Ana Sayfa İletişim

Belek OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Belek otellerini görmek için tıklayın!


Belek bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: KIRMAN HOTELS BELAZUR RESORT & SPA
Bölge: Belek

Otele yaklaşık 3 aile gittik ,ilk günler hersey normal gidiyordu taki çocuklar havuza girip mikrop kapana kadar,otelin havuzundan kaptıkları mikrop nedeniyle önce revizere gittik bizden 200 tl muayne ücreti istedi ve isteyeceğimiz tüm ilaçlarada para istedi,akabinda hemen aacil olarak hastaneye gittik doktor muayne sonrası havuzdan mikrop kapıldığını söyledi bize.Çocukların vucutlarında kırmızı lekeler oluştu ve 1 hafta boyunca iştahsızlık,yüksek ates ile zor gunler geçirdik.Otel yonetimi bu tur konuları aktardığımızda duyarsız kaldı ve ilgilenmedi,tek ve en onemli sebeb gördüğüm bu durum nedeniyle oteli tavsiye etmiyorum.Ontelin havuzu kesinlikle mikrop yuvası ve hiçbir denetiminde olmadıgını dusunuyorum,otelide tavsiye etmiyorum.




Otel: Susesi Luxury Resort Hotel
Bölge: Belek

Şuan ilk günüm rezalet
ilk günden anladım heleki reception tam kıvamında kısacası resmen tencere yuvarlanmış kapağı bulmuşlar gibiler müşteri memnuniyeti sıfır artı sıfır Sakın denemeyin.....




Otel: Cesar's Temple
Bölge: Belek

Dediğim gibi otel iyiydi konumu da gayet güzeldi fakat kara manzaralı seçerseniz bir villanın 2 katlı bir odasına koyuyorlar oda güzeldi tamam ama karınca yuvası vardı temiz değildi. Gelelim yemeklere yemekler harikaydı hele de türk geceleri adana kebap lahmacuna kadar vardı ama havu'ları çok derindi 195 vardı çocuklara verilen değer de süperdi mini diskolar mini kulüpler balonun şovları çocuklara özel yanı oda güzeldi her gece emek verilen şovlar oluyordu ama ben en çok türk gecesini beğendim gerçekten şahaneydi diskolar after partiler de eğlenceliydi dışarıda çalışanların yüzü gülüyordu sohbet ediyorlardı yalnız lobidekiler de hiç bu kadar suratsız olamazlardı aqua kaydırakları tehlikeliydi gözümüzün önünde kaç kişi boğuluyordu cankurtaranlar biri hariç çok dikkatsiz animasyonlarda joker varya çok ilgiliydi biz yani memnun kaldık ama bidaha gitmeyiz🙂




Otel: IC Hotels Santai
Bölge: Belek

tatilde 2. gunumuz ama tam bir hayal kirikligi otel. personel sayisi oldukca az sunulan hizmet yetersiz. personelleri kaba. tekrar tercih edecegim bir otel asla degillll




Otel: Adam & Eve
Bölge: Belek

Öncelikle bunu okuyacak arkadaşlar şunları söylemek istyorum bir voyage kalitesine alışdıysanız kesinlikle burada yapamazsınız
Öncelikle 11-15 ağustos arası direk olarak otelden rezerve ettim neyse geldik otele gelir gelmez aracımı vale aldı içeri girdik bekliyorumki angellar gelecek falan ne angeli bizimle ilgilenen kimse yokdu zor bela resepsiyon dan bulduk birini girşi yaptık direk odaya girdik
Beklemedik iyiydi oda dizayn ve konfor olarak 10 üzerinden 10 lakin royal guruba yakısdıramadığım şeyler var şuan odada yazıyorum bunlarıra 😂 1 barmenlerin hiçbiri eğitimli değil jager bomb istiyorum sprite lamı diyor bana onu geçtim barmen bana kardaş dedi
Dedim ne bu samimilik hayırdır kendisini sert bir şekilde ikaz edince kem küm etmeye basladı içki kalitesi olarak hayatımda ilk defa yurt dışından gelen ve bukadar paraya bukadar berbat içki markaları vardı evet üst segment içki markaları var onlarda mavi bandrollu nerden geliyor bilmiyorum 2. Olarak restoran da oglen ne varsa aksamda o var 2 gundur tavuk et balık baska hiçbirşey yok şimdi içinizden neyine yetmiyor diyenler olacak türkiye ve dünyada nekadar üst segment otel varsa hepsinde konakladım ve tüm dünya mutfaklarına açık bir zevkim vardır ama bu otel bu parayı hak etmiyor içki kalitesi yemek kalitesi olarak 3 yıldızlı oteller daha güzel olabilir çalışan garsonlar eğitimsiz somurtgan ve işi cidden bilmiyorlar otel odadan ve prtilerinden ibaret ben kız arkadasımla gittim bin pişmanız gittiğimize 16.08.2017 24.08.2017 voyage belek rezerve ettim ve biliyorumki %10000 memnuniyetle ayrılcam royal gurublarının veya hotel müdürünün voyage kalitesini görmesi lazım sömürge ön planda olmuycak okadar para alınıyor içerde show izliycemiz yerdeki koltuklar bisteo arkada loca var ücretli havuz bası loca var ücretli böyle sömürgüyü ingiltere Avustralya ya yapmadı !




Otel: Papillion Zeugma
Bölge: Belek

Otelin iyi yanları var ama dün akşamki yemek felaketinden sonra (Aslında ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başlamıştık,bunları otel yönetimine bildirdik,özür için alakart ikram ettiler hadi bizde idare edelim dedik) hiçbir kıymeti kalmadı.Restauant kısmı ve yemekleri konusunda dikkatli olun.Dün akşam ızgara köftenin yanında bir tutam kıl ikram ettiler bende kendilerine ikram ettim.dönüp dolaşıp size ikram edebilirler dikkatli olun.Yemek konusunda başka birşey yazmıyacağım.Akşam yemeklerinde restaurantta masaları tavaf edebilirsiniz,saatinizi iyi ayarlayın.Ya saat 19.00 'da gidin yada 20.30 ' dan sonra gidin arada giderseniz vay halinize.Ha oturayım yemeğin yanında bir kadeh bişey içeyim diye düşünmeyin sakın,masalar o kadar yetersiz ki insanlar tepenizde dolanınca içesinizde gelmiyor artık.Kısacası daha düşük yıldızlızlı otellerdede konakladım ama yemekler ve özellikle restaurant kısmıyla ilgili böyle kötü bir otel görmedim.Bilginize.




Otel: Belkon Club Hotel
Bölge: Belek

Bence güzel bir yer asansörlerinde sıkıntı vardı ama cabuk çözülüyorlardı tekrar arızalanıyordu birde kahve makinası içecek makinası koysalar barda sıra olmazdı Havuzlarından memnun kaldık temizdi bence odalarda temizdi yiyeceklerde güzeldi Tavsiye ederim




Otel: Susesi Luxury Resort Hotel
Bölge: Belek

25 temmuz balayı otel müşterisiydim olmaz olaydım hayal kırıklığı odama gec alınmamla basladı ve yemeklerden gıda zehirlenmesi yaşadım daha ne olsun balayım burnumdan geldi kii odada balayı odası gibi şıkta değildi. ayvalıkta ki pansiyuonlar daha cok hitap ederr balayın çftlerine. çok kötüydü zehirlenmek istemiyosanız gitmeyin




Otel: Beach Resort Hotel
Bölge: Belek

4 ncü kez gittiğimiz Serik_Boğazkent'te bulunan Belek Beach Resort Otel'den çok pişman ayrıldık. 4 kişi olarak (eşim,oğlum ve kızım) temmuz_2017 de otele öncelikle 6 gün üzerinden sözleşerek giriş yaptık, duruma göre 1 gün daha uzatma opsiyonumuzu saklı tutarak. 6 ncı günde 3,5 yaşındaki kızımda yüksek ateş ve kusmayla başlayan durum deri üzerinde kızarıklarla devam etti. Gece otelin temin ettiği araçla 00:30 da hastaneye intikal ettik. Sabaha karşı dörde kadar hastahanede kaldık serum,kan tahlilleri vs. O ara acil hekim çok çocuk hasta geliyor Siz'in çocuğunuzda Herpes simlex olabilir dedi. Doktorun söylediği hastalık hakkında bilgimiz yoktu ,ateşi düştüğü ve kusması durduğu için sevindik. Otel döndük öğlen kalktığımızda kızımın vücudu kırmızı içi dolu kabarcıklarla (ağız, karın,sırt, ayak,parmaklar ) kaplandı. Ne olduğunu bilemiyoruz İstanbul daki doktorumuzla sürekli görüntü paylaşarak çözüm önerilerini aldık. Netice itibariyle hijyen koşullarının ortak alanlarda yeterli düzeyde sağlanamamasından (havuz,kullanılan havlu,çocuk oyun alanları, yemek yenilen alanlar ...) bu duruma gelindi. Otelde hemşire ve talebe göre gelen doktor varken ve çocuklarla ilgili vakalar yaşanırken toplum sağlığı gözönüne alınarak koruma tedbirlerinin artırılması ve bilgilendirme yapılması gerekirken birşey yapılmamış olması çok garip. Neticede bu virüsü birileri getirdi. Ama otel yönetiminin görevinin misafilerinin güvenliğini ve sağlığını korumak olduğu hatırlatmama ne gerek var. Burada kaygının tamamen maddi olduğunu düşünmeye başladım. Tedavimiz devam ediyor. Bu süreçte sosyal medyada aslında bu virüsü kapıp hastalanan çocukların sadece bu otelle sınırlı kalmadığının Antalya bölgesinde tatlini yapan birçok çocukta da benzer vakaların olduğunu öğrendim.
Umarım daha fazla çocuk bu virüsü kapmadan gerekli bilgilendirmeler yapılır.
Saygılarımla,




Otel: Cesar's Temple
Bölge: Belek

Yemekler berbat Türkler için yapılan birsey yok tüm müşteriler rus neredeyse ilk önce yemeklerin düzenlenmesi gerek en basit otellerde bile bundan iyi çeşitler vardır personelleri çok iyi Türk olanlar Türklerle ilgili

A




Otel: Maritim Pine Beach Resort
Bölge: Belek

24/09/2016 tarihinde Antalya Belek maritim pine oteline gitmiştik 2 gün kalacaktık 2 günü saunasında kitli dolaptan telefonu çaldılar güvenlik sıfır kamera Yok müdürü sıfır hırsızlık yapılan bi otele gitmem kimseyede tavsiye etmiyorum magdurlugum giderilmedi apple 6 çalındı şikayetçi olacağım otel müşterisine sahip çıkmıyo




Otel: Club Asteria
Bölge: Belek

Kötü Yönetilen Clup Asteria Belek,
Konaklamamız boyunca pansiyon kıvamındaki odalar, böcekler, yemek sırası ve bozulan klimalar neyse de Ala carte restaurantta masamızın değiştirilmesini istediğimizde başımıza gelenler ile otelin bir daha önünden geçmemiz gerektiğini anladık. Masamızın değişmesini deniz görmesini istedik sırasıyla garson-şef-müşteri ilişkileri-Şef aşçı-Genel müdür ile görüştük :).... Hiçbiri çözüm odaklı olmayan hakarete varan sözler işittik. Diğer masayı size veremeyiz müşterisi var-yani biz 3 aile gittik müşteri değiliz-Şef aşçı Mustafa EROL oturun ya da yemek yok dedi-yani doğru duydunuz talebimiz karşısında bizi kovdu. Genel müdür ile görüşmek istiyorum dedim bana onun yanından geldiğini söyledi.Genel Müdüre gittik özürler özürler....Ama personeli ne talep alıyor, ne onu takıyor ne de bir başkasını...Bildiğiniz kabadayılık yapan kaba saba hakaret eden bir personel kitlesi var...
Sakın ama Sakın bu otele gitmeyin. Suç duyurusunda bulunmayı bile düşünüyorum.
Oldukça huzursuz ve mutsuz ayrıldık.




Otel: Cesar's Temple
Bölge: Belek

İlk tatilim di hayal kırıklığı yaşadım.Otel yer olarak çok güzel bir yerde.Otelde temizlik gayet güzel.Kat görevlileri itinalı çalışıyor.Ancak kaldığım 5 gün boyunca güzel bir yemek yiyemedim.Kendimi başka bir ülkede aç kalmış gibi hissettim.Yemekler neden böyle diye araştırdığımda otelde genelde rus vatandaşların kaldığını ve yemeklerin onların ağız tadına yönelik olduğunu öğrendim.Yemekler gerçekten çok kötü idi.Eğlence amaçlı doğru dürüst hiçbir proğram yok.Yapılan programlarada güzel olmadığı için ilgi alak az.Animasyon ekibinizi gözden geçirmenizi gece eğlencelerinizi daha etkin yapmalarını öneririm.Discotek eğlencesi hiç yok.Birde internet olayı normal telefon interneti zor giriyor.Otelin interneti ise berbat.TV lerde kanal çeşitliliği az. Tekrar bu oteli düşünürmüyüm. Zor




Otel: Cesar's Temple
Bölge: Belek

Resepsiyon berbat kendi valizimi kendim taşıdım kendi otel odamı kendim bulmak zorunda bıraktılar o kadar para verdim hizmet malesef berbat odam güzeldi buz dolabında boş şu şişelerivardı dolap soğutuyor denecek durumdaydı yemek salonları çok sıcaktı klima yok denecek kadar azdı




Otel: KIRMAN HOTELS BELAZUR RESORT & SPA
Bölge: Belek

17-22 Temmuz tarihinde bu otelde eşim ve oğlum (1yaş) ile konakladık. 3. günün sonunda oğlumun vücudunda kızarıklıklar çıkmaya başladı. Doktora götürmek istedim. Maalesef ki dr yoktu, ki zaten ücretli imiş. 2500 TL para verip satın aldığımız tatilde Dr. Hizmetinin ücretli olması doğru değil. Kendi doktorumuza ulaştık bir ilaç önerdi ve Resepsiyona gidip eczaneden ilaç istediğimi söyledim. "İnsan kaynakları ile görüşün temin etsinler" dedi. İk 'da ki görevliye gittiğimde "böyle bir hizmetimiz yok eczane çok yakın 300m, yürüyerek gidebilirsiniz" cevabı aldım. Kucağımda çocukla o sıcakta eczaneye yürüdüm. Vücudundaki kızarıklıklar geçmedi. Pul pul dökülmeye başladı. Döndüğümüzde dr götürdüm ve çıkan sonuç "havuzdan mikrop kapmış" oldu. Gerekirse tüm tahlil ve tetkikleri paylaşabilirim. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim bir otel, mikrop yuvası. Paramızla rezil olduk. Teşekkürler Belazur




Otel: Adam & Eve
Bölge: Belek

Cift olarak gitmeyin sakin otel tam bir fiyasko kalite yok yemekler bozuk ve bizim midemizi bozdu otel icinde yabanci kadinlarin acik sacik calismasi ve yaninizdakileri ... cabasi hic tavsiye etmiyoruz biz cok pismaniz yazik oldu paramiza keske gitmeseydik




Otel: Adam & Eve
Bölge: Belek

Turklere asla gitmeyin derim heleki esiniz sevgilinizle kesinlikle gitmeyin yemin ederim ki tam bir fuh.s oteli yalniz gelen tum erkeklere gozumuzle gorduk otelde calisan striptizci yabancinne kadar kadin varsa satiyorlar.esim yemeklerden resmen ishal oldu yemek yiyemedik lezzet sifirdi zaten biz cok pismaniz




Otel: Rixos Hotel Premium
Bölge: Belek

Rixos belekte ailece bir hafta geçirdik tek kelimeyle harikaydı personelin ilgi alakası güler yüzlü olması bizi çok mutlu etti özellikle lobi bardaki yağmur ve Sibel hanıma çok teşekkür ederiz ayrıca çocuk kulübündeki çağrı abimize çocuklara gözterdigi ilgiden dolayı teşekkür ederiz tek eksik yanı kaydırak olmamasıydi land of the legend gittik ama çocuklarımıza yetmedi hergünde gidemezdik otelin buna bir çare bulması gerekir yoksa benim gibi çocuklu aileler gelmek için düşünür




Otel: Kaya Belek Hotel
Bölge: Belek

Kaya belek cocuklarla birlikte cok eğlendik halkla ilişkiler müdürü derya hanım ilgisinden dolayi ayrica teşekkürler




Otel: Kaya Belek Hotel
Bölge: Belek

Bu yıl kızım çok istediği için 5 yıldızlı ve su kaydırağı olan bir otel rezervasyonu yapalım dedik .fakat tatilimizin sonunun bu kadar berbat biteceğini nereden bilebilirdik.tatilin son günü kızım kusarak oğlum ise 38.8 ateş ile hotel den ayrıldık. Soluğu en yakın hastanede aldık. Kızım bağırsak enfeksiyonu olmuş. 2 yaşında ki oğlum da el ayak ağız hastalığı kapmış. Çocuğun beline kadar, ucu su toplamış kirmizi benekler ile doldu.aynı şekilde ağız kenarı ve kolları da buna dahil.hem ağrı hem kaşıntı hem de yüksek ateş yapıyor. Hem de bulaşıcı. İğrenç bir şey mis.malesef yaşayarak tecrübe etmiş olduk.tüm bunları yaşarken diğer taraftan da kızım 2 gün boyunca kustu. Hastanede serum takıldı.
Otel çalışanlarınin yaklaşımları gayet olumluduydu.ama hijyen konusunda önlemlerini tekrar gözden geçirmelerı gerekiyor.
Tatil yapacak ailelere tavsiyem özellikle çocuk havuzlarıni kullanmamaları yönünde.

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz