casinoda görmedim çok komik ve ucuz bi yaklasım ki merit zincirlerine hiç yakışmayan. Dün 5 adetten oluşan küçük kutuda sigara getirdiker saatler snr ikinciyi istediğimde daha mnce almışsınız pc onay vermedi dedi. Tabi ben şok.. koskoca merit benim 5 dal digaranın peşinde ikinciyi beremiyo.. kaybettiğimiz binlerce liranın yanında 5 dal sigaranın lafını yapıyo yazık.. ben şimdi sigara almak için taksiyle metkeze gidiyorum..ve merit parkta ki son tatilimin son gününü zevksiz bi şekilde geçiriyorum

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz