Ana Sayfa İletişim

Adana OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Adana otellerini görmek için tıklayın!


Adana bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Hilton Adana SA
Bölge: Adana

Merhaba
14 yıldır spa sektöründe masaj terapisti olarak hizmet vermekteyim. Adana iline yeni taşındım ve kaliteli bir firmada calisabilecegimi düşünerek Adana Hilton-da otelini aradım.Ancak resepsiyon ve spa merkezindeki arkadaşlar konuyla ilgili bilgilendirme,yönlendirme yapmadılar ve iletişim kurabilecegim bir no.veremediler. spa departmaninda bir yetkiliye ulaşamadım. Kaliteli bir merkez diye düşünürken karşımda durumu izah edebileceğim bir yetkiliyle bile gorusememek fazlasıyla üzdü.
Umarım şikayetim dikkate alınır.
Iyi çalışmalar






Otel: Seyhan Hotel
Bölge: Adana

Ben düğüne eğitim iki duble daki aldim uç gündür komadayim bunu beş yildizli bir otelde olacak şey mi bunun hesabini verceksinz ölümlerden döndüm ben




Otel: Seyhan Hotel
Bölge: Adana

Çok kötü otel..düğün yaptırmayı düşünmeyin burada asla..paranız kadar adam sayılıyorsunuz




Otel: Hilton Adana SA
Bölge: Adana

Otelinize 8 Eylul 2013 tarihinde giriş yaptık. Odamız 15.kattaydı, sabah saatlerinde bavullarımızı bıraktığımız halde 16.30 da geldiğimizde odamıza henüz bırakılmamışlardı. Rezervasyon yaptırırken sigara kullandığımızı belirtmiştik ama sonra odada sigara içilmediğini söylediler daha sonra'' sorun değil içebilirsiniz '' denildi ama 2 defa istedikten sonra küllük geldi.Sabah kahvaltıyı odamıza istediğimizde ise ''aşağıya gelin yukarıya pek çeşit getiremiyoruz''denildi. Ben Adana 'nın en kaliteli oteli olduğu için seçmiştim ama...




Otel: Sedef Hotel
Bölge: Adana

Cok kotu bir otel.odalarin fotografla alakasi yok..banyolar pis,klozet sararmis.sifon surekli su akitiyor ve cok sss cikariuir bozuk oldugu icin,ustelikte söylediğim halde tamir etmediler.kahvalti,berbat.domatesleri camuru ile dogramislar,recel va salam bayat bazi yiyecekler bozuk.personel kaba ve cok fazla bagirarak konusuyorlar.




Otel: Seyhan Hotel
Bölge: Adana

düğünümüz 14 eylüldeydi.2 ay öncesinden düğünümüzün olduğunu sıkı sıkı tembihleyerek rezervasyon yaptırdık.düğünümüz olduğunu söyleyince odaya kahvaltı getirebileceklerini söylediler.görevli bizi odaya götürdü.şok oldum.2 tane ayrı tek kişilik yatak vardı ve yerler parkeydi.başka oda olmalı dedik eşimle ama başka boş oda olmadığını söylediler.sadece aynı odanın yerleri halıfleksli olanı varmış o odayı gösterdiler.mecburen o odaya geçtik.sabah uyandık ama ne kahvaltı vardı odaya ne de bi haber.resepsiyonu aradık 10:30 da kahvaltı bitti dediler.otele dinlenmeye gelen birinin 10:30 a kadar o kahvaltıya yetişmesi gerekiyor yani.öğrenci yurdu olsa bu kadar olmaz.daha az yıldızlı otellerde bile kahvaltı 12 ye kadar sürüyor.ama o koskoca seyhan otelinde bitmiş.düğün günü insana nasıl zehir edilir bunu da öğrenmiş olduk tabi.




Otel: Hilton Adana SA
Bölge: Adana

otelin yaklaşık dört yılık sipor salonu üyesiyim ve bu sene kaydımım iptalini istedim salona bakan müdür bey kendini oranın kıralı sanıyor tabiki cüse farkı da buna etken olarak eklersen haklı çünkü müşterinin üstüne yürüyerek tehtit ediyor ben yılardır bir hilton müşterisi olarak bunun gibi bir durumla karşılaşmadım diyer çalışanlara diyecek bir şözüm yok ama sayın müdür çüsesine güvenerek müşterinin üstüne yürümesini kınıyorum ve hitonda böyle bir müdür çalıştıdığından dolayı artık hilton otelerini kınıyorum




Otel: Hilton Adana SA
Bölge: Adana

Hilton Genel Müdürlüğü?ne
ADANA

14 -17 Nisan 2011 tarihleri arasında Hastane Enfeksiyonları Kongresi nedeni ile otelinizin 1301 numaralı odasında konakladım. 14 Nisan 2011 saat 14:00? de otelinizin resepsiyonuna geldim. Sigara kullanıp kullanmadığım sorgulandı. Kullandığımı ilettim.

Rezervasyon daha önceden yapılmış olmasına rağmen yarım saat oda hazırlığı için, 15 dakika valizimin odaya getirilmesini için bekletildim.

17 Nisan 2011 sabah saat 07:15 uçağı ile Ankara?ya dönmek için sabah saat 06:00? da otel resepsiyonuna gittiğimde resepsiyondaki görevli tarafından, 16 nisan 2011 tarihinde çekilmiş olduğu söylenen bir fotoğraf gösterilerek mobilya kenarında sigara yanığı diye tabir edilen sarı bir lekenin tespit edildiği iletildi, dolayısı ile bunun benim tarafımdan yapılmış olduğu ima edildi. Bu sözler karşısında sabahın o ilk saatlerinde hayretler içinde kaldığımı ve kendimi kötü hissettiğimi söylemeden geçemeyeceğim. Odada sigara kullandığımın doğru olduğunu,(bunu zaten otele girişte belirtmiştim) ama herhangi bir zarara neden olabilecek davranışta bulunmadığımı, sigara içtiğimin bilgisinin alınmış olmasına rağmen odada kül tablası bulunmadığı için, çay/kahve ve suların olduğu kısımda bulunan küçük beyaz porseleni bu amaçla kullandığımı, hatta beyaz porselen içinde sigaradan oluşabilecek sarı lekelerinde kalmaması için her sigara kullanımından sonra yıkadığımı, yani; bu konuda ne kadar hassasiyetle davrandığımı ifade ettim. Bana bu konu ile ilgili 356+KDV 420 TL faturamın olduğu iletildi. Sabahın o erken vakti olduğu için hafızamı tekrar zorladığımı ve benim böyle bir zarara sebebiyet verecek bir davranışımın olmadığını ilettim. Görevli, faturayı sponsor firmanızamı gönderelim siz mi ödeyeceksiniz dediğinde vaktimin dar olması, uçağa yetişmek durumunda olmam nedeni ile otele giriş yaptırırken kredi kartımında cihazdan zaten geçirilmiş olması nedeniyle de sorun çıkarmamak adına faturayı ödedim. Resepsiyondaki görevlinin de yapacağı bir durum olmadığını ifade etmesi üzerine, yetkili bir kişinin mail adresini isteyerek otelden ayrıldım.

16 Nisan? da yani fotoğrafın çekildiği tarihte gün boyu hatta 24 saat otelinizin içerisindeydim bu zaman sürecinde neden benimle bu konu ile ilgili irtibata geçilmemiştir. Sabahın erken saatinde ve vaktin sınırlı olduğu anda bunun iletilmiş olmasına da bir anlam verememekteyim. Daha önce odada kalan kişi ya da kişilerin bunu yapmış olabileceği ancak yeni fark edilmiş olabilecek bir durumun faturasının bana çıkarılmadığından da nasıl emin olunabiliyor? Eğer kuruluşunuzda böyle bir prosedür varsa resepsiyon tarafından sigara konusu sorgulandığında, bu konularla ilgili detaylı bilgi verilebilir ve odaya yerleşirken konaklayacak kişiye yetkili bir kişi nezaretinde oda teslim edilip teslim alınabilirdi. Tarafıma yapılmış bu davranışın otele girerken bekletilmiş olmama rağmen göstermiş olduğum iyi niyetimin de su istimali olarak görmekteyim.
Böyle saygın ve hizmet kalitesi kanıtlanmış bir kuruluş tarafından benim üstüme yüklenen bu davranışı etik bulmamakla birlikte haksızlığa uğradığımı düşünmekteyim. Konuya gereken özenin gösterileceğini ümit ederek gerekli araştırmaların yapılıp, ödemiş olduğum 421.20 TL?nin tarafıma iadesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.

Bilgilerinize sunulur.
Saygılarımla.







Otel: Hilton Adana SA
Bölge: Adana

hiltton demesin bana hiç kimse resmen insan yerine katmıorlar bizleri o kadar para werioruz aldğmz hizmete bak




Otel: Hotel Mavi Surmeli
Bölge: Adana

Sürekli şehir dışından misafirleirm gelmekte ne zamanki Mavi Sürmelide konaklasalar gelen gitmek istemiyor.Mavi Sürmeliye gelen evimiz gibi sıcak ortam hissediyoruz demekte.1 günlüğüne gelen 3 gün kalıyor.Batırdın beni Mavi Sürmeli.Bir daha misafir konaklatmayacam orda.




Otel: Sedef Hotel
Bölge: Adana

İş seyahati için 1 hafta Adana'da bulundum. Personel çok ilgili. Hizmet çok kaliteli ve çok uygun fiyata kaldım. Yemekler çok lezzetli. Dışarıda yemek yememe gerek kalmadı. Odalar son derece konforlu.Sedef Oteli 4 yıldızlı bir otelden beklediğim tüm imkanları fazlasıyla karşıladı. Teşekkür ederim.




Otel: Sedef Hotel
Bölge: Adana

Herşey harikaydı. 5 yıldızlı otel kalitesindeki hizmetten uygun fiyata faydalandım. Otel çok temiz. Personeli çok kaliteli ve hizmet çok titizdi.




Otel: Hilton Adana SA
Bölge: Adana

işletme sıfır




Otel: Hilton Adana SA
Bölge: Adana

turızm şirketınden yerımı ayırtım 9 12 şubatta 2 gece konakladım




Otel: Hilton Adana SA
Bölge: Adana

Adanaya iş için gittim ve 1 gece Adana Hltonsa!da kaldım.
Otel cok temiz ve ıyi niyetli persıneli olmasına rağmen, verdiğiniz paranın karsılıgını haketmiyor ve Hilton kaitesine pek yakışmıyor. Saat 6'da yaklasık 10 kişilk bir grup olarak checkin yaptırmaya otele geldik ve yarım saat bekledi. Cok yavaştılar. Bir grup gelse neler olabileceğini düşünemiyorum. Otelin dekorasyonu cok rüküş ve insanı ceken hiçbir nktası yok.Tamamen yeniden elden geçirilmesi gerekmekte. Odalar güzel temiz ve ferah. Ancak odalarda dış fırcası ve macunu da olabilirdi. Sabah kahvaltısında cestler bol olmasına ragmen, kenarları kurumus peynir ve salamlarla buz gibi bir scramblex yemek hoş degil tabi. Ben tekrar Adanaya iş için gidecek olsam herşeydenonce fiyatı cok pahalı oldugundan oturü Hiltonda kalmam




Otel: Seyhan Hotel
Bölge: Adana

OTEL DE SADECE BİR GÜN KALDIK. AMA COK GÜZELDİ.TEMİZ HİJYEN ARAYANLAR İÇİN İYİ BİR SEÇİM HİLTONDAN DAHA GÜZEL.ODALAR BİR HARİKA.ODALARDA ÜCRETSİZ YİYECEK VE İÇEÇEKLER VAR.KAHVALTIYI ODAMIZA KADAR GETİRDİLER. SERVİS ÜCERETİ BİLE VERMEDİK.PERSONEL COK İYİYDİ.BENİM TADI DAMAGIMDA KALDI.HERKESE TAVSİYE EDERİM.HAVUZUDA VAR.BENCE GÜZEL

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz