Ana Sayfa İletişim

Hedef Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Hedef Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Hedef Resort Hotel Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

berbat
24 Ağustos 2016 da 6 günlük rezervazyon yaptım. 5 yıldızla alakası yok ,heryer pislik içinde. Girişte eşyamı alıp asansörle yukarı çıkarken gözlerime inanamadım, Karşıdaki büyük cam belki bu sene hiç silinmemiştir ve camın çerçevesinde yüzlerce sinek ölüsü. Asansörlerin 2 düğmesi yok ve ekran kırık, hangi katta olduğunuzu kendiniz sayacaksınız. Asansörün havalandırması çalışmıyor,bayılmadan çıkarsanız şanslısınız. Her iki Asansör kırmızı ettiketli yani kullanıma uygun değil. Yemeklerin tadı tuzu yok, her yemekten sonra karın ağrısı.
Çatal kaşık yetiştiremiyorlar, Tabaklar kirli. Odalarda temizlik yok, sadece çöpü alıp ve tuvalet kağıdı ve buzdolabındaki suyu yeniliyorlar.3 günden sonra yemeğimi dışarıda yedim.Havuz barda içecek almaya giderseniz, lütfen maske almayı unutmayınız,leş gibi kokuyor.O güzelim Tessise yazık etmişler çok yazacak şeyler var.İyi yönüne gelince, internet her yerde full çekiyor. Kimseye tavsiye etmiyorum.


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



TAM BİR KABUS
AİLE İLE GİDİLECEK BİR YER DEGİL CAN GÜVENLİĞİ YOK GECENİN İKİSİNDE DÖRDÜNDE NARALAR ATANLAR KAPI TEKMELEYENLER ŞARKILAR TÜRKÜLER SÖYLEYENLER TAM CAKALLARIN MEKANI. İLK İKİ GÜN HERŞEY GÜZELDİ TATİLİ UZATMAYI DÜŞÜNÜYORDUK SONRALARI HEP KABUS OLDU


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Balayımı katlettiler
Özel balayı imkanları açıklamaları dikkatimi çekti ve balayımı burda geçirmeye karar verdik. Bugun 4. Günüm ve daha bi ikramları görmedim çıkış yaparken paket yapıp verecekler sanırım. Yemek faslı tam bir rezalet resmen savaş veriyoruz yemek alabilmek için plaj havlularını sabah aldın aldın bi daha yok kıs


%50 %25 %25
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



berbat
tek kelimeyle rezalet çocuklar hastalandı havuzdan mikrop kapmış el ayak ağız hastalığı geldiğimizden beri hastane hastane dolaşıyoruz.


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



görüntü var ses yok
ne yazayım diye düşündüm. şikayetlerle ilgili sitelerde yazılanları okudum, 3-4 yıldır aynı şekilde aynı konularda şikayetlerin devam ettiğini gördüm.. o zaman yazıp yazmamak arasında kararsız kaldım çünkü değişen birşey yok, kontrol eden ve denetleyenler de sanırım sadece kahvelerini içip gidiyorlar... belboy otelin müdürü gibi, o uygun görürse odalara yerleşme çıkma ondan soruluyor... tahminime göre otelin yarısı bile dolu değil hala gelen müşteriye aynı cevap odalarınız temizleniyor hazırlanıyor. genel hijyen temizlik berbat.. hemen hava atıyorlar kaç bin kişilik beş yıldızlı otel diye lafa giriyorlar....ama içi boş boşaltılmış hizmet vermemek üzere bir düşünceyle çalışan otel olmuş. örnek mi o koca bilmem kaç kişilik otelde toplam 3 adet su sebili vardı. bu binlerce kişi için, awoks marka mı ney evimde de var ama evde bize bile soğuk su ihtiyacımıza zaman zaman yetmiyorken bu otelde nasıl yetecek bu 3 adetle anlamış değilim. zaten bu üçün biri lobideydi ve arızalıydı sadece ışıkları yanıyor soğuk su yok :) diğeri yemekhane de ve havuz başında.. ama şu vardı buz bulunuyordu.., bardan soğuk bir bira içmek istiyorsunuz, küçük su bardağı sebillerin yanına konan onlarla veriyorlar, havuzun öbür yanında geliyorsunuz, sıra bekliyorsunuz bir yudum içecek yarısı zaten köpük, diğer 5 yıldızlı olmayan otellerde en azından büyük plastik bardaklarla veriyorlar sırada beklediğinize deyiyor.. en çok anlamadığım da açık büfe herşey dahil sistemde akşam yemeği ızgara sırasına girmişim, ailenin diğer üyeleride sıraya girip yorulmasın hepimize birden ben alayım diye neymiş bir adet alabilirmişim (ızgara adana vardı ogün) sıra kalabalık oluyormuş öbür türlü.. ya benim anlamadığım bütün aile bireyleri sıraya girince mi kalabalık bir sıra oluyor yoksa bir kişinin herkes için alması mı.. ayrıca burası her şey dahil konsepti değil mi belki ben seviyorum bir değil beş tane yerim.. buna kim karar verdi diyorum, pişiren aşçı duymazdan geliyor, salağa yatıyor, yanında gariban yardımcı kız arada kalıyor, diyorum kim buna karar veren cevap aşçımız, adı ne diyorum resepsiyona sorun diyorlar, sonra biraz bağrış çağrış yarım metre yan tarafta eti pişiren aşçımız kasap murat lakaplı otelin sahibi tanırmış onu, ona şikayet edebilir mişim.. turistlerin önünde tartıştığımıza mı yanayım gelen cevaplara mı.. mesela iyi tarafı da vardı öğle yemeğinde bütün çipura balığı vardı ve herkes istediği kadar alıyordu, adana kebap olunca bu sayı nereden çıktı anlayamadım.. otelin genel temizliği ve eleman sayısı yetersizdi. havuzun suyuna bakın bulanıklığı gözle bile tespit edebilirsiniz.. masalarda beş yıldızlı bir oteli çağrıştıracak servis sunum kalitesi yoktu.. otele girdiğimiz gün otelde plaj havlusu yoktu, neymiş yıkanmaya gitmiş.. ya zaten otelin yarısı boş, koskoca beş yıldızlı otel.. bu yıldızların kolay kolay verilmemesi lazım bence.. verilenlerin de sıkı bir kontrol edilmesi lazım.. sıkı kontrol deyince görevliler hakkında suç duyurusunda bulunuyorum, bimere de yazıcam.. otelde ki asansörler kırmızı etiketliydi, 4. ayda kontrol edilmiş ve bir ay içinde aksaklıkların giderilmesi aksi takdirde kullanılmaması diye not yazılmış ama sanırım görevliler yoğunluktan bir daha kontrole gelip asansörleri mühürleyememişler :) asansör 30 dereceyi gösteriyor hamama girmiş gibi oluyorsunuz, otelin sorumlu müdürleri ile konuşuyoruz tesadüf asansörde karşılaştık, o da aşçı gibi salağa yatıyor, genel de otellerde asansörler böyle oluyormuş, son bir yıl içinde gittiğim altıncı otel bu.. otel görmediğimiz için yersen misali :) animasyonlar güzeldi, çaba sarf ediliyordu...odaları 12' teslim ederken daha otelden atıyorlar.. bunu da ilk defa gördüm... arabamız arızalı olduğu için kaldık biraz daha ama saklanarak.. görselerdi sanırım kavga dövüş atılırdık...


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
Bugüne kadar fena degildi animasyon ekibi berbat eglence sıfır tek havuz haric her şey berbat son gün çıkış yapiyoruz diye ögle yemegi bile vermediler kesinlikle tavsiye etmiyorum yemek bile kavgayla yedik gitmeden önce yorumlara kulak verin birkere daha düşünün derim


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
Oda temizlik berbat.yemekler berbat hijyen sifir otelin havuzu haric herşey rezalet .çıkış 12de yaptık servisler 2de gelecekti bizi kovarcasina öğlen yemeği vermeden dışarıya çıkarmak istediler


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Hayatımda geçirdiğim en kötü tatildi
Personel diye bişey yok, temizlik sıfır, eğlence yok, gelen pişman olur. Geldiğim günden beri odada uyuyorum, temizlik görevlisi kapıdan değil pencerenden giriyor düşünün artık


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Hedef Resort Hotel Alanya

Şikayet Et